Психологическое консультирование личности в процессе профессионализации

Т.В. Мальцева, И.Е. Реуцкая, В.Е. Петров
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ 
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 
ЛИЧНОСТИ
В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 
профессионального образования в качестве учебного пособия 

для студентов высших учебных заведений, обучающихся 

по укрупненной группе специальностей 40.00.00 «Юриспруденция»
(протокол № 13 от 16.09.2019)
Москва
РИОР
ИНФРА-М

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1
УДК 159.9(075.8)
ББК 88.4я73
	
М21
А в т о р :
Мальцева Т.В. — канд. психол. наук, доцент, профессор Академии управления МВД России 
(г. Москва). Автор более 150 научных, учебных и учебно-методических работ по проблемам профессиональной подготовки сотрудников полиции, юридической и трансперсональной психологии, а также психологии деятельности сотрудников правоохранительных органов;
Реуцкая И.Е. — канд. психол. наук, доцент, ведущий научный сотрудник Всероссийского 
НИИ МВД России (г. Москва). Автор более 40 научных, учебных и учебно-методических работ 
по проблемам оказания психологической помощи сотрудникам органов внутренних дел, юридической психологии, психологии деятельности следователей и дознавателей;
Петров В.Е. — канд. психол. наук, доцент кафедры научных основ экстремальной психологии факультета экстремальной психологии Московского государственного психолого-педагогического университета. Автор более 320 научных, учебных и учебно-методических работ по 
проблеме организации психологического обеспечения профессиональной деятельности, психологии правоохранительной деятельности, психологической диагностике, социально-психологической работе, профессиональной подготовке психологов
Р е ц е н з е н т ы :
Орлова Е.А. — д-р психол. наук, профессор, Московский психолого-педагогический университет;
Фомин А.Г. — д-р филол. наук, профессор, Академия управления МВД России (г. Москва)
Мальцева Т.В., Реуцкая И.Е., Петров В.Е. 
Психологическое консультирование личности в процессе профессионаМ21
лизации : учебное пособие / Т
.В. Мальцева, И.Е. Реуцкая, В.Е. Петров. — 
Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2025. — (Высшее образование). — 136 с. — 
DOI: https://doi.org/10.29039/01836-1
ISBN 978-5-369-01836-1 (РИОР)
ISBN 978-5-16-015891-4 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108279-9 (ИНФРА-М, online)
В пособии рассматриваются психолого-акмеологические проблемы профессионализации личности, а также теоретико-методологические походы к психологическому консультированию в процессе профессионального становления специалиста. Детализируются не только методические и этические аспекты оказания 
помощи при затруднениях профессионально-личностного роста, но и технологии 
психологического консультирования по специальным проблемам кризисных явлений профессионализации личности.
Материал адресован психологам организаций различных сфер деятельности 
и принадлежности, студентам, курсантам и слушателям, обучающимся по специальностям «Психология служебной деятельности» и «Педагогика и психология 
девиантного поведения», аспирантам и профессорско-преподавательскому составу образовательных организаций, а также лицам, интересующимся вопросами 
психологического консультирования.
УДК 159.9(0.75.8)
ББК 88.4я73
©  
Мальцева Т
.В.,
Реуцкая И.Е., 
Петров В.Е.
ISBN 978-5-369-01836-1 (РИОР)
ISBN 978-5-16-015891-4 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108279-9 (ИНФРА-М, online)

ВВЕДЕНИЕ
Большую часть жизни человек как субъект деятельности активно 
участвует в труде, поэтому одной из центральных и наиболее актуальных в современной психологии является проблема профессионального 
самоопределения и становления личности, разрешения кризисных 
явлений в этой сфере, а также повышения эффективности профессиональной подготовки специалистов. Несмотря на многообразие и вариативность подходов к профессионализации личности, ее психологоакмеологической поддержке, особая роль по праву отводится психологическому консультированию.
Востребованность консультирования как одного из эффективных 
и проверенных временем методов оказания психологической помощи 
обусловливает интенсивное развитие данного института психопрактики, одновременно предъявляя дополнительные требования к ее основному субъекту — психологу.
Современный психолог-консультант — это достаточно узкая специализация, требующая большого объема теоретических знаний, а 
также наличия прикладных умений и навыков в области психологического консультирования. Эти базовые детерминанты в сочетании с 
техникой, процедурой и приемами работы, помноженные на практический опыт, выступают слагаемыми успеха консультирования.
Консультирование как технология оказания психологической помощи охватывает различные направления жизнедеятельности людей. 
Важное место среди них занимает решение проблем, связанных с трудовой деятельностью. В современных условиях консультирование востребовано как при выборе профессии, так и в ходе психологического 
сопровождения профессиональной деятельности — в процессе становления профессионала, при разрешении кризисных ситуаций, для поддержания психического здоровья и профессионального долголетия. 
Особую актуальность имеет консультационная поддержка управленческой деятельности. Столь большое разнообразие возможностей психологического консультирования обусловливает потребность в особом 
подходе к изучению его основ, а также к оттачиванию профессионального мастерства. Именно на освоение обучающимися, в первую очередь будущими психологами, этого круга вопросов и направлено данное учебное пособие.
3

Материал адресован психологам организаций различных сфер деятельности, студентам, курсантам и слушателям психологических факультетов, профессорско-преподавательскому составу образовательных организаций, а также лицам, интересующимся вопросами психологического консультирования.

Глава I.	 
ПСИХОЛОГО-АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ 
ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ 
ЛИЧНОСТИ
Субъект труда и профессиональная деятельность. Профессионализм как многоплановое явление, его психологическая сущность. Профессиональное самоопределение и становление специалиста. Модели поведения в трудовой деятельности. 
Развитие личности в профессии. Динамика и соотношение личностного, социального и профессионального роста. Профессиональное самосознание как высшая 
стадия развития специалиста. Кризисы профессионального развития. Особенности внутриличностных конфликтов профессионального становления. Конфликт 
профессиональной идентичности, его проявление через профессионально-нравственный, профессионально-ролевой или профессионально-адаптационный 
конфликт. Сферы проявления проблем кризисного развития профессионала. 
Разрешение проблем профессионализации личности.
Содержание главы способствует формированию следующих 
компетенций:
37.05.02 — психология служебной деятельности
•	 способность выполнять профессиональные задачи в соответствии с нормами морали, профессиональной этики и служебного этикета (ОК-4); 
•	 способность применять закономерности и методы науки в решении профессиональных задач (ОПК-1); 
•	 способность выявлять актуальные психологические возможности 
(психологические ресурсы), необходимые для эффективного выполнения конкретных профессиональных задач (ПК-5);
•	 способность консультировать должностных лиц по психологическим проблемам, связанным с организацией служебной деятельности личного состава, формированием и поддержанием 
в служебных (учебных) коллективах благоприятного психологического климата (ПК-18);
44.05.01 — педагогика и психология девиантного поведения
•	 способность выполнять профессиональные задачи в соответствии с нормами морали, профессиональной этики и служебного этикета (ОК-4); 
•	 способность консультировать в области интерперсональных отношений, профориентации, планирования личностного роста 
(ПК-34).
5

Основные понятия
Профессионализм — степень усвоения профессиональных знаний, 
умений и навыков и их применение в соответствии с актуальными условиями и задачами профессиональной деятельности.
Профессионализация личности — это целостный непрерывный процесс становления личности специалиста, который начинается с момента выбора и принятия будущей профессии и заканчивается, когда человек прекращает активную трудовую деятельность.
Модель поведения в трудовой деятельности — стереотип поведения 
специалиста, сформировавшийся в ходе выполнения трудовых действий в течение определенного времени.
Профессиональное самосознание — высший уровень развития профессионального сознания, включающий систему профессиональных 
смыслов, взглядов, осознание себя как субъекта труда.
Литература к изучению главы
Акмеология: учебник / под общ. ред. А.А. Деркача. М.: РАГС, 2002. 
С. 218–254.
Белухин Д.А. Становление профессионала и рождение профессионализма: учебное пособие. М., 2006. С. 4–24.
Зеер Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов. 
2-е изд., перераб., доп. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. С. 27–120.
Ильин Е.П. Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень. 
СПб.: Питер, 2011. С. 8–38.
Климов Е.А. О становлении профессионала: приближение к идеалам 
культуры и сотворение их (психологический взгляд): учебное пособие. 
М., 2006. С. 29–39.
Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. С. 60–69.
Внимание. Материал позволяет раскрыть базовые категории психологии труда, 
на которые в последующем будет опираться консультативная помощь специалисту. 
В центр нашего внимания помещается специалист как субъект профессиональной 
деятельности. Профессионализм рассматривается как интегральная характеристика не только субъекта труда, но и личности в целом. Большое значение уделяется 
психологической проблематике профессионального становления и развития человека. Логичным направлением преодоления психолого-акмеологических проблем 
профессионализации личности предстает психологическое консультирование. 
Именно ему будет посвящен материал последующих глав.
Вопросы для обсуждения
1.	 Следует ли рассматривать профессионализм как одну из характеристик реализации личности?
6

2.	 Какими факторами может быть обусловлено нарушение процесса 
профессионализации работника?
3.	 Можно ли выделить типовые психологические особенности безработного, а также дать характеристику его психического состояния?
4.	 С какими затруднениями в профессиональном росте личности может сталкиваться работник в процессе трудовой деятельности?
5.	 Нуждается ли работник с проблемами профессионального становления в получении психологической помощи?
1.1. Феноменология профессионализации личности
Среди многообразия видов и сфер активности человека особое место 
отводится профессиональной деятельности. Представляя собой социально востребованный, обусловленный, осознанный и целенаправленный труд, профессиональная деятельность несет на себе отпечаток ее 
главных характеристик, определяет психическое развитие личности, 
существование и перспективы жизнедеятельности человека. Профессия 
и степень ее освоения характеризуют работника одновременно как индивида и личность и как субъекта деятельности. 
Осмысленная трудовая мотивация человека придает целостному 
процессу деятельности тенденцию формирования, раскрытия и развития профессионально важных качеств, что накладывает заметный отпечаток на облик работника: паттерны личностных качеств и поведения, психомоторику, стереотипы речи и мышления, характер, установки, волевые, смысложизненные и ценностные ориентации. 
Появляется комплекс личностных новообразований, предстающий 
в индивидуальной личностно значимой профессиональной позиции, 
профессиональном видении мира.
Отношение человека к себе как субъекту труда, а также к характеру
, 
процессу
, направленности и результатам своей деятельности, личностный смысл труда указывают на профессиональную зрелость и степень 
профессионального развития, определяют его статус в профессии и 
обществе. Ориентация работника на тот или иной вид трудовой деятельности, возникающая как в период подготовки к ней, так и в процессе обучения или самой деятельности, обоснованно выступает центральным социальным и психологическим индикатором зрелости 
личности. При этом, чем раньше будет выявлена и осознана склонность индивида к определенной трудовой деятельности, тем легче ему 
определиться с выбором профессии и подготовиться к реализации 
трудовых функций, тем больше у него шансов достичь вершин профессиональной самореализации. Именно свойство работника эффективно, качественно, систематически и надежно выполнять сложную профессиональную деятельность в любых условиях характеризует его профессионализм.
7

В феномене «профессионализм» ярко представлена степень овладения человеком структурой, содержанием и методикой реализации профессиональной деятельности. Причем эта степень не только соответствует существующим в трудовом сообществе лучшим образцам (стандартам) и объективным требованиям профессии, но и указывает на 
высокую профессиональную мотивацию работника, развитые устремления, ценностные ориентации и смысл труда для самого человека. 
Академик Е.А. Климов видит профессионализм как «системную организацию сознания, психики человека, включающую следующие компоненты: свойства человека как целого (личности, субъекта деятельности), праксис профессионала, гнозис профессионала, информатированность, знания, опыт, культура профессионала, психодинамика, 
осмысление вопросов своей возрастно-половой принадлежности в связи с требованиями профессии»1.
Как известно, профессионализация личности не является одномоментным явлением, а включает в себя несколько этапов: выбор профессии с учетом возможностей и способностей личности; освоение правил 
и норм профессии; формирование и осознание личностью себя как 
профессионала; обогащение профессионального опыта за счет личного 
вклада, развитие личности средствами профессии. В итоге профессионализация личности является одной из сторон ее социализации2. Профессия, по своей сути, выступает условием существования личности. 
При этом, согласно А.К. Марковой, «личностное пространство шире 
профессионального и существенно влияет на него»3.
Считается, что приоритет в профессионализации личности принадлежит индивидуальному развитию. Развитое профессиональное самосознание предстает важным условием профессионального роста личности. При наличии профессионального самосознания человек уже 
является субъектом профессионального пути и способен планировать 
свою профессиональную жизнь и карьеру. Основным феноменом индивидуализации выступает появление индивидуального стиля деятельности — «индивидуально своеобразной системы психологических 
средств, к которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей индивидуальности с предметными и внешними условиями деятельности»4. Ведущие механизмы 
формирования индивидуального стиля — адаптация, компенсация 
1  
См.: Климов Е.А. О структуре профессионального самосознания профессионализма 
и  профессионала: хрестоматия / сост. и общ. ред. Л.И. Винокурова // Психология 
работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. СПб., 2001. С. 411–413.
2  
См.: Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. С. 63–64.
3  
Там же.
4  
См.: Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1996. С. 26.
8

и коррекция. С учетом индивидуального стиля деятельности происходит дальнейшее формирование индивидуального сознания. 
Е.А. Климов в качестве основных психических регуляторов труда 
выделил образы самосознания: образ объекта труда, образ субъекта труда, образы субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений1. 
Сформированность данных образов не только способствует саморегуляции трудовой деятельности работника, но и обеспечивает его социальное, культурное и духовное развитие через взаимодействие с социальным окружением. Здесь мы выходим на уровень профессионального мастерства как на особую форму отношений к действительности 
и трудовому процессу, т.е. к профессиональному самосознанию.
Однако динамика и соотношение социального и профессионального 
роста неравномерны, а поэтому возникают гетерохронные «экстремумы 
развития»2. В процессе профессионального становления личности, по 
мнению А.К. Марковой (1996), наблюдается индивидуальная траектория профессионального роста. При этом на пути профессионального 
роста человек проходит ряд стадий освоения профессии — уровней профессионализма: «допрофессионализм», «профессионализм», «суперпрофессионализм», «непрофессионализм» («псевдопрофессионализм»), 
«послепрофессионализм»3.
Профессионализация личности является механизмом, посредством 
которого реализуется ее профессиональное развитие в результате противоречивого соотношения двух групп факторов — внешних (социальных, деятельностных и др.) и внутренних (профессиональных притязаний, возможностей личности и др.)4. Профессиональное развитие личности в  контексте профессионального обогащения (прогресса) 
взаимосвязано с присутствием у специалиста ориентации на профессиональный рост личности5. Успешная реализация последнего обусловлена 
наличием профессионально значимых характеристик6 — установок, 
мотивов, темперамента и других индивидуально-психологических особенностей, детерминирующих отношение к целям, содержанию и условиям труда, а также к становлению и развитию в профессии в целом.
1  
См.: Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998. С. 41.
2  
См.: Поваренков Ю.П. Профессиональное становление личности: дис. … д-ра психол. наук. Ярославль, 1999. С. 305.
3  
См.: Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2001. С. 110.
4  
См.: Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1988. С. 52–53.
5  
См.: Битянова Н.Р. Проблема саморазвития личности в психологии: аналитический 
обзор. М., 1998. С. 40.
6  
Различие в терминах «профессионально значимые качества» и «профессионально 
важные качества» впервые проведено в диссертации Ю.П. Поваренкова. См.: 

Поваренков Ю.П. Профессиональное становление личности: дис. … д-ра психол. 
наук. Ярославль, 1999. С. 304.
9

Традиционная отечественная классификация зарубежного опыта 
психологических исследований профессионального развития в методолого-концептуальном плане разделяет его на пять основных направлений. Однако в зарубежной психологии имеется свой подход к классификации «теорий, исследований и вытекающих из них приложений 
к психологии профессий»1, которые, по мнению Д. Сьюпера и С.Г
. Осипова2, можно разделить на четыре основные категории: согласовывающие подходы, феноменологические подходы, подход с позиции принятия решений и подход с позиции развития. 
Субъектный подход к профессиональному развитию личности реализован сотрудниками Института психологии РАН под руководством 
А.В. Брушлинского (1994). В рамках данного подхода «субъект» рассматривается наиболее широко и включает в себя активного человека, в том 
числе на высшем (индивидуализированном для каждого) уровне деятельности, общения, целостности, автономии. При этом человек как 
субъект выступает в неразрывно развивающемся единстве и целостности всех своих качеств3. Становление и развитие человека как субъекта 
профессиональной деятельности, являющегося «вершителем собственного жизненного пути», «дела делателем», связано с накоплением профессионального опыта. 
Профессиональное развитие личности реализуется под влиянием 
как образцов поведения, сложившихся в культуре социума, так и корпоративных моделей поведения. Последние являются составляющей 
культуры организации в целом (организационной культуры). Об организационной культуре можно судить по ее корпоративному имиджу, 
возникающему благодаря персонификации, связанной прежде всего 
с образом ее топ-менеджеров4. 
В связи с тем что, по мнению В.П. Казмиренко (1993), Е.Б. Моргунова 
(1996), организационная культура является стабилизирующим внутренним контуром регуляции жизнедеятельности организации, обеспечивающим осмысление окружающей действительности и внутренних 
отношений, сплоченность и мобилизацию персонала на организационные достижения, она оказывает влияние на профессиональный рост 
личности работников организации.
В настоящее время сложился ряд подходов к изучению организационной культуры: структурно-функциональный, социально-психологический, подход в рамках концепций стратегического менеджмента.
1  
Психологическая энциклопедия / под ред. А. Корсини, А. Ауэрбаха. 2-е изд. СПб.: 
Питер, 2003. С. 726.
2  
Osipow S.H., Fitzgerald L.F
. Theories of Career Development. The Ohio State University, 
University of Illinois: Allyn & Bacon, 1996. 416 pp. URL: www.ablongman.com/catalog/
academic/product
3  
См.: Брушлинский А.В. Психология субъекта / отв. ред. В.В. Знаков. М., 2003. С. 15–49.
4  
См.: Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. М., 2002. С. 199–200.
10