Руководство профессионального скрам-мастера: практические советы по внедрению аджайл-подходов

Руководство 
профессионального 
скрам-мастера

THE PROFESSIONAL SCRUM 
MASTER’S HANDBOOK
S V
professional expertise distilled
P U B L I S H I N G
BIRMINGHAM – MUMBAI

Стейша Вискарди
Руководство 
профессионального 
скрам-мастера
Практические советы
по внедрению аджайл-подходов
Перевод с английского
МОСКВА
2023

УДК 658.5
ББК 65.291.2
 
В53
В книге упоминаются социальные сети Instagram 
и/или Facebook —  
продукты компании Meta 
Platforms Inc., деятельность которой по реализации 
соответствующих продуктов на территории 
Российской Федерации запрещена как 
экстремистская.
Переводчик Михаил Попов
Научный редактор Петр Гурьянов
Редактор Любовь Макарина
Вискарди С.
В53  
Руководство профессионального скрам-мастера: Практические советы по 
внедрению аджайл-подходов / Стейша Вискарди ; Пер. с англ. — М. : Альпина 
Паблишер, 2023. — 435 с. — (Серия «Гибкие методы управления»).
ISBN 978-5-9614-3680-8
Скрам-мастер играет ключевую роль в гибком управлении проектами. Он 
облегчает переход компании к Agile-методам, создает заряженную на результат 
команду и следит за тем, чтобы коммуникация в ней была эффективной, а производительность высокой. Ключевые задачи скрам- 
мастера —  
создавать отличный продукт, своевременно меняя приоритеты, чтобы адаптироваться к постоянным изменениям, и способствовать культуре непрерывного совершенствования. Эта книга —  
полное руководство, которое поможет стать вдохновляющим 
скрам- 
мастером, ведущим команду к великим достижениям. В ней рассказывается, как перейти от традиционной культуры управления к гибким методам, как 
готовить бэклог, планировать и проводить спринты и помогать команде добиваться результатов быстро и эффективно.
УДК 658.5
ББК 65.291.2
Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме 
и какими бы то ни было средствами, включая размещение 
в интернете и в корпоративных сетях, а также запись 
в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу 
mylib@alpina.ru
ISBN 978-5-9614-3661-7 (серия)
ISBN 978-5-9614-3680-8 (рус.)
ISBN 978-1849688024 (англ.)
© Packt Publishing, 2013
© Издание на русском языке, 
перевод, оформление.
 
ООО «Альпина Паблишер», 2023

Содержание
Предисловие ...............................................................................................................
Об авторе ....................................................................................................................
Введение ..................................................................................................................... 
О чем эта книга ....................................................................................................... 
Что вам нужно, чтобы понять эту книгу ............................................................... 
Для кого эта книга .................................................................................................. 
Условные обозначения 
.......................................................................................... 
Глава 1. Скрам — краткий обзор основ 
(и несколько полезных советов) 

Проблема 
................................................................................................................. 
Краткий экскурс в историю 
................................................................................... 
Базовые концепции скрама 
.................................................................................. 
Роли в скраме ......................................................................................................... 
Обзор структуры скрама .......................................................................................
Артефакты скрама 
..................................................................................................
Видимый прогресс 
................................................................................................. 
Сбой или настоящая проблема? 
..........................................................................
Г
отова ли ваша команда к скраму? ...................................................................... 
Заключение .............................................................................................................
Глава 2. Планирование релиза — настройка процесса 
разработки продукта 

Начнем сначала — бэклог продукта .................................................................... 
Планирование релиза: когда будут продемонстрированы 
новые функции?..................................................................................................... 
Заключение ............................................................................................................. 

Глава 3. Планирование спринта — тонкая настройка 
обязательств по спринту 

Основы планирования спринта............................................................................
Подготовка планирования спринта ..................................................................... 
Проведение планирования спринта ...................................................................
Улучшаем планирование спринта ...................................................................... 

Заключение ............................................................................................................ 

Глава 4. Спринт! Видимая, совместная и наполненная 
значением работа 

Как должна работать скрам-команда.................................................................
Работа в спринте ...................................................................................................
Оценка объема работы 
........................................................................................ 
Ошибки, совершаемые при организации ежедневных скрам-совещан 
ий.... 
Как личные качества человека влияют на спринт ........................................... 
То, что «нормально» для одной команды, не подходит для другой ............. 
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 5. Конец? Как шаг за шагом улучшать продукт 
и процесс его разработки 

Обзор спринта — инспекция и адаптация продукта........................................
Ретроспектива спринта — инспекция и адаптация процесса работы 
команды ................................................................................................................. 
Зачем нужны обзоры и ретроспективы спринтов? ......................................... 
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 6. Как важно получать информацию в режиме 
реального времени 

Вчерашние новости — уже не новости ............................................................. 
Микроскоп под названием «Скрам» 
.................................................................. 
Работа со скрам-микроскопом: подводим итоги 
............................................ 
Когда физических досок с задачами и обсуж 
дений недостаточно .............. 
Устранение помех и снижение потерь ..............................................................
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 7. Ценности скрам-метода против страхов, 
неэффективности и потерь 

Перемены — это больно ..................................................................................... 
Пять базовых ценностей скрама 
........................................................................ 
Заключение ........................................................................................................... 

Глава 8. Вопросы повседневного лидерства в отношениях 
скрам-мастера с командой 

Повседневное лидерство ................................................................................... 
Во-первых: какой у вас характер? ..................................................................... 
Портрет лидера .................................................................................................... 
Решите, в каком стиле общаться с людьми ..................................................... 
Другие качества скрам-мастера ....................................................................... 
Какой вы скрам-мастер? ..................................................................................... 
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 9. Формирование аджайл-организации 

Что вызовет аджайл: небольшую волну или цунами? .................................... 
Изменение корпоративной культуры требует разноплановых подходов ... 
Аджайлу нужны люди, способные к самоактуализации ................................ 
Работайте все вместе .......................................................................................... 
Не считайте скрам панацеей .............................................................................. 
Зачем вообще нужны перемены? И что им мешает? ..................................... 
Неприятие перемен ............................................................................................. 
Посмотрим правде в глаза: возможно, скрам не подходит вашей 
организации ..........................................................................................................
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 10. Скрам в масштабах больших и малых 

Скрам — это не «игра в наперстки» с ресурсами 
............................................ 
«Маленький» скрам .............................................................................................. 
Скрам крупных форм — это сбой или проблема?........................................... 
Когда действительно возникает потребность 
в «большом взрыве» в проекте .......................................................................... 
ДНК аджайла ......................................................................................................... 
Заключение ........................................................................................................... 
Глава 11. Скрам и будущее 

Сокращенный аджайл-манифест ...................................................................... 
Изменения в роли организации 
.........................................................................
Регулярные обзоры и демонстрации продукта ...............................................
Все мы — скрам-мастера ...................................................................................
Приложение А
Функциональные обязанности скрам-мастера 

Ролевые функции скрам-мастера ..................................................................... 

Приложение Б
Мастерская скрам-мастера 

Г
лава 1. Скрам — краткий обзор основ (и несколько полезных советов) .....
Г
лава 2. Планирование релиза — настройка процесса 
разработки продукта ........................................................................................... 
Г
лава 3. Планирование спринта — тонкая настройка задач по  
спринту 
...... 
Г
лава 4. Спринт! Видимая, совместная и наполненная значением рабо 
та .... 
Г
лава 5. Конец? Как шаг за шагом улучшать продукт и процесс его 
разработки ............................................................................................................ 
Г
лава 6.  
Как важно получать информаци 
ю в режиме реального времени 
....
Г
лава 7. Ценности  
скрам-метода против страх 
ов, неэффективности 
и  
потерь 
..................................................................................................................
Г
лава 8. Вопросы повседневного лидерства в отношениях скраммастера с командой ............................................................................................. 
Г
лава 9. Формирование аджайл-организации ................................................ 
Г
лава 10. Скрам в масштабах больших и малых ............................................... 
Благодарности ....................................................................................................... 
О рецензентах ........................................................................................................
Рекомендуемая литература ............................................................................. 

Предисловие
Я много лет знаю Стейшу Вискарди — мы познакомились, когда 
я только-только попал в мир гибкой разработки ПО. Строго говоря, 
именно Стейша познакомила меня с этим миром и до сих пор (господи, сколько времени прошло!) помогает мне в нем жить. Я всегда восхищался ее знаниями, ее умениями и (что редко встречается 
в этой области человеческой деятельности) ее живым и щедрым 
умом. Стейша вообще-то весьма серьезна, но, в отличие от многих 
своих коллег, она умеет проводить совершенно неожиданные связи 
меж 
ду вещами — те связи, которые ярко высвечивают все их стороны. Эти сюрпризы, маленькие бомбы замедленного действия, 
наполненные удовольствием, делают ее книги исключительными 
в том мире, в котором не очень-то привычны сюрпризы и ирония.
Стейша не стремится сразить вас эрудицией или запугать экзотикой. Она просто с помощью своего воображения описывает те связи 
в мире, которые она видит, а вы, возможно, нет. А если вы эти связи 
все-таки обнаружили, то она показывает другую их сторону, пока 
вам незнакомую. Такой свет редок в мире программного обеспечения. Этот свет теплый. Он приглашает вас присоединиться и радоваться. Он не стремится впечатлить вас яркостью, а подсвечивает 
основную тему и те процессы, которые составляют эту тему. В этом 
уникальный и убедительный подход Стейши.
Читая эту книгу, вы обнаружите себя в удивительной компании. 
Если вы знаете другие работы Стейши, эта книга лишь укрепит в вас 
чувство восхищения и благодарности. Если же эта книга только знакомит вас со Стейшей, смело отправляйтесь ей навстречу.
Вас ожидает чудо!
Ли Девин,
консультант AgileEvolution, старший консультант Innovation 
Practice Cutter Consortium
9