Управление информационными ресурсами

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ 
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
 
РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РИНХ) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
И.И. Мирошниченко 
 
 
УПРАВЛЕНИЕ  
ИНФОРМАЦИОННЫМИ 
РЕСУРСАМИ 
 
 
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ростов-на-Дону 
2016 

УДК 004 
ББК 32.97+73 
М64 
 
  
  Мирошниченко, И.И.  
М64      Управление информационными ресурсами : учебное пособие / И.И. Мирошниченко. – Ростов н/Д : Издательскополиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2016. – 140 с. 
ISBN 978-5-7972-2178-4 
 
 
Учебное пособие содержит перечень и краткое содержание лекционных тем по дисциплинам «Управление информационными ресурсами» и 
«Управление информационными проектами и ресурсами». В пособии также представлены задания для лабораторных работ, темы и варианты заданий для самостоятельной работы студентов всех форм обучения.  
Предназначается для студентов, обучающимся по направлениям подготовки «Прикладная информатика в экономике» и «Информационные системы и технологии в бизнесе», преподавателей, а также для всех интересующихся актуальными проблемами управления информационными ресурсами и проектами. 
УДК 004 
ББК 32.97+73 
 
Рецензенты: 
Е.Н. Тищенко, д.э.н., зав. каф. информационных технологий  
и защиты информации РГЭУ (РИНХ), 
Л.К. Попова, к.э.н., доц., зав. каф. информатики и математики 
Южно-Российского гуманитарного института, 
К.Х. Калугян, к.э.н., доц. каф. информационных систем  
и прикладной информатики РГЭУ (РИНХ) 
 
 
Утверждено в качестве учебного пособия 
Редакционно-издательским советом РГЭУ (РИНХ). 
 
 
 
ISBN 978-5-7972-2178-4 
 
© Мирошниченко И.И., 2016 
© Ростовский государственный 
экономический университет  
(РИНХ), 2016 

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 
Введение 
 
4 
Краткие теоретические сведения 
 
5 
Задания для лабораторных работ 
 
33 
Состав самостоятельного (индивидуального) задания  
 
88 
Перечень вопросов к зачету (экзамену) 
 
90 
Библиографический список 
92 
 
Глоссарий 
 
94 
 
Приложения 
 
Приложение А. Форма титульного листа  
для индивидуального задания 
 
134 
 
 
134 
 
Приложение Б. Форма титульного листа для отчета  
по лабораторным работам 
 
 
135 
 
Приложение В. Темы для выполнения индивидуального 
(самостоятельного) задания 
 
 
136 
 
Приложение Г. Пример оформления листа «Содержание» 
 
137 
 
Приложение Д. Краткие методические указания  
по выполнению 4 главы индивидуального 
(самостоятельного) задания 
 
 
 
138 
 
Приложение Е. Краткие методические указания  
по выполнению 5 главы индивидуального  
(самостоятельного) задания 
 
 
 
 
139 

ВВЕДЕНИЕ 
 
Дисциплины «Управление информационными ресурсами» и 
«Управление информационными проектами и ресурсами» предназначены для специализированной компьютерной подготовки.  
Целью их изучения является формирование у студентов 
знаний и умений, необходимых для управления информационными ресурсами при решении профессиональных, образовательных и научных задач, отвечающих требованиям развития информационного общества в РФ. 
В результате изучения дисциплины обучающийся должен 
знать правовые нормы информационной деятельности в РФ, состояние мирового рынка информационных ресурсов, процесс 
формирования информационных ресурсов, методы их применения в профессиональной деятельности, структуру, перспективы 
развития информационных ресурсов и информационного общества, уметь выявлять потребности в информации, систематизировать информационные потребности, выявлять источники необходимой информации, вырабатывать критерии оценки источников 
информации, требования к информации, проводить оценку источников информации, искать необходимые сведения в различных информационных системах (базах данных, электронных 
библиотеках, веб-сайтах) с использованием языков запросов и каталогов, организовывать доступ к информационным ресурсам, 
организовывать работу с ними специалистов, владеть навыками 
доступа к электронным информационным ресурсам, базам данных, а также библиотекам, архивам и т. д. 
 
 
 
 

КРАТКИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ 
 
 
Все основные понятия и определения, которые будут приведены ниже, представлены в законах «Об информации, информатизации и защите информации» (1995 и 2006 годы), а также в законе «О персональных данных» (2006 год) [5, 6, 7]. 
Информатизация – это организационный, социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей 
и реализации прав граждан, органов государственной власти, 
местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов. 
Информация – это сведения о лицах, предметах, фактах, 
событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. 
Документированная информация или документ – это зафиксированная на материальные носители информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. 
Информационные процессы – процессы сбора, обработки, 
накопления, хранения, поиска и распространения информации. 
Информационная система – организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные 
процессы. 
Информация о гражданах (персональные данные) – это 
сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность. 
Конфиденциальная информация – документированная 
информация, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством государства. 
Собственник информационных ресурсов, информационных систем, технологий и средств их обеспечения – это субъект, в полном объеме реализующий полномочия владения, пользования и распоряжения указанными объектами. 

Владелец информационных ресурсов, информационных 
систем, технологий и средств их обеспечения – субъект, осуществляющий владение и пользование указанными объектами и 
реализующий полномочия распоряжения ими в пределах установленных законов. 
Пользователь (потребитель) информации – субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации и пользующийся ею. 
Единое информационные пространство представляет собой совокупность баз и банков данных, технологий, их ведения и 
использования, информационно-телекоммуникационных систем 
и сетей, функционирующих на основе единых принципов и по 
общим правилам, обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и граждан, а также удовлетворение их информационных потребностей. 
Единое информационное пространство складывается из следующих главных компонентов: 
 информационных ресурсов, содержащих данные, сведения и знания, зафиксированные на соответствующих носителях 
информации; 
 организационных структур, обеспечивающих функционирование и развитие единого информационного пространства, в 
частности сбор, обработку, хранение, распространение, поиск и 
передачу информации; 
 средств информационного взаимодействия организаций 
и граждан, обеспечивающих им доступ к информационным ресурсам на основе соответствующих информационных технологий, включающих как программно-технические, так и организационно-нормативные документы. 
Организационные структуры и средства информационного 
взаимодействия вместе образуют информационную инфраструктуру. 
Полный информационный цикл включает рождение информации, ее накопление, обработку, прием и использование для 
целей развития системы. 
Информационные ресурсы – отдельные документы или 
отдельные массивы документов, документы и массивы докумен

тов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, 
банках данных и др.). 
Особенности информационных ресурсов: 
 
в отличие от других видов ресурсов, в частности материальных, информационные ресурсы практически неисчерпаемы: 
по мере развития общества и роста потребления знаний их запасы 
не убывают, а растут; 
 
по мере использования информационный ресурс не исчезает, а сохраняется и даже увеличивается; 
 
информационные ресурсы не самостоятельны и сами 
по себе имеют лишь потенциальное значение. Только в соединении с другими ресурсами, опытом, трудом, квалификацией, техникой, энергией, сырьем информационные ресурсы проявляются 
как движущая сила; 
 
эффективность применения информационных ресурсов 
связана с эффектом повторного производства знаний. Любой 
продукт умственного труда всегда ценится намного ниже его 
стоимости, потому что рабочее время, необходимое для его восприятия, не идет ни в какое сравнение с тем рабочим временем, 
которое требуется для того, чтобы его первоначально произвести; 
 
информационный ресурс является формой непосредственного включения науки в состав производительных сил общества. В индустриальном обществе наука выступает опосредованной производительной силой. Посредниками при этом выступают машины, новые материалы и препараты. В информационном обществе наука является непосредственной производительной силой. Это осуществляется в форме информационного ресурса, при этом радикально изменяется характер его действий, производительность труда повышается не на проценты, а на порядки; 
 
информационный ресурс возникает в результате не 
просто умственного труда, а его творческой части. Рутинная 
часть умственной работы сама по себе не информативна, она не 
увеличивает потенциала нужных знаний и не меняет представления о путях достижения цели; 
 
превращение знаний в информационные ресурсы зависит от возможности их кодирования, распределения и передачи. 
Любая коммуникационная система общества при этом является 

кадры (страницы документа) 
рулонная фотопленка 
важнейшим фактором формирования, накопления и использования информационных ресурсов на базе уже имеющихся знаний. 
Виды информационных ресурсов: 
 
активная форма; 
 
пассивная форма. 
К пассивной форме информационных ресурсов относят: 
книги, журнальные статьи, патенты, банки данных и т. д. К ним 
могут также относиться и знания, привязанные к конкретным 
предметным областям: выборки, извлечения данных и т. п. 
Активные формы – это модель, алгоритм, проект, программа 
и база знаний. Все эти формы можно трактовать в целом как стадии создания информационного ресурса. Каждая из них имеет 
разный научно-технический уровень и завершенность. 
Модель – это описание системы, отображающее определенную группу ее свойств. Создание модели системы позволяет 
предсказывать ее поведение в определенном диапазоне условий. 
Кроме того, существуют традиционная и электронная 
формы представления информационных ресурсов. 
Традиционной формы являются печатные издания на бумаге. Используется также представление документов с применением микрофильмов (рисунок 1) и микрофиш (рисунок 2) путем фотографирования исходных печатных изданий с помощью специальной аппаратуры. 
 
 
 
 
 
Рисунок 1 – Микрофильм 
 
 
 
Рисунок 2 – Микрофиша 
листовая фотопленка 
кадры (страницы документа) 

Доступ к информационным ресурсам 
Информационное обслуживание 
Общее информационное  
обслуживание 
Избирательное информационное 
обслуживание 
Диалоговый доступ 
Доступ в режиме  
непосредственного взаимодействия 
Использование электронных  
изданий 
Локальные сети 
Internet 
К электронной форме представления относится документ, 
записанный в виде одного или нескольких файлов. 
Основные преимущества электронной формы представления: 
 
компактность хранения; 
 
быстрый доступ; 
 
быстрое тиражирование. 
Методы доступа к информационным ресурсам 
Эффективное использование информационных ресурсов потребителями обеспечивается не только средствами формирования 
и хранения ресурсов, но и в значительной степени уровнем развития доступа к ним с точки зрения пользователей. 
Методы доступа к информационным ресурсам можно разделить на две основные группы (рисунок 3): 
1) 
информационное обслуживание – предполагает выполнение работ по поиску и отбору интересующей пользователя информации персоналом некоего информационного органа и доставку ее пользователю тем или иным способом; 
2) 
доступ в режиме диалога – пользователь сам выбирает 
необходимую ему в данный момент информацию и получает ее 
непосредственно в ходе поиска. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рисунок 3 – Методы доступа к информационным ресурсам 

Общее информационное обслуживание предполагает выпуск сборников документов, реферативных изданий, каталогов 
справочников и т. п. по направлениям, закрепленным за информационным органом. Эти материалы могут поступить в розничную продажу, распространяться по подписке, рассылаться по соответствующим спискам и т. д. Основной недостаток – потенциальные пользователи в общем случае не могут непосредственно 
влиять на содержание этих материалов и применять их в той 
форме, в которой они изданы. 
Избирательное информационное обслуживание или обслуживание в режиме избирательного распространения информации предусматривает оповещение отдельных организаций 
или специалистов о появлении новых документов, материалов, 
публикаций, представляющих для них потенциальный интерес. 
Этот вид информационного обслуживания производится по постоянным информационным запросам (или профилям интереса), 
которые формулируют непосредственно потребители. 
Использование электронных изданий 
Электронное издание – это самостоятельный законченный 
продукт, все копии которого соответствуют оригиналу, содержащий информационное представление в электронной форме и 
предназначенный для длительного хранения и многократного использования неопределенным кругом пользователей. 
Основные виды электронных изданий: 
 электронные текстовые эквиваленты печатных изданий; 
 электронные образы печатных изданий с факсимильным 
отображением страниц; 
 текстовые базы данных (библиографические, адресные, 
стратегические, лингвистические и т. д.), в том числе и полнотекстовые; 
 мультимедийные продукты; 
 смешанные программно-информационные продукты.  
Информационное общество и его особенности 
Информационное общество – это общество, структуры, 
техническая база и человеческий потенциал, которые приспособлены для оптимального превращения знаний в информационные 
ресурсы и переработку последнего с целью перевода пассивных 
форм в активные.