Основы педагогического дизайна дистанционных курсов

Москва
Горячая линия - Телеком
2013

УДК 622.324 (075) 
ББК 32.973.202 
     Ж91 

Р е ц е н з е н т ы : директор Новосибирского филиала НАЧОУ ВПО СГА, профессор, доктор пед. наук  А. Г. Шабанов; доцент СибГУТИ, канд. пед. 
наук  М. А. Петрова 

Журавлева О. Б., Крук Б. И. 
Ж91          Основы педагогического дизайна дистанционных курсов. – 
М.: Горячая линия-Телеком, 2013. – 168 с. 
ISBN 978-5-9912-0312-8. 
Книга представляет собой практическое руководство по разработке электронных учебных материалов для дистанционного обучения, 
которое осуществляется с использованием Web–технологий сети Интернет. Электронные учебные материалы размещаются на Web–
сервере учебного заведения и по запросу могут быть доступны обучаемому. Читатель узнает о целях, принципах и стратегии педагогического дизайна электронной образовательной среды дистанционного 
обучения; о дизайне основных элементов образовательной среды; о 
планировании коммуникационной деятельности участников дистанционного обучения. Важное место отведено практическим вопросам педагогического дизайна элементов электронной образовательной среды: 
мультимедийных учебных материалов, видеолекций, вебинаров, дискуссионных форумов, электронных ресурсов в программной среде 
Moodle. В книге также обсуждается, как использовать дополнительные 
электронные ресурсы, имеющиеся в сети Интернет. 
Для преподавателей вузов и колледжей, тьюторов, администраторов учебного процесса. 

ÅÅä 32.973.202 

ĉðÂÒ ËÁ‰‡ÚÂθÒÚ‚‡ ‚ àÌÚÂðÌÂÚ WWW.TECHBOOK.RU 

Научное издание 
Журавлева Ольга Борисовна  
Крук Борис Иванович 

Основы педагогического дизайна дистанционных курсов  

 
Обложка художника  О. Г. Карповой 
 
 
Подписано в печать 05.12.2012. Формат 60×88/16.  Уч. изд. л. 10,5. Тир. 500 экз. (1-й завод 100 экз.) 

 
ISBN 978-5-9912-0312-8                             ©  О. Б. Журавлева, Б. И. Крук, 2013 
                                                 ©  Издательство «Горячая линия–Телеком», 2013 

Предисловие

Сегодня, наверное, каждому школьнику и студенту, каждому учителю и 

преподавателю вуза знаком термин «дистанционное обучение». На вопрос о 
том, что это такое, многие ответят, что это обучение на расстоянии через компьютер. Но вот о том, что такое обучение должно строиться по иным принципам, чем традиционное обучение, проводимое в классе, знают, пожалуй, немногие.

Цель настоящего учебного пособия – научить, в первую очередь, препо
давателей вузов работать в электронной образовательной среде дистанционного образования. Это третья книга авторов по дистанционному обучению. 
Первая под названием «Дистанционное обучение: концепция, содержание, 
управление» (изд. «Горячая линия – Телеком») вводит читателей в мир дистанционного образования. Вторая книга «Управление Интернет-обучением в 
высшей школе» (изд. «Горячая линия – Телеком») подробно рассказывает об 
организации в учебном заведении дистанционного обучения и предназначена 
для преподавателей, участвующих в подобном обучении, и специалистов, создающих подобные системы в вузе. Настоящая книга носит название «Практика педагогического дизайна дистанционных курсов». Понятие «педагогический дизайн» пришло к нам из зарубежных источников и мало знакомо российским педагогам. Оно появилось сравнительно недавно, и только начало 
распространяться в отечественной педагогической литературе. Многие авторы 
предпочитают использовать не менее туманное понятие «педагогическое проектирование». Поскольку эти понятия в настоящее время считаются эквивалентными, авторы решили отдать предпочтение первому из них, показавшемуся им более красивым и более емким. 

Итак, читатель, перед Вами практическое руководство по разработке 

электронных учебных материалов для дистанционного обучения. Такое обучение, как правило, производится через сеть Интернет. Электронные учебные 
материалы размещаются на Web-сервере учебного заведения и по запросу могут быть доступны обучаемому. Поэтому такое обучение еще называют обучением с использованием Web-технологий.

При написании книги авторы опирались, в первую очередь, на богатый 

опыт педагогического дизайна электронных учебных материалов для дистанционного обучения на основе Web-технологий, накопленный в Сибирском государственном университете телекоммуникаций и информатики (СибГУТИ) 
за десятилетие практической деятельности в данной области, а также на отечественный и мировой опыт, доступный из педагогической литературы.

Авторы признательны рецензентам директору Современной гуманитар
ной академии докт.пед.н. проф. А.Г. Шабанову и канд.пед.н. М.А. Петровой, 
взявшим на себя труд прочесть эту книгу и высказавшим ряд полезных замечаний, способствующих улучшению содержания книги, а также доценту, 
к.и.н. К.В. Ломакину, принявшему участие в написании п. 8.2 данной книги.

Отзывы и пожелания на книгу следует отправлять по адресу: Россия, 

630102, Новосибирск, ул. Кирова 86, СибГУТИ, МУЦПС, или по E-mail: 
krouk@sibsutis.ru.

Введение

Прежде чем рассказывать о том, как готовить электронные учебные 

материалы, следует пояснить, что представляет собой дистанционное 
обучение с использованием Web-технологий. Основными участниками 
дистанционного процесса являются студенты, преподаватели, тьюторы и 
администраторы учебного процесса. При использовании Web-технологий 
студенты могут находиться в любом уголке Земли и иметь доступ к информационным ресурсам университета через глобальную сеть. Преподавателям также не обязательно работать со студентами, находясь в здании 
университета. Сегодня доступ в Интернет может осуществляться из дома, 
салона автомобиля, с борта самолета и т.п. Необходимым условием для 
организации дистанционного обучения на основе Web-технологий является наличие в университете, кроме студентов и преподавателей, Webсервера, базы данных и системы управления обучением (рис. В.1).

Существует два принципиально разных подхода к организации дис
танционного обучения. Сторонники первого подхода считают, что преподаватели должны быть только разработчиками учебных материалов. 
Контроль знаний студентов должен осуществляться автоматизированной системой. В базе данных автоматически фиксируется каждый сделанный студентом шаг и результаты его учебной деятельности. Администрации остается лишь после выполнения студентом той или иной программы выдать ему соответствующий документ. Такая организация 
учебного процесса согласуется с концепцией открытого образования, 
находящей в последнее время поддержку на Западе.

Сторонники второго подхода считают, что преподаватель должен 

ощутимо присутствовать на каждом этапе обучения и проявлять свое
индивидуальное отношение к каждому студенту. Ниже мы будем придерживаться второго подхода, когда учебным процессом в полной мере 
управляют преподаватели и администрация дистанционного обучения.

Рис. В.1. Организация дистанционного обучения на основе 

Web-технологий в вузе

Рис. В.2. Система дистанционного обучения 

с использованием Web-технологий

Дистанционное обучение на основе Web-технологий можно пред
ставить в виде трехслойной системы (рис. В.2), в основании которой заложены сетевые технологии на базе каналов сети Интернет. Вторым 
слоем служат информационные технологии, реализуемые в сети Интернет. Третий слой составляют образовательные технологии, формирующие образовательную систему, содержащую электронную информационно-образовательную среду, средства информационного взаимодействия между учащимися и преподавателями и средства управления учебным процессом. 

В качестве базовых элементов образовательной системы на рис. В.2 

выступают каналы сети Интернет; информационные технологии, включающие применение гипертекста, мультимедиа, Web-серверов; средства 
передачи информации в виде электронной почты, аудио- и видеоконференций, передачи файлов; специализированное программное обеспечение персональных компьютеров. На базе дидактических свойств и 
функций базовых элементов создаются основные элементы образовательной системы: электронные учебные материалы; средства коммуникаций для организации общения и контроля знаний; средства управления учебным процессом, включающие системы управления базами данных, автоматизированное рабочее место преподавателя, электронный 
деканат и т.д.

Электронная образовательная среда может быть реализована на

Web-сервере дистанционного обучения. Эта технология позволяет быстро размещать в сети и распространять электронные учебные курсы, пре

Введение
6

доставляет возможность интерактивного взаимодействия обучающегося 
с учебным материалом, позволяет организовать работу студенческих 
групп в сети, обеспечивает быстрое взаимодействие обучающихся с администрацией, преподавателями и друг с другом.

На базе этих информационных технологий создаются дидактиче
ские средства, наполняющие электронную информационно-образовательную среду. К ним относятся электронные учебники, задачники, тесты, тренажёры, виртуальные лаборатории, лаборатории с удалённым 
доступом, электронные библиотеки. 

Информационное взаимодействие учащихся с преподавателями и 

между собой играет важную роль в процессе обучения. Изолированный 
от преподавателя и однокурсников студент может испытывать психологический дискомфорт или не всегда верно интерпретировать предложенный учебный материал. Поэтому необходимы регулярные контакты 
учащихся с администрацией, преподавателями вуза и между собой. Это 
позволит студентам быстрее освоиться в виртуальном учебном коллективе. Коммуникации при сетевом обучении через каналы Интернет базируются на следующих информационных технологиях: электронная 
почта, форумы, чаты, аудио- и видеоконференции.

С помощью описанных технологий реализуется управление инфор
мационным взаимодействием или коммуникационной деятельностью 
учащихся. К методам и приёмам управления коммуникациями относятся
предоставление учащимся полной и подробной информации об учебных 
планах и графиках, сроках изучения курсов, о персонале и преподавателях, своевременное информирование обо всех изменениях в учебном 
процессе. В ходе изучения курсов проводятся индивидуальные и групповые консультации, электронные семинары с использованием электронной почты, форума, чата или других программных средств. Эффективным средством управления взаимодействием студентов в сети являются групповые проекты, с общим заданием для подгруппы из нескольких учащихся. Такие коммуникации включают в себя не только общение, но и сотрудничество. 

Управление процессом обучения осуществляется с помощью элек
тронной базы данных. На рынке программных продуктов существуют 
предложения по СУБД нескольких крупных мировых фирм. Для управления дистанционным обучением используются известные в мире программные продукты Learning Space, WebCT, Virtual Learning Environment и другие. 

Сегодня крупнейшие российские вузы используют различные авто
матизированные системы управления учебным процессом. В ряде вузов 
они получили название «электронного деканата». Он может состоять из 
набора следующих подсистем: авторизации пользователей; назначения 
прав доступа; назначения паролей; ввода и редактирования сведений о 
студентах; ввода и редактирования сведений о преподавателях; учёта 

успеваемости; учёта оплаты за обучение; учёта учебной нагрузки преподавателей; редактирования учебных планов; формирования отчётов. 

Применение в дистанционном обучении электронной информаци
онно-образовательной среды, осуществление виртуальных людских 
коммуникаций через каналы Интернет и автоматизированное электронное управление обучением приводят к существенному изменению технологии традиционного учебного процесса, а также модифицируют роль 
и функции преподавателя и обучающегося. 

Отличие дистанционного обучения от традиционного состоит в 

том, что студенту доступны только электронные учебные материалы и 
средства информационного взаимодействия. Как прямое взаимодействие 
преподавателя с обучающимся, так и обратная связь, выполняющая в 
учебном процессе контрольно-корректирующие функции, осуществляются посредством сетевого инфовзаимодействия. Роль педагога в данной технологии обучения существенно изменяется по сравнению с традиционным преподаванием. Его задачей является создание такой электронной информационно-образовательной среды, которая в совокупности со средствами информационного взаимодействия обеспечивала бы 
возможность управления учебно-познавательной деятельностью обучаемого. Иными словами, в дистанционном обучении реализуется новая 
парадигма образования: педагог не транслирует знания учащемуся, а 
обеспечивает становление собственной учебно-познавательной деятельности обучающихся. 

Вернемся к структуре данной книги. Из первой главы читатель уз
нает о целях, принципах и стратегии педагогического дизайна электронной образовательной среды дистанционного обучения. Вторая, третья и 
четвертая главы рассказывают о дизайне основных элементов образовательной среды: теоретического и практического материала, о создании 
электронных лабораторных практикумов, об осуществлении педагогического контроля учебной деятельности.

Пятая глава посвящена организации важнейшего элемента дистан
ционного обучения – коммуникационной деятельности участников дистанционного обучения.

Важное место в книге отведено педагогическому дизайну других 

важнейших элементов электронной образовательной среды, например, 
мультимедийных учебных материалов, видеолекций, вебинаров, дискуссионных форумов, электронных ресурсов в программной среде Moodle
(главы 6 и 7). 

В заключительной восьмой главе показано, как использовать до
полнительные электронные ресурсы, имеющиеся в сети Интернет.

Глава 1. Понятие педагогического дизайна

1.1. Стратегия дизайна дистанционного курса

Настала пора разобраться с тем, что собственно представляет собой 

педагогический дизайн. В педагогической литературе можно найти различные определения этого понятия. В работе1 под педагогическим дизайном понимают разработку учебных материалов, видов учебной деятельности, а также методов и средств обучения, т.е. разработку всех или 
большей части компонентов системы обучения. А в условиях дистанционного обучения педагогический дизайн должен сводиться к дизайну 
учебной деятельности учащихся. Педагогический дизайн должен включать в себя определение желаемых результатов обучения, исходных ресурсов и условий обучения. Для этого в процессе педагогического дизайна необходимо получить ответы на следующие вопросы:
 что должен знать обучаемый;
 что должен сделать обучаемый, чтобы усвоить предлагаемый материал;
 какой должна быть последовательность учебных событий;
 какие будут использованы стратегия, тактика и методы обучения;
 какими будут структура и состав групп обучаемых;
 какие средства обучения будут применяться;
 как будет контролироваться процесс обучения.

Считается, что в создании электронных учебных материалов для 

дистанционного обучения должен участвовать не один человек, а коллектив разработчиков, включающий преподавателя – автора и основного 
разработчика курса и, как минимум, одного программиста для реализации в курсе гипертекстовых технологий и мультимедийных приложений 
и одного технического специалиста для организации информационного 
взаимодействия в учебном процессе. Ключевой фигурой в этом коллективе является квалифицированный педагогический дизайнер, на которого возлагается основная ответственность за итоговый результат и за внедрение курса в педагогическую практику.

Процесс педагогического дизайна предусматривает пять основных 

стадий1:
 анализ потребностей в обучении и формулирование желаемых ре
зультатов (стадия анализа);

1 Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна / под ред. М.В. Моисеевой. М.: 

Изд. дом Камерон, 2004. 216 с.

1.1. Стратегия дизайна дистанционного курса
9

 планирование основных дизайнерских решений, направленных на 

удовлетворение потребностей в обучении и достижение запланированных результатов (стадия планирования);

 преобразование дизайнерских предложений в учебные материалы 

(стадия разработки);

 использование учебных материалов учащимися (стадия реализации);
 оценка эффективности процесса обучения и коррекция учебных ма
териалов (стадия оценки и коррекции).

Следует иметь в виду, что проектирование дистанционного курса –

это сложный творческий процесс. При организации дистанционного 
обучения приходится учитывать, что учебный курс предназначен для 
самостоятельного накопления учащимися знаний и навыков творческой 
и профессиональной деятельности в условиях отсутствия непосредственного вербального общения с преподавателем. При использовании 
дистанционной технологии обучения у студента, как правило, отсутствуют непосредственные контакты с преподавателем. Ему доступны 
только электронные учебные материалы и, в большинстве случаев, одно
средство информационного взаимодействия – электронная почта. 

Учебные материалы должны отличаться от используемых в тради
ционном обучении, где присутствует преподаватель, управляющий 
учебным процессом, и существуют постоянные контакты студентов друг 
с другом. Поэтому вопросам проектирования Интернет-курсов приходится уделять самое тщательное внимание.

Перед тем как приступить к проектированию, нужно оценить, спо
собны ли преподаватели кафедры самостоятельно проделать эту работу 
или им нужно пройти какой-либо обучающий курс. Немаловажным является вопрос, есть ли в учебном заведении возможность организовать и 
поддерживать процесс дистанционного обучения. Это значит, нужно 
выяснить, располагает ли оно техническими специалистами, способными программировать, создавать сайты, администрировать компьютерные 
сети. Есть ли в учебном заведении технические возможности для производства электронной учебной продукции и доставки ее учащимся, находящимся на значительном расстоянии от учебного заведения. Наконец, 
обладает ли учебное заведение какими-либо коммуникационными возможностями для поддержания контакта с учащимися. Если ответы на 
эти вопросы положительные, то можно приступать к проектированию 
учебного курса. 

Термин «стратегия» в заголовке параграфа указывает на то, что ав
торы обозначают лишь основные направления в создании учебного курса. 
Конкретные же «тактические решения» придется принимать каждому 
преподавателю, разрабатывающему свой курс.

На рис. 1.1 более детально показаны основные этапы педагогиче
ского проектирования (педагогического дизайна) дистанционного 
курса.

Глава 1. Понятие педагогического дизайна
10

Рис. 1.1. Этапы проектирования Интернет-курса

Определение целевой группы. Желательно четко представлять, 

для какой целевой группы учащихся предназначен курс: для молодых 
людей, недавно окончивших школу или взрослых людей, которые отвыкли от регулярных занятий, у которых с годами сложился иной склад 
ума. Это позволит сохранить ориентир на соответствующую педагогику 
(обычную вузовскую или андрагогику) при создании учебных материалов и применении в процессе обучения методических и дидактических 
принципов.

Описание учебных целей. Не следует приступать к проектирова
нию учебного курса без описания учебных целей. Хорошо сформулированная учебная цель должна содержать легко контролируемый и видимый результат обучения, условия и критерий достижения этого результата. В отечественной педагогике все усилия направлены на то, чтобы 
достичь четырех учебных целей (рис. 1.2): обеспечить учащегося некоторой суммой знаний, в результате чего он сможет повторить или распо