Есть идея! История ИКЕА

Ingvar Kamprad 

Bertil Torekull

Leading by Design

The IKEA story

Wahlström & Widstrand

Ингвар Кампрад 

Бертил Торекуль

Есть идея!

История ИКЕА

Перевод с английского

4-е издание

Москва
2018

ISBN 978-5-9614-6822-9 (рус.)
ISBN 91-46-21407-0 (швед.)

Все права защищены. Никакая часть этой книги 
не может быть воспроизведена в какой бы 
то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет 
и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца 
авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства 
обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru

© Bertil Torekull, 1998
 
Издано по лицензии Nordin Agency и OKNO 
Literary Agency, Sweden
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2018

УДК 339.372.8
ББК 65.422.21
 
К18

Переводчик  Ю. Быстрова

Кампрад И.

Есть идея!: История ИКЕА / Ингвар Кампрад, Бертил Торекуль ; 
Пер. с англ. — 4-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2018. — 293 с.

ISBN 978-5-9614-6822-9

Вряд ли можно найти человека, у которого дома нет товара из магазинов ИКЕА. Еще сложнее представить руководителя, который не интересовался бы уникальной бизнес-моделью ИКЕА, ведь ей удалось добиться 
сочетания доступных цен, отличного функционального дизайна и продуманного до мелочей устройства магазинов.
А ведь когда-то ИКЕА была небольшой семейной фирмой, располагавшейся на старой шведской ферме. О том, как ИКЕА стала лидером рынка, 
о том, какие решения руководства помогли ей пережить многочисленные 
кризисы и выстроить чрезвычайно эффективную и ни на кого не похожую 
модель бизнеса, рассказывает сам ее создатель — Ингвар Кампрад.
Эта книга больше, чем просто история успеха ИКЕА. Это история 
о мечте и о том, что прибыльный бизнес можно построить в атмосфере 
творчества, взаимного уважения и доверия. Наконец, это руководство 
для тех, кто сам хочет заняться предпринимательством и добиться успеха.  

УДК 339.372.8
ББК 65.422.21

К18

Содержание

Предисловие к первому изданию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Примечание автора  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Пролог . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

1 
Фамильные корни торговца мебелью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2 
Предприниматель  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

3 
Беспокойный капиталист . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

4 
Строительство империи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

5 
Руководство во времена перемен . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

6 
Большой прыжок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

7 
Отражение мечты  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219

8 
Медвежьи объятия в Сибири и нежный 

поцелуй в Химках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233

Приложение А

Заключительные слова Ингвара Кампрада . . . . . . . . . . . . .267

Приложение Б

Заповеди торговца мебелью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273

Приложение В

Важные даты жизни Ингвара Кампрада и ИКЕА . . . . .287

Признательность за оказанную помощь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .291

Предисловие 
к первому изданию

Писать книги — очень опасное занятие.
Марк Твен

В

ладелец мебельной империи позвонил мне из Лозанны 
в апреле 1997 года и сразу начал с главного. Он спросил, 
не соглашусь ли я написать книгу об ИКЕА, если он сам расскажет мне, «как все это было». Предложение не могло оставить 
меня равнодушным.
В прошлом я был редактором Veckans Affarer, шведского 
аналога Business Week, помимо этого я являюсь основателем 
Dagens Industri, ведущей ежедневной экономической газеты 
в Швеции, поэтому меня крайне интересовали те таинственные силы, что двигали удачливым предпринимателем, а также 
сама личность делового человека. Что за энергия заключена 
в людях, которая заставляет одни компании жить и процветать, а другие приводит к гибели? Подчас чисто финансовый 
и экономический подход к бизнесу создает впечатление, что 
роль личности вторична.
В своей книге «В поисках души компании», написанной 
о компании SAAB, я постарался раскрыть глубинную сущность 
взаимоотношений индивидуума и компании. Эта тема всегда 
волновала меня, и я, основываясь на информации, полученной 
из первых уст, не мог устоять перед соблазном написать о том, 
как зарождалась и развивалась столь крупная компания.

Есть идея! История ИКЕА

В то время мои отношения с ИКЕА сводились к тому, что 
я был довольно частым их покупателем. Мне довелось несколько раз встречаться с Ингваром Кампрадом. Результатом 
встреч стали статьи и интервью, опубликованные в различных 
изданиях. Несколько лет назад мне случилось провести один 
день в Эльмтарюде, где я познакомился с его отцом Феодором 
и приветливой сестрой Керстин. Помню, что Ингвар пытался 
вместо пижамы всучить мне фланелевую рубашку, дюжину которых он по случаю купил на какой-то невероятно дешевой распродаже в Праге.
Мы быстро договорились об условиях работы над книгой. Ради сохранения объективного подхода в изложении 
материала требовалось, чтобы я был совершенно независим 
от ИКЕА в финансовых вопросах. Другими словами, я сам 
оплачивал свои путешествия, проживание и исследования. 
В то же время меня исправно снабжали копчеными сосисками, шведскими фрикадельками и брусничным джемом. 
Ингвар со своей стороны предоставил в мое распоряжение 
не только собственную персону, но и всех сотрудников компании. Он пообещал, что у них не будет от меня секретов. 
И это обещание было выполнено, хотя некоторые признания давались с определенным трудом, например не слишком 
приятная история об увлечении Кампрада движением нацистов в 1930-е годы. В конце концов я сам выбрал несколько 
«жертв», чтобы взять у них интервью и получить полную картину жизни и деятельности компании, о которой даже ее 
созда тель знал далеко не все.
Я рассказываю обо всех этих довольно тривиальных подробностях, потому что меня часто спрашивают, каково это — 
быть «купленным» ИКЕА. И этот вопрос вполне закономерен, 
потому что автор не может быть объективен, если не является 
полностью независимым. Невольно возникают привязанности 
и симпатии, завязываются дружеские отношения, ты начинаешь 
смотреть на все чужими глазами, и в результате факты приносятся в жертву желанию угодить, что вполне естественно между 
друзьями.

Предисловие к первому изданию 
9

Побочных явлений такой дружбы мы с Ингваром всячески 
старались избежать. Если бы мне пришлось утаить что-то важное, то мы бы оба были в этом виноваты. Он выставил бы себя 
скрытным человеком, а я выявил бы свою неспособность представить ясную картину. Но Ингвар сам хотел говорить о вещах, 
о которых никогда не рассказывал раньше. Его открытость казалась непривычной и даже опасной, однако таково было его желание. Кое-какие ограничения в отношении содержания книги 
все-таки были. Во-первых, он категорически не хотел подробно 
рассказывать о людях, доставивших ему крупные неприятности, а во-вторых, отказался говорить о положительных результатах деятельности ИКЕА в странах за «железным занавесом».
С другой стороны, Ингвар хотел, чтобы я рассказал о его 
«врагах»: например, о поставщиках, считавших, что ИКЕА 
слишком к ним придирается, или о тех, кого пришлось уволить. Но когда я тщательно изучил все эти случаи, то пришел 
к выводу, что это материал для еще одной книги, но уже несколько иной направленности.
Книга же, которая представлена вашему вниманию, является 
не научным исследованием, а документальной историей ИКЕА. 
В ее основу легли устные рассказы многих людей, а также некоторые мои суждения и выводы. Воспоминания Ингвара о компании довольно избирательны, именно поэтому он хотел, чтобы 
другие также участвовали в создании книги. Меня поразило, 
как всего за полвека изменились воспоминания о многих событиях у тех, кто принимал в них непосредственное участие. 
Слушая одну и ту же историю в пересказе разных людей, я заметил, что все помнят только то, что хотят помнить. Поиск истинной картины превратился в задачу, достойную скорее историка, нежели писателя.
Значительная часть персонажей осталась за пределами повествования по самым разным причинам: например, из-за географической удаленности, личных предпочтений, ввиду ограниченности объема книги. Мне пришлось изрядно попутешествовать, чтобы проверить некоторые из рассказов Ингвара, 
взять интервью у более чем сотни людей, посетить магазины, 

Есть идея! История ИКЕА

офисы и фабрики по всему свету, от Эльмхульта до Шанхая. 
В основу книги легли длинные разговоры с Ингваром в Смоланде, а также в его доме в Швейцарии, на винограднике в Провансе и в офисах в Хумлебеке в Дании. Кроме того, мы переписывались, перезванивались, обменивались факсами, готовили 
вместе ужины, ходили по магазинам, гуляли и даже собирали 
грибы. Иногда мы спорили по поводу манеры освещения того 
или иного события.
В книге использованы тексты публичных выступлений Ингвара, его личные письма и заметки, а также материалы дела 
Энгдала и правительственного расследования бойкота ИКЕА 
в 1950-х годах. Я тщательно изучил архивы компании, начиная 
с 1940-х годов, пытался понять принципы, на которых строится 
империя ИКЕА и ее будущее. Мне пришлось задавать бесчисленное количество вопросов, однако не исключено, что я пропустил некоторые детали. Одиннадцать месяцев — слишком короткий срок для того, чтобы проанализировать и максимально 
объективно изложить историю такой крупной компании, как 
ИКЕА.
Бертил Торекуль
Брантевик,
июль 2002 г.

Примечание автора

П

редставьте себе маленькую страну в одной из самых холодных частей света. А теперь вообразите один из наиболее глухих уголков этой страны, затерянный среди непроходимых лесов.
Эта книга о человеке, выросшем среди суровой природы 
и ставшем создателем огромной империи, состоящей из тысяч работников и миллионов покупателей во всем мире.
Этой страной является Швеция, глухим уголком — Смоланд, 
а небольшой городок Эльмхульт стал духовной Меккой знаменитого торговца мебелью Ингвара Кампрада. Этот человек 
поставил перед собой цель: подарить бессмертие той фирме, 
которую создал.