Управление проектами. Фундаментальный курс

ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ 
ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ЭКОНОМИКИ

МОСКВА, 2023

УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТАМИ
Фундаментальный курс

Под редакцией 
В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной

2-е издание, электронное, 
переработанное и дополненное

УДК 65.012.123
ББК 65.31
У67

Рекомендовано к изданию Ученым советом Высшей школы бизнеса 
Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

Рецензенты: 
главный консультант компании IBS, вице-президент 
Ассоциации управления проектами СОВНЕТ, канд. экон. наук Г. Л. Ципес; 
начальник лаборатории оценки эффективности реализации проектов 
с учетом рисков ООО «Газпром ВНИИГАЗ», д-р экон. наук И. В. Демкин

Авторский коллектив: 
А. В. Алешин (гл. 14), В. М. Аньшин (п. 5.4, гл. 6, 8, 9), К. А. Багратиони (гл. 13), 
В. Д. Бархатов (гл. 16), С. С. Васильева (гл. 17), А. О. Габриелов (гл. 15), 
А. А. Дагаев (гл. 25), В. А. Дьяченко (гл. 24), Н. И. Ильин (гл. 22), 
О. Н. Ильина (гл. 1, 3–5, 10, 18, 19), О. А. Клименко (гл. 12), А. С. Колесников (гл. 21), 
В. В. Коссов (гл. 26), А. В. Полковников (гл. 2), Е. В. Попова (гл. 7), 
И. Н. Царьков (гл. 11, 20), А. Ю. Яковлева (гл. 23)

У67
Управление проектами. Фундаментальный курс : учебник / под ред. В. М. Аньшина, 
О. Н. Ильиной ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — 2-е изд., эл., перераб. и 
доп. — 1 файл pdf : 802 с. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2023. — (Учебники Высшей школы экономики). — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe 
Digital Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный.

ISBN 978-5-7598-2413-8
Учебник содержит полное и систематическое изложение основополагающих положений, методов 
и инструментов управления проектами. Рассматриваются вопросы управления программами и портфелями проектов, создания систем управления проектами в компании. Подробно представлены 
функциональные области управления проектами — управление содержанием, сроками, качеством, 
стоимостью, рисками, коммуникациями, человеческими ресурсами, конфликтами, знаниями проекта. Материалы книги опираются на требования международных стандартов в сфере  управления 
проектами. В новое издание включены разделы, посвященные компетенциям менеджера проекта, 
гибким методологиям, инжинирингу и инновациям, управлению проектами в условиях кризисов, 
обоснованию замысла и бизнес-плана проекта.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, слушателей программ системы дополнительного 
образования, изучающих управление проектами, аспирантов, исследователей, а также специалистов-практиков, вовлеченных в процессы управления проектами, программами и портфелями проектов в организациях.

УДК 65.012.123 
ББК 65.31

Электронное издание на основе печатного издания: Управление проектами. Фундаментальный курс : учебник / 
под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 
2023. — 800 с. — (Учебники Высшей школы экономики). — ISBN 978-5-7598-2313-1. — Текст : непосредственный.

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты 
авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.

ISBN 978-5-7598-2413-8
© Авторы, 2013; 2023

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие ............................................................................................................................10

Раздел I. ИСТОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Глава 1. Историческая эволюция управления проектами .....................................15

1.1. Зарождение и становление управления проектами  ........................15
1.2. Современное состояние управления проектами...............................19
1.3. Управление проектами в России ...........................................................21

Глава 2. Тенденции развития управления проектами 

в России и за рубежом .....................................................................................46
2.1. Развитие проектного управления .........................................................46
2.2. Тенденции практического применения управления 

проектами, стандартизации и развития науки 
управления проектами ............................................................................48

2.3. Профессиональные ассоциации в области 

управления проектами ............................................................................52

2.4. Международная сертификация специалистов 

по управлению проектами ......................................................................56 

2.5. Оценка зрелости организаций в области 

управления проектами ............................................................................63

Глава 3. Базовые понятия и определения управления проектами .......................67

3.1. Определение проекта ...............................................................................67
3.2. Процессы управления проектом ...........................................................68

Глава 4. Компетентность менеджера проекта ...........................................................87

4.1. Роль и функции менеджера проекта .....................................................87
4.2. Структура компетенции менеджера проекта .....................................89
4.3. Развитие компетентности менеджера проекта ..................................95

Глава 5. Современное состояние методологии управления проектами .............99

5.1. Методология управления проектами: определение 

и структура .................................................................................................99

5.2. Методологические подходы к управлению проектами .................101
5.3. Классификация стандартов в области управления проектами ......114
5.4. Развитие методологии управления проектами 

с учетом концепции устойчивого развития .....................................122

Оглавление

Раздел II. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ 
ПРОЕКТНЫМИ СИСТЕМАМИ

Глава 6. Стратегическое управление проектами: базовые понятия 

и концептуальные основы ............................................................................135
6.1. Cистемный подход как основа стратегического управления 

проектами .................................................................................................135

6.2. Стратегическое управление проектами .............................................148

Глава 7. Система управления проектами в организации .....................................161

7.1. Причины внедрения системы управления проектами 

в организации ..........................................................................................161

7.2. Организационные изменения при внедрении СУП .......................166
7.3. Этапы внедрения cистемы управления проектами 

на предприятии ........................................................................................169

7.4. Методология управления проектами для организации ................171
7.5. Информационная система управления проектами 

как средство автоматизации процессов управления 
проектами компании ..............................................................................178

7.6. Функции проектного офиса компании при внедрении 

и развитии системы управления проектами ....................................184

Глава 8. Управление портфелем проектов ................................................................193

8.1. Понятие портфеля проектов ................................................................193
8.2. Управление финансовым портфелем 

и портфелем проектов: общее и различия ........................................197

8.3. Жизненный цикл портфеля проектов ...............................................199
8.4. Условия и особенности принятия 

проектно-портфельных решений .......................................................202

8.5. Процессы управления портфелем проектов ....................................205
8.6. Инструменты управления портфелем проектов .............................214
8.7. Организация управления портфелем проектов ..............................228

Глава 9. Управление программой ...............................................................................235

9.1. Понятие программы ...............................................................................235
9.2. Причины возникновения программ...................................................237
9.3. Программа как инструмент управления стратегическими 

изменениями в организации ................................................................239

9.4. Управление программой ........................................................................241
9.5. Функционально-тематические 

области управления программой ........................................................244

9.6. Жизненный цикл программы ..............................................................271

РАЗДЕЛ III. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЛАСТИ 
УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Глава 10. Управление содержанием проекта ...........................................................287

10.1. Управление содержанием проекта как процесс ..........................287
10.2. Иерархическая структура работ проекта .....................................291

Оглавление

7

Глава 11. Управление проектом по временным параметрам ...............................297

11.1. Основы управления сроками проекта ...........................................298
11.2. Базовые методы управления сроками проекта ...........................325
11.3. Сокращение сроков проекта 

в условиях ограниченных ресурсов ...............................................350

Глава 12. Управление коммуникациями проекта ...................................................369

12.1. Управление коммуникациями: основные понятия ....................369
12.2. Типы и классификация коммуникаций ........................................374
12.3. Определение потребностей стейкхолдеров проекта 

в коммуникациях ...............................................................................377

12.4. Совещания как форма коммуникаций в проекте .......................386
12.5. Разработка плана коммуникаций и взаимодействий ................389

Глава 13. Управление коммуникациями: групповая осознанность 

и сопротивление изменениям .....................................................................393

13.1. Введение ..............................................................................................393
13.2. Планирование коммуникаций: «централизованная» 

и «децентрализованная» модели ...................................................394

13.3. Групповая осознанность команды ...............................................398
13.4. Сопротивление изменениям и способы его преодоления .....404

Глава 14. Управление качеством проекта .................................................................412

14.1. Что такое качество. Основные понятия и определения ............412
14.2. Требования, предъявляемые к качеству .......................................417
14.3. Управление качеством. Системный подход .................................420
14.4. Процесс управления качеством проекта ......................................424
14.5. Затраты, связанные с качеством .....................................................436
14.6. Основные методы и средства управления качеством ................439

Глава 15. Управление рисками проекта ....................................................................461

15.1. Риск и неопределенность в управлении проектами ..................461
15.2. Процессы управления рисками проекта .......................................465
15.3. Идентификация рисков .....................................................................469
15.4. Качественная оценка рисков ............................................................480
15.5. Количественная оценка рисков .......................................................485
15.6. Планирование мероприятий по управлению рисками .............503
15.7. Мониторинг и управление рисками ...............................................510

Глава 16. Управление закупками проекта ................................................................520

16.1. Что такое управление закупками проекта? ..................................520
16.2. Планирование управления закупками проекта ..........................522
16.3. Проведение закупок ...........................................................................533
16.4. Контроль закупок ...............................................................................537

Глава 17. Управление стоимостью проекта ..............................................................543

17.1. Управление стоимостью проекта как процесс ............................543
17.2. Оценка стоимости проекта ..............................................................549
17.3. Разработка смет проекта ...................................................................553

Оглавление

17.4. Использование иерархической структуры работ 

для оценки проекта «снизу вверх» .................................................557

17.5. Разработка бюджета проекта ...........................................................562
17.6. Контроль по методу освоенного объема ......................................568

Глава 18. Управление человеческими ресурсами проекта ...................................577

18.1. Определение управления человеческими 

ресурсами проекта .............................................................................577

18.2. Распределение ролей в команде проекта ......................................580
18.3. Мотивация участников проектной команды ...............................584
18.4. Лидерство при управлении проектом ...........................................587

Глава 19. Управление знаниями проекта ..................................................................592

19.1. Необходимость в управлении знаниями 

при управлении проектами .............................................................592

19.2. Корпоративная среда знаний по управлению проектами ........593
19.3. Управление знаниями проекта как процесс .................................598
19.4. Диагностика организационного знания 

по управлению проектами ...............................................................602

Глава 20. Автоматизация управления проектами ..................................................609

20.1. Архитектура и зрелость современных 

систем автоматизации .......................................................................609

20.2. Исследование рынка систем автоматизации ...............................613
20.3. Системы автоматизации на российском рынке ..........................615

Глава 21. Гибкие методологии управления проектами: 

базовые понятия и концептуальные основы ...........................................623

21.1. Исторические и организационные предпосылки возник
новения гибких методологий управления проектами ..............623

21.2. Основные понятия..............................................................................629
21.3. Переход от классических моделей к гибким ................................631
21.4. Применимость ГМУП в различных проектах 

и организациях ...................................................................................635

21.5. Agile ........................................................................................................642
21.6. Lean  ........................................................................................................651

РАЗДЕЛ IV. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ  
И ПРОГРАММАМИ РАЗЛИЧНОГО ТИПА

Глава 22. Управление государственными программами и проектами..............665

22.1. Роль методов проектного управления в работе 

государственных органов Российской Федерации ....................665

22.2. Порядок разработки государственной программы ...................668

Глава 23. Управление инновационными проектами .............................................679

23.1. Основные различия между инновационными 

и обычными проектами ....................................................................679

23.2. Классификация инновационных проектов ..................................684

Оглавление

23.3. Проектное управление инновациями ...........................................689
23.4. Управление портфелем инновационных идей .............................692
23.5. Применение стандартов управления проектами 

к управлению инновационным проектом ...................................695

Глава 24. Управление инжиниринговыми проектами ..........................................716

24.1. Инжиниринг и его отличие от управления проектом  ..............716
24.2. Этапы промышленного проекта и их содержание .....................719
24.3. Наиболее значимые моменты этапов промышленного 

проекта I, FS, E, P и С .........................................................................730

Глава 25. Управление проектами в условиях кризисов .........................................747

25.1. Влияние кризисов на управление проектами ..............................747
25.2. НИОКР как средство преодоления последствий кризиса ........752
25.3. Антикризисное управление проектами ........................................754

Глава 26. Обоснование замысла и бизнес-план проекта ......................................764

26.1. Замысел крупного инвестиционного проекта: 

обоснование и оценка .......................................................................764

 26.2. Обоснование замысла крупного инвестиционного 

проекта ..................................................................................................767

26.3. Иллюстрации к обоснованию замысла крупного 

инвестиционного проекта ...............................................................773

26.4. Оценка замысла крупного инвестиционного проекта ..............775
26.5. Методологические аспекты разработки бизнес-плана 

инвестиционного проекта, реализуемого в организации ........782

Предметный указатель .......................................................................................................794

Именной указатель ..............................................................................................................797

Об авторах ..............................................................................................................................798

ПРЕДИСЛОВИЕ

Современные компании, различные отрасли и даже целые госу
дарства приходят сегодня к осознанию себя проектно-ориентированными и, как следствие, необходимости учиться эффективно управлять 
проектами. Управление проектами, зародившись как практическая деятельность в глубокой древности и пережив свое становление как научно-методическая дисциплина во второй половине XX в., превратилось 
в настоящее время в одну из самых востребованных и перспективных 
методологий менеджмента в мире со своей системой международных и 
национальных профессиональных организаций и стандартов, а также 
сложившейся терминологией и совокупностью методов и инструментов.

Управление проектами по своей природе является синтетической 

дисциплиной, объединяющей сложный комплекс вопросов, связанных 
с различными функциональными областями менеджмента (сроками, 
стоимостью, рисками, финансами, персоналом, коммуникациями и др.). 

В данном учебнике сделана попытка системного представления 

управления проектами, раскрытия процессов, протекающих при формировании портфелей, программ и отдельных проектов, встраивания 
проектной методологии в стратегический бизнес-процесс компании. 

История управления проектами своими корнями уходит вглубь 

времен. Известны многие артефакты крупных, средних и малых проектов, созданных в разное время. В новейший период проектная методология в своем развитии прошла ряд важных этапов.

Значимые результаты в развитии рассматриваемых методов полу
чены в 1950–1960-е годы, когда были сформированы базовый инструментарий и основные методические и практические подходы. В 1970– 
1990-е годы создавались профессиональные организации и развивались 
практика и методы стандартизации в управлении отдельными проектами.

В 1990-е годы возникла концепция управления при помощи про
ектов (Management by Projects) и управление проектами пришло непосредственно в компании. Появились методологии управления портфелями проектов и программами, на многих предприятиях и в организациях стали создаваться корпоративные системы управления проектами 
(КСУП). Возникла необходимость разработки способов измерения зрелости управления проектами в компаниях, и такие приемы были разработаны и стандартизированы.