Управление персоналом: научная методология

В. А. Василенко 

Управление персоналом: 

научная методология 

сии и
Москва 
2022 

УДК 331.108.26(075) 
ББК 65.291.6-21я73 
В19 

Рецензенты: 

Логунова Н. А., д-р экон. наук, проф. каф. экономики 

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический 

университет», проректор по научной работе; 

Ротанов Г. Н., д-р экон. наук, зав. каф. государственного 
и муниципального управления Института экономики  
и управления (структурное подразделение)  
ФГАОУ ВО КФУ имени В. И. Вернадского 

Василенко, В. А. 

В19        Управление персоналом: научная методология : учебное пособие и практикум / 
В. А. Василенко. — Москва : Директ-Медиа, 2022. — 200 с. 

ISBN 978-5-4499-3076-7 

Представлено последовательное и структурированное изложение материала по 

курсу магистратуры «Управление персоналом: научная методология». В учебном пособии достаточно подробно раскрыто содержание основных понятий и представлений, 
отображающих специфику научного осмысления проблемы и этапы процесса познания истины, основных законов и закономерностей. Изложено содержание важнейших 
форм теоретического понимания и необходимых познавательных действий в соответствии со структурой научного исследования. 

Содержание пособия построено путем упорядочения необходимых категорий и 
определений, а также тех закономерностей, тенденции и процессы которых описывает 
данная наука. Значительное внимание уделено процессуальным элементам постижения истины и необходимому методическому обеспечению научного исследования. Логика и структура данного пособия охватывает широкий диапазон проблем и задач, 
составляющих его основное содержание. Все главы работы сопровождаются контрольными вопросами и тестами, составленными в соответствии с содержанием каждой темы, и могут быть использованы как студентами для самоконтроля, так и 
преподавателями при промежуточном и итоговом контроле знаний. 

Предлагаемое учебное пособие сопровождается значительными прикладными 
приемами и средствами развития культуры научного мышления, мотивирующими 
умение вести полемику, и обсуждать возникающие проблемы. Такой подход вырабатывает умение ставить цели, лаконично и ясно излагать свои мысли, защищать сложившиеся взгляды и убеждения, стимулирует креативность и исследовательский 
характер научно-производственной деятельности. 
Данное учебное пособие, предназначенное для магистрантов, обучающихся по 
специальности «Управление персоналом», вполне соответствует требованиям знаний 
методологии по другим экономическим направлениям магистерской программы, 
например, «Экономика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление» и др. 
Для студентов магистратуры экономического профиля, аспирантов, преподавателей, а также лиц, интересующихся вопросами управления и проблемами развития 
сложноорганизованных экономических систем. 
УДК 331.108.26(075) 
ББК 65.291.6-21я73 

ISBN 978-5-4499-3076-7
©Василенко В. А., текст, 2022
© Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2022

Содержание 

Управление персоналом: научная методология ........................................................................................... 5 
Предисловие ............................................................................................................................................................ 5 
РАЗДЕЛ 1. Теоретические и организационно-экономические предпосылки 
исследования управления персоналом .................................................................................................................. 7 
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования систем управления....................................... 7 
1.1. Актуализация научного познания и задачи исследований ................................................................ 7 
1.2. Интенсификация развития объектов  как стимул совершенствования управления ...................... 14 
1.3. Задачи производства и потребности в кадрах .................................................................................. 16 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 19 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 19 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 20 
Глава 2. Научные основы формирования исследования системы управления ........................................... 21 
2.1. Управление как сложный и многоаспектный  вид человеческой деятельности ............................ 21 
2.2. Основные объекты исследования систем  управления в организации ........................................... 24 
2.3. Задачи исследования развития систем управления ......................................................................... 27 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 31 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 31 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 31 
Глава 3. Принципы и подходы к исследованию систем управления........................................................... 33 
3.1. Проблемы и гипотезы в исследовании систем управления ............................................................ 33 
3.2. Основные принципы исследования системы управления ............................................................... 36 
3.3. Применяемые подходы к исследованию систем управления ......................................................... 38 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 40 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 41 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 41 
Глава 4. Концепция и методологические основания исследования систем 
управления персоналом .................................................................................................................................. 43 
4.1. Кадровая политика предприятия как основа его развития .............................................................. 43 
4.2. Парадигма исследования системы управления персоналом организации ..................................... 46 
4.3. Концепция исследования систем управления персоналом организации ....................................... 47 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 51 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 51 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 52 
Выводы по разделу 1 ...................................................................................................................................... 53 
РАЗДЕЛ 2. Состав и содержание методологии научных исследований ........................................................... 55 
Глава 5. Методологические основы и методы научных исследований ....................................................... 55 
5.1. Общие методологические основы научных исследований ............................................................. 55 
5.2. Классификация методов исследования систем управления ............................................................ 58 
5.3. Основные методы исследования системы управления персоналом ............................................... 60 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 66 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 66 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 67 
Глава 6. Выбор методов и подходов к исследованию СУП ......................................................................... 68 
6.1. Выбор актуальных направлений исследования систем управления персоналом .......................... 68 
6.2. Научные подходы к исследованию систем управления персоналом ............................................. 71 
6.3. Методы и методики исследования СУП организации ..................................................................... 74 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 77 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 78 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 78 
Выводы по разделу 2 ...................................................................................................................................... 79 
РАЗДЕЛ 3. Методы и организация научных  исследований управления ......................................................... 80 
Глава 7. Логика и творчество как основания в методологии познания ....................................................... 80 
7.1. Задачи классификации и эвристические  логические методы исследования................................. 80 
7.2. Логические и комплексно-комбинированные методы исследования систем управления ............ 84 
7.3. Построение сценариев развития систем управления ....................................................................... 86 
Основные термины и понятия .................................................................................................................. 90 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................... 90 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории ................................................................................ 90 

Глава 8. Экспертные оценки в задачах ИСУ ................................................................................................. 92 
8.1. Сущность и задачи применения экспертизы в СУП ........................................................................ 92 
8.2. Требования, предъявляемые к проведению экспертных исследований ......................................... 95 
8.3. Основные виды экспертных оценок ................................................................................................. 97 
Основные термины и понятия................................................................................................................ 100 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................. 100 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории .............................................................................. 101 
Глава 9.  Эмпирические методы исследований в УП ................................................................................. 102 
9.1. Наблюдение и сравнение как эмпирический метод исследований .............................................. 102 
9.2. Неструктурированное и фокусированное интервью в исследованиях 
управления персоналом .......................................................................................................................... 104 
9.3. Проективные методы и метод мониторинга в исследовании ....................................................... 107 
Основные термины и понятия................................................................................................................ 110 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................. 110 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории .............................................................................. 111 
Глава 10. Планирование и организация научных исследований ............................................................... 112 
10.1. Планирование процесса исследования СУП ................................................................................ 112 
10.2. Организация исследования систем управления ........................................................................... 116 
10.3. Научная и практическая эффективность научных исследований ............................................... 117 
Основные термины и понятия................................................................................................................ 120 
Контрольные вопросы для самопроверки ............................................................................................. 120 
Тесты для самостоятельной оценки знания теории .............................................................................. 121 
Выводы по разделу 3 .................................................................................................................................... 122 

Практикум. Управление персоналом: научная методология ........................................................................... 125 
Введение .............................................................................................................................................................. 125 
Методические указания к проведению диспута ............................................................................................... 126 
Практическое занятие № 1 ................................................................................................................................. 133 
Практическое занятие № 2 ................................................................................................................................. 136 
Практическое занятие (семинар) № 3. ............................................................................................................... 140 
Практическое занятие (семинар) № 4 ................................................................................................................ 141 
Практическое занятие (семинар) № 5 ................................................................................................................ 143 
Практическое занятие (семинар) № 6 ................................................................................................................ 144 
Практическое занятие (семинар) № 7 ................................................................................................................ 146 
Практическое занятие (семинар) № 8. ............................................................................................................... 148 
Практическое занятие № 9 ................................................................................................................................. 149 
Учебно-методические рекомендации по обеспечению  самостоятельной работы студентов ....................... 153 
Рекомендации по подготовке научно-исследовательских проектов ............................................................... 159 
Рекомендации по подготовке сообщений, докладов, рефератов, презентаций .............................................. 160 
Рекомендуемые темы рефератов ........................................................................................................................ 162 
Подготовка и проведение студенческой  научно-практической конференции .............................................. 163 
Рекомендуемые темы студенческих научно-практических конференций, 
круглых столов, семинаров: ............................................................................................................................... 163 
Вопросы к экзамену/зачету по дисциплине «Управление персоналом: научная методология» ................... 164 
Резюме ................................................................................................................................................................. 165 

Сводные контрольные тесты для проверки знаний .......................................................................................... 167 

Заключение .......................................................................................................................................................... 179 

Глоссарий ............................................................................................................................................................ 182 

Использованные и рекомендуемые источники ................................................................................................. 191 

Об авторе ............................................................................................................................................................. 197 

Управление персоналом: научная методология 

Предисловие 

Развитие субъектов хозяйствования и целых государств сегодня происходит в 
условиях нестабильности политических, социальных и экономических отношений, 
ужесточения конкуренции и роста сложности производства. Динамизм внешней 
среды и возрастающая ее неопределенность требуют особых механизмов функционирования экономических систем, направленных на устойчивость их развития и 
зависят в первую очередь от качества принятия своевременных и упреждающих 
решений компаний в целях предотвращения существующих и новых угроз. 
Изучение современной экономической системы, связанной с огромным количеством людей, с точки зрения математической науки относится к классу так называемых больших систем. Ее сложность в значимой мере диктуется не только 
трудовыми ресурсами — людьми, занятыми в производстве и управлении, но и 
широким вовлечением природных и других факторов производства с широким 
территориальным распределением и применением разнообразной техники, технологии и непрерывными, порой непредсказуемыми изменениями объектов экономики 
во времени и пространстве. 
К настоящему времени человечество сформировало и продолжает создавать 
значительное число различных моделей процессов производства и других экономических явлений, а также методов и подходов, позволяющих разрешать значительное 
число известных и новых экономических проблем. Тем не менее внешняя среда, 
являясь бесконечным источником угроз, создает новые неординарные проблемы, 
требующие как немедленной реакции производства, так и разработки действенных 
защитных мер с привлечением научных средств. Иначе говоря, актуализируется 
потребность в разработке новых, более совершенных методов и методик борьбы с 
негативным воздействием среды как реактивного, так и превентивного свойства. 
Знание логики развития экономических процессов и их защиты от существующих и возможных негативных явлений, а также сбоев и отказов систем позволяет 
разрабатывать специальные средства по ослаблению влияния или полной ликвидации деструктивных факторов среды. Отсюда со всей очевидностью вытекает необходимость проведения научных исследований по выявлению проблемных ситуаций 
и их разрешению с целью устойчивого и эффективного развития рассматриваемых 
систем. Однако на практике, к сожалению, часто приходится сталкиваться со слабой 
подготовкой кадров исследователей, когда недостаток знаний методического и 
методологического характера в экономических исследованиях может негативно 
сказаться на качестве выполнения научных работ и их результатах. 
Следовательно, возникает необходимость не только ознакомления будущих 
исследователей (студентов магистратуры) с общими целями, инструментами и 
методами проведения научных и исследовательских работ, но и целенаправленной 
работы по усвоению магистрантами методов проведения научных исследований, 
результатами которых выступают новые знания, законы и закономерности. Это 
возможно на основе современного научно-логического мышления магистрантов при 
условии их целостного подхода к изучению объекта исследования и стремления 
проникнуть в сущность изучаемых экономических явлений и процессов. 

Научное исследование — это один из видов познавательной деятельности, заключающийся в целенаправленной выработке новых научных знаний, законов и 
теорий, а также системы понятий и установления ранее неизвестных фактов. 

Результаты исследования должны характеризоваться объективностью, точностью и 
воспроизводимостью в аналогичных условиях. 

Каждое научное исследование — от идеи до воплощения в производство —  
протекает всегда строго индивидуально. Однако можно выделить общие фазы и  
методологические элементы его проведения, например, такие: выявление проблемы,  
определение объекта и предмета исследования; постановка цели и задач; анализ 
информации и условий решения задач; разработка гипотезы, выбор методов и методики проведения исследования; теоретический анализ и процесс выработки новых 
знаний; формулирование выводов, их апробирование и уточнение в заданных условиях; обоснование заключительных выводов и разработка рекомендаций по внедрению результатов в производство. 
Каждая отрасль народного хозяйства имеет свою специфику производства, 
применяет свои научные методы, определяемые сущностью исследуемого объекта. 
В то же время известны случаи переноса методов, характерных для одной конкретной науки, в другие области научных знаний, что свидетельствует о содержательной 
близости объектов исследования этих наук. 

Данное учебное пособие по курсу «Управление персоналом: научная методо
логия» предназначена для магистрантов, обучающихся по специальности «Управление персоналом», что свидетельствует о необходимой социализации направления 
научных исследований. Это требует не просто набора различных научных методов, 
применяемых в социологии, психологии, педагогике, а применения целостной 
системы знаний методологии с тесным взаимодействием всех ее элементов на основе общечеловеческих приемов мышления. 

Методология как совокупность методов научного познания заключается в 
теоретическом изучении возможностей и перспектив развития объектов исследования, его свойств и закономерностей, с помощью которых происходит практическое 
освоение действительности. 

Объект изучения в дисциплине «Управление персоналом: научная методоло
гия» представляет собой процессы организации и проведения научных исследований в системах управления персоналом компаний на микроуровне. 

Предметом изучения дисциплины являются проблемы, методы и модели,  
а также процедуры, инструменты и особенности исследования эффективного управления персоналом в условиях ужесточения конкуренции и деструктивных факторов 
влияния среды. 

Целью дисциплины «Управление персоналом: научная методология» является 
формирование у магистрантов общего представления о методологии и методах 
исследований, а также получение первичных умений и навыков по организации, 
проведению и представлению результатов исследований. 

Изучение учебной дисциплины предусматривает: 
– познание методов исследований систем управления в экономике; 
– усвоение возможностей информационных систем для отбора и анализа релевантной информации по теме исследования; 
– овладение способностью самостоятельно формулировать цель и задачи исследования систем управления персоналом; 
– выработку навыков формулировать выводы по полученным результатам; 
– овладение умениями составления отчета, доклада или подготовки статьи 
(эссе) по результатам научных исследований. 

Изучение учебной дисциплины «Управление персоналом: научная методоло
гия» должно способствовать формированию у магистрантов системного видения, 
процессов логического и абстрактного мышления как фундамента методологии 

проведения исследований, а также содействовать развитию аналитических способностей, необходимых при формировании и разработке комплексных исследовательских проектов развития организаций. 

Структура и содержание данного пособия могут служить практическим ин
струментом представления о сущности методологии научных исследований, необходимых для совершенствования управления персоналом и позволяет читателю 
расширить и систематизировать имеющиеся знания. 

Для облегчения понимания сути обсуждаемых вопросов и проблем каждая 
глава заканчивается терминами и понятиями, контрольными вопросами и тестами. 
В конце учебного пособия приводится глоссарий, в котором собраны основные 
определения и трактовки, связанные с изложенным материалом. 
Автор выражает искреннюю признательность уважаемым рецензентам, замечания и пожелания которых учтены и способствовали выходу в свет данной книги. 
Буду также весьма признателен всем за любые критические замечания и пожелания, 
которые вы сочтете возможными высказать как в открытой печати, так и по e-mail: 
valentin-vasilenko@yandex.ru. 

РАЗДЕЛ 1 
Теоретические и организационно-экономические  
предпосылки исследования управления персоналом 

Глава 1  
Теоретико-методологические основы исследования 
систем управления 

1.1. Актуализация научного познания и задачи исследований. 
1.2. Интенсификация развития объектов как стимул совершенствования управления. 
1.3. Задачи производства и потребности в кадрах.  

1.1. Актуализация научного познания и задачи исследований 

Профессионально организованное управление любой системой, в том числе и 
системой управления предприятием, требует от будущего специалиста в сфере 
экономики значительного уровня теоретических знаний и практических умений. 
Принятие грамотных адекватных управленческих решений и действий сегодня 
возможно только благодаря знаниям и компетенциям на основе использования 
больших объемов релевантной информации. Источниками этих знаний и компетенций становятся результаты, полученные в процессе проведения и внедрения специальных научных исследований по разрешению постоянно возникающих проблем 
развития предприятия. Поэтому будущему специалисту-управленцу крайне важными 
становятся 
знания 
и 
умения 
по 
организации 
эффективной 
научноисследовательской деятельности, ибо победителями в конкурентной борьбе становятся те компании, которые в состоянии умело использовать имеющиеся и продуцировать новые знания. 

«Управление персоналом: научная методология в экономике (менеджменте)» — это учебно-научная дисциплина, включенная в подготовку магистров, которая направлена на изучение методологии, методов и принципов решения проблем 
производства и управления сегодня, а также с учетом тенденций их развития завтра 
и в отдаленной перспективе. Все это необходимо профессиональным экономистам 
и менеджерам различных уровней для разработки и реализации эффективных 

исследований и научных проектов с целью повышения эффективности управления 
персоналом организаций, отдельных компаний и регионов в различных сферах 
экономики. 
Знание студентом теоретического материала позволит ему рационально организовать работу с научной литературой — важнейшим и наиболее ответственным 
этапом работы исследователя. От качества его осуществления в значительной мере 
зависит направление научного исследования и успех дальнейших действий. Значимым обстоятельством является выбор основных средств проведения исследований — 
принципов, моделей и методов активизации креативных особенностей исследователя 
на основе построения концепции системного подхода и непосредственной организации 
исследований. 
Классические методологии научного поиска часто применяют философские 
методы познания, которые не поддаются формализации и не описываются в строгих 
терминах логики, но часто играют большую роль во всех науках, заранее задавая 
определенный взгляд на сущность объекта. Они включают философские положения, 
методы и идеи, которые используют, как правило, на начальных этапах исследования. К сожалению, этот уровень познания в последнее время почти не применяют. 
Не менее важным составляющим элементом усвоения материалов данного 
пособия является вектор, направленный на приобретение магистрантами определенных умений в практической организации исследований, например, формулирование темы, определение объекта и предмета исследования, цели и задач. 
Достаточно сложным, как показывает практика, является разработка календарного 
плана и разработка методики исследований с использованием теоретических методов и инструментов, а также надлежащее оформление результатов научной деятельности. 
Делая акцент на специфике научной деятельности, можно отметить, что эта 
форма деятельности человека в значительной мере отличается от всех других видов 
деятельности, например, сферы материального производства, услуг или духовной 
деятельности. В большинстве сфер человеческой деятельности, как правило, используют готовые знания, тогда как в любой науке выработка (генерация) новых знаний 
является общей и непосредственной целью. Это может происходить и в сфере материального производство и в любых других видах и областях развития человеческого 
общества. Поэтому наука в словаре С. И. Ожегова определяется как: «Система 
знаний о закономерностях развития природы, общества и мышления, а также 
отдельная отрасль таких знаний». Иначе говоря, наука представляет собой специализированную теоретическую или эмпирическую деятельность человека связанную 
с постижением истины, что часто выражается в получении новых законов и закономерностей, явлений, процессов, других новых знаний, расширяющих истинные 
познания о мире. 

Принимая во внимание ключевое слово «мышление» к пониманию сущности 
науки и научной деятельности, рассмотрим специфику научного мышления и его 
отличие от бытовой трактовки, хотя в том же словаре С. И. Ожегова данное понятие 
трактуется весьма однозначно: «1. См. мыслить. 2. Высшая ступень познания, процесс отражения объективной действительности в представлениях, суждениях, понятиях. Формы и законы мышления». 

Человеку в обыденной жизни присуще познавать и осязать окружающий мир 
благодаря его органам чувств. Это звуки, запахи, цвет, другие ощущения. Однако 
все пять органов чувств не позволяют ему проникнуть в суть вещей и уловить закономерности причинно-следственных связей между событиями как, например, вкус 

или цвет. еловек в состоянии понять существенные связи между происходящими 
явлениями посредством сопоставления различных фактов не с помощью органов 
чувств, а путем мышления на основе восприятия, памяти и воображения, которые 
являются сугубо индивидуальными. Отсюда исссиии сисисси исис и ии . 

аучное мышление находит обективное отражение в анализе предметов, яв
лений и обектов окружающей реальности и выполняет познавательную, деятельностную, мировоззренческую, культурную и социальную функции. Оно основано на 
целесообразности, преемственности ранее накопленных знаний, новых достоверных 
идей и направлено на познание глубинной сущности реального мира его логической 
непротиворечивости, доказательности и системности ис. 1.1. 
отличие от обыденного мышления научная мыслительная деятельность характеризуется также такими чертами как• фундаментальность и универсальность• высокая степень обобщенности знаний• умение выявлять и формулировать проблемы и гипотезы• аргументированная доказательность фактов• обективность и достоверность исходной и текущей информации• развитость понятийного аппарата.
аким образом, и— то научная деятельность, связанная с выявлением системной сущности изучаемых процессов и явлений окружающей действительности во взаимосвязи между всеми структурными лементами, условиями и 
закономерностями их развития, в результате которой формируется система обективных и обоснованных знаний об обекте исследования с раскрытием существующих 
закономерностей и предсказанием его поведения. Отсюда следует, и сисии иисииси исииси и. Достижение 
данной цели возможно при решении ряда основных задач ис. 1.. 

Рис. 1.1. Специфические свойства научного мышления 

 
Рис. 1.. Основные задачи науки 

аучное познание окружающей действительности исследователем осуществляется сознательно и целенаправленно по законам обективной реальности с применением двух законовиии законы развитияи имышленияот незнания к знанию ис. 1.. 
мперативами ивыступаютиисиии и. 
. — то событие или явление, которое служит основанием для заключения или подтверждения чего-либо. широком смысле факт 
может выступать как синоним истины, т. е. реальное, а не вымышленное событие 
результат, составляющее основу научного знания. лавной особенностью научного 
факта является возможность верификации — проверка, в результате чего подтверждается его истинность. 

иисиот .. — опыт— обобщение мпириче
ских фактов, истинность, устойчивая связь между явлениями. 

иот . — основа, предположение— научное допущение 

или предположение, обясняющее какое-либо явление и сформулированное на 
основе ряда фактов, но его значение носит вероятностный характер и в отличие от 
аксиомы требует доказательств. 
и. — рассмотрение, исследование— учение, система 

научного знания об изучаемом явлении процессе, обясняющая его появление и 
поведение. еория — то система идей, утверждений и принципов, дающая целостное отображение определенного явления обектадействительности. сли отображение изучаемого обекта совпадает с убеждениями субекта выдвинутой ранее 
гипотезой, то то явление будет исии, признание которого проверяется практикой либо путем логического анализа. 
ииси— то содержание знания, которое не зависит ни от отдельного человека, ни от человечества в целом. 
сиси— то исчерпывающее достоверное и неизменное, раз  
и навсегда установленное знание о природе, человеке и обществе. ней постоянно 
стремится человечество, но оно всегда остается неполным и потому относительным. 
Следовательно, сииси— то неполное иили неточноезнание, 
существующее на определенном тапе развития общества и зависящее от сложившихся условий и периода его получения. 
аким образом, получение истины, исиси сссиис