Основы менеджмента

Основы менеджмента

Е.А. Старожук, А.С. Красникова, М.Н. Кочетков

Федеральное государственное бюджетное  
образовательное учреждение высшего образования  
«Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана  
(национальный исследовательский университет)»

Под редакцией Е.А. Старожука

Учебно-методическое пособие

2-е издание, исправленное

ISBN 978-5-7038-5048-0 

УДК 65.014.1(075.8)
ББК 65.291.2 
 
С77

Издание доступно в электронном виде на портале ebooks.bmstu.ru
по адресу: http://ebooks.bmstu.press/catalog/307/book1926.html

Факультет «Инженерный бизнес и менеджмент»
Кафедра «Менеджмент» 

Рекомендовано Научно-методическим советом  
МГТУ им. Н.Э. Баумана в качестве учебно-методического пособия

ISBN 978-5-7038-5048-0 

Учебно-методическое пособие составлено в соответствии с самостоятельно устанавливаемыми образовательными стандартами высшего образования МГТУ им. Н.Э. Баумана по техническим направлениям подготовки (уровень магистратуры). В виде кейсов, деловых 
и имитационных игр предложены для решения и разбора как индивидуально, так и в составе групп ситуации, позволяющие сформировать 
и развить у студентов магистратуры практические навыки и умения 
в области управления современной наукоемкой высокотехнологичной 
организацией.
Для студентов магистратуры технических направлений подготовки 

МГТУ им. Н.Э. Баумана, изучающих дисциплину «Основы менеджмента». 

УДК 65.014.1(075.8)
ББК 65.291.2  

© МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018
© МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018,
 
с изменениями

© Оформление. Издательство  
 
МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018 

Старожук, Е. А. 
С77 
 
Основы менеджмента : учебно-методическое пособие / 
Е. А. Старожук, А. С. Красникова, М. Н. Кочетков ; под ред. 
Е. А. Старожука. — 2-е изд., испр. — Москва : Издательство 
МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2018. — 42, [2] с. : ил. 

ПРЕДИСЛОВИЕ 

Учебно-методическое пособие предназначено для проведения семинарских занятий со студентами магистратуры технических направлений подготовки.
Систематизированный в издании материал по основным разделам 
курса «Основы менеджмента» позволяет студентам в ходе семинарских 
занятий самостоятельно или в малых группах выполнять практические 
задания в виде решения конкретных задач, кейсов, выбора оптимальных 
вариантов решений в ходе деловых и имитационных игр и т. д. Ниже 
приведены структурированные по разделам темы практических занятий, 
перечень навыков, умений и знаний, которые студенты должны освоить 
в ходе выполнения каждого задания, соответствующие тематике занятий варианты психологических тестов, а также перечень вопросов, подлежащих рассмотрению в рамках данных занятий для проверки усвоения 
разобранного материала.
В результате освоения курса «Основы менеджмента» студент должен:
знать содержание функций менеджмента, классификацию организационных структур, их преимущества и недостатки, основные принципы управления, источники власти в организации, особенности руководства и лидерства, классификацию и методы принятия управленческих 
решений, современные аспекты мотивации персонала и принципы разрешения конфликтов в коллективе;
уметь определять систему целей организации, строить оптимальную 
организационную структуру, организовывать работу и налаживать руководство, использовать на практике методы принятия управленческих решений, принципы делегирования полномочий и ответственности, формирования команд и командной работы; 
владеть навыками выбора и построения оптимальной организационной структуры, методами анализа среды организации, принятия 
управленческих решений, определения приоритетов и распределения 
ресурсов организации, современными методами управления персоналом 
организации. 

Модуль 1 

МЕНЕДЖМЕНТ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ,  
НАУЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ,  
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, ЦЕЛЕВАЯ  
И ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА

В результате изучения раздела студент должен: 
знать

• основные этапы развития менеджмента как науки и профессии;

• принципы развития и закономерности функционирования 
организации; 
уметь

• реализовывать основные управленческие функции;

• анализировать работу организации с точки зрения различных школ менеджмента;
владеть

• культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей 
ее достижения;

• различными подходами к управлению.

Семинар 1 
СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Теоретическая часть 

Существует много разных определений слова «менеджмент». 
В упрощенном понимании менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент — по-русски «управление» — 

функция, вид деятельности по руководству людьми в самых 
разнообразных организациях. Менеджмент — это также область 
человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. 
Наконец, менеджмент как собирательное от «менеджеров» — это 
определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Менеджмент — необычно сложное явление, которое охватывает огромный спектр самых разных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы, от спорта 
до социальных движений). Термин трактуется очень широко. 
Дело в том, что как социально-экономическое учение менеджмент возник только в конце прошлого века. Промышленная 
революция XVII–XIX вв. сделала необходимым научный подход 
к управлению. Но сама теория управления — относительно новое 
явление в истории бизнеса. Первые попытки привести в систему 
имеющиеся знания в сфере управления экономикой и производством связывают с именем Генри Р. Тауна, основателя и президента «Эйле энд Таун Мануфактуринг». В 1886 г. он писал, что 
менеджмент является областью изучения, равной по важности 
инженерному делу. Таун отмечал, что у менеджеров нет научной 
дисциплины, в рамках которой накопленный опыт систематизировался бы в принципы и теории. 

Глагол «управлять» применяется у нас для всех без исключения сфер и видов деятельности, где требуется управление как 
таковое. Но если задуматься, вряд ли все приемы и методы, с помощью которых управляют на заводе или фабрике, будут хороши 
в управлении деятельностью парламента или в правительственной сфере. А управление автомобилем существенно отличается 
от управления коллективом. В англоязычных странах разделение 
соблюдается более четко. 

To manage — управлять в хозяйственной сфере (фирма, магазин, оптовая база).

To govern — управлять в политической сфере (правительство, 

региональное руководство).

To control — управлять в сфере техники (машинами, техническими комплексами). 
В настоящее время в России слова «менеджмент» и «управление» часто применяют как синонимы. Значение термина «менеджмент» недопонимается. С точки зрения логики мы не можем 
назвать менеджмент просто управлением, наукой или только искусством управления. Попытаемся выделить конкретные, устой