Инновационное развитие экономики: стратегия и тактика управления
Материалы VIII региональной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов 25.09.08 г.
Покупка
Новинка
Основная коллекция
Издательство:
РГЭУ (РИНХ)
Год издания: 2009
Кол-во страниц: 112
Дополнительно
Вид издания:
Материалы конференций
Уровень образования:
Профессиональное образование
ISBN: 978-5-7972-1451-9
Артикул: 859348.01.99
Представлены работы профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов. Материалы предназначены для научных сотрудников, преподавателей вузов и студентов.
Тематика:
ББК:
УДК:
- 338: Эк. положение. Эк. политика. Управление и планирование в эк-е. Производство. Услуги. Цены
- 378: Высшее профессиональное образование. Высшая школа. Подготовка научных кадров
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- ВО - Магистратура
- 38.04.01: Экономика
- 38.04.02: Менеджмент
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «РИНХ» ФАКУЛЬТЕТ НАЦИОНАЛЬНОЙ И МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ: СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЫ VIII РЕГИОНАЛЬНОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОГО СОСТАВА, МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ И СТУДЕНТОВ 25 сентября 2008 года Ростов-на-Дону 2009
УДК 378 И 66 И 66 Инновационное развитие экономики: стратегия и тактика управления : материалы VIII региональной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов 25.09.08 г. / Рост гос. экон. ун-т «РИНХ»: – Ростов н/Д, 2009. – 112 с. ISBN 978-5-7972-1451-9 Представлены работы профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов. Материалы предназначены для научных сотрудников, преподавателей вузов и студентов. УДК 378 Редакционная коллегия: В. М. Джуха д.э.н., профессор, декан факультета Национальной и мировой экономики, И. В. Мишурова д.э.н., профессор, зав. кафедрой «Антикризисного и корпоративного управления», Е. Н. Бандурина к.ф.н., ст. преподаватель кафедры «Антикризисного и корпоративного управления», Е. А. Панфилова к.э.н., доцент кафедры «Антикризисного и корпоративного управления». Утверждены в качестве материалов научно-практической конференции. Редакционно-издательским советом университета. ISBN 978-5-7972-1451-9 © Ростовский государственный экономический университет «РИНХ», 2009
СОДЕРЖАНИЕ СЕКЦИЯ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-СТРУКТУР............................. 6 С.В. Батанова ОЦЕНКА НАДЕЖНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ...................................................... 6 Н.Н. Иванова УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ........................... 8 Н.В. Иванова СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЦЕССА................................................................................................................................. 11 Л.В. Чикатуева, А.Е. Дудинова ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАЗВИТИИ ЭКОНОМИКИ НА ПРИМЕРЕ ООО АК «ДЕРВЕЙС»...................................................................................... 13 К. Л. Голубенко, Е.С.Копейкина ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОЕКТ «ЗЕЛЕНЧУКСКАЯ ГЭС-ГАЭС»............................ 16 Ф.М Лобов, Н.В. Серов ОБЩАЯ СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ....................................................................................................................... 18 К.Л. Голубенко, Р.К. Уколь ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ ОСВОЕНИЯ КУРОРТНОЙ ЗОНЫ «ДОМБАЙ» ................................................................................................................................. 20 Е.Д. Сабитова МЕХАНИЗМ И ПРОБЛЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ........................................................................ 23 Р.А. Багирян ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ КАК МЕХАНИЗМ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ФИНАНСОВО-КРЕДИТНОЙ СФЕРЫ ЭКОНОМИКИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ........................................................................................................ 25 В.В. Давыдов ОСОБЕННОСТИ ВНЕДРЕНИЯ НОВЫХ ТОВАРОВ НА ВЫСОКОНКУРЕНТНЫЕ РЫНКИ .................................................................................... 27 СЕКЦИЯ 2. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА АНТИКРИЗИСНОГО И КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ .................................................................................. 31 Е.Н. Бандурина МЕЖДУНАРОДНЫЕ СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ КАК ОСНОВНОЙ СПОСОБ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БАНКОВСКОГО СЕКТОРА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ........................................... 31 Е.А. Панфилова, О.А Ширенко ПРАВОВОЙ ИНФОРСМЕНТ ДЕНЕЖНЫХ И НЕДЕНЕЖНЫХ КРЕДИТОРОВ В РАМКАХ РОССИЙСКОГО ИНСТИТУТА БАНКРОТСТВА............................................ 33
Е.Д. Осерская КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК ОСНОВА ПОВЫШЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ......................................... 35 Ф.М. Топсохалова, Ф. Х. Карданова УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИ И ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ, НА ПРИМЕРЕ ООО ФИРМЫ «МЕРКУРИЙ-2» ...................................... 38 Е.А. Панфилова, В.И. Лакербай ИНСТРУМЕНТЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ВЛАСТИ В РФ......... 41 К.И.Васюхно ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОЦЕДУР МЕДИАЦИИ В ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СПОРАХ КАК НОВЫЙ ВИД ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ............... 43 Е.А. Панфилова, К.В. Ларина ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ АНТИРЕЙДЕРСКОГО ЗАКОНА ................. 46 С.А. Шарапа., Ж.В. Турянская СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ АПК....................................................................................................... 48 Е.А. Панфилова, Е.С. Ткач СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ КОРПОРАТИВНОГО ЦЕНТРА В РФ И ЗА РУБЕЖОМ........................................................ 50 И.И. Скрипкина «ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ С НАЕМНЫМИ РАБОТНИКАМИ»......................................................................................... 52 Е.П. Прибылова НЕОБХОДИМОСТЬ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИИ ................................................................................................................................... 53 А.А. Замко СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПОДДЕРЖКЕ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.......... 54 Е. Кошарная СПЕЦИФИКА БАНКРОТСТВА СТРАТЕГИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ КАК ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ ДОЛЖНИКОВ........................................... 57 Н.П. Хохловкина, Ю.В. Лебедюк РОЛЬ МОНИТОРИНГА И ДИАГНОСТИКИ В ПРОГРАММЕ СТАБИЛИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ....................................................................................... 61 О.В. Гудикова., Г.О. Леви СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ................................................................................................... 64 А.Н. Палагина СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА И АНАЛИЗА РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА .......... 67 З.Г. Краславская., Р.А. Суроедова КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА, КАК ЭТАП АДАПТИВНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ............................................... 69
СЕКЦИЯ 3. ИНФРАСТРУКТУРА, МЕХАНИЗМЫ И ИНСТИТУТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ............................................................................................... 73 А.А. Пехота ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ....................................................................... 73 Т.В. Рязанцева ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ КАК ИНСТРУМЕНТ АНАЛИЗА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ТЕРРИТОРИИ ..................................... 75 Ф.М. Топсохалова, З.А. Матакаева КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА..................................... 78 Л.А. Чикатуева., И.А. Поспелова РЕАЛИЗАЦИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА ОБРАЗОВАНИЯ КЧР ................... 80 Ф.М. Топсохалова, И.Д. Балановская ЧЕМ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ ПРИВЛЕКАЕТ ИНВЕСТОРОВ...................................... 83 Ф.М.-Г. Топсохалова, Б.Ч. Махова «АДИЮХ-ПЭЛАС»: НОВАЯ ВЕРШИНА КАВКАЗА.................................................. 85 Ф.М.-Г. Топсохалова, С.Ю. Мацукатова ........................................................................ 87 КОМБИНАТ «ЮЖНЫЙ» - ГЛАВНЫЙ МОСКОВСКИЙ ОГОРОД В СОЛНЕЧНОЙ КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССИИ ........................................................................ 87 М.С. Гагай ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ В СФЕРЕ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ СОЗДАНИЯ ПРИАЗОВСКОЙ ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОЙ ЗОНЫ)........................ 90 М.А. Поспеева ТРУДОУСТРОЙСТВО МОЛОДЕЖИ КАК ИННОВАЦИОННЫЙ АСПЕКТ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ РЕГИОНА............................................. 92 Н.А. Лобахина ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ЦЕЛЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА РО ............................................................................................. 95 Д.И. Стратан АНАЛИЗ ФАКТОРОВ РЕГИОНАЛЬНОЙ НЕОДНОРОДНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ДИСПРОПОРЦИИ РАЗВИТИЯ.......................................... 100 И.В. Мишурова, Е.В Палагина КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К РЕГУЛИРОВАНИЮ РЫНКА ТРУДА......... 102 Э.И. Цыбульская ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ АСПЕКТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ УКРАИНЫ................................................................................................................................. 108 НАШИ АВТОРЫ............................................................................................................. 110
СЕКЦИЯ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-СТРУКТУР С.В. Батанова ОЦЕНКА НАДЕЖНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ Анализ строительного комплекса Ростовской области показал, что до 80% всех объёмов работ, выполняемых в строительстве, приходится на 29 крупных строительных фирм и ассоциаций, активно работающих на рынках коммунального, социального и жилищного строительства. Ведущими строительными фирмами в Ростовской области являются: ОАО «Ростовгорстрой»; ОАО «Горстройподряд»; ООО «Вектор–2000»; группа компаний «Мир-Комвек»; «Руслан»; «Строитель–М». Ситуация, которая на данный момент сложилась на строительном рынке, такова, что практически не позволяет заказчику или инвестору сделать правильный самостоятельный выбор в пользу наиболее надежной строительной компании. Таким образом, важнейшая и наиболее острая проблема, которая встает перед заказчиками и инвесторами в области строительства, заключается в получении достоверной, непредвзятой и максимально полной информации о строительных организациях – потенциальных партнерах. Помимо того, что заказчик (инвестор) имеет возможность столкнуться с недобросовестностью подрядчика (застройщика), риски обусловлены также сложностью и длительностью строительного цикла, на протяжении которого может поменяться положение подрядчика на рынке. Стабильность работы строительной организации – этот вопрос едва ли не самый главный в ряду тех, которые задает себе заказчик в ситуации поиска потенциального партнера – строителя или проектировщика. В тоже время важность и актуальность повышения надежности строительных организаций обуславливается и другими причинами: 1) низкая надежность (невыполнение заданных значений параметров работы предприятия, в частности, финансовых показателей), если это носит систематический характер, приводит к банкротству предприятия;
2) недостаточный уровень надежности предприятия и, как следствие, низкая платежеспособность и недоверие партнеров существенно ограничивают возможности предприятия получать необходимые дополнительные финансовые ресурсы для обеспечения непрерывного процесса простого и расширенного воспроизводства; 3) большое количество отказов в работе предприятия, связанное с низкой его надежностью, приводит к неритмичной работе, простоям, в конечном счете увеличению затрат на производство продукции, ее удорожанию и снижению экономической компоненты конкурентоспособности на национальном и мировом рынках; 4) низкая надежность предприятия, как правило, отрицательно отражается на качестве производимой продукции. Категория «надежность» возникла в технике. Технический прогресс последовательно ставил задачи обеспечения прочности строительных конструкций и машин, надежной передачи электроэнергии и т.п. Как естественный путь обеспечения надежности рассматривался в то время запас прочности. В технической литературе надежностью называют свойство изделий и систем выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплутационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени. Возможность и области применения понятия надежность при определении эффективности функционирования социально-экономических систем в значительной степени обусловлены характером и особенностями организации управления ими. В самом общем смысле управление представляет собой определенный тип взаимодействия между субъектом и объектом управления, которое характеризуют два момента: – субъект направляет объекту импульсы взаимодействия, которые содержат информацию относительно того, как он должен функционировать в дальнейшем (управленческие команды); – объект функционирует в соответствии с содержанием данных команд. Оптимальное управляющее воздействие при этом определяется исходя из величины отклонения текущего состояния системы от заданного в виде конкретной цели. В любой современной организации возникновение таких отклонений происходит постоянно. С одной стороны, это объясняется динамичностью внешней среды, а с другой – сложностью определения состояния и вероятностным характером поведения самого объекта управления.
Следует отметить, что к нынешнему времени адекватной теории надежности для социально-экономических систем пока не создано, поэтому очень важно наращивание опыта оценки надежности конкретных организаций и систем управления ими. Даже при несовершенстве методики такой оценки накопление практических данных способствовало бы ускорению продвижения и в области теоретических изысканий. В этой связи с нашей точки зрения заслуживает внимание опыт работы Автономной Некоммерческой Организации «СтройРеестр», выступающей одним из участников Программы «Надежные организации строительного комплекса», проводимой с 1996 года рядом общественных организаций, государственных учреждений и специализированных экспертных центров в области строительства. Среди них можно назвать и такие, как Экспертный Совет по определению надежности строительных фирм г. Санкт-Петербурга, «Академстройнаука», СБЭЦ «Мосстройэкспертиза» и другие. Основные цели Программы лежат в области выявления наиболее надежных компаний строительной индустрии, их продвижения на рынке строительных услуг и координации их отношений с заказчиками и подрядчиками. Надежность компаний определяется на основании экспертиз их производственно-технической и финансово-хозяйственной деятельности. Таким образом, работа АНО «СтройРеестр» направлена именно на сбор, обработку и анализ информации о строительных компаниях, что, в конечном счете, приводит к наиболее адекватной оценке их деятельности. Получение компанией Сертификата надежности свидетельствует о ее устойчивости на рынке недвижимости и предсказуемости ее действий. Н.Н. Иванова УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Управление качеством в современных проектах осуществляется на всех стадиях и охватывает все стороны проекта. Известно, что существует два аспекта применения качества в управлении проектами: это качество конечного продукта и качество процессов управления проектом. Мировая наука управления проектами акцентирует внимание на то, что если учитывать только один из аспектов или не выполнять каких-либо требований по качеству, это
может привести к серьезным негативным последствиям для некоторых или всех участников проекта. «Погоня» за качеством начинается с момента знакомства с заказчиком и продолжается в ходе всего процесса производства строительных работ вплоть до начала эксплуатации объекта, поэтому гарантия качества является неотъемлемой составной частью «всего строительного процесса». В своей книге «Системы управления в строительстве» Гриффит, Стивенсон и Уотсон (Griffith, Stephenson, Watson, 2006) отмечают, что гарантия качества касается создания особой «формальной» структуры, организационных и операционных процедур с целью обеспечить предусмотренное контрактом качество работ на протяжении всего строительного процесса. Строительная отрасль затрагивает пять больших групп, к которым применима гарантия качества: 1. Заказчик – при составлении проектного задания. 2. Проектировщик – в ходе процессов проектирования и определения технических условий. 3. Поставщики – в поставке материалов, продукции и компонентов. 4. Подрядчики (и субподрядчики) – в процессах строительства, надзора и управления. 5. Пользователи – в эксплуатации нового сооружения. Учитывая необходимость гарантии качества на всех стадиях инвестиционно-строительного процесса – от постановки первоначальной задачи и замысла проекта, в процессе строительно-монтажных работ и до завершения объекта, очень важно стимулировать четкое взаимодействие между участниками инвестиционного процесса, особенно при согласовании ответственности и контроля за ходом работ по проекту. Это в свою очередь требует создания такой системы коммуникации, которая позволила бы обеспечить эффективный и своевременный обмен информацией. В настоящее время технические достижения привели к появлению современных сложнейших мультимедийных технологий. Они предлагают неиссякаемый источник предоставления информации в различных интегрированных режимах среды. Кроме того, управление телекоммуникациями и сетями предусматривает дистанционную связь и передачу информации в реальном времени, а также системы поддержки работы в рабочих группах, программные продукты для рабочих групп и проведение видеоконференций. Эти возможности обеспечивают более эффективные и поддерживающие условия работы.
Не смотря на то, что существующие информационные технологии (ИТ) могут решить многие старые проблемы строительной отрасли, масштабы применения компьютеров в ней все еще очень разнообразны. В основном интенсивность использования ИТ и компьютеров определяется самими компаниями. В прошлом программы покупались для определенных бизнес-функций. Это в значительной мере приводило к разрозненной компьютеризации существующих операций и ручных систем обработки данных без подчинения общей информационной стратегии. К сожалению, такая схема приводит к краткосрочным выгодам и долговременным проблемам. При отсутствии стратегической оценки возникают ситуации, когда пути перехода между системами известны, но недостижимы из-за того, что их разработка велась изолированно. Достигнутый ныне уровень ИТ и их совершенствование в ближайшем будущем изменят способы проектирования, строительства и управления строительными объектами, и изменения эти станут необратимыми. Информационные технологии обеспечивают определенный диапазон технических средств и коммуникаций, чтобы создать интегрированную эффективную среду для всех участников проекта. Компании, которые понимают стратегическое значение ИТ и успешно реализуют их возможности в управлении информацией, гарантируют себе успех в будущем. Однако вложение средств в ИТ часто оказывается трудным процессом для любой организации строительного комплекса. Непросто рассчитать точные издержки, которые в свою очередь зависят от того, как работают и совершенствуются информационные системы. Может оказаться проблематичной оценка выгод при инвестировании в автоматизированные системы. Как правило, выгоды можно сгруппировать по двум категориям: материальные и нематериальные. Кроме издержек и выгод могут возникать случаи, когда предлагаемая информационная система оказывается ненадежной и наносит ущерб. Причинами таких случаев могут быть человеческий фактор и реакция людей на происходящие изменения. Необходимо учитывать и тот факт, что автоматизированные системы разрушают сложившуюся практику работы и часто функционируют ниже того уровня, на который были рассчитаны. В то же время следует отметить, что за счет прогресса программных средств информационные системы становятся более мощными и гибкими, что влияет на сбор, хранение, поиск и передачу данных. Создание новых ав