Стратегическое управление организацией
Покупка
Тематика:
Стратегический менеджмент
Издательство:
Прометей
Год издания: 2022
Кол-во страниц: 598
Дополнительно
Вид издания:
Учебник
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-00172-417-9
Артикул: 828734.01.99
В учебнике рассматриваются методологические основы стратегического управления организацией, стратегическое прогнозирование, планирование, проектирование, моделирование, программирование развития. Особое внимание уделено контролю и учету рисков в стратегическом управлении развития, а также технологии управления стратегической системой развития организации и социальной эффективности стратегического управления. Кроме этого, в работе представлены стратегические альянсы как организационно-управленческая модель развития. Каждая тема учебника детально структурирована. В конце глав даются вопросы и тесты для закрепления материала и контроля его усвоения. Приводятся также перечни литературы, ознакомление с которой будет способствовать углублению знаний по изучаемой теме. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования последнего поколения. Для магистрантов, изучающих социологию и менеджмент, институциональное и организационное управление. Его могут
использовать аспиранты и преподаватели высших учебных заведений, а также все, кто специализируется в области стратегического управления организацией.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финансовый университет) А.А. Николаев СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Учебник МОСКВА 2023
УДК 65 ББК 65.05 Н 63 Рецензенты: Оборский А.Ю., заместитель проректора Финансового университета по стратегии и работе с органами власти, кандидат социологических наук, доцент; Разов П.В., профессор Департамента социологии Финансового университета при Правительстве РФ, доктор социологических наук, профессор. Николаев А.А. Н 63 Стратегическое управление организацией: Учебник / А.А. Николаев. — М.: Прометей, 2022. — 598 с. (Высшее образование: Магистратура). ISBN 978-5-00172-417-9 В учебнике рассматриваются методологические основы стратегического управления организацией, стратегическое прогнозирование, планирование, проектирование, моделирование, программирование развития. Особое внимание уделено контролю и учету рисков в стратегическом управлении развития, а также технологии управления стратегической системой развития организации и социальной эффективности стратегического управления. Кроме этого, в работе представлены стратегические альянсы как организационно-управленческая модель развития. Каждая тема учебника детально структурирована. В конце глав даются вопросы и тесты для закрепления материала и контроля его усвоения. Приводятся также перечни литературы, ознакомление с которой будет способствовать углублению знаний по изучаемой теме. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования последнего поколения. Для магистрантов, изучающих социологию и менеджмент, институциональное и организационное управление. Его могут использовать аспиранты и преподаватели высших учебных заведений, а также все, кто специализируется в области стратегического управления организацией. ISBN 978-5-00172-417-9 © Николаев А.А., 2023 © Издательство «Прометей», 2023
— 3 — ОГЛАВЛЕНИЕ Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Глава 1. Стратегическое развитие организации как социальной системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 1.1. Многоаспектность понятия «стратегия» и подходы к ее формированию . . . . . . . . . . . . . . 14 1.2. Классификация стратегий . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 1.3. Базовые стратегии организаций и условия их применения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 1.4. Технологические, операционные, отраслевые, портфельные, функциональные стратегии организации: назначение и содержание . . . . . . . 39 1.5. Стратегия социального развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 1.6. Портфель стратегий организации . . . . . . . . . . . . 49 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Глава 2. Управление стратегической системой развития организаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 2.1. Содержание, структура и функции стратегического управления . . . . . . . . . . . . . . . . 69 2.2. Виды и особенности стратегического управления, как комплекса стратегических решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 2.3. Стратегические аспекты формирования и реализации управленческих инноваций . . . . . 83 2.4. Стратегическое управление: методы и модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 2.5. Стратегические приоритеты и тактика организационных решений. Стратегические императивы и детерминанты . . . . . . . . . . . . . . 108
— 4 — Оглавление 2.6. Оценка эффективности стратегического управления в организации: критерии, показатели и методы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 Глава 3. Стратегическое прогнозирование развития . . . . . 136 3.1. Подходы, основные задачи и принципы стратегического прогнозирования . . . . . . . . . . 136 3.2. Методы стратегического прогнозирования . . . . 144 3.3. Стратегический анализ и прогнозирование возможностей организации . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174 Глава 4. Стратегическое планирование развития . . . . . . . . 175 4.1. Сущность и типология стратегического планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 4.2. Процесс стратегического планирования и его этапы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 4.3. Целеполагание как этап стратегического планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 4.4. Технология стратегического планирования развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 4.5. Общая схема разработки, структура и содержание типового управленческого стратегического плана развития . . . . . . . . . . . . 215 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229 Глава 5. Стратегическое проектирование развития . . . . . . 230 5.1. Сущность, субъекты и объекты стратегического проектирования . . . . . . . . . . . 230
— 5 — Оглавление 5.2. Проектный подход к реализации концепции устойчивого развития организации . . . . . . . . . 239 5.3. Эвристические методы проектирования развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 5.4. Экспериментальные методы проектирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 5.5. Формализованные методы проектирования организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .268 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273 Глава 6. Стратегическое моделирование и программирование развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 6.1. Основные цели, задачи и виды моделирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 6.2. Схема моделирования социально- экономических процессов . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 6.3. Значение моделирования для развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 6.4. Методы моделирования стратегического развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290 6.5. Основы стратегического программирования в системе управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300 6.6. Программа стратегического развития: содержание и структура . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .316 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .321 Глава 7. Контроль и учет рисков в стратегическом управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322 7.1. Сущность и процесс стратегического контроля: понятие, назначение, виды и этапы . . . . . . . . . 322 7.2. Типы стратегического контроля . . . . . . . . . . . . 327 7.3. Характеристики стратегического контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
— 6 — Оглавление 7.4. Контролинг в системе стратегического и оперативного управления . . . . . . . . . . . . . . . . 333 7.5. Методы стратегического контроллинга . . . . . . 337 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .343 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .348 Глава 8. Технология управления стратегической системой развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349 8.1. Социальные технологии: сущность, предмет, объект и классификация . . . . . . . . . . 349 8.2. Базовые подходы к понятию «социальная технология» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353 8.3. Технологизация стратегического управления организацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .367 Глава 9. Основы и содержание стратегического развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369 9.1. Инновационные основы и содержание стратегического развития организации . . . . . . 369 9.2. Эффективная корпоративная культура как необходимое условие стратегической устойчивости организации . . . . . . . . . . . . . . . . 381 9.3. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390 9.4. Форсайт как технология стратегического развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .415 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419 Глава 10. Социальная эффективность стратегического управления развитием организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
— 7 — Оглавление 10.1. Функции службы стратегического развития и службы персонала в стратегическом управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421 10.2. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429 10.3. Эффективность «делового процесса» и матрица показателей эффективности . . . . . . 444 10.4. Управление качеством и его роль в повышении стратегической устойчивости организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452 10.5. Стратегическое управление изменениями . . . . 455 10.6. Стратегический анализ: оценка стратегического потенциала, стратегического климата и конкурентных позиций . . . . . . . . . . 475 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .486 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .490 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .493 Глава 11. Стратегические альянсы как организационноуправленческая модель развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495 11.1. Сущность, принципы и этапы построения стратегических альянсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495 11.2. Современные виды и формы функционирования стратегических альянсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502 11.3. Стратегические альянсы как форма стратегии сотрудничества и партнерства с конкурентами и как способ достижения конкурентных преимуществ . . . . . . . . . . . . . . . 507 11.4. Управление стратегическими альянсами . . . 513 Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .517 Тестовые задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .518 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522 Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524 Приложение (рабочая программа дисциплины) . . . . . . . . . 533
— 8 — ВВЕДЕНИЕ Учебная дисциплина «Стратегическое управление организацией» входит в базовую часть профессионального цикла основной образовательной программы магистратуры. Ее цель — сформировать у магистранта способность разрабатывать инновационные подходы к стратегическому развитию организации, а также готовить социологически мотивированное обоснование управленческих решений в сфере стратегического развития организации Задачи данной дисциплины: • знать положения теории управления и концепций управленческого процесса, подходы к социологическому изучению стратегического развития отраслей экономики, корпораций и организаций. • знать алгоритмы и технологии задействования новых знаний в прикладной управленческой и исследовательской деятельности, направленной на разработку инновационных подходов развития. • знать социологические методы исследования актуальных проблем социального управления и стратегического развития, а также потребностей и интересов организации, для обоснования управленческих решений стратегического развития; • уметь самостоятельно и в составе исследовательской группы применять положения теории управления и концепции управленческого процесса в социологическом анализе стратегического развития отраслей экономики и организаций, с целью разработки инновационных подходов их развития.
— 9 — Введение • уметь анализировать и оценивать посредством социологических методов актуальные проблемы социального управления и стратегического развития, идентифицировать потребности и интересы организации с целью обоснования управленческих решений стратегического развития; • овладеть основными понятиями стратегического управления организацией; • научиться анализировать и оценивать посредством социологических методов актуальные проблемы социального управления и стратегического развития; • научиться идентифицировать потребности и интересы организации, с целью обоснования управленческих решений стратегического развития; • знать способы и методы социологического обоснования специфики управленческих решений по развитию организации. Дисциплина «Стратегическое управление организацией» имеет многочисленные концептуальные и логические связи с другими курсами, прежде всего раскрывающими особенности социально-экономических процессов современного общества, основывается, таким образом, на сумме знаний, полученных магистрантами в результате освоения дисциплин: «Социальные механизмы экономики», «Социальное управление общественными процессами», «Современные количественные и качественные методы социологических исследований». Автор исходил из того, что данная дисциплина существует не автономно и обособлено в качестве особой сферы научного и практического знания, а органически включена в систему социологической науки на правах одной из ее отраслевых дисциплин. Современная социальная среда в значительной степени определяется характером существующего в ней
— 10 — Введение управления. Это объясняется тем, что особенности поведения людей внутри общества и организации, а также функционирование самой организации во внешнем окружении способны определять ее важнейшие конкурентные преимущества и ускорять ее развитие. Существование человека в обществе и организации имеет культурные, экономические, маркетинговые, социальные и психологические составляющие. Каждая из них по-своему важна, и только представляя организацию как сочетание разнообразных элементов, можно выявить ее специфику, раскрыть закономерности ее функционирования, особенности ее места в обществе. В учебнике представляются современные управленческие проблемы, анализируются организационные изменения, организационно-управленческие составляющие функционирования организации. В предлагаемой работе показана тесная связь «стратегического управления организацией» с несколькими управленческими и экономическими дисциплинами, объектом которых выступает управление на разных уровнях. Вместе с тем автор стремился не дублировать эти научные дисциплины. Для успешного освоения курса ««Стратегическое управление организацией» магистрант должен предварительно изучить проблематику социологии управления, теории управления, экономической теории, социальной психологии. Освоение курса предполагает активную работу студента в силу связи содержания раскрываемых проблем с тематикой иных курсов общепрофессиональной подготовки по современному стандарту образования. Для успешного завершения курса студенту необходимо изучить материал лекций, активно участвовать в практических занятиях, выполнить как минимум один реферат и сдать экзамен.