Основы социального предпринимательства
Основы социального предпринимательства: практическое руководство
Эта книга представляет собой практическое пособие, предназначенное для студентов и начинающих предпринимателей, стремящихся создавать и развивать социальные предприятия. Она охватывает ключевые аспекты социального предпринимательства, от фундаментальных понятий до практических инструментов реализации проектов.
Сущность и отличия социального предпринимательства
Пособие начинается с определения социального предпринимательства, его целей и отличий от традиционного бизнеса. Подчеркивается двойная миссия социальных предприятий – сочетание социальной и экономической деятельности. Рассматривается роль устойчивости и вовлечения заинтересованных сторон, а также приводятся примеры успешных социальных предприятий.
Анализ проблем и проектирование решений
В книге подробно рассматриваются этапы анализа целевой аудитории и формулирования социальной проблемы. Описываются методы дизайн-мышления, создание карты заинтересованных сторон, разработка прототипов решений и их тестирование на фокус-группах. Особое внимание уделяется практическому подходу и адаптации решений к локальному контексту.
Бизнес-модель и финансовая устойчивость
Авторы раскрывают механизмы построения бизнес-модели социального предприятия, учитывая его социальную миссию. Рассматриваются канва бизнес-модели, логическая модель воздействия и методы интеграции финансовых и социальных целей. Подробно анализируются источники устойчивого финансирования, такие как доход от продаж, гранты, пожертвования, краудфандинг и партнерства.
Юридические аспекты и институциональная среда
Пособие знакомит с организационно-правовыми формами, применимыми к социальному бизнесу, включая НКО, кооперативы, ИП и ООО с социальной миссией. Рассматриваются условия получения статуса социального предприятия, меры государственной поддержки, система налогообложения и основы правового регулирования сектора.
Оценка социального воздействия
В книге представлены инструменты измерения социальных результатов и построения системы оценки. Изучаются логическая модель (Theory of Change), методика SROI, SMART-индикаторы и подходы к сбору и интерпретации данных. Практические задания направлены на формирование отчетности и обоснование общественной ценности проекта.
Команда, сообщество и маркетинг
Рассматриваются вопросы построения эффективной команды, вовлечения сообществ и продвижения социального проекта. Изучаются роли и функции участников команды, инклюзивное лидерство, инструменты сторителлинга, PR, социальные сети и принципы формирования доверия к проекту через прозрачность и ценностную коммуникацию.
Развитие и масштабирование
В заключительной части пособия рассматриваются стратегии роста и масштабирования социальных инициатив. Анализируются возможности расширения охвата, тиражирования моделей, формирования партнерств и выхода на новые территории. Изучаются успешные кейсы масштабирования, потенциальные риски и планирование устойчивого роста.
В целом, пособие формирует системное представление о социальном предпринимательстве как инструменте устойчивого развития общества, развивает у студентов навыки проектирования, критического анализа и предпринимательского мышления в социальной сфере.
Текст подготовлен языковой моделью и может содержать неточности.
Е.О. АСТАПЕНКО ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ Москва ИНФРА-М 2025
А91 УДК 346.26(075.8) ББК 65.29я73 А91 А в т о р: Астапенко Е.О., кандидат экономических наук, доцент Центра образовательного инжиниринга Югорского государственного университета Р е ц е н з е н т: Грошева Т.А., кандидат экономических наук, доцент, доцент Центра образовательного инжиниринга Югорского государственного университета Астапенко Е.О. Основы социального предпринимательства : практическое пособие / Е.О. Астапенко. — Москва : ИНФРА-М, 2025. — 32 с. ISBN 978-5-16-113672-0 (online) Практическое пособие знакомит с ключевыми аспектами создания и развития социальных предприятий: от определения миссии и бизнес-модели до оценки воздействия и масштабирования. Включает задания, кейсы и индивидуальные работы, помогающие закрепить знания на практике. Предназначено для студентов и начинающих предпринимателей, ориентированных на решение социальных проблем устойчивыми методами. УДК 346.26(075.8) ББК 65.29я73 ISBN 978-5-16-113672-0 (online) © Астапенко Е.О., 2025 ФЗ № 436-ФЗ Издание не подлежит маркировке в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1
СОДЕРЖАНИЕ Введение ..................................................................................................................................................... 4 Задания (практическое занятие № 1). Тема «Социальное предпринимательство: сущность, миссия и отличие от традиционного бизнеса» ........................................................................... 6 Задания (практическое занятие № 2). Тема «Определение социальной проблемы и проектирование решения» ............................................................................................................ 9 Задания (практическое занятие № 3). Тема «Бизнес-модель и финансовая устойчивость социального предприятия» ......................................................................................................... 12 Задания (практическое занятие № 4). Тема «Юридические формы и институциональная среда социального предпринимательства» ............................................................................... 14 Задания (практическое занятие № 5). Тема «Оценка социального воздействия и эффективности» ........................................................................................................................... 17 Задания (практическое занятие № 6). Тема «Создание команды, работа с сообществом и маркетинг социального продукта» ............................................................................................ 20 Задания (практическое занятие № 7). Тема «Развитие и масштабирование социального предпринимательства» ................................................................................................................ 23 Индивидуальное задание № 1. «Клуб против одиночества: почему о нём никто не знает?» 26 Индивидуальное задание № 2. «Эко-сувениры: где деньги?» ................................................ 27 Кейс-анализ: «Кафе на колесах: для кого это всё?» ................................................................. 28 Самостоятельная работа студентов. Доклад-презентация «Основы социального предпринимательства». Тема: «Финансовая устойчивость социального предпринимательства» ................................................................................................................ 29 Эссе «Основы социального предпринимательства» ................................................................ 30 Примерный список вопросов, задаваемых на зачете ............................................................... 31 Список использованной литературы ......................................................................................... 32
ВВЕДЕНИЕ Целью освоения дисциплины «Основы социального предпринимательства» является формирование у студентов знаний и навыков, необходимых для создания и развития предпринимательских проектов, направленных на решение социальных проблем. Студенты учатся выявлять социально значимые задачи, проектировать устойчивые модели социального бизнеса, оценивать социальное воздействие и привлекать ресурсы для реализации инициатив с общественно полезным эффектом. Учебное пособие направлено на освоение ключевых понятий социального предпринимательства, формирование проектного мышления и развитие практических навыков в сферах финансового и стратегического планирования, оценки эффективности и построения команды. Особое внимание уделяется развитию социальной ответственности, критического мышления и способности к устойчивому принятию решений в условиях ограниченных ресурсов. Учебное пособие включает 7 тем. Каждое практическое занятие направлено на закрепление теоретических знаний и развитие прикладных умений в рамках социального проектирования, создания ценностного предложения и построения финансово устойчивого социального предприятия: 1. Тема «Социальное предпринимательство: сущность, миссия и отличие от традиционного бизнеса» способствует формированию базового понимания природы социального предпринимательства, его целей и ключевых отличий от традиционного бизнеса. Изучаются особенности двойной миссии — социальной и экономической, роль устойчивости и вовлечения заинтересованных сторон. Рассматриваются реальные кейсы и практики социальных предприятий. 2. Тема «Определение социальной проблемы и проектирование решения» ориентирована на развитие навыков анализа целевой аудитории и формулирования актуальной социальной проблемы. Студенты осваивают методы дизайн-мышления, создают карту заинтересованных сторон, разрабатывают прототип решения и тестируют его на фокус-группах. Основное внимание уделяется практикоориентированному подходу и адаптации решений к локальному контексту. 3. Тема «Бизнес-модель и финансовая устойчивость социального предприятия» раскрывает механизмы построения бизнес-модели социального предприятия с учётом его социальной миссии. Изучаются канва бизнес-модели, логическая модель воздействия и методы интеграции финансовых и социальных целей. Также рассматриваются источники устойчивого финансирования: доход от продаж, гранты, пожертвования, краудфандинг и партнерства. 4. Тема «Юридические формы и институциональная среда социального предпринимательства» представляет обзор организационно-правовых форм, применимых к социальному бизнесу: НКО, кооперативы, ИП, ООО с социальной миссией. Студенты знакомятся с условиями получения статуса социального предприятия, мерами государственной поддержки, системой налогообложения и основами правового регулирования сектора. 5. Тема «Оценка социального воздействия и эффективности» посвящена инструментам измерения социальных результатов и построения системы
оценки. Студенты изучают логическую модель (Theory of Change), методику SROI, SMART-индикаторы и подходы к сбору и интерпретации данных. Практика направлена на формирование отчётности и обоснование общественной ценности проекта. 6. Тема «Создание команды, работа с сообществом и маркетинг социального продукта» объединяет вопросы построения эффективной команды, вовлечения сообществ и продвижения социального проекта. Изучаются роли и функции участников команды, инклюзивное лидерство, инструменты сторителлинга, PR, социальные сети и принципы формирования доверия к проекту через прозрачность и ценностную коммуникацию. 7. Тема «Развитие и масштабирование социального предпринимательства» рассматривает стратегии роста и масштабирования социальных инициатив. Студенты анализируют возможности расширения охвата, тиражирования моделей, формирования партнёрств и выхода на новые территории. Изучаются успешные кейсы масштабирования, потенциальные риски и планирование устойчивого роста. Учебное пособие формирует системное представление о социальном предпринимательстве как инструменте устойчивого развития общества, развивает у студентов навыки проектирования, критического анализа и предпринимательского мышления в социальной сфере.
ЗАДАНИЯ (ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1). ТЕМА «СОЦИАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО: СУЩНОСТЬ, МИССИЯ И ОТЛИЧИЕ ОТ ТРАДИЦИОННОГО БИЗНЕСА» УСТНЫЙ ОПРОС 1. Понятие социального предпринимательства 2. Цели социального предпринимательства 3. Двойная миссия: социальная и экономическая 4. Отличия социального бизнеса от традиционного 5. Роль устойчивости в социальном предпринимательстве 6. Вовлечение заинтересованных сторон 7. Примеры успешных социальных предприятий 8. Целевая аудитория социальных проектов 9. Социальные проблемы как основа деятельности 10. Значение коммерческой составляющей ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ 1. Социальное предпринимательство отличается от традиционного бизнеса тем, что: а) Ориентировано только на прибыль б) Не использует бизнес-инструменты в) Совмещает социальную миссию и предпринимательскую деятельность г) Финансируется исключительно государством 2. Что из перечисленного является примером социальной миссии? а) Повышение уровня продаж б) Улучшение качества жизни людей с инвалидностью в) Выход на новый рынок г) Повышение конкурентоспособности 3. Основной признак социального предпринимательства — это: а) Использование современных технологий б) Государственная поддержка в) Наличие одновременно социальной и экономической цели г) Работа в некоммерческом секторе 4. Кто входит в число заинтересованных сторон социального предприятия? а) Только инвесторы б) Только сотрудники в) Потребители, партнёры, местное сообщество и инвесторы г) Только целевая аудитория 5. Что понимается под устойчивостью социального предприятия? а) Финансовая независимость от государства б) Способность генерировать только прибыль в) Способность стабильно достигать социальной цели на протяжении времени г) Высокий уровень конкуренции 6. Какой из следующих проектов не относится к социальному предпринимательству?
а) Пекарня, обучающая и нанимающая бездомных б) Сервис адаптированных вакансий для людей с инвалидностью в) Онлайн-магазин бытовой техники с быстрой доставкой г) Центр помощи подросткам в трудной жизненной ситуации 7. Социальное предпринимательство чаще всего возникает там, где: а) Рынок полностью занят крупными игроками б) Имеется социальная проблема, не решаемая государством или бизнесом в) Высокая конкуренция г) Доступен лёгкий стартовый капитал 8. Что не относится к целям социального предпринимательства? а) Решение социальной проблемы б) Создание устойчивой бизнес-модели в) Монополизация рынка г) Самоокупаемость 9. Какой подход характерен для социального бизнеса? а) Игнорирование прибыли б) Поиск баланса между социальной миссией и доходностью в) Сосредоточение на массовом производстве г) Работа только с государственными субсидиями 10. К какому сектору относится социальное предпринимательство? а) Исключительно к государственному б) Только к некоммерческому в) На стыке коммерческого и некоммерческого г) Только к частному бизнесу ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ Задание №1. Сравнение социального и традиционного бизнеса. 1. Выберите одно социальное предприятие и одно традиционное. 2. Заполните таблицу, сравнив их по ключевым характеристикам: Параметр Социальное предприятие Традиционное предприятие Основная цель Источник дохода Взаимодействие с целевой аудиторией Роль социальной миссии Показатели успеха 3. Сделайте вывод: в чём ключевые отличия, и как социальная миссия влияет на модель бизнеса? Задание №2. Формулировка социальной миссии. 1. Подумайте о социальной проблеме, которая вас волнует. 2. Опишите кратко, как можно решить эту проблему с помощью предпринимательского подхода. 3. Сформулируйте социальную миссию проекта (1–2 предложения). 4. Ответьте письменно: какие цели будут одновременно социальными и экономическими в рамках вашего проекта?
Задание №3. Отличия социального и традиционного предпринимательства. 1. Ниже приведены утверждения, связанные с предпринимательской деятельностью. Отметьте, какие из них характерны для социального, а какие — для традиционного бизнеса. 2. Заполните таблицу, распределяя утверждения по типу бизнеса: Утверждение Социальное предпринимательство Традиционный бизнес Главной целью является решение социальной проблемы Прибыль — основной показатель эффективности Вовлечение сообщества в процесс принятия решений Ориентирован на рост и масштабирование ради прибыли Социальный эффект измеряется и учитывается В фокусе — удовлетворение нужд уязвимых групп населения Привлекает инвестиции только с целью получения прибыли Получение дохода необходимо для поддержки социальной миссии 3. Ответьте письменно: какие из этих признаков можно совмещать? Почему важно сохранять баланс между социальной и экономической составляющей? ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ 1. Почему социальное предпринимательство сочетает в себе как экономические, так и социальные цели? 2. Какие проблемы общества чаще всего становятся основой для социальных проектов? 3. В чём заключается принципиальное отличие социального бизнеса от традиционного коммерческого? 4. Какие трудности могут возникать при реализации двойной миссии социального предприятия? 5. Почему устойчивость важна для успешной деятельности социального бизнеса? 6. Какую роль играют заинтересованные стороны в развитии социального предприятия?
ЗАДАНИЯ (ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2). ТЕМА «ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЫ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕШЕНИЯ» УСТНЫЙ ОПРОС 1. Понятие социальной проблемы и критерии её определения 2. Этапы анализа целевой аудитории 3. Роль дизайн-мышления в проектировании социальных решений 4. Составление карты эмпатии и её применение 5. Карта заинтересованных сторон и её структура 6. Методы валидации социальной идеи 7. Прототипирование решения: цели и подходы 8. Тестирование на фокус-группах и интерпретация результатов ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ 1. Что первым делом необходимо сделать при разработке социального проекта? а) Составить финансовый план б) Определить целевую аудиторию и её потребности в) Подобрать команду г) Разработать маркетинговую стратегию 2. Что такое фокус-группа? а) Организация, предоставляющая гранты б) Метод сбора данных о конкурентах в) Группа людей для тестирования идей и решений г) Команда проекта 3. Что включает в себя метод дизайн-мышления? а) Анализ конкурентов б) Выявление проблемы, генерация идей, прототипирование, тестирование в) Бюджетирование проекта г) Разработка бизнес-модели 4. Целевая аудитория проекта — это: а) Все участники проекта б) Люди, которые поддерживают проект в) Конкретная группа, на решение проблем которой направлен проект г) Спонсоры и инвесторы 5. Зачем проводится анализ заинтересованных сторон? а) Для подготовки маркетинговой стратегии б) Для определения каналов финансирования в) Для понимания влияния и интересов различных групп, вовлечённых в проект г) Для расчёта себестоимости продукта 6. Что такое прототипирование в социальном предпринимательстве? а) Финальная реализация проекта б) Тестовая версия решения для проверки идеи в) Модель бизнес-процесса г) План маркетинговой кампании 7. Что позволяет выявить карта эмпатии?
а) Каналы продаж б) Эмоции и потребности целевой аудитории в) Потоки ресурсов г) Организационную структуру команды 8. Как можно проверить актуальность выбранной социальной проблемы? а) Посредством маркетинговых исследований б) Через госстатистику и опросы среди целевой аудитории в) Сравнив с другими проектами г) Проведя SWOT-анализ 9. Какие методы можно использовать для валидации социальной идеи? а) Фокус-группы и опросы б) Публикации в СМИ в) Взаимодействие с партнёрами г) Все перечисленные методы 10. Какие ошибки могут возникнуть при формулировании социальной проблемы? а) Недооценка масштаба проблемы б) Невозможность найти решение в) Игнорирование потребностей целевой группы г) Все перечисленные ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ Задание №1. Анализ социальной проблемы. Выберите одну локальную социальную проблему, которая, по вашему мнению, требует решения. Ответьте на вопросы: • В чём суть проблемы? • Кто от неё страдает? • Почему она до сих пор не решена? Используйте метод 5 «почему» для анализа корневой причины проблемы. Представьте результаты в виде краткой текстовой заметки (до 200 слов). Задание №2. Карта заинтересованных сторон. Составьте карту заинтересованных сторон для выбранной социальной проблемы: • Кто влияет на проблему? • Кто может повлиять на решение? • Кто будет получать выгоду? • Кто может оказать сопротивление? Разделите заинтересованные стороны на категории: государство, НКО, бизнес, жители и др. Оформите карту в виде схемы или таблицы. Задание №3. Карта эмпатии. Придумайте образ человека, который страдает от определённой социальной проблемы (например: пожилой человек без доступа к медицине). Составьте карту эмпатии, заполнив блоки: • Что он/она думает и чувствует? • Что он/она слышит от других? • Что он/она видит вокруг? • Что он/она говорит и делает? • Каковы его/её боли и страхи? • Какие выгоды и желания он/она имеет?