Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Популярная литература по психологии
Издательство:
Альпина Паблишер
Автор:
Хэссон Джилл
Год издания: 2018
Кол-во страниц: 127
Возрастное ограничение: 12+
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Дополнительное образование
ISBN: 978-5-9614-6744-4
Артикул: 729996.02.99
С детства нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако умение распознавать эмоции — и свои и чужие — позволяет адекватно реагировать на них. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: те люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию, успешнее как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон учит, как справляться с ситуациями, когда эмоции вас переполняют, как определять эмоциональные нужды окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей. Если вы хотите контролировать влияние эмоций на вашу жизнь и улучшить взаимоотношения с людьми, то это практическое руководство поможет вам понять, как использовать ваш эмоциональный интеллект в полную силу.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
EMOTIONAL INTELLIGENCE POCKETBOOK Little Exercises for an Intuitive Life Gill Hasson
РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА Подсказки, советы, техники Джилл Хэссон Перевод с английского Москва 2018
ISBN 978-5-9614-6744-4 (рус.) ISBN 978-0-857-08730-0 (англ.) Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru © 2017 Gill Hasson All Rights Reserved. This translation is published under license with the original publisher John Wiley & Sons, Inc. © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2018 УДК 159.942 ББК 88.411-52 Х 99 Переводчик В. Краснянская Редактор В. Заведеева Хэссон Д. Х 99 Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники / Джилл Хэссон ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2018. — 127 с. ISBN 978-5-9614-6744-4 С детства нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако умение распознавать эмоции — и свои и чужие — позволяет адекватно реагировать на них. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: те люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию, успешнее как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон учит, как справляться с ситуациями, когда эмоции вас переполняют, как определять эмоциональные нужды окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей. Если вы хотите контролировать влияние эмоций на вашу жизнь и улучшить взаимоотношения с людьми, то это практическое руководство поможет вам понять, как использовать ваш эмоциональный интеллект в полную силу. УДК 159.942 ББК 88.411-52
СОДЕРЖАНИЕ | 5 Содержание Введение ..................................................................................... 7 ГЛАВА 1. ПОНИМАНИЕ ЭМОЦИЙ ...................................... 11 Почему мы ощущаем эмоции ................................................ 12 Составные части эмоций ......................................................14 Положительная роль эмоций ................................................16 Взаимосвязь эмоций ............................................................18 Настройка интуиции ............................................................. 20 Невербальная коммуникация ............................................... 22 Слова для эмоций .................................................................24 Сдержанность ...................................................................... 26 Удовлетворение эмоцио нальных потребностей ................... 28 Представления об эмоциях и ожидания от них .................... 30 Эмоцио нальные триггеры .................................................... 32 ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ ................................ 35 Формирование языка тела, выражающего уверенность ...... 36 Снижение эмоцио нального градуса ..................................... 38 Стресс ................................................................................. 40 Разочарование ..................................................................... 42 Сожаление и раскаяние ........................................................44 Прощение ............................................................................ 46 Ревность .............................................................................. 48 Зависть ................................................................................ 50 Обвинение ........................................................................... 52 Грусть ................................................................................... 54 Смущение ............................................................................ 56 Одиночество ........................................................................ 58 Беспокойство и тревога ....................................................... 60
| РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА Злость .................................................................................. 62 Вина ......................................................................................64 Заедание и запивание эмоций ............................................ 66 Критика ................................................................................ 68 ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА .... 71 Позитивное мышление .........................................................72 Изменения ............................................................................ 74 Смелость ..............................................................................76 Держите разум открытым — оставайтесь любопытным ........78 Терпение .............................................................................. 80 Сила воли ............................................................................ 82 Решения................................................................................84 Принятие ............................................................................. 86 Границы и пределы .............................................................. 88 Настойчивость ..................................................................... 90 Уверенность ......................................................................... 92 Вести себя «как будто» ..........................................................94 ГЛАВА 4. РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ..........97 Прислушиваться к чувствам ................................................. 98 Сопереживание .................................................................. 100 Чье-то разочарование ......................................................... 102 Доброта и внимательность .................................................. 104 Чужой гнев .......................................................................... 106 Мотивация и вдохновение .................................................. 108 Компромиссы ..................................................................... 110 Полномочия .........................................................................112 Групповая динамика.............................................................114 Заткнуть кому-то рот. Изящно ..............................................116 Игра в молчанку .................................................................. 118 Правильная критика ............................................................ 120 Об авторе .................................................................................. 123 Еще несколько цитат ................................................................. 125
ВВЕДЕНИЕ | 7 ВВЕДЕНИЕ Очень важно понимать, что эмоцио нальный интеллект не противостоит интеллекту, не утверждает превалирования разума над сердцем. Он представляет собой уникальную совокупность того и другого. Дэвид Карузо, актер и продюсер Что такое эмоцио нальный интеллект? Это понимание того, как с помощью эмоций доносить какую-то информацию до разума и как использовать разум для понимания своих эмоций и управ ления ими. В нашей жизни столько противоречивых требований, за бот и обязательств, что мы часто ощущаем себя перегружен ными, подавленными, неуверенными в себе и нерешитель ными, непонятыми окружающими или неспособными понять других. Понимая собственные чувства и управляя ими с помощью эмоцио нального интеллекта, вы сможете лучше выразить свое состояние и свои желания, в то же время отдавая должное чув ствам и поведению других людей. Этот процесс является динамическим; то, насколько вы можете понимать собственные эмоции и управлять ими, об условливает вашу способность понимать эмоции других лю дей и управлять ими. А чем лучше вы понимаете эмоции других
| РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА людей, их намерения и мотивы поведения, тем адекватнее ре агируете на них и эффективнее взаимодействуете с ними. Эмоцио нальный интеллект может помочь вам в общении с другими людьми, укрепив ваши взаимоотношения с ними и в личной жизни, и на работе. Вы сможете лучше определять эмоцио нальные нужды других и управлять ими. Вы научитесь ду мать, прежде чем реагировать, и узнаете, как справляться с пе реполняющими вас эмоциями. Развитие эмоцио нального интеллекта может сделать вашу жизнь счастливее благодаря умению размышлять и вести себя адекватно в сложных ситуациях, контролируя свои чувства, что, возможно, прежде вам давалось нелегко. Но эмоцио нальный интеллект — это не только понимание трудных ситуаций и эмоций и управление ими. Он также помо гает создавать хорошие эмоции, обеспечивающие позитивный настрой, доверие, поддержку, мотивацию и вдохновение. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КНИГОЙ Жизнь продолжает давать нам одни и те же уроки, пока мы их не усвоим. Рэйчел Вудс, актриса Книга состоит из четырех глав: 1. Понимание эмоций. 2. Управление эмоциями. 3. Развитие эмоцио нального интеллекта. 4. Развитие социального интеллекта. В каждой главе рассматриваются определенные ситуации или обстоятельства и приводятся практические решения — идеи, советы, подсказки и приемы, которые помогут вам по нять и применять эмоцио нальный интеллект.
Если вы хотите понять, что такое эмоции, как они возникают и почему мы их ощущаем, прочитайте главу 1 «Понимание эмо ций». Если вы намерены развить свой эмоцио нальный интеллект и научиться управлять эмоциями — и своими, и чужими, — вам помогут последующие главы этой книги. Если вам нужно узнать, как справляться с неприятными эмоциями, например злостью или разочарованием, воспитать в себе смелость, надежность, способность мотивировать и вдохновлять других, то просто вос пользуйтесь идеями, подсказками и приемами, которые вам подходят, и попробуйте применить их на практике. Некоторые из подсказок и советов будут особенно полезны в определенных ситуациях или с отдельными людьми. Чем чаще вы будете их использовать, тем быстрее поймете, что событи ями, чувствами, другими людьми и даже вами самими гораздо легче управлять с помощью эмоцио нального интеллекта. В обычной жизни старайтесь держать эту книгу всегда при себе, поскольку изложенные в ней подсказки, приемы, идеи и предложения действительно помогут вам ощутить, что вы управляете своим спокойствием, перспективами и пониманием.
ГЛАВА 1 ПОНИМАНИЕ ЭМОЦИЙ