12+
Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником
Покупка
Новинка
Основная коллекция
Издательство:
Альпина Паблишер
Автор:
Трофимова Надежда
Год издания: 2025
Кол-во страниц: 344
Возрастное ограничение: 12+
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Дополнительное образование
ISBN: 978-5-9614-9396-2
Артикул: 857388.01.99
Доступ онлайн
200 ₽
В корзину
Никто не рождается блестящим оратором и интересным собеседником, но коммуникативными навыками можно легко овладеть. Эта книга поможет преодолеть барьеры в общении и уверенно вести разговор в любых обстоятельствах. Надежда делится 56 проверенными техниками, которые пригодятся всем, кто хочет легко заводить знакомства, управлять беседой, находить аргументы в спорах, избегать неловких ситуаций и производить нужное впечатление. Выполняя практические упражнения в конце каждой главы, вы можете превратиться в настоящего мастера общения, а на пути к новым возможностям вас будут сопровождать пять героев книги, истории которых станут примером, как можно справиться с любыми трудностями в общении.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ISBN 978-5-9614-9396-2 УДК 808.5 ББК 80.7 Т76 Редактор А Ш Трофимова Н. Т76 Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником / Надежда Трофимова. — М. : Альпина Паблишер, 2025. — 338 с. ISBN 978-5-9614-9396-2 Никто не рождается блестящим оратором и интересным собеседником, но коммуникативными навыками можно легко овладеть. Эта книга поможет преодолеть барьеры в общении и уверенно вести разговор в любых обстоятельствах. Надежда делится 56 проверенными техниками, которые пригодятся всем, кто хочет легко заводить знакомства, управлять беседой, находить аргументы в спорах, избегать неловких ситуаций и производить нужное впечатление. Выполняя практические упражнения в конце каждой главы, вы можете превратиться в настоящего мастера общения, а на пути к новым возможностям вас будут сопровождать пять героев книги, истории которых станут примером, как можно справиться с любыми трудностями в общении. УДК 808.5 ББК 80.7 © Надежда Трофимова, 2025 © ООО «Альпина Паблишер», 2025 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в интернете и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru.
Содержание Введение .................................................................................................. Истории героев. Постановка задач............................................... Часть I Проводим психологические настройки Глава Как преодолеть коммуникативные барьеры. Техника «Ревизия» ........................................................................... Глава Как победить страх. Техника «Ридикулус» ................................ Глава Как обрести свободу. Техника «Без обид» ................................... Глава Как избавиться от негатива. Техника «Чистое окно» ............. Глава Как раскрыть свой потенциал. Техника «Ресурс» .................... Глава Как обрести гармонию. Техника «Буги-вуги» ........................... Глава Как включить осознанность. Техника «Речевой тотем» ......... Глава Как освоить новые навыки. Техника «Шляпа мастера» ......... Глава Как ценить свои успехи. Техника «Мои достижения» ............
Часть II Начинаем общаться с удовольствием Глава Как перестать критиковать. Техника «Мы разные» ................ Глава Как найти тему для беседы. Техника «Фокус внимания» ....... Глава Как избавиться от раздражения. Техника «Реверс» ................ Глава Как общаться с легкостью. Техника «Друг» ............................... Глава Как быть элегантным. Техника «Мужчина и Женщина» ........ Часть III Создаем основу гармоничной беседы Глава Как открыть беседу. Техника «Начни с простого» ................. Глава Как выглядеть уместно. Техника «Речевой дресс-код» .......... Глава Как привлечь собеседника. Техника «Отклик» ........................ Глава Как звучать на одной волне. Техника «Диапазон» .................. Глава Как делать комплименты. Техника «Похвала» ....................... Часть IV Управляем коммуникацией Глава Как выбрать время для беседы. Техника «Удобный момент» ....
Глава Как укреплять отношения с помощью событий. Техника «Ивентус» ......................................................................... Глава Как формулировать просьбы. Техника «Без намеков» .......... Глава Как поддержать беседу на любую тему. Техника «Копилка фактов» ........................................................... Глава Как свести людей для общения. Техника «Идеальное знакомство» ............................................... Глава Как привлечь к общению молчуна. Техника «Зажги звезду» ..... Глава Как общаться, если не знаешь, что сказать. Техника «Интерес» ......................................................................... Глава Как сделать беседу продолжительной. Техника «Открытый вопрос» ....................................................... Глава Как помочь течению беседы. Техника «Эхо» ........................... Часть V Производим великолепное впечатление Глава Как не говорить лишнего. Техника «Язык за зубами» ........... Глава Как не перебивать собеседника. Техника «Правило двух секунд» ................................................. Глава Как сохранять близость общения. Техника «Эмпатия» ........
Глава Как расположить к себе. Техника «Подарок» .......................... Глава Как проложить путь к сердцу собеседника. Техника «Угощение»...................................................................... Глава Как очаровать собеседника. Техника «Активное слушание» .................................................. Глава Как увлечь за собой. Техника «Муза» ........................................ Глава Как проявить уважение. Техника «Эксперт» ........................... Глава Как продемонстрировать свою преданность. Техника «Имиджмейкер» ............................................................ Часть VI Развиваем навыки невербальной коммуникации Глава Как контролировать мимику. Техника «Зеркало» ................ Глава Как смотреть на собеседника. Техника «Визуальный контакт» .................................................. Глава Как обогатить интонационную палитру. Техника «Артист» .......................................................................... Глава Как излучать доброжелательность. Техника «Речевая улыбка» .......................................................... Глава Как не нарушать личные границы. Техника «Дистанция» ...
Глава Как правильно жестикулировать. Техника «Ударение» ....................................................................... Глава Как интерпретировать невербальные сигналы. Техника «Шерлок» ......................................................................... Часть VII Достойно выходим из конфликтных ситуаций Глава Как контролировать эмоции. Техника «Маленький Будда» ....................................................... Глава Как высказывать недовольство. Техника «Я-сообщения»................................................................ Глава Как избегать конфронтации. Техника «Согласие» ................. Глава Как пересмотреть негативный опыт. Техника «Конструктивность» ...................................................... Глава Как остановить разрастание конфликта. Техника «Стоп, лавина!» .............................................................. Глава Как избавиться от категоричности в речи. Техника «Эвфемизм» .................................................................... Глава Как сгладить конфликтные ситуации. Техника «Самокритика» ............................................................... Глава Как держать верный курс в общении. Техника «Бравый капитан»..........................................................
Глава Как не создавать конфликт на ровном месте. Техника «Поправка на мнительность» ....................................................... Глава Как избегать поспешных решений. Техника «Пауза» ........... Глава Как высказывать критику в приятной форме. Техника «Сэндвич» ........................................................................ Глава Как научиться говорить «нет». Техника «Вежливый отказ» .......................................................... ЗаключенИе ......................................................................................... Подводим итоги ....................................................................................
Введение Дорогой читатель! В этой книге вы найдете лучших коммуникативных техник, которые помогут вам: • знакомиться с людьми и находить с ними общий язык без страха и стеснения; • получать удовольствие от общения с любыми собеседниками; • управлять процессом общения так, чтобы достигать поставленных целей; • с достоинством выходить из любых затруднительных и конфликтных ситуаций; • располагать к себе собеседников и поддерживать беседу любого уровня и на любую тему; • производить на окружа ющих самое приятное впечатление… Умение общаться не только эффективно, но и непринуж денно — один из ценнейших навыков в жизни современного человека, ведь именно общение позволяет нам проложить кратчайший путь
к любой цели — как в личной, так и в профессиональной сфере. Обаятельному и коммуникабельному человеку с радостью идут навстречу, помогают, поддерживают — перед ним буквально открываются любые двери. Согласны? Тогда предлагаю познакомиться! Меня зовут Надеж да Трофимова. Я — эксперт в области коммуникаций, преподаватель риторики, психолог, автор более двадцати пяти обуча ющих программ, посвященных искусству общения. Книга, которую вы держите в руках, написана в форме рабочей тетради. Выполняйте задания, делайте собственные записи, фиксируйте свои мысли и выводы, и вы заметите, что очень быстро она станет вашим верным другом и помощником на пути к непринуж денному общению. Вы можете ознакомиться с содержанием отдельных глав, чтобы сразу начать использовать нужные вам техники. Но если вы хотите стать Мастером общения, рекомендую читать книгу с самого начала и выполнять все задания, которые даны в конце каж дой главы. Вместе мы проделаем интересный путь! А нашими попутчиками станут пять моих учеников — герои книги. Все они разные, но их истории наглядно демонстрируют, как работают техники общения, изложенные в моем пособии. Готовы? Тогда в путь!
Истории героев. Постановка задач Мои индивидуальные занятия и групповые программы всегда начинаются со знакомства. Дело не только в правилах хорошего тона. Для меня это в первую очередь возможность узнать запрос ученика, расспросить о задачах, которые привели его на обучение, а также планах, надеж дах и мотивации работать над своими коммуникативными навыками. Поэтому, чтобы не нарушать традицию, в самом начале я предлагаю вам познакомиться с нашими героями. Я надеюсь, что вы найдете в рассказанных ими историях то, что близко именно вам, а может быть, узнаете в описаниях кого-то из своих знакомых. Вместе с вами они будут работать со своими страхами и установками, применять новые техники, давать обратную связь, показывать, как правильно выполнять упражнения, и всячески вдохновлять вас не сдаваться. Итак, знакомьтесь! Екатерина Екатерина с первой встречи очаровала меня своей эмоциональностью и солнечной, рыжеватой копной волос, обрамля ющей миловидное лицо. Двадцать пять лет назад она вышла замуж, родила троих детей и с тех пор прочно вошла в роль хранительницы домашнего очага, с удовольствием и энтузиазмом посвятив все эти годы своей семье. Но настало время, когда дети выросли, один за другим покинули отчий дом, и Кате пришлось искать новую сферу для самореализации.
Доступ онлайн
200 ₽
В корзину