Технология информационного менеджмента

Московский государственный технический университет 
имени Н. Э. Баумана 
М.Ф. Меняев  
 
 
 
Технология  
информационного менеджмента 
Методические указания к выполнению лабораторных работ  
по курсам «Информационный менеджмент»  
и «Информационные технологии в менеджменте» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 

УДК 681.52:681.3(075.8) 
ББК 32.973 
         M51 
 
 
 
Факультет «Инженерный бизнес и менеджмент» 
Кафедра «Менеджмент» 
М51 
Рекомендовано Редакционно-издательским советом 
МГТУ им. Н.Э. Баумана в качестве методических указаний 
 
 
  
Меняев, М. Ф. 
Технология информационного менеджмента : методические  
указания к выполнению лабораторных работ по курсам «Информационный менеджмент» и «Информационные технологии в менеджменте» / М. Ф. Меняев. — Москва : Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 
2015. —  26, [6] с. 
 
ISBN 978-5-7038-4314-7 
 
Изложены методические рекомендации для организации и выполнения комплекса лабораторных работ в области применения технологии 
информационного менеджмента для управления ресурсами организации. 
Для студентов, обучающихся по программе бакалавриата по направлениям подготовки «Инноватика» и «Менеджмент» на факультете «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э. Баумана. 
УДК 681.52:681.3(075.8) 
ББК 32.973 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2015 
 Оформление. Издательство  
ISBN 978-5-7038-4314-7                              
 
      МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2015 
 
2 

Предисловие 
Лабораторные работы по учебным курсам «Информационный 
менеджмент» и «Информационные технологии в менеджменте» 
предназначены для формирования практических навыков и умений, позволяющих студентам самостоятельно выполнять операции 
по управлению ресурсами организации в прикладной программной 
среде. 
В издании приведены две лабораторные работы: «Организация 
операций учета в информационных системах модульного уровня» 
и «Применение комплексных информационных решений в системах управления организацией». 
Цель лабораторных работ состоит в углублении теоретических 
знаний, приобретении практических умений и навыков применения технологий и инструментов информационного менеджмента в 
системе управления ресурсами организации, что предусматривает: 
 наблюдение и фиксацию выполнения изучаемого информационного процесса на итоговый результат; 
 овладение инструментами информационных технологий при 
выполнении организационных и деловых операций в системе 
управления организацией; 
 проведение самостоятельных операций в процессах управления ресурсами организации с использованием технологии информационного менеджмента. 
После выполнения лабораторных работ студенты смогут: 
 определять организационное обеспечение, позволяющее использовать информационную систему для управления ресурсами 
организации; 
 выбирать уровень организационно-технологического решения для формирования системы управления ресурсами организации; 
 использовать необходимые инструменты программного 
обеспечения информационной системы для реализации намеченных действий; 
3 

 разрабатывать план выполнения операций для управления и 
анализа состояния ресурсов организации. 
Лабораторные работы способствуют формированию как общепрофессиональных, так и специальных компетенций за счет решения реальных практических задач в области информационного  
менеджмента. 
При выполнении первой лабораторной работы студенты получат навыки конфигурирования установленной информационной 
системы модульного уровня, создания исходных данных, определяющих ресурсы и структуру организации. В процессе ввода и обработки деловой информации студенты научатся проводить хозяйственные операции в информационной среде предприятия.  
Выполнение второй лабораторной работы предусматривает 
формирование навыков управления ресурсами предприятия в среде комплексной информационной системы на примере системы 
«Галактика ERP». В ходе этой работы студенты осуществляют 
наборы операций, позволяющих подготовить информацию для 
штатного расписания организации, оформить сотрудников на работу, отследить карьерный рост сотрудника, использовать инструменты информационного менеджмента для управления содержанием лицевого счета сотрудника и установки тарифных ставок. В 
качестве объекта изучения здесь выступают операции информационной системы, определяющие инструменты информационного 
менеджмента. С их помощью студент получает навыки, позволяющие реализовать операции управления материальными ресурсами организации — снабжением и сбытом. 
По результатам лабораторных работ студенты составляют отчеты, содержание которых отражает применение необходимых 
инструментов программной среды для решения задач управления 
ресурсами организации. Каждая лабораторная работа считается 
выполненной после ее защиты, в ходе которой рассматриваются 
отчет и ответы на контрольные вопросы преподавателя. 
 
 
 
4 
 

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА  
ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ 
Предприятие как организационная система представляет собой 
управляемый менеджером (группой менеджеров) набор ресурсов, 
обеспечивающий рынок продукцией и/или услугами. 
Современное управление подобными системами — совокупность действий для достижения поставленных целей в бизнесе на 
основе знаний о производственной ситуации. Эти знания формируются в процессе сбора и обработки первичной информации с 
помощью информационных систем и технологий различного назначения и уровня (информационного менеджмента). 
В основе информационного менеджмента лежит понимание  
того, как применение цифровых средств обработки информации 
может обеспечить оптимальные условия реализации деловых и 
хозяйственных процессов и их эффективное развитие, создать 
предпосылки для развития инновационных направлений в производственной деятельности организации. 
Эффективное применение технологии информационного менеджмента позволяет не только оптимизировать и ускорить хозяйственные процессы, но и повысить конкурентоспособность организации за счет своевременности получения и обработки данных о 
критических факторах успеха. 
Информационный менеджмент решает задачу выбора из потока оперативных данных наиболее важных для синтеза управляющих величин, характеризующих связь организации с внешним 
миром и технологией производства. Дальнейший анализ полученных величин позволяет определить условия достижения поставленных целей, гарантировать выпуск востребованных товаров 
и/или услуг при одновременном росте прибыли. 
На рынке информационных технологий для управления ресурсами организации представлены как отечественные, так и зарубежные информационные системы. К ним относятся «1С: Предприятие», «Галактика ERP», MS Dynamics, SAP R/3 и др. 
Основные технологические операции и методики информацион5 

ного менеджмента будут продемонстрированы и освоены в процессе применения систем «1С: Предприятие» и «Галактика ERP». 
Программный продукт «1С: Бухгалтерия 8» является составной 
частью информационной системы «1С: Предприятие 8», непосредственно адаптирован для ведения бухгалтерского учета и широко 
распространен на предприятиях малого бизнеса. 
Достоинствами программы «1С: Бухгалтерия 8» по сравнению 
с полно-функциональными интегрированными решениями являются сравнительно низкая стоимость организационно-технологического решения; малые временнûе затраты на первоначальную 
настройку и адаптацию под задачи конкретного предприятия. 
«1С: Бухгалтерия 8» — универсальная программа массового 
назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учетов, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, 
осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе 
субкомиссию), оказание услуг, производство и т. д. Кроме того,  
с помощью программы «1С: Бухгалтерии 8» могут вести учет индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения или его общий режим.  
Бухгалтерский и налоговый учеты реализованы в соответствии 
с действующим законодательством Российской Федерации. В состав конфигурации включен план счетов бухгалтерского учета, 
настроенный в соответствии с Приказом Минфина РФ № 94н  
от 31 октября 2000 г. «Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и 
инструкции по его применению».  
Система «Галактика ERP» представляет организационно-технологическое решение комплексного уровня для информационной 
системы предприятия.  
На базе этого решения можно реализовать MRPII — организационно-экономический метод управления, позволяющий планировать материальные и производственные ресурсы, необходимые для 
выпуска продукции. Инструменты информационного менеджмента на этом этапе позволяют: 
 выполнять все операции по обмену информацией между 
различными подразделениями организации; 
 использовать развитую систему отчетов о состоянии ресурсов 
и деятельности предприятия и анализа перспектив его развития; 
6 

 обеспечивать передачу данных от различных информационных систем; 
 осуществлять мероприятия бизнес-инжиниринга и др. 
На этом уровне использования технологии информационного 
менеджмента формируется информационное пространство как 
промышленных, так и финансовых организаций. Такие технологии 
поддерживают систему предоставления услуг в коммерческом 
банке, на фондовом рынке, на транспорте, в торговле и т. п.  
Выполнение лабораторных работ предусматривает работу студента в компьютерной сети факультета «Инженерного бизнеса и 
менеджмента», однако студент имеет возможность самостоятельно 
решить задания, используя учебные версии программных продуктов. Эти программы можно скачать из Интернета, используя адреса, указанные в списке литературы, или на сайте учебного курса 
«Информационный менеджмент» кафедры «Менеджмент». Там же 
показана методика установки учебных версий исследуемых программных продуктов. 
Самостоятельная работа студента не освобождает его от выполнения этих заданий во время проведения учебных занятий в 
компьютерных классах университета. 
ЗАДАЧИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ  
ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ № 1  
«ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИЙ УЧЕТА  
В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ  
МОДУЛЬНОГО УРОВНЯ» 
Реализация операционной деятельности менеджера в процессе 
управления ресурсами предполагает описание размещения данных 
об организационной структуре и ресурсах конкретного производства. Это описание формируется в виде множества справочников, 
определяемых как объекты информационной системы.  
Информация в виде входных данных и выходных документов 
определяет результат поступления, хранения, перемещения различных ресурсов и сбыт продукции организации. Эффективность 
организации производства отражается в информационном менеджменте с помощью документов, характеризующих состояние 
ресурсов и выполненных операций, в виде различных операционных документов и документов отчетности. 
7 

Практическая работа, позволяющая изучить выполнение основных операций учета на предприятии, условно подразделена на следующие задания: формирование справочников информационной системы организации (конфигурирование) и выполнение операций учета. 
Конфигурирование информационной системы организации 
Для подготовки информационной системы следует сначала 
выполнить операции конфигурирования (настройки). Эти операции позволяют определить как общесистемные настройки, так и 
настройки каталогов, классификаторов, справочников.  
Для конфигурирования информационной системы следует вызвать соответствующий режим, который позволяет конфигурировать систему для новой организации в соответствии с особенностями учета организации. В этом же режиме можно вносить любые 
изменения в текущую конфигурацию, также в этом режиме определяются права и роли пользователей. 
Для формирования исходных данных (справочников) система 
предполагает ввод следующих данных, отражающих структуру и 
деятельность предприятия: 
1)  рабочая дата начала информационного процесса;  
2)  информация о предприятии: название новой организации, 
основные адреса и телефоны, коды, фонды и пр.; 
3)  дополнительная организация (для ведения одновременного 
учета по нескольким организациям).  
Для настройки параметров учета следует задать общие параметры ведения учета: «Запасы», «Расчеты с контрагентами», «Расчеты с персоналом»:  
1)  на листе «Запасы» установить виды учета и места хранения;  
2)  на листе «Расчеты с контрагентами» установить «По документам расчетов»; 
3)  на листе «Расчеты с персоналом» — «По каждому работнику». При учете нескольких организаций настройки распространяются на все организации. 
Настроить учетную политику организации: 
1)  при ведении учета по нескольким организациям учетную 
политику задать отдельно для каждой организации; 
2)  установить учетную политику по персоналу;  
3)  задать учетную политику на прибыль;  
8 

4)  установить ставку налога на имущество (здесь следует задать значение налоговой ставки в размере 2,2 %). 
Определить (настроить) «План счетов бухгалтерского учета»  
и «План счетов налогового учета», которые позволяют вести бухгалтерский и налоговый учет.  
Настроить справочник «Банки»: записать сведения о банках,  
в которых открыты счета организации, а также счета контрагентов, 
ввести данные о банковских счетах организации. 
Настроить справочник «Подразделения» организации, например: дирекция, бухгалтерия, торговый зал. 
Настроить справочник «Должности», отражающий штатное 
расписание организации.  
Ввести данные в справочник «Ответственные лица организации». 
Записать информацию об ответственных лицах организации в 
справочнике «Физические лица». На начальной стадии конфигурирования достаточно ввести сведения об ответственных лицах 
организации: директоре, главном бухгалтере и кассире.  
Для ознакомления с возможностями процесса записи информации в качестве примера можно указать различные особенности 
из деловой практики, такие как «не имеет права на пенсию», «не 
является налоговым резидентом», «является инвалидом третьей 
группы» и т. п.  
Записать данные о налоговых вычетах сотрудника и заполнить 
необходимые поля в окне «Ввод данных для НДФЛ по физическому 
лицу». 
Настроить справочник «Склады (места хранения)». 
Ввести сведения в справочник «Контрагенты», который содержит информацию обо всех организациях, с которыми сотрудничает данная фирма (арендаторы, покупатели, поставщики, прочие 
учредители и фонды). Для описания новой группы контрагентов 
необходимо добавить ее, например: Покупатели, Поставщики, 
Арендодатели, Учредители, Прочие, Фонды. 
Настроить справочник «Номенклатура», содержащий сведения 
о товарах, материалах, объектах, внеоборотных активах и т. д.  
Настроить справочник «Статьи движения денежных средств».  
Составить формы отчетов, позволяющие подготовить необходимую информацию о хозяйственной деятельности, и отчеты по 
кассе. 
Подготовить формы отчетов по продажам.  
9 

Операции учета ресурсов организации 
Следующий этап лабораторной работы связан с выполнением 
операций учета ресурсов организации в среде модульного организационно-технологического решения. Овладеть технологией этих 
операций можно при реализации сценария, содержащего следующие процессы: 
Р1: Взнос в уставной капитал в виде материальных ценностей; 
Р2: Перечисление денежных средств в качестве взноса в уставной капитал; 
Р3: Прием наличных средств в качестве взноса в уставной капитал; 
Р4: Перечисление денег из кассы на расчетный счет партнера; 
Р5: Приобретение организацией основного средства за плату; 
Р6: Оплата поставщику за поставку основного средства; 
Р7:  Оформление поступлений от покупателя на расчетный 
счет; 
Р8: Оплата от покупателя на расчетный счет; 
Р9: Приобретение материалов за плату; 
Р10: Оформление документов на производство и продажу продукта; 
Р11: Поступление денег на расчетный счет от покупателя за 
покупку изделия; 
Р12: Прием на работу новых сотрудников организации; 
Р13: Оформление приказов о приеме на работу.  
Порядок выполнения операций этой части лабораторной работы подробно изложен в учебном пособии [1], а также вывешен на 
сайте учебного курса «Информационный менеджмент» кафедры 
«Менеджмент» [2]. 
ЗАДАЧИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ  
ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ № 2  
«ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЛЕКСНЫХ  
ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ  
В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» 
Операционную деятельность менеджера в программной среде 
комплексного уровня следует рассмотреть в процессе реализации 
тестового сценария, состоящего из выполнения следующих групп 
операций по управлению ресурсами организации: 
10