Современные проблемы сервиса и туризма, 2008, № 1

Современные проблемы 
сервиса и туризма

научно-практический журнал

1 / 2008

Содержание:

От редакции 
3
кОллекция истОрий 
4
 
Великие путешественники XX в.: ТУР ХЕЙЕРДАЛ 
4

Томан И. Б., к.и.н., доцент ИТиГ (филиал РГУТиС) 
 
Легендарные предприниматели в мировой индустрии туризма. Уолтер 
Элайас Дисней (5.12.1901–15.12.1966) 
7

Александрова А. Ю., д.г.н., к.э.н.,  
 
профессор МГУ им. М. В. Ломоносова 

истОрия туризма: путевые заметки и наблюдения 
18
 
Знакомство с Японией 
18

Султангалиева Г. С., д.и.н, профессор Актюбинского  
 
государственного института (Казахстан)
 
Путевые заметки и дневники путешественников как источник сведений  
о духовном развитии казахского общества Нового времени 
24

Нургалиева А. М., к.и.н., доцент Западно-Казахстанского  
 
государственного университета им. М. Утемисова, г. Уральск.
 
Из истории железнодорожного сервиса России: пассажирский вагон  
как важный элемент комфорта в транспортном облуживании 
32

Ефимова Г. Н., ст. преп. Московского государственного  
 
университета путей сообщения «МИИТ»

ОснОвные прОблемы развития  
междунарОднОгО туризма 
36
 
Некоторые аспекты развития советского выездного туризма  
в 1980–1991 гг. (на примере туристического обмена  
с капиталистическими странами) 
36

Архипова Е. П., ст. преподаватель ИТиГ (филиал РГУТиС)
 
Туризм в Западном Казахстане: подводим итоги  
и строим планы на будущее 
44

Джумашев Б. К., к.э.н., доцент ЗКГУ им. М. Утемисова, 
Умирзаков К. У., к.с-х. н., доцент ЗКГУ им. М. Утемисова, 
Аймешева Ж. С., ассистент ЗКГУ им. М. Утемисова
 
Анализ тенденций и перспектив развития индустрии  
туризма в Армении 
51

Оганян Н., аспирант РГУТиС (Республика Армения)
 
Туристический рынок КНР. Новые возможности для российских принимающих компаний 
57

Лайко М. Ю., д.э.н., профессор, проректор по международной  
 
деятельности РЭА им. Г. В. Плеханова, 
Блинова Е. А., зам. директора магистратуры РЭА им. Г. В. Плеханова

прОфессиОнальнОе туристскОе ОбразОвание:  
пОлезный Опыт и нОвые вОзмОжнОсти 
72
 
Туристское образование: новые горизонты развития 
72

Федулин А. А., д.и.н., профессор, ректор ФГОУВПО РГУТиС
 
Ценностные полагания в управленческом решении руководства вузом 77

Малолетко А. Н., к.ю.н., проректор ФГОУВПО «РГУТиС»
 
Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент  
индустрии туризма и гостеприимства»: делимся опытом 
82

Заплаткина И. Е., начальник отдела доп. образования,
Афанасьева Л. М., зам. начальника отдела доп. образования ИТиГ  
 
(филиал РГУТиС)

нОвОсти науки и ОбразОвания 
88
 
Не праздничный юбилей, или о новых  
возможностях международного сотрудничества 
88
 
XII международная научно-практическая конференция «Наука —  
сервису». Обзор заседания круглого стола «Туристское образование:  
новые горизонты развития 
90

калейдОскОп сОбытий и фактОв 
92
аннОтации к статьям на английскОм 
98

 редакция:
 Главный редактор: 
федулин а. а.
  ректор РГУТиС, д.и.н., профессор.
 Ответственный секретарь: 
джанджугазова е. а.
  д.э.н., профессор

 редакциОнная кОллегия: 
коржнева л. а.
заместитель руководителя Департамента потребительского рынка и услуг 
г. Москвы
балыхин г. а.
руководитель Федерального  
агентства по образованию
самойленко д. н.
председатель Комитета по развитию 
предпринимательства Московской 
области
стржалковский в. и.
руководитель Федерального агентства 
по туризму 
Шенгелия н. О.
заместитель руководителя Федерального агентства по туризму 
платонова н. а.
проректор РГУТиС по научно-исследовательской работе, д.э.н., профессор 
ананьева т. н.
проректор РГУТиС, заместитель председателя УМО по образованию в области 
сервиса и туризма, д.с.н., профессор
кружалин в. и.
д.г.н., профессор, зав. кафедрой 
рекреационной географии и туризма 
географического факультета МГУ 
им. М. В. Ломоносова
зернов в. а.
ректор Российского нового  
университета (РОСНОУ)
киселева д. а.
д.и.н., профессор
джанджугазова е. а.
ответственный секретарь,  
д.э.н., профессор
волкова м. в.

секретарь

подписной индекс:
81607 каталог «Роспечать»
с января 2008 г.
 адрес редакции:
г. Москва, ул. Кибальчича, д. 6, стр. 2
Тел./Факс: (495) 682-09-90
E-mail: info@itig.ru
tourservice2@rambler.ru
www.itig.ru, www.mgus.ru

фото на обложке: А. Евсеева  
«Площадь независимости».

Статьи рецензируются.
Перепечатка без разрешения редакции 
запрещена, ссылки на журнал при цитировании обязательны.

Современные проблемы 
сервиса и туризма

научно-практический журнал

1 / 2008

Contents:

Editorial NotE 
3
CollECtioN of History 
4
 
Outstanding Travellers of XX century: Thor Heyerdahl 
4

Toman, Ph.D. (History), associate professor, IT&H (branch of RSUTS) 
 
Legendary Entrepreneurs in Tourism Global Industry. Walter A. Disney 
(5.12.1901–15.12.1966) 
7

Alexandrova, Ph.D. (Geography), professor  
 
Moscow State University after M. Lomonosov

tourism History: road NotEs aNd obsErvatioNs 
18
 
Meeting with Japan 
18

G. Sultangalieva, Ph.D., professor Aktyubinsk State Institute (Kazakhstan)  
 
visitors professor Slavic researsh center, Xokkaido university (Japan)
 
Travellers Road Notes and Diaries as Information Source  
into Spiritual Growth of Kazakh Society of Modern Times 
24

Nurgalieva, Ph.D. (History), associate professor for ZKGU  
 
after M. Utemisov, Uralsk
 
From History of Rail Service in Russia: Passenger Carriage  
as Important Element of Comfort in Transport Service 
32

G. Efimova, Senior Lecturer of MIIT

iNtErNatioNal tourism dEvElopmENt major CHallENgEs 
36
 
Some Aspects of Outbound Tourism in USSR in 1980–1991  
(on tourism exchange with capitalist countries) 
36

E. Arkhipova, Senior Lecturer for IT&H (branch of RSUTS)
 
Tourism in Western Kazakhstan: Summarizing and Planning for Future 
44

B. Dzhumashev, Ph.D., Assistant Professor for ZKGU after M. Utemisov
K. Umirzakov, Ph.D., Assistant Professor for ZKGU after M. Utemisov
Zh. Aymesheva, Assistant Lecturer for ZKGU after M. Utemisov
 
Analysis of Trends and Prospects of Tourism Development in Armenia 
51

 N. Oganyan, RSUTS postgraduate student, (Republic of Armenia)
 
Chinese Tourist Market. New opportunities for Host Agencies 
57

M. Layko, Ph.D. (Economics), professor, Pro-Rector  
 
(International Activities) of REA after G. Plekhanov
E. Blinova, Deputy Director of Master Programmes of REA  
 
after G. Plekhanov

profEssioNal tourism EduCatioN:  
bEst pEaCtiCE aNd NEw opprotuNitiEs 
72
 
Tourism Education: New Horizons of Development
 
Rector of RSUTS, Fedulin, Ph.D. (History), professor 
 
Values Benchmarking in University Leadership Decision Making 
77

A. Maloletko, Ph.D. (Law), Pro-Rector of RSUTS
 
Professional Re-Training Programme “Tourism and Hospitality Industry 
Management”: Sharing Best Practices 
82

Zaplatkina, Head of Further Education Department, 
Afanasyeva, Deputy Head of Further Education Department IT&H 
 
(branch of RSUTS)

sCiENCE aNd EduCatioN NEws 
88

 
Not an Anniversary Celebration, or on New Prospects  
of International Collaboration 
88
 
XII-th International Workshop Conference “Science for Service”
 
Review of Session of Round Table “Tourism Education: New Horizons of 
Development” 
90

EvENts KalEidosCopE 
92
abstraCts 
98

 редакция:
 Главный редактор: 
федулин а. а.
  ректор РГУТиС, д.и.н., профессор.
 Ответственный секретарь: 
джанджугазова е. а.
   д.э.н., профессор

 редакциОнная кОллегия: 
коржнева л. а.
заместитель руководителя Департамента потребительского рынка и услуг 
г. Москвы
балыхин г. а.
руководитель Федерального  
агентства по образованию
самойленко д. н.
председатель Комитета по развитию 
предпринимательства Московской 
области
стржалковский в. и.
руководитель Федерального агентства 
по туризму 
Шенгелия н. О.
заместитель руководителя Федерального агентства по туризму 
платонова н. а.
проректор РГУТиС по научно-исследовательской работе, д.э.н., профессор 
ананьева т. н.
проректор РГУТиС, заместитель председателя УМО по образованию в области 
сервиса и туризма, д.с.н., профессор
кружалин в. и.
д.г.н., профессор, зав. кафедрой 
рекреационной географии и туризма 
географического факультета МГУ 
им. М. В. Ломоносова
зернов в. а.
ректор Российского нового  
университета (РОСНОУ)
киселева д. а.
д.и.н., профессор
джанджугазова е. а.
ответственный секретарь,  
д.э.н., профессор
волкова м. в.

секретарь

подписной индекс:
81607 каталог «Роспечать»
с января 2008 г.
 адрес редакции:
г. Москва, ул. Кибальчича, д. 6, стр. 2
Тел./Факс: (495) 682-09-90
E-mail: info@itig.ru
tourservice2@rambler.ru
www.itig.ru, www.mgus.ru

фото на обложке: А. Евсеева  
«Площадь независимости».

Статьи рецензируются.
Перепечатка без разрешения редакции 
запрещена, ссылки на журнал при цитировании обязательны.

Уважаемые читатели!
Редакция журнала «Современные проблемы 

сервиса и туризма» открывает новую рубрику «Коллекция историй», рассказывающую о 
жизни и творчестве известных людей, судьба которых была тесно связана с туризмом и 
путешествиями. Под воздействием влияния 
этих личностей в обществе сформировался огромный интерес к путешествиям и активному 
образу жизни. Миллионы людей во всем мире 
стали считать туризм важнейшей формой 
отдыха и получения новых впечатлений. Туризм и путешествия позволили раздвинуть узкие граница повседневной жизни, включиться в 
новый загадочный мир, осуществить заветную 
мечту. Люди, которым будут посвящены наши 
рассказы, были настоящими подвижниками, 
стремящимися сделать мир лучше...

Наш первый очерк посвящен выдающемуся 

норвежскому путешественнику и этнографу 

Туру Хейердалу, над кораблями которого всегда развевался флаг ООН, и вся его жизнь была 
посвящена служению обществу. Этот неутомимый исследователь и гуманист писал: «Один 
из самых полезных уроков, которые преподала 
мне жизнь, заключается в том, что человек 
остается человеком, будь он норвежец, полинезиец, американец, итальянец или русский, 
когда и где бы он ни жил — в каменном или 
атомном веке, под пальмами или у кромки 
ледника. Добро и зло, отвага и страх, ум и 
глупость не признают географических границ, 
они есть в каждом человеке...

Все мы люди, об этом надо помнить и стре
миться к дружбе, взаимопониманию и сотрудничеству, чтобы человечество могло выжить 
на нашей маленькой планете, исправляя все, 
что было испорчено в веках из-за недостатка 
знаний и уважения к ближнему».



ОТ РЕДАКЦИИ


Современные проблемы сервиса и туризма

КОЛЛЕКЦИЯ ИСТОРИЙ

Знаменитый норвежский путешественник Тур Хейердал (1914–
2002 гг.) жил в ХХ в., когда, казалось бы, на земле не осталось 
места, куда бы не ступала нога 
человека. И все же его открытия 
не менее впечатляющи, нежели открытия мореплавателей 
прошлых эпох, ибо странствовал 
он не столько в пространстве, 
сколько во времени, и в его глубинах он обнаружил такие миры, 
о существовании которых никто 
не догадывался. 

Главная идея, вдохновлявшая Тура 

Хейердала всю его долгую жизнь, состояла в том, чтобы доказать высокий 
уровень культуры народов, которых 
самодовольные европейцы привыкли 
считать «примитивными». Он хотел доказать, что их история не менее древняя 
и не менее богатая событиями и достижениями в области духовной и материальной жизни, нежели европейская 
культура.

С 1937 г. Тур Хейердал изучал проис
хождение населения Полинезии и выдвинул смелую гипотезу о том, что эти 
острова заселены выходцами из Южной 
Америки. Для ее доказательства в 1947 г. 
он вместе с пятью спутниками совершил 
плавание на плоту «Кон-Тики», пост
роенном по образцу древнеперуанских 
плотов. 

Кон-Тики (то есть «Солнце» — 
Тики) — это имя легендарного божественного вождя одного из исчезнувших 
народов Южной Америки, о котором 
рассказывали инки. Изгнанные врагами 
со своей земли они уплыли в неизвестном направлении, и более о них никто 
не слышал. Лишь величественные руины в районе озера Титикака напоминали 
об этой некогда великой исчезнувшей 
цивилизации. Но действительно ли она 
исчезла бесследно? В Полинезии Тур 
Хейердал, беседуя с местными жителями, узнал, что их предки давным-давно 
приплыли сюда из-за океана, а также то, 
что первопредка и верховного вождя полинезийцев звали Тики, то есть так же, 
как легендарного вождя таинственных 
обитателей Южной Америки. Нашел 
он и другие свидетельства родства двух 
народов: в частности, скульптуры, изображавшие богов имели немало общего. 
Однако собранные факты вступали в 
противоречие с одним, казалось бы, бесспорным аргументом: древние народы не 
могли переплыть океан на своих утлых 
плотах. Это считалось аксиомой, и ее-то 
Тур Хейердал и поставил под сомнение. 
Древние народы, полагал он, являлись 
отважными мореплавателями, и их воз
Великие
путешественники
ХХ в.: ТУР ХЕЙЕРДАЛ

Томан И. Б. 

№1 / 2008  


Коллекция историй

ВЕЛИКИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ XX В.: ТУР ХЕЙЕРДАЛ

можности были гораздо большими, чем 
это традиционно считали европейцы. 

Экспедиция преодолела путь от Ка
льяно (Перу) до островов Туамоту (Полинезия), используя систему морских 
течений и ветров, господствующих в 
этом районе Тихого океана. Так, перевоплотившись в человека далекой эпохи, Тур Хейердал доказал истинность 
своей теории. Свое путешествие он описал во всемирно известной книге «Путешествие на Кон-Тики». Вскоре после 
своего выхода в свет она была переведена на русский язык и несколько раз 
издавалась в нашей стране огромными 
тиражами. Особенной популярностью 
пользовалась она среди подростков, которые благодаря ей узнали не только историю и культуру далеких экзотических 
стран, но и в той или иной степени обрели ряд важных жизненных ориентиров. 
И действительно: книга Тура Хейердала 
имеет не только образовательное и познавательное, но и воспитательное значение. Она учит целеустремленности 
и настойчивости, хладнокровному отношению к лишениям и невзгодам, но, 
самое главное, она показывает самоценность культуры каждой эпохи и каждого 
народа. Мир бесконечно многообразен 
и прекрасен, и его красота открыта для 
каждого, кто освободится от предрассудков и априорных суждений и откроет 
свое сердце новому и неизведанному. 

И еще: книга «Путешествие на Кон
Тики», несмотря на скрупулезное описание экспедиции и подготовки к ней, 
различных научных теорий и собственных изысканий, исполнена истинной 
поэзии. Об этом свидетельствует хотя 
бы такой отрывок: «Угольно-черные 
волны вздымались со всех сторон, над 
нами сияли мириады звезд. Мир был 
прост — звезды и ночь. Внезапно стало 
совершенно безразлично, был ли это 
1947 г. нашей эры или до нее. Вы жили 
и чувствовали жизнь с обостренной яркостью. Казалось, небольшой, но неиз
меримо богатый мир, центром которого 
был плот, существовал с начала времен 
и будет существовать до бесконечности. 
Мы поняли, что жизнь была для людей 
полной задолго до нашего века техники, 
она была для них во многих отношениях 
даже полнее и богаче, чем жизнь современного человека. Время и эволюция 
перестали для нас существовать. Все это 
было реальным, и что имело значение 
всегда, существовало и будет существовать. Мы чувствовали себя в самих 
недрах истории, вокруг нас царили беспросветная тьма и мириады звезд». 

В 1953 году Тур Хейердал возглавил 
археологическую экспедицию на Галапагосские острова и открыл там следы 
древней цивилизации. В 1955–1956 гг. 
он провел археологические исследования на островах Пасхи, Рапа-Ити и 
Маркизских и выяснил, что они были 
заселены еще в IV в. 

В 1960-е гг. великий путешественник 

увлекся историей мореплавания в Древнем Египте и опять в своих исследованиях прибег к уже испытанному методу. 
Для подтверждения новых теорий он искал не только исторические источники; 
он перевоплощался в древнего человека, 
сливался душой и телом с теми, кого хотел познать, и доказывал вновь и вновь, 
что возможности человека, в какую бы 
он эпоху ни жил и к какому бы народу ни 
принадлежал, воистину безграничны. 
В 1969 г. Тур Хейердал предпринял не 
вполне удачную попытку пересечь Атлантический океан на папирусной лодке 
«Ра», названной в честь древнеегипетского бога солнца, однако в следующем 
году он все же осуществил свой замысел. 
На такой же лодке «Ра-2» он преодолел 
расстояние от Марокко до Америки. 

В 1977 г. Тур Хейердал возглавил эк
спедицию в Индийский океан на тростниковой лодке «Тигрис». В письме, 
направленном в Организацию объединенных наций, путешественники писали: «Мы предприняли путешествие 


Современные проблемы сервиса и туризма

КОЛЛЕКЦИЯ ИСТОРИЙ

в прошлое, чтобы изучить мореходные 
качества судна, построенного по древнешумерским образцам. Но это было также 
путешествие в будущее с целью показать, 
что люди, стремящиеся к общему выживанию, могут мирно сосуществовать 
даже на самом тесном пространстве. Нас 
одиннадцать человек, представляющих 
страны с разными политическими системами. Вместе мы прошли на маленьком судне-плоте из хрупких стеблей и 
веревок более шести тысяч километров. 
В стесненных условиях, в полном взаимопонимании и дружбе, плечом к плечу 
мы боролись со штормами и штилями, 
постоянно сохраняя верность идеалу 
ООН: сотрудничество во имя совместного выживания». 

К сожалению, мирное сосущество
вание людей разных национальностей 
и убеждений на маленькой лодке не 
отражало ситуацию в мире. Ряд стран 
чинил экипажу всевозможные препятствия, многие порты оказались закрыты 
для него, иногда путешественников сопровождал эскорт военных кораблей и 
самолетов. В результате экипаж принял 
решение путешествие прекратить, а лодку сжечь. 

Участником экспедиций на «Ра» и 

«Ра-2» и на «Тигрисе» был наш соотечественник, ведущий телепередачи «Клуб 

кинопутешественников» Юрий Александрович Сенкевич (1937–2003). В то 
время он являлся сотрудником Института медико-биологических проблем, 
занимался 
вопросами 
космической 

медицины и участвовал в экспедициях 
в качестве врача. 

Норвежцы чтут память своего велико
го соотечественника. В Осло, на полуострове Бигдеюле, находится музей Тура 
Хейердала, главными экспонатами которого являются плот «Кон-Тики» и папирусная ладья «Ра-2», а также гигантская 
статуя с острова Пасхи. Рядом — Музей мореплавания и музей знаменитого 
норвежского полярного исследователя 
Фритьофа Нансена (1861–1930), а чуть 
подальше — Музей корабля викингов. 
Таким образом, Тур Хейердал предстает как продолжатель вековых традиций 
норвежских мореплавателей.

Открытия Тура Хейердала сыграли 

немалую роль в развитии экстремального туризма. Благодаря его путешествиям 
ранее малоизвестные земли начинают 
притягивать многих поклонников активного отдыха и ярких впечатлений. 
Впрочем, не только открытия и странствия, но и сама личность Тура Хейердала 
оказала и продолжает оказывать влияние 
на современников и потомков. 

№1 / 2008  


Коллекция историй

ЛЕгЕНДАРНыЕ ПРЕДПРИНИмАТЕЛИ В мИРОВОЙ ИНДУСТРИИ ТУРИзмА

Статья посвящена У. Диснею, 
американскому режиссеру, 
художнику, продюсеру, основателю медиа-империи, 
создателю увеселительных 
тематических парков. Раскрываются его главные личностные 
качества — поразительная 
целеустремленность, невероятная одержимость и упорство, 
чувство нового, готовность 
рисковать, позволившие ему 
стать легендарным предпринимателем-инноватором. Особое 
внимание уделяется последнему большому проекту У. Диснея — созданию тематических 
парков и секретам их успеха. 
Статья изобилует фактическим 
материалом.

Американский режиссер, художник, 

продюсер, основатель медиа империи, 
создатель увеселительных тематических 
парков Уолт Дисней родился в Чикаго 
в многодетной семье бедных выходцев 
из Ирландии. Некоторые исследователи его жизни и творчества отходят от 

официальной версии и приводят факты, свидетельствующие об испанских 
корнях гениального мультипликатора. 
Каковы бы ни были подлинные имя и 
фамилия этого человека, дата и место 
рождения, главное другое — он пробил 
дорогу в жизни и добился успеха исключительно благодаря поражающей силе 
природного таланта, знаниям и упорному труду. Его путь на вершину славы 
был весьма тернистым. Предаваемый 
друзьями и работниками открытой им 
студии, периодически оказываясь на 
грани разорения, преследуемый нервными срывами — из каждого такого испытания судьбой Уолт Дисней выходил 
победителем. Он вновь был захвачен 
оригинальными еще более смелыми 
идеями и в очередной раз поднимался 
на олимп славы, чтобы вписать новую 
страницу в истории искусства и культуры в целом.

Уолт Дисней имел свыше 700 зна
ков отличия, почетные степени Гарвардского и Йельского университетов, 
рекордное количество (29) премий «Оскар» и четыре «Эмми», орден Почетного Легиона и др. Итог всей его жизни и 

Легендарные предприниматели в мировой 
индустрии туризма. 
Уолтер Элайас Дисней 

(5.12.1901–15.12.1966)

Александрова А. Ю.,
д.г.н., к.э.н., профессор МГУ
им. М. В. Ломоносова 

«Убедись, что прав, 

и следуй своим путем»

У. Дисней


Современные проблемы сервиса и туризма

КОЛЛЕКЦИЯ ИСТОРИЙ

№1 / 2008  

творчества подвела газета «Нью-Йорк 
Таймс» в опубликованном 16 декабря 
1966 г. некрологе: «Когда Уолт Дисней 
только начинал, весь его капитал составляли весьма скромный талант рисовальщика, живое воображение, которое 
каким-то образом совмещало в себе 
все качества, присущие воображению 
других людей, и нечеловеческая решимость добиться успеха; и он стал одним 
из величайших людей Голливуда. Это 
был гениальный новатор, плоды его гения неисчислимы, он мог осуществлять 
четкий личный контроль над своими 
широко разрастающимися предприятиями, его рука всегда была на пульсе 
зрителя. Коротко говоря, он еще при 
жизни стал Легендой» [Цит. по Ландрам 
Дж. Н., 1997, с. 529].

Уже в детском возрасте проявились 

главные личностные качества Уолта 
Диснея, позволившие ему добиться всеобщего признания, — это поразительная 
целеустремленность, невероятная одержимость и упорство. Рисовать У. Дисней начал рано, и эту страсть пронес 
через всю жизнь. С самого начала ему 
пришлось преодолевать разные препятствия: неодобрительное отношение 
отца к увлечению ребенка, отсутствие 
карандашей и бумаги, считавшихся непозволительной роскошью в бедной семье. В четыре года Уолт нашел смолу и, 
вооружившись палкой, сделал рисунок 
на стене собственного дома. Вероятно, 
это был самый первый набросок будущего маэстро. Через несколько лет Уолт 
неожиданно получил от соседа гонорар, 
по тем временам немалый, за «портрет» 
его лошади, а спустя еще некоторое 
время стал расплачиваться рисунками 
с местным парикмахером за стрижку.

В школе любимым предметом Уолта 

было рисование. Он научился фотографировать и принимал активное участие 
в выпуске школьной газеты. По вечерам 
посещал занятия в чикагской Академии 
изящных искусств. Потом он прошел 
курс газетных карикатуристов, где учили нестандартному мышлению, забав
ным нарушениям привычной логики и 
лаконичной манере изложения. У. Дисней не получил фундаментального образования, его университетами была 
сама жизнь. Приобретенный за стенами 
учебных заведений жизненный опыт 
стал ключом к успеху.

По окончании средней школы осе
нью 1918 г. юноша попытался поступить 
на военную службу: началась Первая 
мировая война. Но в 16 лет в армию 
не брали. Тогда Уолт, приписав лишний год, пошел работать добровольцем 
в Красный крест. Целый год он провел 
за рулем санитарной машины, ставшей местной достопримечательностью. 
Вместо камуфляжа Уолт покрыл ее забавными рисунками и карикатурами 
[Walt Disney: A Biography…].

После окончания войны У. Дисней 

приступил к созданию анимационных 
фильмов, принесших ему мировую славу. Поворотным пунктом в творческой 
биографии мультипликатора считается 
появление веселого мышонка МиккиМауса, за создание которого в 1932 г. 
У. Дисней получил премию «Оскар».

«Творческий процесс — это 99 про
центов пота и 1 процент вдохновения» 
— известное изречение выдающегося 
американского изобретателя и предпринимателя Т. А. Эдисона имеет непосредственное отношение к деятельности 
У. Диснея. Открыв собственную киностудию, он всецело отдался работе. 
Забывал об отдыхе, семье, других радостях жизни. Его геркулесовская работоспособность поражала окружающих. 
Реализуя замысел, он мог неделями не 
выходить из студии, оставаясь в ней 
ночевать, трудился до полного изнеможения. После таких периодов сверхпродуктивного творчества он каждый 
раз оказывался на грани нервного истощения и вынужден был брать продолжительный отпуск для восстановления 
физических сил.

У У. Диснея необычайно было раз
вито чувство нового. Его фантазия не 
знала границ. Он постоянно развивал 

сюжеты, придумывал новых героев, 
населял созданный им сказочный мир 
удивительными добрыми и смешными персонажами: среди них счастливый кролик Освальд, неунывающий 
Микки-Маус, задира и неудачник утенок Дональд Дак, пес Плуто и др. Уже 
в начале 30-х гг. прошлого столетия 
отчетливо проступили главные черты 
художественного метода У. Диснея, основанного на принципе антропоморфизма — очеловечивании животных. 
Герои его мультфильмов наделялись 
типичными чертами и психикой среднего американца. У. Дисней реформировал американскую мультипликацию, 
возродив в ней лучшие традиции комической школы.

В перечне диснеевских успехов сло
во «первый» встречается постоянно. 
У. Дисней первым осознал большие 
выразительные возможности движения 
в анимационных фильмах. Для его передачи требовались неуемная фантазия, 
изобретательность и мастерство. Он одним из первых перешел к производству 
цветных фильмов при помощи разработанного в США метода «Техниколор». 
Особой любовью у зрителей пользовалась его цветная лента «Три поросенка» (1933), поставленная по мотивам 
английской сказки. В условиях экономического кризиса и последовавшей за 
ним Великой депрессии картина служила утешительным средством, предлагая в качестве рецепта индивидуального 
спасения деловитость и трудолюбие. 
К середине 30-х гг. фильмы У. Диснея 
завоевали не только американский, но 
и мировой кинорынок и стали оказывать эстетическое влияние на развитие 
мультипликационного кино во многих 
странах.

В конце 30-х — начале 40-х гг. У. Дис
ней открыл новую страницу в истории 
мультипликации. Начиная с картины 
«Белоснежка и семь гномов», он обращается к полнометражным картинам. 
На специально оборудованной студиифабрике вслед за «Белоснежкой» сни
маются полнометражные рисованные 
фильмы 
«Пиноккио», 
эксперимен
тальный фильм «Фантазия», «Дамбо» и 
пользовавшийся особым успехом у зрителей «Бемби» — поэтическая сказка об 
олененке.

После Второй мировой войны, во 

время которой студия Диснея выпускала 
заказные 
пропагандистские 
и 

учебно-инструктивные ленты, он продолжал снимать полнометражные рисованные фильмы. Затем постепенно 
переключился на производство документальных видовых серий — «Люди и 
страны», «Приключения из жизни» (наблюдение за животными), а также игровых коммерческих фильмов. Прочные 
отношения связывали У. Диснея с телевидением, для которого он создал много 
фильмов и разных программ [Кино…, 
1986, с. 124–125]. Телесериал «Диснейленд», меняя название, выходил 29 лет, 
а в знаменитом «Клубе Микки-Мауса» 
побывали почти все звезды американского кино, театра и эстрады. У. Дисней 
основал первую школу художниковмультипликаторов, а его подпись стала 
самым известным автографом и фирменным логотипом.

Одно из главных предприниматель
ских качеств — готовность к риску. 
У. Дисней рисковал каждый раз, начиная новую работу. Его жизнь — это постоянная борьба за выживание. Ее можно 
сравнить с «американскими горками», 
где провалы соответствовали периодам 
финансового неблагополучия, а вершины были увенчаны «Оскарами». У. 
Дисней пережил 19 глубоких потрясений, в том числе восемь раз сталкивался с неплатежеспособностью [Ландрам 
Дж. Н., 1997, с. 558]. Все это дает истинное представление об истории создания Империи развлечений Диснея. 
Его гениальные проекты запускались 
с невероятным трудом, часто не находя 
поддержки даже у самых близких людей 
и единомышленников. Так, грандиозный замысел — создание первого полнометражного 
мультипликационного 


Коллекция историй

ЛЕгЕНДАРНыЕ ПРЕДПРИНИмАТЕЛИ В мИРОВОЙ ИНДУСТРИИ ТУРИзмА

Современные проблемы сервиса и туризма

КОЛЛЕКЦИЯ ИСТОРИЙ

№1 / 2008  

фильма «Белоснежка и семь гномов» — 
эксперты окрестили «сумасбродством 
Диснея». Работа над лентой длилась три 
года. Бюджет картины составил неслыханную по тем временам сумму почти 1,5 
млрд долл. [Walt Disney: A Biography…]. 
Студия была не в состоянии оплачивать 
счета. Родственники обвиняли У. Диснея в том, что он хочет разорить семью. 
На этой почве У. Дисней перенес два 
нервных срыва, но упорно продолжал 
трудиться над картиной. Мультфильм 
вышел на экраны в конце 1937 г. Результат превзошел все ожидания: 20 млн 
зрителей и рекордные кассовые сборы. 
«Белоснежка» была признана шедевром 
и удостоена премии Американской киноакадемии.

Последним значительным проектом 

У. Диснея было строительство огромного увеселительного парка «Диснейленд» 
в Калифорнии, населенного героями 
его мультфильмов. Как и многие другие замыслы У. Диснея, он был высмеян как «дешевый карнавал». Однако 
всеобщее неодобрение лишь усилило 
созидательную энергию его создателя. 
«Если руководству нравятся мои проекты, я серьезно задумываюсь над тем, 
стоит ли за них браться. Если же они 
с порога отвергают мою затею, я берусь 
за дело немедленно», — говорил У. Дисней [Ландрам Дж. Н., 1997, с. 558].

Идея создания сказочной страны, где 

было бы одинаково интересно не только детям, но и их родителям, возникла 
у У. Диснея в начале 1940-х годов на 
прогулке с дочерьми. Вот как описывают биографы великого мультипликатора рождение этой идеи: «Когда дети 
делали 15-й круг на карусели, Уолт тихо 
сидел на деревянной скамье, удивляясь, 
почему до сих пор никто не додумался выделить чистое охраняемое место, 
где родители и дети могли бы вместе получать удовольствие» [The Walt 
Disney Family Museum…]. Перед началом Второй мировой войны он открыл 
маленький увеселительный парк через 
дорогу от студии для семейного отдыха 

ее работников. Здесь можно было покататься верхом на пони, поиграть в игрушечную железную дорогу, увидеть 
скульптуры героев любимых мультфильмов. Несколько позже У. Дисней 
начал прорабатывать первые анимационные программы, воспроизводящие 
исторические сцены из жизни американцев, которые со временем должны 
были перерасти в массовые зрелищные 
мероприятия.

У. Дисней много путешествовал по 

стране и миру, изучая принципы организации и работы увеселительных парков. 
Однако в большинстве случаев находил 
их неудовлетворительными. Недостатки 
существовавшего паркового хозяйства 
стали особенно очевидны после войны. 
Закат традиционных парков досуга и 
отдыха во многом определялся непродуманной ценовой политикой. Для привлечения посетителей устанавливалась 
крайне низкая, почти символическая 
входная плата, но на каждый аттракцион 
или представление требовалось приобретать отдельный билет. Это создавало 
большие неудобства для отдыхающих, 
а самое главное — уходя, они ощущали 
себя обманутыми. Проводимая ценовая 
политика при отсутствии надлежащей 
охраны территории развлечений имела и 
другое негативное следствие: парки постепенно превращались в места сборищ 
хулиганов, что отпугивало посетителей.

Кроме того, прежняя очень жесткая 

система организации досуга не смогла 
перестроиться в соответствии с новыми предпочтениями и запросами американцев в сфере отдыха, возникшими 
в результате массового использования автомобиля как основного средства передвижения. Теперь на уик-энд 
люди стремились выехать на природу. 
Привязанные же к конечным остановкам общественного транспорта, парки 
находились в черте городов и не обеспечивали полноценного отдыха населения. Те американцы, которые все-таки 
решали провести свободное время в них 
и приезжали на своих машинах, сталки