Первый после бога : Не будьте просто начальником

Посвящается памяти моих учителей, 
которых уже нет с нами: 
Радмило Лукичу, Сергею Ребрику, 
Александру Деревицкому, 
Джону Вон Эйкену, 
Джеку Трауту, Стивену Кови, 
Питеру Друкеру, Дэвиду Oгилви,
Игорю Ансоффу.

Для восточного человека учитель —  
как второй отец. Я благодарен учителям 
за то, что показали правильный путь. 
Светлая им память!

МОСКВА
2019

МУРАТ ТУРГУНОВ

ПЕРВЫЙ ПОСЛЕ БОГА

НЕ БУДЬТЕ ПРОСТО 

НАЧАЛЬНИКОМ*

* не показывайте эту книгу

своим сотрудникам

УДК 65.011;658.31
ББК 88.372
 
Т 87

Тургунов М.
Т 87 
Первый после бога : Не будьте просто начальником / Мурат Тургунов. М. : Альпина Паблишер, 2019. — 230 с.

ISBN 978-5-9614-1501-8

«Первым после бога» моряки называют своих капитанов еще со времен 
парусных кораблей – эта меткая метафора как нельзя лучше передает  суть 
отношений в команде. Автор, Мурат Тургунов, в своей новой книге пишет 
о том, как стать таким «капитаном» для своих сотрудников в офисе: что для 
этого можно делать, а что категорически нельзя, что работает на авторитет начальника, а что его убивает, как поддерживать свой бизнес-корабль 
в прекрасном состоянии и идти намеченным курсом, преодолевая любые 
трудности и увеличивая прибыль компании.  Эта книга расскажет руководителям и владельцам бизнеса о правильном менеджменте и том, как стать 
настоящим лидером — то есть Первым после бога для своих сотрудников. 
Ведь, в конце концов, именно от «капитана» зависит слаженность и эффективность как всей команды, так и бизнеса в целом, а значит, недостаточно быть просто руководителем или начальником: надо стать Первым 
после бога!
УДК 65.011;658.311
ББК 88.372

ISBN 978-5-9614-1501-8

© М. Тургунов, 2019
© Оформление. ООО «Интеллектуальная 
Литература», 2019

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы 
то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет 
и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ, для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации 
доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru

Редактор А. Рух

СОДЕРЖАНИЕ

Кто такой «Первый после бога» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Отделите зерна от плевел . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Достижение цели чужими руками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Квадрант продавца  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Берегите звезду  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Не давайте тиграм конфеты, собакам фрукты . . . . . . . . . . . . .57

Личный пример заразителен . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Счастье —  это когда…  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Мудрые и глупые не поддаются обучению . . . . . . . . . . . . . . . .91

До свидания, сотрудник . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Авторитет —  дело тонкое . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Один за всех, все за одного  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Лидеры делают правильные вещи  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Убирать грязь —  не стыдно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Маркетинг с бюджетом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

Рыба гниет с головы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173

Критика —  это скрытый комплимент . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

Сотрудник-предприниматель  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201

Ученик и учитель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211

Старик и книга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221

Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229

КТО ТАКОЙ «ПЕРВЫЙ ПОСЛЕ БОГА»

«Первый после бога» —  так со времен парусных кораблей 
английские моряки величали капитанов, полностью вверяя им свои жизни. С тех пор практически ничего не изменилось. На любом судне, кто бы ни находился на его 
борту, слово капитана остается законом. Как только моряки перестают уважать своего командира и доверять ему, 
на корабле начинается хаос. Последствия неминуемо будут катастрофическими.
Представьте идеальную ситуацию, когда в любых погодных условиях команда работает слаженно. Каждый моряк знает свое место и свои функции. Поскольку самая 
маленькая неисправность может погубить даже большое 
судно, корабль должен находиться в прекрасном состоянии. Тогда он идет по морям своим курсом —  вопреки 
непогоде, смело и дерзко, преодолевая любые трудности. Всех привлекает такой корабль. Многие моряки могут только мечтать стать членами его команды. А другие 
лишь завистливо смотрят вслед, на исчезающие за горизонтом мачты. И все это зависит от капитана: он —  Первый. С него и начинается успех корабля.
А теперь представьте, что ваш бизнес и есть корабль. 
Каждый руководитель мечтает об эффективной команде, 
работающей слаженно, без постоянного контроля. Для любого руководителя задача №1 —  постоянный рост прибыли. Кроме того, каждый руководитель думает о расширении бизнеса и опережении конкурентов. Для этого 

Первый после бога

недостаточно быть просто руководителем или начальником: надо стать Первым после бога!
Эта книга расскажет руководителям и владельцам бизнеса о правильном менеджменте. О том, как стать настоящим лидером —  то есть Первым после бога для своих 
подчиненных. Здесь я собрал множество примеров из своего личного опыта, а также то, что мне довелось слышать, 
видеть или читать.

Эта книга расскажет вам:

• Как выбрать правильных сотрудников в свою 
 команду.

• Какие есть способы мотивации персонала.

• Как удержать звездных сотрудников.

• Почему руководителям нужно заниматься продажами.

• Как поддерживать свой авторитет среди подчиненных.

• Как заряжать позитивной энергией подчиненных.

• Как правильно работать с критикой и отзывами.

• Что такое правильный маркетинг.

• Как добиться цели чужими руками.

• Почему нужно обучать своих подчиненных.

• Как правильно уволить сотрудника.

• и т. д.

Приятного чтения, коллеги!

ОТДЕЛИТЕ ЗЕРНА 
ОТ ПЛЕВЕЛ

Тому, кто предаст своего хана, —  смерть. 
Кто бросит оружие во время боя —  
смерть. Смерть и ему, и его десяти 
товарищам. Побежит десяток —  смерть 
всей сотне и сотнику. Тысяча побежит —  
смерть всем монголам.

ЧИНГИСХАН,
основатель и первый великий хан 
Монгольской империи