Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров

Cary Cooper
Stefan Stern

MYTHS 
OF MANAGEMENT

WHAT PEOPLE GET WRONG 

ABOUT BEING THE BOSS

Кэри Купер
Стефан Стерн

ХОРОШИЙ 
ПЛОХОЙ БОСС

НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ 

ОШИБКИ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ 

ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

Перевод с английского

Москва
2018

ISBN 978-5-9614-7078-9 (рус.)
ISBN 978-0-7494-8023-9 (англ.)

Все права защищены. Никакая часть этой книги 
не может быть воспроизведена в какой бы 
то ни было форме и какими бы то ни было 
средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись 
в память ЭВМ для частного или пуб личного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации 
доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru

© Stefan Stern, Cary Cooper, 2018 
© Издание на русском языке, перевод, 
оформление.
 
ООО «Альпина Паблишер», 2018

УДК 005.095
ББК 65.290
 
К92

Переводчик Даниэлла Углянская
Редактор Александр Петров

Купер С.

К92  
Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки 
и заблуждения топ-менеджеров / Кэри Купер, Стефан Стерн ; Пер. 
с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 349 с.

ISBN 978-5-9614-7078-9

О работе руководителей и топ-менеджеров существует много мифов: 
«лидерами рождаются», «вся власть сосредоточена наверху», «на самом 
деле женщины не хотят руководить», «быть начальником сложно» и им 
подобные. Стереотипы относятся не только к личностным качествам 
руководителя, но и к рабочим процессам, за которые он отвечает. Мифы 
возникали не на пустом месте, когда-то многие из этих установок были 
актуальны, но в наши дни они безнадежно устарели. Однако эта «мифология» часто мешает продуктивной работе, ухудшает отношения в коллективе и не дает руководителю раскрыть потенциал — как собственный, так и своих сотрудников.
Авторы книги разбирают 44 самых известных мифа об управлении 
и дают подробные инструкции о том, как избавиться от них навсегда, 
а также приводят интервью с выдающимися специалистами в области 
управления.
Книга адресована менеджерам среднего и высшего звена, а также 
владельцам крупного и среднего бизнеса.

УДК 005.095
ББК 65.290

This translation of Myths 
of Management is published 
by arrangement with Kogan Page.

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие ..................................................................................... 

Миф 
Существует только один правильный способ 
управления ......................................................................................

Миф 
Быть начальником сложно........................................................ 

Миф 
Сверхурочная работа — залог успеха ................................... 

Миф 
Волнения и сомнения — не для босса ................................... 

Миф 
Наверху одиноко .......................................................................... 

Миф 
Вы должны быть самым смышленым парнем 
в комнате ........................................................................................ 

Миф 
С иерархией покончено ............................................................. 

Хороший плохой босс

6 

Миф 
Главное — последовательность ............................................... 

Миф 
Нужно брать на работу только тех, кто впишется 
в коллектив .................................................................................... 

Миф 
Лидерство важнее менеджмента ............................................ 

Миф 
Надо заплатить большие деньги, чтобы нанять 
нужного человека ........................................................................

Миф 
Ежегодная оценка работы помогает повысить 
эффективность .............................................................................. 

Миф 
Информацию надо контролировать и ограничивать ......

Миф 
На самом деле женщины не хотят руководить ................... 

Миф 
Лидерами рождаются, а не становятся .................................

Миф 
Ваши первые  дней на новой работе решают всё ....... 

Миф 
Вы должны знать все, что происходит ................................. 

Миф 
Лидеры — это герои, которые могут 
изменить мир в одиночку ........................................................

Содержание

 
7

Миф 
Победа всегда на стороне руководителя с лучшей 
стратегией ..................................................................................... 

Миф 
Гибкий рабочий график не для боссов ................................ 

Миф 
Размер зарплаты нельзя разглашать .....................................

Миф 
Психология — это чушь, она нам не нужна ...................... 

Миф 
Скоро нас всех заменят роботы..............................................

Миф 
Лидер должен вносить перемены .......................................... 

Миф 
Соответствие нормам ведет к успеху ...................................

Миф 
Чувства — для неудачников ....................................................

Миф 
Соблюдайте дистанцию, 
если хотите уважения к себе ...................................................

Миф 
Достаточно 
быть самим собой ...................................................................... 

Миф 
Год рождения — это судьба .................................................... 

Хороший плохой босс

8 

Миф 
Людей мотивируют только деньги ........................................ 

Миф 
Cтрах работает лучше, чем хорошие отношения ............. 

Миф 
Экономические обоснования всегда убедительны ..........

Миф 
В нашем бизнесе все в порядке, если не считать 
нескольких «паршивых овец» ................................................ 

Миф 
Мы признали проб лемы, 
вызванные предрассудками .................................................... 

Миф 
Вся власть сосредоточена наверху ....................................... 

Миф 
Люди научатся, если им все доходчиво объяснить ......... 

Миф 
Вы должны быть в курсе всех новых идей 
в менеджменте и давать им шанс .......................................... 

Миф 
Учите деловой жаргон, вы должны говорить как 
настоящий зрелый бизнесмен ................................................

Миф 
Нельзя управлять людьми, если не видишь их. 
Важно то, чтó люди делают, а не то, сколько часов 
они проводят за столом. Доверьте сотрудникам 
их работу. ...................................................................................... 

Содержание

 
9

Миф 
Кому сегодня нужны сотрудники? Задействуйте 
фрилансеров ................................................................................ 

Миф 
Люди ненавидят перемены ..................................................... 

Миф 
«Большие данные» все исправят ...........................................

Миф 
Уютный офис сделает всех креативнее ............................... 

Миф 
Всего  пункта, в каждом из которых 
можно ошибиться .......................................................................

Приложения
Беседы с выдающимися специалистами в области 
менеджмента ............................................................................... 

Список источников .....................................................................

ПРЕ ДИСЛОВИЕ

МЕНЕДЖМЕНТ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ. ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ 
ВЕЩЬ. ПОЖАЛУЙ, ВРЕМЕНАМИ СКУЧНАЯ, НО ВАЖНАЯ. 
МЫ ДОЛЖНЫ ОТНОСИТЬСЯ К НЕМУ СЕРЬЕЗНО 
И СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ В НЕМ.

Менеджмент повсюду. Он вокруг нас, но часто остается 
незамеченным. Поезд опаздывает? Виноват менеджмент. 
Перенесли операцию? Снова менеджмент. Внезапная отставка? Опять менеджмент.
Впрочем, все не так плохо. Вам понравился новый ресторан? Спасибо менеджменту. Испытания препарата 
для нового метода лечения прошли успешно? Еще раз 
спасибо менеджменту. Спортсмен победил на соревнованиях? И это тоже заслуга менеджмента. Да, дело всегда 
в нем.
На работе у вас есть две заботы: люди и ресурсы. 
И если вы справляетесь с людьми и ресурсами лучше, чем 
конкуренты, у вас все будет в порядке. В государственном