Управление спортивными сооружениями
Покупка
Новинка
Тематика:
Менеджмент в образовании и культуре
Год издания: 2023
Кол-во страниц: 117
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-91930-237-7
Артикул: 854678.01.99
В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты управления спортивными сооружениями на современном этапе; рассмотрены функции, признаки и классификация спортивных сооружений; изучены вопросы лицензирования и организации финансово-хозяйственной деятельности. Один из разделов издания посвящен современным концепциям, российским и зарубежным стандартам качества, методы оценки качества физкультурно-оздоровительных услуг и спортивных сооружений. Данное пособие состоит из краткого конспекта лекций, вопросов для контроля, практических заданий.
Материалы учебного пособия рекомендуется использовать студентам очной и заочной форм обучения по направлению 49.04.01 «Физическая культура» (профиль «Управленческая деятельность в сфере физической культуры») в рамках изучения дисциплин «Управление спортивными сооружениями в отрасли физической культуры и спорта» и «Эксплуатация спортивных сооружений в сфере физической культуры и спорта».
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА Кравчук Т. А., Малыгина М. В., Мальцева Н. А. УПРАВЛЕНИЕ СПОРТИВНЫМИ СООРУЖЕНИЯМИ Учебное пособие ОМСК 2023
УДК 796 ББК 75.48 К 77 Р е ц е н з е н т ы : доктор экономических наук, профессор кафедры «Экономика и менеджмент» Омского филиала ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве РФ» В. А. Ковалев; кандидат педагогических наук, доцент кафедры общественных и гуманитарных дисциплин ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет физической культуры и спорта» Т. С. Сусикова. К 77 Кравчук, Т. А. Управление спортивными сооружениями / Т. А. Кравчук, М. В. Малыгина, Н. А. Мальцева ; Министерство спорта Российской Федерации, Сибирский государственный университет физической культуры и спорта. – Омск: СибГУФК, 2023. – 1 CD-ROM. – Системные требования: процессор с тактовой частотой 1,3 ГГц и выше; Microsoft Windows® XP и выше; ОЗУ не менее 512 Мб; Acrobat Reader 5.0 и выше. – Загл. с титул. экрана. – Текст : электронный. ISBN 978591930237-7 В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты управления спортивными сооружениями на современном этапе; рассмотрены функции, признаки и классификация спортивных сооружений; изучены вопросы лицензирования и организации финансовохозяйственной деятельности. Один из разделов издания посвящен современным концепциям, российским и зарубежным стандартам качества, методы оценки качества физкультурно-оздоровительных услуг и спортивных сооружений. Данное пособие состоит из краткого конспекта лекций, вопросов для контроля, практических заданий. Материалы учебного пособия рекомендуется использовать студентам очной и заочной форм обучения по направлению 49.04.01 «Физическая культура» (профиль «Управленческая деятельность в сфере физической культуры») в рамках изучения дисциплин «Управление спортивными сооружениями в отрасли физической культуры и спорта» и «Эксплуатация спортивных сооружений в сфере физической культуры и спорта». УДК 796 ББК 75.48 Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом ФГБОУ ВО СибГУФК ISBN 978591930237-7 © ФГБОУ ВО СибГУФК, 2023 © Т. А. Кравчук, М. В. Малыгина, Н. А. Мальцева, 2023
Оглавление ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................................4 ГЛАВА 1. КЛАССИФИКАЦИЯ СПОРТИВНЫХ СООРУЖЕНИЙ .......................................................9 1. 1. Характеристика спортивных сооружений по типам, особенностям, юридической форме управления ....................................................................................................................9 1.2. Характеристика видов услуг, оказываемых в спортивных сооружениях ........................ 21 ГЛАВА 2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СПОРТИВНЫХ СООРУЖЕНИЙ .......................................................................................................................... 27 2.1. Лицензия на осуществление образовательной деятельности ........................................ 27 2.2. Лицензия на осуществление медицинской деятельности в спортивном сооружении .. 28 2.3. Требования к водоснабжению, отоплению, вентиляции и освещению ......................... 30 2.4. Материально-техническое оснащение физкультурно-спортивной организации........... 32 2.5. Характеристика физкультурно-спортивного сооружения ............................................... 35 2.6. Финансово-хозяйственная деятельность в спортивном сооружении ............................. 37 Глава 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И СПОРТИВНЫХ СООРУЖЕНИЯХ................................................................... 38 3.1. Концепции управления качеством услуг в сфере физической культуры и спорта ......... 38 3.2. Международные и отечественные стандарты качества оказания услуг в сфере физической культуры и спорта ............................................................................................... 62 3.3. Методики оценки качества оказания услуг в сфере физической культуры и спорта ..... 88 Список рекомендуемой литературы и источников ............................................................. 112
ВВЕДЕНИЕ Управление спортивными сооружениями – важное направление в менеджменте физкультурно-спортивной организации. Рынок активно реагирует на модернизацию спортивных сооружений и предъявляет новые требования к специалистам в этой области: знания и учет запросов и предпочтений различных групп населения; инновационный подход не только к организации физкультурно-оздоровительных, но и к процедуре, методам и качеству обслуживания. Эти требования нашли свое отражение в необходимости подготовки специалистов по направлению 49.04.01 «Физическая культура», профиль «Управленческая деятельность в сфере физической культуры», в соответствии с Профессиональным стандартом «Руководитель организации (подразделения организации), осуществляющей деятельность в области физической культуры и спорта», утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 октября 2015 г. № 798н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 12 ноября 2015 г., регистрационный № 39694). Выпускник магистратуры по этому профилю должен быть подготовлен к следующей обобщенной трудовой функции: руководство комплексной деятельностью в области физической культуры и спорта (код F, уровень квалификации 7). Выпускник магистратуры должен быть подготовлен к выполнению следующих трудовых функций: F/01.7 – Текущее планирование комплексной деятельности в области физической культуры и спорта; F/03.7 – Управление персоналом, задействованным в осуществлении комплексной деятельности в области физической культуры и спорта;
F/04.7 – Руководство деятельностью структурных подразделений, связанной с проведением физкультурных, спортивных массовых мероприятий и осуществлением физкультурно-спортивной деятельности; F/05.7 – Руководство приносящей доход деятельностью при осуществлении комплексной деятельности в области физической культуры и спорта. Основным нормативно-правовым документам, который определяет вектор развития отрасли физической культуры и спорта является Стратегия развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2030 года (далее Стратегия), утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2020 года N 3081-р. Одной из важнейших задач Стратегии является совершенствование подхода к управлению спортивной инфраструктурой, в том числе на этапах планирования, проектирования и эксплуатации. Развитие инфраструктуры физической культуры, спорта и спортивной медицины является одним из приоритетных направлений Стратегии. В рамках приоритетного направления по развитию инфраструктуры физической культуры, спорта и спортивной медицины, предусматриваются следующие аспекты: – формирование карты инфраструктурной обеспеченности сферы физической культуры и спорта, в том числе создание единого информационного центра, содержащего данные о состоянии объектов спортивной инфраструктуры, предоставляемых на них услугах и задействованных спортивных организациях; – совершенствование механизмов планирования развития инфраструктуры, включая создание системы изучения общественного мнения и учета потребностей населения, а также проведение маркетинговых и геомаркетинговых исследований;
– совершенствование и внедрение рекомендуемых нормативов обеспеченности населения объектами спортивной инфраструктуры, их материально-технического оснащения с учетом особенностей развития различных видов спорта в субъектах Российской Федерации; – разработка методических рекомендаций по адаптации общественных пространств, рекреационных и парковых зон, общедомовых территорий и жилых комплексов к занятиям физической культурой и спортом (в том числе для создания беговых и велодорожек с упрощенным порядком использования территорий); – актуализация и распространение методических рекомендаций по обеспечению соблюдения требований доступности при предоставлении услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения; – создание, реконструкция и капитальный ремонт инфраструктуры, предназначенной для массовых занятий физической культурой и спортом (в том числе в сельской местности); – создание инфраструктуры для развития детско-юношеского, школьного, студенческого спорта (в том числе с учетом нужд лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов), включая центры раннего физического развития детей и детские спортивнооздоровительные федеральные центры круглогодичного профиля; – увеличение доли доступных спортивных сооружений в субъектах Российской Федерации для лиц с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных групп населения; – развитие инфраструктуры, включая оснащение современным спортивным инвентарем и оборудованием, организаций, осуществляющих подготовку спортивных сборных команд Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, в том числе по адаптивным видам спорта, с учетом различных природно-климатических зон;
– развитие спортивного туризма, в том числе за счет создания и развития инфраструктуры альпинистских и туристических баз (включая базы, расположенные в горных районах Российской Федерации); – развитие инфраструктуры медико-биологического обеспечения спорта высших достижений и спортивной медицины путем расширения сети специализированных реабилитационных центров для спортсменов и модернизации медицинских организаций, осуществляющих медикобиологическое обеспечение спортсменов; – обеспечение стимулирующих экономических и нормативноправовых условий для использования механизма государственно-частного партнерства при строительстве, реконструкции, эксплуатации и управлении объектами спортивной инфраструктуры; – расширение практики применения экономически эффективной проектной документации повторного использования при создании быстровозводимых и малобюджетных объектов спорта, в том числе создание таких объектов в общеобразовательных организациях, не имеющих спортивных залов; – обеспечение обмена опытом и лучшими практиками, связанными с проектированием, строительством, реконструкцией, эксплуатацией и управлением объектами спортивной инфраструктуры. Один из целевых показателей Стратегии является уровень обеспеченности граждан спортивными сооружениями, соотносимый с единовременной пропускной способностью объектов спорта. Он должен вырасти за 2021–2030 гг. с 55,7 % до 74 %. Все эти векторы развития спортивных сооружений и инфраструктуры были основаны на проведенном анализе при реализации Стратегии до 2020 г. Количество объектов спорта с 2015 по 2019 гг. выросло с 282 тыс. до 292 тыс. единиц. Количество городских и рекреационных объектов,
приспособленных для занятий спортом в 2019 г. составило 30 тыс. единиц. На 88 тыс. объектов (30 % от общего числа) созданы условия для занятий лиц с ограниченными возможностями здоровья. В аварийном состоянии находится 3,2 тыс. объектов (1 % от общего числа). Учитывая увеличение численности лиц, занимающихся спортом, мы можем отметить, что наблюдается положительная динамика загрузки спортивной инфраструктуры (в среднем с 54 % в 2015 г. до 72 % в 2019 г.). При этом средняя загрузка поддерживается на высоком уровне (68 % – плоскостные сооружения, 76 % – залы, 81 % – бассейны, 82 % – крытые ледовые площадки). В некоторых регионах загрузка объектов более чем в 2 раза ниже среднего уровня по стране. Соответственно, стратегические инициативы, направленные на увеличение уровня обеспеченности инфраструктурой, должны будут приниматься с учетом посубъектного анализа загрузки объектов спортивной инфраструктуры. Общая обеспеченность населения спортивной инфраструктурой составила в 2019 г. 56 % (в соответствии с нормативами, рекомендованными Министерством спорта Российской Федерации). Тем не менее, исходя из текущей статистики, невозможно оценить фактический спрос населения на спортивные объекты. В связи с этим необходима разработка инструментов обратной связи с населением в рамках цифровизации сферы физической культуры и спорта, что позволит измерить качество предоставляемых услуг, повысить загрузку существующих объектов и экономическую эффективность финансирования строительства новых объектов спортивной инфраструктуры. Учитывая вышеизложенное, материал пособия существенно расширяет знания, умения и навыки обучающихся в области управления спортивными сооружениями.
ГЛАВА 1. КЛАССИФИКАЦИЯ СПОРТИВНЫХ СООРУЖЕНИЙ 1. 1. Характеристика спортивных сооружений по типам, особенностям, юридической форме управления Используемые основные понятия из Федерального закона от 04.12.2007 № 329-ФЗ (ред. от 06.03.2022) «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2022) требуют предварительного толкования. Объекты спорта – объекты недвижимого имущества или комплексы недвижимого имущества, специально предназначенные для проведения физкультурных мероприятий и (или) спортивных мероприятий, в том числе спортивные сооружения. Спортивное сооружение – инженерно-строительный объект, созданный для проведения физкультурных мероприятий и (или) спортивных мероприятий и имеющий пространственно-территориальные границы. Универсальное спортивное сооружение – объект спорта, позволяющий проводить соревнования по нескольким видам спорта, не прибегая к трансформации помещения. Плоскостное спортивное сооружение – объект спорта, имеющий в составе поле (площадку) открытого типа соревнований и тренировок по отдельным видам спорта. Многофункциональное спортивное сооружение – объект спорта, позволяющий при условии трансформации, проводить соревнования по различным видам спорта, а также другие концертно-зрелищные мероприятия. Физкультурно-спортивная организация – юридическое лицо, независимо от его организационно-правовой формы осуществляющее
деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности, в том числе имеющее право на оказание физкультурно-оздоровительных услуг. Положения настоящего Федерального закона, регулирующие деятельность физкультурноспортивных организаций, применяются соответственно к индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности, в том числе оказывающим физкультурно-оздоровительные услуги. Физкультурно-оздоровительная услуга – деятельность, осуществляемая физкультурно-спортивной организацией независимо от ее организационно-правовой формы, направленная на удовлетворение потребностей граждан в сохранении и укреплении здоровья, физической подготовке и физическом развитии, включающая в себя в том числе проведение физкультурных мероприятий. На сегодняшний день не существует обновленной Единой классификации спортивных сооружений Российской Федерации. Нормативный документ, регулирующий данную область, представлен лишь постановлением Госкомспорта СССР от 4 апреля 1988 г. № 2/2 «О классификации физкультурно-спортивных сооружений». Аналогичные проекты этого документа представлены во многих странах. Основными предпосылками создания подобного нормативного документа выступают совершенствование работы физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, более рациональное и эффективное использование их для занятий населения физической культурой и спортом. Спортивные сооружения города по признаку их принадлежности делятся на две основные группы: – общего пользования, принадлежащие городским организациям, спортивным обществам, предприятиям и ведомствам, которые входят в социальную инфраструктуру города;