Русский язык и культура речи

А.В. Коренева

РУССКИЙ ЯЗЫК 

И КУЛЬТУРА РЕЧИ

Учебное пособие

Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области 
социальной работы в качестве учебного пособия для студентов 
высших учебных заведений, обучающихся по направлению 
подготовки 040400 — «Социальная работа»

Москва
Издательство «ФлИнта»
2024

4-е издание, стереотипное

УДК 811.161.1(075.8) 
ББК 81.411.2-5я73

К66

Р е ц е н з е н т ы:

д-р соц. наук, профессор кафедры связей с общественностью 
и лингвистики Мурманского государственного 
технического университета В.Н. Васильева;

д-р пед. наук, профессор, зав. лабораторией дидактики русского языка 
Российской академии образования С.И. Львова

К66 

Коренева А.В. 
      Русский язык и культура речи : учеб. пособие / А.В. Коренева. 
— 4-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2024. — 221 с. —       
I SBN 978-5-9765-1365-5. — Текст : электронный.

Учебное пособие адресовано студентам специальности
«Социальная работа». Основная цель книги — совершенствование 
видов речевой деятельности обучаемых с учетом их будущей 
профессии. Пособие создано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального 
образования третьего поколения и с учетом последних достижений 
коммуникативной методики преподавания русского языка. Книга 
состоит из шести модулей, каждый из которых включает 
инвариантное содержание и вариативную часть, ориентированную 
на специфику социальной работы. В пособии имеются вопросы 
для самоконтроля 
и 
практические 
задания, 
позволяющие 
совершенствовать профессионально-коммуникативную компетенцию 
обучаемых.
Книга может быть полезна и студентам других нефилологических 
специальностей, а также преподавателям вузовских речеведческих 
дисциплин.

УДК 811.161.1(075.8) 
ББК 81.411.2-5я73

ISBN 978-5-9765-1365-5
© Коренева А.С., 2021
© Издательство «ФЛИНТА», 2021

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение  ...........................................................................................................................6

Модуль 1. Язык как целостная система коммуникации  ............................21

1. Язык как знаковая система .................................................................................21

 1.1. Языковой знак  .................................................................................................21
 1.2. Единицы и уровни языка  ............................................................................25
 1.3. Общенародный язык и его составляющие  ............................................26
 1.4. Профессиональный язык и его составляющие  ....................................27
2. Речь как использование языка в ходе общения  ..........................................30

 2.1. Язык и речь: сопоставительная характеристика  .................................30
 2.2. Речь устная и письменная, диалогическая 
и монологическая  ...........................................................................................32
3. Язык как средство речевого общения  .............................................................36

 3.1. Речевое общение и его виды  ......................................................................36
 3.2. невербальные средства общения  .............................................................37
 3.3. невербальная коммуникация в профессиональной 
деятельности социального работника  ....................................................42

 3.4. Речевая ситуация как необходимое условие общения  .....................44
 3.5. Влияние компонентов речевой ситуации на процесс 
профессионального общения социального работника  .....................45

 3.6. Речевая деятельность: ее виды и этапы  ..................................................50
 3.7. Виды речевой деятельности, профессионально 
значимые для социального работника ....................................................52
Вопросы и задания  .......................................................................................................53

Модуль 2. Культура речи и ее основные аспекты  .........................................59

1. нормативный аспект культуры речи  ..............................................................59

 1.1. Основные нормы литературного языка  .................................................59
 1.2. Профессиональные реализации нормы  .................................................61
2. Коммуникативный аспект культуры речи  ....................................................62

 2.1. Коммуникативные качества речи  ............................................................62
 2.2. Коммуникативно-целесообразная речь — неотъемлемая 
составляющая коммуникативной компетенции 
социального работника  ................................................................................64

 2.3. типология речевых жанров, профессионально значимых 
для социального работника  ........................................................................68
3. Этический аспект культуры речи  .....................................................................71

 3.1. Речевой этикет: его функции и основные 
этикетные ситуации  ......................................................................................71

3.2. назначение этикетных жанров в социальной работе  .......................73
4. Грамматические, речевые и этические ошибки: типы и виды  ................80
Вопросы и задания  .......................................................................................................84 

Модуль 3. Слушание как вид речевой деятельности  ...................................91

1. Структура слушания и его коммуникативные функции  .........................91

 1.1. Элементы процесса слушания  ...................................................................91
2. Культура слушания  ...............................................................................................96

 2.1. Причины неэффективного слушания  .....................................................96
 2.2. Правила и условия результативного слушания  ..................................96
 2.3. Виды слушания в деятельности социального работника ...............100
3. Вопросы и их назначение в ходе слушания  ................................................103

 3.1. Основные типы вопросов  ..........................................................................103
 3.2. «Вопросный» анализ проблем клиентов в практической 
деятельности социального работника. Особенности 
использования вопросов разных типов ................................................110

 3.3. Внешний и внутренний контроль достоверности 
сведений, поступающих от клиента .......................................................111
Вопросы и задания  .....................................................................................................112

Модуль 4. Говорение как вид речевой деятельности  .................................116

1. Говорение и его отличительные признаки  ..................................................116
2. Оратория как теория и практика публичного выступления  ................116

 2.1. Основные этапы работы над речью  .......................................................117
 2.2. Композиционное оформление речи  ......................................................120
 2.3. Содержание выступления и методика его изложения  ....................124 
 2.4. Учет оратором особенностей аудитории ..............................................127
 2.5. Ответы на вопросы слушающих  .............................................................136
3. Частная риторика и предмет ее изучения  ...................................................139

 3.1. Роды красноречия по профессиональной сфере 
употребления  .................................................................................................139

 3.2. Жанры устной монологической речи в профессиональной 
деятельности социального работника  ..................................................143

 3.3. Жанры устной диалогической речи в профессиональной 
деятельности социального работника. Деловая беседа 
и особенности ее проведения  ...................................................................146
4. Разговорный стиль как принадлежность устной речи  ...........................150

 4.1. Основные признаки разговорного стиля  .............................................150
 4.2. Уместность разговорного стиля в профессиональном 
общении социального работника  ...........................................................152
Вопросы и задания  .....................................................................................................153

Модуль 5. Чтение как вид речевой деятельности  .......................................159

1. Общая характеристика чтения  ........................................................................159
2. Культура чтения  ...................................................................................................161

 2.1. техника чтения  .............................................................................................161
 2.2. Виды чтения ...................................................................................................163
 2.3. Способы фиксации и сохранения информации  ................................165
Вопросы и задания  .....................................................................................................167

Модуль 6. Письмо как вид речевой деятельности  ......................................173

1. Общая характеристика письма  .......................................................................173
2. Книжные стили  ....................................................................................................177

 2.1. Официально-деловой стиль  .....................................................................177
 2.2. научный стиль  ..............................................................................................185
 2.3. Публицистический стиль  ..........................................................................190
Вопросы и задания  .....................................................................................................193

литература  ..................................................................................................................205

Профессионально ориентированные темы рефератов 
по дисциплине «Русский язык и культура речи»  .....................................207 

Глоссарий  .....................................................................................................................208

Словник «термины социальной работы, трудные в произношении 
и написании»  .........................................................................................................215

Предметный указатель  ............................................................................................216

Именной указатель  ...................................................................................................219

ВВЕДЕНИЕ

Предлагаемое учебное пособие по курсу «Русский язык и 
культура речи» предназначено для студентов специальности 
«Социальная работа» и составлено с учетом специфики их будущей профессии. Оно подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения, построенного 
на компетентностной основе и включающего коммуникативную 
компетенцию в состав ключевых компетенций обучаемых. Содержание пособия, направленное на повышение у обучаемых 
уровня владения русским языком в профессиональной сфере 
коммуникации, дает возможность более полно реализовать метапредметную функцию русского языка в вузе и максимально 
подчинить процесс обучения коммуникативным потребностям 
будущих социальных работников.
Пособие создано с учетом последних достижений коммуникативной методики преподавания русского языка: особое внимание уделяется комплексному и взаимосвязанному развитию 
четырех видов речевой деятельности (говорения, слушания, 
письма и чтения). Структура учебного пособия включает шесть 
модулей: «Язык как целостная система коммуникации», «Культура речи и ее основные аспекты», «Слушание как рецептивный 
вид речевой деятельности», «Чтение как рецептивный вид речевой деятельности», «Говорение как продуктивный вид речевой 
деятельности», «Письмо как продуктивный вид речевой деятельности». Каждый из модулей содержит теоретические сведения и учебные задания, способствующие формированию коммуникативных знаний и умений, профессионально значимых для 
специалистов в области социальной работы. В начале каждого 
модуля даются опорные схемы, позволяющие представить весь 
теоретический материал в свернутом виде.
Учебное пособие может быть использовано для самостоятельной подготовки по конкретной теме курса «Русский язык 
и культура речи». Вопросы для самопроверки выявляют качество усвоения теоретического материала, а профессионально

ориентированные задания, представленные в пособии, не только закрепляют теорию и развивают коммуникативные умения 
студентов, но и расширяют их сведения о специальности «Социальная работа».
Учебное пособие «Русский язык и культура речи» предназначено для будущих социальных работников. Вместе с тем оно 
может быть использовано при обучении студентов-нефилологов 
других специальностей, так как помимо вариативной части, имеющей ярко выраженный адресный характер, включает инвариантное содержание, одинаковое для всех профилей подготовки.

Ожидаемые результаты изучения дисциплины 
«Русский язык и культура речи» по предложенному пособию

Дисциплина «Русский язык и культура речи» относится к 
базовой части гуманитарного цикла дисциплин для студентов 
высших учебных заведений по направлению подготовки 040400 
«Социальная работа». Общая трудоемкость дисциплины—3 зачетные единицы. Форма итогового контроля — зачет.
Цель обучения — углубить знания студентов о языке, культуре речи, речевой деятельности, раскрыть их метапредметный 
характер, показать, насколько важны эти знания и формируемые на их основе умения для профессии социального работника, научить применять знания и умения для решения конкретных профессиональных проблем и тем самым способствовать 
становлению специалиста как активной творческой личности, 
уверенной в своем профессиональном и социальном речевом 
поведении.
Процесс изучения дисциплины способствует формированию следующих общекультурных (ОК) и профессиональных 
(ПК) компетенций, представленных в Госстандарте высшего 
профессионального образования третьего поколения:
— владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);
— уметь логически верно, аргументировано и ясно строить 
устную и письменную речь (ОК-2);

— быть готовым к сотрудничеству с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);
— осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-8);
— владеть основными методами, способами и средствами 
получения, хранения, переработки информации, иметь навыки 
работы с компьютером как средством управления информацией 
(ОК-12);
— быть готовым к посреднической, социально-профи лак ти
ческой, консультационной деятельности по проблемам социализации, абилитации и реабилитации (ПК-3);
— быть готовым решать проблемы клиента путем привлечения соответствующих специалистов, мобилизации собственных 
сил, физических, психических и социальных ресурсов клиента 
(ПК-7);
— быть готовым соблюдать профессионально-этические требования в процессе осуществления профессиональной деятельности (ПК-12);
— быть способным составить практические рекомендации по использованию результатов научных исследований 
 (ПК-18);
— быть готовым представлять результаты исследования в 
формах отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений (ПК-19).
Показатели компетенций — это знания и умения по дисциплине «Русский язык и культура речи». В предлагаемом пособии знаниевый компонент представляет собой интеграцию 
инвариантной, вариативной и специфической составляющих. 
Инвариант содержания — это система коммуникативных знаний, которыми должен владеть каждый человек для успешного 
общения в разных речевых ситуациях. Вариативная составляющая представляет собой систему знаний, необходимых для профессионального общения в любой профессии. Специфическая 
часть — это коммуникативные знания, профессионально значимые для социального работника. Знаниевый компонент содержания отражен в следующей таблице:

Инвариантное ядро 
содержания
Вариативный компонент содержания
Специфическая часть 
содержания

Модуль 1. Язык как целостная система коммуникации

1. Язык как знаковая 
система. Основные 
единицы языка.

Профессиональный 
язык. Профессионально маркированные языковые 
единицы. Профессиональная лексика.

Специфика профессионального языка 
специалиста по социальной работе.

2. Составляющие общенародного языка: 
литературный язык и 
нелитературные разновидности языка.

Составляющие 
профессионального языка: термины, 
профессионализмы, 
профессиональные 
жаргонизмы, профессиональные диалектизмы.

Составляющие 
профессионального 
языка социального 
работника: термины, 
профессионализмы, 
жаргонизмы.

3. Виды речи: устная 
и письменная, монологическая и диалогическая.

1.Профессиональная 
речь и ее признаки. 
2. Речевая культура 
специалиста и ее 
значимость в профессиональной деятельности.

1.Профессиональная 
речь социального 
работника. 2. Речевая 
культура соцработника — одно из условий эффективности 
профессионального 
общения.

4. Речевая ситуация 
как необходимое 
условие общения.

Компоненты речевой 
ситуации, влияющие 
на процесс делового 
общения (социальные роли, профессия 
собеседников, условия общения).

1. Специфика речевого общения соцработника с разными 
группами клиентов. 
2. необходимость 
учета гендерных, возрастных, профессиональных различий в 
речевом поведении 
клиентов. 

Таблица (продолжение)

Инвариантное ядро 
содержания
Вариативный компонент содержания
Специфическая часть 
содержания

5. Речевая деятельность: ее виды и 
этапы.

Речевая деятельность 
в профессиональной 
сфере. Коммуникативная компетенция 
и ее роль в профессии.

Коммуникабельность 
как профессионально 
значимое качество 
специалиста по социальной работе.

6. Виды общения: 
вербальное и невербальное. несловесные средства общения.

Роль невербальных 
средств (проксемических, кинетических, 
паралингвистических) в процессе 
делового общения.

1. невербальная 
коммуникация в 
профессиональной 
деятельности соцработника. 2. адекватная интерпретация 
невербального поведения клиента как 
профессиональное 
умение соцработника. 
3. Жесты маргиналов 
(наркоманов, уголовников, проституток).

Модуль 2. Культура речи и ее аспекты. Деятельностный аспект 
культуры речи

1. нормативный 
аспект культуры 
речи. нормы литературного языка.

1. Профессионально маркированные 
лексические средства, трудные с точки 
зрения произношения, употребления и 
формообразования.

термины и профессионализмы социальной работы, трудные 
с точки зрения произношения, употребления или формообразования.

2. нарушения литературных норм. 
Орфоэпические, 
грам матические,

1. Императивные 
и диспозитивные 
нормы. 2. Профессиональная норма

1. Профессиональное произношение, 
толкование, словообразование в речи