Стратегический менеджмент

            ПРЕЗИДЕНТСКАЯ ПРОГРАММА


        ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ


СТРАТЕГИЧЕСКИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ





                    Е.И. Комаров

академик
Международной академии информатизации, доктор исторических наук, кандидат экономических наук, профессор

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

                ПРЕЗИДЕНТСКАЯ ПРОГРАММА




        ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ

Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации Факультет инновационно-технологического бизнеса




Е.И. Комаров
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

        УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ





Москва РИОР ИНФРА-М 2010

   УДК 338.2(075.8) ББК 65.290-2я73
   К63



           Комаров Е.И.

   К63 Стратегический менеджмент: Учеб, пособие — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2010. — 233 с.
        ISBN 978-5-369-00625-2 (РИОР)
        ISBN 978-5-16-003965-5 (ИНФРА-М)
           Стратегии в любой сфере и на любом уровне управления были и остаются необходимым и важным инструментом управления.
           Учебное пособие уникально благодаря тому, что сочетает в себе информационные, организационные, методические, ресурсные и психологические основы стратегического управления, которые в своей совокупности и составляют науку и искусство стратегического менеджмента.
           Предназначено для слушателей, изучающих менеджмент в рамках образовательных программ по реализации Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации, а также для студентов высших и средних учебных заведений.

ББК 65.290-2я73


        ISBN 978-5-369-00625-2 (РИОР)
        ISBN 978-5-16-003965-5 (ИНФРА-М)










© Комаров Е.И., 2010

        ПРЕДИСЛОВИЕ


                                   Veni, vidi, vici (пришёл, увидел, победил) Гай Юлий Цезарь

     Предлагаемая книга появилась благодаря общению автора с практиками — руководителями разных сфер и уровней управления, а также специалистами, связанными с разработкой общекорпоративных и функциональных стратегий.
     Особый источник информации о проблемах стратегического менеджмента — дипломные проекты и работы, выполняемые практическими работниками, участвующими в учебных программах МВА и Президентской программе подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ (группы А и В). Их значимость состоит в предельной конкретности аналитического материала и обосновании стратегий. Положительно перефразируя Петра I, мы можем сказать, что шумность оного работника видна» в разработанном стратегическом проекте и в качестве его защиты.
     Следует подчеркнуть: эти проекты выполняются по заказам предприятий, что позволяет проверить аналитические и креативные способности своего «посланника», а последнему — показать результаты своего стратегического мышления. Были случаи, когда слушателя, проявившего при разработке проекта стратегические способности, выдвигали на высокую руководящую должность.
     Особый формат общения по проблемам стратегического менеджмента — учебно-тренинговые программы, реализуемые или на площадке предприятий, или в стенах учебного заведения. Несмотря на разные сценарии, эти программы всегда позволяют повысить квалификацию руководителей и специалистов, а также с помощью специальных тренингов проверить или «поставить глаз и руку» для приобретения необходимых стратегических навыков.
     Вся эта деловая работа с разными аудиториями позволила сделать вывод о значительной потребности организаций, предприятий и учреждений в освоении и использовании того, что накоплено в стратегическом менеджменте как науке и искусстве. Эта потребность обусловлена необходимостью определить перспективы развития той или иной системы или «заглянуть за

3

  горизонт» — какое будущее её ждет и что нужно сделать для превращения его в реальность.
     В ряде глав книги за основу взяты положения из знаменитых древнекитайских трактатов Сунь-цзы и У-цзы. Это объясняется тем, что до сих пор объёмнее никто не обобщил ту или иную проблему, относящуюся к стратегическому и тактическому управлению.Аесли это и было сделано, то с меньшей глубиной мысли и «растеканием по древу».
     Как считал Наполеон Бонапарт, «все великие полководцы древности и те, которые впоследствии достойно шли по их стопам, совершили великие дела, только сообразуясь с естественными правилами и принципами искусства, т.е. правильностью комбинаций и продуманностью отношения средств к их следствиям, усилий к препятствиям»¹ (выделено мною. — Е.К.).
     Ряд проблем стратегического менеджмента раскрывается автором на основе работ представителей так называемой эмпирической школы — знаменитых руководителей-стратегов в сфере бизнеса, в частности Джека Уэлча и Эндрю Гроува. Для обработки и подачи этого материала пришлось создать специальную методологию «анатомии опыта», которая обеспечивает его полезность для современной практики стратегического управления, прежде всего в сфере бизнеса.
     Руководителю, имеющему познавательные потребности, важно не только дать информацию типа «как это делается», но и сведения для нахождения ответов на собственные вопросы и развития возникающих идей. Последнее обстоятельство является весьма важным, поскольку информация воспринимается разными людьми по-разному, ассоциативно, т.е. каждым по-своему.
     По сравнению со многими отечественными и зарубежными работами по стратегическому менеджменту, его содержание описывается автором этого пособия не только как наука, но и как искусство — проявление профессионализма руководителей-стратегов. Фигура такого руководителя выделена особо и связана с новым направлением — стратегической психологией, включающей качества стратега, процесс принятия индивидуальных и коллегиальных стратегических решений, обобщение

  ¹ Цит. по: Теплое Б.М. Избранные произведения: в2т. М.: Педагоги     ка, 1985. Т 1. С. 239—240.

4

  практики поощрений и наказаний, мотивацию и стимулирование, гендерные аспекты и самообучение.
   Вряд ли эта ёмкая книга состоялась бы, если бы судьба не свела автора с людьми, которые создали условия для работы с современными аудиториями руководителей и специалистов в рамках самых разных обучающих и консультативно-тренинговых программ.
   Автор выражает благодарность:
• Кузьмину Александру Николаевичу — ректору созданного в начале 1990-хгг., российско-норвежского Международного колледжа бизнеса и менеджмента — за великолепные и разнообразные условия преподавания в аудиториях предпринимателей, настроенных на создание и развитие своего бизнеса;
• доктору экономических наук, профессору Фальцману Владимиру Константиновичу — ректору Российско-немецкой высшей школы управления Академии народного хозяйства при Правительстве РФ — и его замечательным соратникам по школе академику РАСХН, доктору экономических наук Крылатых Эльмире Николаевне, кандидату экономических наук Чащариной Ольге Михайловне и Муратовой Татьяне Евгеньевне . Благодаря им был обеспечен доступ к уникальным источникам информации, каковыми являются слушатели-практики различных программ этого известного в России и за рубежом учебного заведения;
• мэтру отечественного менеджмента, доктору экономических наук, профессору Евенко Леониду Ивановичу, который возглавляет знаменитую Высшую школу международного бизнеса (ВШМБ) в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ и привлекает неординарных преподавателей для участия в учебном процессе;
• профессору Быкову Вячеславу Арсеньевичу, который является в ВШМБ администратором и преподавателем целого ряда учебных программ. В его совместной работе с автором книги он обычно высказывает интереснейшие идеи по проблемам общего менеджмента, маркетинга и стратегического управления, которые реализуются затем в статьях и книгах;
• доктору экономических наук Рябинину Алексею Валерьевичу — директору Института экономики и управления в промышленности (г. Москва) и академику РАЕН, доктору технических

5

  наук Жданкину Николаю Александровичу — президенту консалтинговой фирмы «РЕГУЛ-КОНСАЛТ» — за организацию проводимых автором семинаров и мастер-классов по стратегии развития предприятий с аудиториями практиков. Общение с ними заставило автора этой книги постоянно вести научный и методический поиск, имеющий прикладное значение и не прекращающийся до сих пор.

        ГЛАВА 1. СТРАТЕГИЯ И ПОЛИТИКА
        КАК ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ

     Довольно часто применительно к различным сферам и уровням управления используются понятия «стратегия» и «политика». Каково их содержание? Как они соотносятся между собой? В чём заключается их практическая значимость? Найти ответы на эти и другие важные вопросы — цель данной главы.

     1.1. Архонты и стратеги

     В Древней Греции (Элладе) появились гражданские общины, получившие название полисов. Их основой считались коренные и полноправные граждане — мужчины, обладавшие земельной собственностью. Статус «гражданин» налагал на человека ряд важных обязательств в выполнении как гражданских, так и воинских обязанностей. Остальные жители — чужеземцы, женщины, дети и рабы — не имели каких-либо прав.
     Среди полисов были крупные (по занимаемой территории и численности жителей), например Спарта и Афины, и небольшие. Типичный полис имел площадь 100—200 км² и численность населения 10 тыс. человек (из них полноправных граждан 1—2 тыс.).
     Возникающие в полисе проблемы решались на собраниях путём совместных обсуждений.
     В древних Афинах существовало два органа — архонтов (ар-хонтат) и стратегов (стратегат).
     Архонт (греч. «регент») — один из девяти ежегодно избиравшихся высших должностных лиц. Во главе городских властей стоял архонт-эпоним. Архонт-басилей выполнялрелигиозные функции, например во время жертвоприношений и праздников. Архонт-полемарх возглавлял войско. Вопросы юрисдикции относились к ведению особой коллегии из шести архонтов-фесмофетов.
     Примерно в V в. до н.э. должность архонта утратила своё прежнее значение из-за усиления роли стратегов и замены выборов назначением по жребию¹.
     В древних Афинах стратегом (греч. strategos, от stratos — войско и ago — веду) называли члена выборной коллегии (стратега-та) из 10 человек, осуществлявшего верховное командование

   ¹ Словарь античности: пер. с нем. М.: Прогресс, 1989. С. 55.

7

  армией и флотом. Срок деятельности стратега равнялся году, однако допускалось неоднократное переизбрание в стратегат.
     Стратеги в Афинах оказывали большое влияние на политику государства. В условиях непрерывных войн в V—IV вв. до н.э. роль стратегата возросла, и поэтому крупные деятели того времени стремились стать именно стратегами. Например, Перикл (ок. 495—429 до н.э.) избирался стратегом 15 раз. Он был руководителем военных кампаний во время Пелопоннесской войны, в которой Афины противостояли Спарте. Известными стратегами также были Мильтиад (ок. 550—489 до н.э.), Фемис-токл (524—459до н.э.), Кимон (ок. 510— 450до н.э.), Алкивиад (ок. 450—ок. 404дон.э.).
     Предпосылкой для выдвижения в члены стратегата являлось наличие у гражданина частной собственности. Поэтому членство в этой коллегии долгое время принадлежало аристократам.
     История Древней Греции показывает, что в основе понятий «политик» и «стратег» находилось понятие «власть», т.е. право распоряжаться человеческими и материальными ресурсами для достижения целей в процессе управления полисом (в дальнейшем — государством) и вооружёнными силами.

     1.2. Стратегия

     Понятие «стратегия» (греч. strategia, от stratos — войско и ago — веду) означает искусство полководца. Это понятие трактуется также как искусство ведения крупных военных операций и наука о подготовке и ведении войн.
     В гомеровское время элементы стратегии (например, бои греков с троянцами, описанные в «Илиаде») были довольно примитивными. При появлении в конце I в. до н.э. разведки и боевого охранения начали различать наступательную и оборонительную стратегии.
     В ходе Греко-персидских войн греки разработали основы стратегического руководства: определение характера будущей военной кампании (подготовка флота и сухопутного войска); выбор места главного сражения и момента контрнаступления; определение направления главного удара; взаимодействие армии и флота и т.д.
     Дальнейшее развитие понятие «стратегия» получило при Александре Македонском (356—323 до н.э.). Особенностью его

8

  стратегии были, во-первых, материальное обеспечение войска (создание промежуточных баз и обеспечение тыла) и, во-вторых, дерзость планов и действий при их осуществлении.
     Пополнение учение о стратегии получило в римской военной практике: новыми были выбор местадля боя, план ведения войны, распределение сил, применение тактики и др.
     Военачальники времён античности стремились к концентрации крупных сил, количественному превосходству и активному продвижению вперёд. Исключение составил Фабий Максим Веррукос (? — 203 до н.э.), получивший прозвище Кунктатор (лат. cunctator — медлительный). Он был противником наступательных действий и применил стратегию сдерживания и изматывания противника во 2-й Пунической войне.
     Своеобразную стратегию использовал Спартак (? —71 до н.э.) во время знаменитого восстания рабов (74—71до н.э.). Он тщательно готовил военные акции и уничтожал по отдельности воинские соединения противника¹. Одной из причин его поражения было самоотделение части рабов от общего войска, уничтоженных римлянами. То есть стратегия Спартака в своём стихийном проявлении погубила и его собственное войско.
     Последующая практика в разных странах показала, что понятия «стратегия» и «стратег» не являются целиком и полностью военными. Они начали использоваться и в гражданской области применительно к деятельности руководителей различных сфер и уровней управления.
     Если рассматривать деятельность стратега в любой сфере — государственной, военной, деловой, партийной, — то можно заметить, что стратегия по своей сути предполагает определение «направлений главных ударов», которые имеют необходимое ресурсное обеспечение.

     1.3. Политика

     Данное понятие (греч. politike) первоначально означало «искусство управления людьми», а с появлением государства — «искусство реализации власти над людьми».
     В древнеиндийском политическом трактате «Артхашастра» («артха» — материальные ценности и власть над ними; «шаст-ра» — трактат) говорится, в частности, о внешней и внутренней

   ¹ Словарь античности... С. 552—553.

9