Современный менеджер

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ 

АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

СОВРЕМЕННЫЙ 

МЕНЕДЖЕР

Учебное пособие

2-е издание, дополненное

Новосибирск 2015

Авторы: А. Т. Стадник, Т. М. Рябухина, Т. А. Стадник, 

С. Г. Чернова, О. В. Ожогова

Рецензенты: д-р экон. наук, проф. В. Н. Папело (Сибир
ский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте 
Российской Федерации); канд. экон. наук Д. М. Матвеев (НГАУ)

Современный менеджер: учеб. пособие/ А. Т. Стадник, 

Т. М. Рябухина, Т. А. Стадник, С. Г. Чернова, О. В. Ожогова; 
Новосиб. гос. аграр. ун-т, экон. фак. – Новосибирск: ИЦ НГАУ 
«Золотой колос», 2015. – 171 с.

ISBN 978–5–94477–137–7

Происходящие в России экономические реформы возможны лишь при на
личии адекватной системы образования, поэтому подготовка менеджеров для 
агропромышленного комплекса – одна из первоочередных задач. Предлагаемое учебное пособие поможет начинающим менеджерам правильно оценить 
свои способности, навыки, устранить недостатки. Каждый менеджер может 
научиться правильно осознавать свои личные цели, понимать подчиненных, 
правильно распределить время.

Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей эконо
мических специальностей и направлений «Экономика» и «Менеджмент», а также будет полезно практикам агропромышленного производства.

В обработке отдельных разделов принимали участие Тен Ен Дог, 

С. В. Чернов, Д. А. Денисов, С. К. Киреева.

Утверждено и рекомендовано к изданию методическим советом экономи
ческого факультета (протокол № 1 от 14 января 2015 г.).

Допущено УМО по образованию в области производственного менед
жмента в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 (080200) – Менеджмент, профиль «Производственный 
менеджмент».

©  А. Т. Стадник, Т. М. Рябухина, 

Т. А. Стадник, С. Г. Чернова, 
О. В. Ожогова

©  Новосибирский государственный 

аграрный университет, 2015

С 568

ISBN 978–5–94477–137–7

УДК 338.24 (075)
ББК 65.291.21, я73
 
С 568

ВВЕДЕНИЕ

Одно из узких мест осуществления перестройки эко
номики в нашей стране – проблема управленческих кадров. Они должны составлять не менее 20 % от их общего числа в народном хозяйстве.

Сформировать такой корпус идеальных управленцев 

нового типа – задача исключительно сложная.

Осознание управления как профессии, отражающей
ся на разнообразных достижениях междисциплинарной, 
пока еще молодой, быстро и неравномерно развивающейся области научного и практического знания, занимает прочное место в современной цивилизации.

Поэтому задача предлагаемых практических занятий 

по менеджменту – пробудить живой интерес к идеям повышения эффективности управления и научить руководителей, специалистов способам повышения этой эффективности.

В учебном пособии собраны методики и тесты, кото
рые ориентированы на диагностику состояний и свойств 
личности и на диагностику межличностных отношений 
в группе [1–9].

Существующая практика западного и российского 

рекрутинга ясно показывает, что именно тесты для большинства профессиональных позиций помогают выявить 
нужного соискателя. Тесты позволяют определить, несколько гибким мышлением обладает тот или иной соискатель, какой у него потенциал; они оценивают его способности, но не его конкретный опыт.

Тестирование при подборе персонала состоит из ком
плекса диагностических методик, направленных на исследование личностных особенностей кандидата, умение 
его работать в коллективе, а также его профессиональной 
пригодности.

С помощью предлагаемых в данном учебном пособии 

тестов даже начинающий преподаватель сможет получить 
представление об индивидуальных личностных особенностях студента, что в дальнейшем позволит успешно реализовать его обучение и профессиональный рост.

При этом обязательно нужно выявить тип темпера
мента будущего сотрудника, характер протекания его 
нервных процессов, уровень тревожности и психоэмоциональной устойчивости, в соответствии с которыми 
и должна строиться дальнейшая практика психологических воздействий или организация труда. Кроме того, 
межличностные отношения, сложившиеся в коллективе, 
во многом определяют работоспособность организации. 
Для разработки стратегии управления компанией также 
полезна объективная информация о взаимоотношениях 
между подчиненными и руководителями на предприятии.

Знание индивидуальных личностных особенностей 

необходимо как для профессионального отбора, подбора и оценки персонала, так и для формирования резерва, 
профконсультаций, профориентации.

Тестирование рекомендуется проводить не только 

в традиционной бумажной форме, но и с помощью компьютеров, что позволяет в дальнейшем анализировать 
полученную информацию. В любом случае тестирование 
следует проводить в специально отведенном для этих целей помещении.

В целом можно сказать, что применение тестиро
вания при подборе персонала наиболее эффективно на 
первом этапе работы с кандидатом и позволяет сразу 
«отсеивать» неподходящих для той или иной должности 
кандидатов. Это лишь один из многих методов отбора сотрудников в организации.

Практические занятия рассчитаны на аудиторное по
сещение в течение 12 часов:

– разбор факторов, которые будут влиять на управ
ленческую деятельность в ближайшие десятилетия;

– рассмотрение концепции ограничений;
– оценка своих личных ограничений (тест 1 «Вы 

сами»);

– анализ своих ограничений (тест 2 «Работа»);
– сопоставление результатов тестов «Вы сами» и 

«Работа»;

– анализ своих ограничений (тест 3 «Другие»);
– сопоставление результатов тестов «Вы сами» 

и «Другие»;

– сопоставление результатов тестов «Вы сами», «Ра
бота», «Другие»;

– как преодолевать ограничения;
– определение различных качеств менеджера (тесты 

4–31).

ОСНОВЫ ПРАКТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Менеджмент (англ. management, от manage – руково
дить, управлять) – деятельность, связанная с воздействием на социально-экономическую и техническую системы 
для перевода их из данного состояния в заданное; в узком смысле менеджмент – тип управления организацией 
в рыночной системе хозяйствования, для которого характерны гибкость (адаптация) и рациональное использование ресурсов, достигаемые применением особых 
принципов, функций и методов. Как наука менеджмент 
сформировался в конце XIX в. Этому предшествовал 
важный период обобщения соответствующих эмпирических и теоретических знаний. Так, А. Смит дал анализ 
разделения труда, характеристику обязанностей государства, а Р. Оуэн высказал идеи о гуманизации управления 
производством, признании необходимости обучения работников и улучшения условий труда.

Сформировались различные школы менеджмен
та. Школа научного управления, в лице, прежде всего, 
Ф. Тейлора, разработала методологические основы нормирования труда и стандартизации рабочих операций, 
подходы к подбору, расстановке и стимулированию труда 
рабочих. В рамках административной школы А. Файоль 
разделил весь процесс управления на основании функции и выделил принципы управления (разделение труда; 
авторитет и ответственность власти; дисциплина; единство руководства; подчинение частного интереса общему; вознаграждение за труд; баланс между централизацией и децентрализацией; координация менеджеров одного 
уровня; стабильность персонала; инициатива). Представитель школы человеческих отношений Э. Мэйо предложил сконцентрировать основное внимание на работнике 

и его взаимоотношениях в группе; дальнейшее развитие 
этой школы в 1940–1960-х гг. было осуществлено учеными-бихевиористами, разработавшими теории мотивации.

Количественная школа рассматривает менеджмент 

как логический процесс, опирающийся на инженерные 
науки, математику и статистику, и предлагает использование моделей, методов и критериев оценки при принятии управленческих решений. В рамках ситуационного 
подхода формы, методы и стили менеджмента должны 
существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации. Процессный подход рассматривает менеджмент как выполнение задач, взаимосвязанных через 
коммуникацию и принятие решений.

Важнейшие принципы современного менеджмента: 

научная обоснованность; системность и комплексность; 
оптимальное сочетание централизации и децентрализации; целевая направленность развития; баланс единоначалия и коллегиальности. К основным функциям менеджмента относятся прогнозирование, целеполагание, 
планирование, организация и координация деятельности, 
мотивирование персонала, контроль, учет и анализ. Основные методы управления: общенаучные (системный 
и комплексный подходы, моделирование, экспериментирование, методы социологических исследований) и конкретные (методы управления функциональными подсистемами организации, выполнения функций управления, 
принятия управленческих решений). Выделяются также 
организационно-административные (прямые директивные указания), экономические (соответствующие рычаги) и социально-психологические (воздействие на личностные отношения и связи) методы управления.

Ключевая фигура менеджмента – менеджер (англ. 

manager – управляющий), руководитель, наделенный 

полномочиями в принятии решений по взаимодействию 
подчиненных ему работников организации. Основные 
функции менеджера: планирование, организация, распорядительство, координация, мотивация, контроль, коррекция действий нижестоящих работников.

Проектирование организации – поиск наиболее эф
фективного сочетания организационных переменных. 
Оно соответствует её стратегии, определяет норму управляемости (максимально возможное количество подчиненных у одного руководителя), минимальное количество 
уровней иерархии, степень централизации (концентрации 
прав и полномочий на верхнем уровне руководства) и децентрализации (делегирования ответственности и прав 
на нижние уровни управления). Структура управления 
организацией – упорядоченная совокупность функциональных блоков и уровней управления, взаимосвязанных 
между собой и обеспечивающих развитие организации. 
Внутриорганизационные связи могут быть горизонтальными (одноуровневыми) и вертикальными (между несколькими уровнями управления).

Самой 
распространенной 
по 
продолжительно
сти использования является линейно-функциональная 
структура, построенная в соответствии с видами работ, 
выполняемых отдельными подразделениями. Её модификация – дивизиональная структура – стала распространяться в 1960–1970-х гг. в условиях увеличения размеров 
организации и диверсификации их деятельности. Здесь 
ключевыми фигурами становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделения. Такой подход ускоряет 
реакцию организации на изменения внешней среды.

Обладающие большой гибкостью проектные струк
туры формируются при модернизации производства 

и освоении новых изделий. На время проекта формируется команда специалистов под руководством менеджера, 
ответственного за его выполнение. По завершении проекта структура распадается, работники возвращаются на 
свои прежние должности.

Матричная структура представляет собой организа
цию, построенную на принципе двойного подчинения 
исполнителей непосредственному руководителю функциональной службы и руководителю проекта. Руководитель проекта взаимодействует с постоянными членами 
проектной группы и работниками функциональных отделов, подчиняющимися ему временно и по ограниченному кругу вопросов.

Характерные черты менеджмента отражают от
личительные особенности управления организацией, 
которые являются принципиальными при рассмотрении 
и описании его содержания.

Во-первых, менеджмент представляет собой осо
бый вид деятельности, присущий рыночной экономике. 
При этом под менеджментом следует понимать профессиональное управление, существенными элементами 
которого, определяющими его особенности, являются 
всесторонний анализ и учет конкретных условий функционирования организации в процессе управления (принятия управленческих решений), разработка, реализация 
и управление нововведениями, формирование стратегии 
и тактики развития организации и т. д.

Во-вторых, менеджмент основывается на экономи
ческих методах управления, которые, в свою очередь, 
ориентированы на получение экономической выгоды 
(прибыли) или социального эффекта.

В-третьих, управление организацией направлено 

на достижение эффективной организации труда при его 

функционировании, постоянное повышение производительности труда и качества продукции, которые являются 
главными элементами формирования конкурентных преимуществ организации, определяющими его позицию 
и успех на конкретном рынке.

В-четвертых, менеджмент – это система гибкого 

управления, позволяющая организации своевременно 
перестраивать свою деятельность, чутко реагировать 
на конъюнктуру рынка, а также на изменение условий 
конкурентной борьбы и социальные факторы (страны, 
региона, отрасли и самого предприятия). Центральным 
звеном организации гибкого управления предприятием 
является развитие и повышение эффективности его маркетинговой деятельности и использование маркетингового подхода в менеджменте.

В-пятых, менеджмент следует рассматривать как на
уку и искусство организации и координации совместной 
деятельности людей (персонала предприятия, его подразделений), умение работать.

Менеджмент как наука и практика управления.

Научной (теоретической) базой менеджмента являются 
общая теория управления, общая теория систем, исследования и достижения в области математики, включая 
количественные методы исследования операций и моделирование, психология, социология, информатика, инженерные и экономические науки.

Наука об управлении получила развитие в трудах за
рубежных и отечественных ученых. Однако в реальном 
управлении организацией фигура ученого-эксперта, пожалуй, не так ответственна и важна, как фигура руководителя, владеющего в совершенстве научными основами 
управления и осуществляющего его на практике как искусства в силу своих личных качеств, таланта, опыта, навыков