Стратегическое управление

В Ы С Ш Е Е  О Б Р А З О В А Н И Е  — М А Г И С Т Р А Т У Р А

А.С. ПТУСКИН
А.И. ВОЛКОВ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ 

УПРАВЛЕНИЕ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Москва

ИНФРА-М

2023

УДК 005(075.8)
ББК 65стд1-21я73

П87

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 

в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

Р е ц е н з е н т:
Р.М. Качалов, доктор экономических наук, профессор, 
заведующий 
лабораторией 
Центрального 
экономико
математического института Российской академии наук

Птускин А.С.

П87

Стратегическое 
управление
:
учебное 
пособие
/ 

А.С. Птускин, А.И. Волков. — Москва : ИНФРА-М, 2023. —
146 с. — (Высшее образование: Магистратура).

ISBN 978-5-16-112122-1 (online)

В 
учебном 
пособии 
представлены 
теоретические 

и методологические 
основы 
стратегического 
управления. 

Рассмотрены
ключевые 
стадии
процесса 
стратегического 

управления: стратегический анализ, стратегическое планирование, 
реализация стратегии, стратегический контроль.

Cоответствует
требованиям
федеральных
государственных

образовательных стандартов высшего образования последнего 
поколения.

Для магистрантов, обучающихся по направлению подготовки 

27.04.06 
«Организация 
и 
управление 
наукоемкими 

производствами». Может
быть использовано
руководителями 

и специалистами предприятий и организаций. 

УДК 005(075.8)

ББК 65стд1-21я73

ISBN 978-5-16-112122-1 (online) 
© Птускин А.С., 

Волков А.И., 2023

ВВЕДЕНИЕ

Характерная черта современного мира — его многофакторность, 

динамичность, 
увеличение 
масштабов 
и 
усложнение 

производственных процессов, информатизация всех сторон жизни, 
неопределенность многих процессов, явлений. Поэтому проблема 
качества управления приобретает особую остроту, особенно для 
высокотехнологичных,
инновационных 
предприятий.

Стратегическое
управление
может 
снять 
большую 
часть 

неопределенности, заранее идентифицировать появление проблем, 
разработать комплекс компенсирующих мероприятий, укрепить 
рыночные позиции предприятия.

Стратегическое 
управление 
охватывает 
принципиальные 

жизнеобеспечивающие параметры предприятия, которые должны 
быть созданы или защищены в долгосрочной перспективе. 
Развитие стратегического процесса относится к важнейшим 
функциям верхнего уровня управления предприятия. Успешные 
предприятия последовательно развивают стратегические процессы 
в течение достаточно продолжительного времени, а появление 
новых стратегических факторов внешней и внутренней среды 
может 
вызвать 
необходимость 
пересмотра 
стратегии. 

Стратегический процесс является основой, ядром системы 
стратегического 
управления 
предприятием, 
основанной 
на 

стратегическом анализе, планировании, согласовании текущих и 
стратегических решений, корректировке и контроле реализации 
стратегии.

Цель 
дисциплины 
«Стратегическое 
управление» 
—

формирование знаний, умений и навыков по применению 
методологии стратегического управления, использованию основных 
положений и концепций стратегического управления, применению 
инструментария 
стратегического 
управления. 
Дисциплина 

охватывает 
основные 
категории 
стратегического 
управления 

высокотехнологичных, 
инновационных 
производственных 

предприятий.

СТАДИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА

ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Под стратегией принято принимать набор правил и приемов, с 

помощью которых достигаются основополагающие цели развития 
той или иной системы. Основной целью стратегии предприятия 
являются увеличение его социально-экономического потенциала, 
создание и поддержание конкурентного преимущества фирмы. 
Стратегия предприятия является базой, основой принятия решений 
на тактическом и оперативном уровнях управления предприятием.

В зависимости от направленности, характера решаемых задач и 

длительности планового периода в управлении предприятием 
можно 
выделить 
три 
основных 
уровня: 
стратегический, 

тактический и оперативный. 

Стратегическое 
управление
относится 
к 
процессам 

формирования потенциала предприятия. 

Тактическое 
управление
—
к 
процессам 
использования 

имеющегося потенциала и охватывает все направления и стадии 
производственно-хозяйственной деятельности. 

Оперативное управление заключается в разработке заданий и 

организации их выполнения для отдельных подразделений 
предприятия на короткие отрезки времени.

По содержанию стратегическое управление обращается лишь к 

базисным процессам на предприятии и за его пределами, уделяя 
внимание не только и не столько внешним результатам 
деятельности предприятия, сколько наращиванию его социальноэкономического потенциала. 

Само понятие потенциала предприятия и его составляющих по
разному представляется различными исследователями. Обычно к 
предметным 
составляющим 
потенциала 
промышленного 

предприятия относят производственный потенциал, финансовый 
потенциал, рыночный потенциал, интеллектуальный потенциал, 
информационный 
потенциал. 
При 
оценке 
социально
экономического потенциала и его изменения попытки очень 
подробной оценки положения предприятия обычно неудачны. 

Потенциал предприятия является абстрактной категорией, его 
границы расплывчаты, а факторы не вполне определены. 
Действительно, вряд ли, например, потенциал предприятия 
изменится в случае увольнения нескольких работников, а 
конкурентные силы значительно ослабнут, если обанкротится одно 
из 
десятков 
предприятий-конкурентов. 
Хотя 
формально 

количественные характеристики этих объектов будут иными. При 
анализе 
потенциала 
предприятия 
необходимо 
уйти 
от 

подробностей и рассматривать ядро, основу объектов и процессов 
с учетом множества различных факторов и атрибутов, часто не 
поддающихся традиционному количественному описанию. 

Понятие социально-экономический потенциал предприятия 

может быть определено как совокупность находящихся в 
распоряжении предприятия стратегических ресурсов, имеющих 
определяющее 
значение 
для 
возможностей 
и 
границ 

функционирования предприятия в тех или иных условиях. 

Стратегическое 
управление 
охватывает
принципиальные 

жизнеобеспечивающие параметры предприятия, которые должны 
быть созданы или защищены в долгосрочной перспективе. К таким 
параметрам можно отнести:

основные направления деятельности предприятия;
организационную структуру и систему управления;
важнейшие продуктовые группы;
основные сегменты потребителей;
приоритетные ресурсы;
структуру и объемы материальных и финансовых активов;
кадровый потенциал; 
долговременных партнеров и формы партнерства, и т. д.
Основой, 
ядром 
системы 
стратегического 
управления 

предприятием является стратегический процесс, основанный на 
стратегическом анализе, планировании, согласовании текущих и 
стратегических решений, корректировке и контроле реализации 
стратегии. 

Стратегический 
процесс 
может 
быть 
определен 
как 

совокупность взаимосвязанных, следующих друг за другом стадий 
непрерывного 
движения 
к 
достижению 
основополагающих, 

стратегических целей предприятия. Этот процесс устанавливает и 

поддерживает стратегическое соответствие целей, возможностей 
предприятия и изменяющихся условий внешней среды.

Существует множество моделей процесса стратегического 

управления, которые в той или иной мере детализируют 
последовательность шагов процесса стратегического управления, 
однако четыре ключевых стадии (этапа) являются общими для 
всех. В стратегическом процессе выделяют формулирование и 
выполнение стратегии, которые можно условно разделить на 
четыре 
стадии: 
стратегический 
анализ 
и 
стратегическое 

планирование (формулирование стратегии), реализация стратегии 
и стратегический контроль (выполнение стратегии) (рис. 1).

Формулирование 

стратегии {

Стратегический анализ



Стратегическое планирование



Выполнение стратегии {

Реализация стратегии



Контроль выполнения стратегии

Рис. 1. Стадии стратегического процесса

Эти стадии постоянно повторяются и корректируются в течение 

стратегического процесса. Формулирование стратегии и её 
выполнение 
не 
могут 
рассматриваться 
как 
отдельные 
и 

последовательные 
действия, 
а 
постоянно 
взаимодействуют, 

стратегический 
процесс 
непрерывен, 
динамичен, 
без 

определенного начала или окончания, а стратегия предприятия 
формируется на неопределенный срок, который можно установить 
как обозримый. Стратегические процессы развиваются в течение 
достаточно 
продолжительного 
времени, 
а 
появление 
новых 

стратегических факторов внешней и внутренней среды может 
вызвать необходимость пересмотра стратегии.

Стратегический процесс во многом основан на интуиции, 

опыте, менталитете менеджеров и, безусловно, не может быть 
полностью формализован.

Стратегическое управление не сводится к набору стандартных 

процедур и схем, хотя существуют рекомендации, правила, 
логические схемы анализа, выбора и практической реализации 
стратегии. Имеются различные факторы, которые трудно учесть и 
формализовать при количественном моделировании или анализе 
для выработки стратегии. К таким факторам относятся, например, 
построение 
организационной 
структуры, 
стиль 
управления 

предприятием, внешние связи предприятия, инновационные 
возможности, возможные технологические изменения и др. И 
конечно 
не 
существует 
единственного 
формального 

аналитического 
процесса 
стратегического 
планирования, 

одновременно 
оперирующего
со 
всеми 
стратегическими 

переменными, 
а 
стратегические 
решения 
не 
могут 
быть 

объединены в единственную матрицу решений, учитывающую 
одновременно 
все факторы 
для 
достижения 
оптимального 

решения. Однако выполнение отдельных этапов стратегического 
процесса существенно облегчается использованием стандартных 
методов. Формальные методы побуждают менеджеров смотреть 
вперед, ясно определять цели и распределять ресурсы, создают 
основу 
и 
информационную 
структуру 
для 
выработки 

стратегических решений.

Контрольные вопросы
Каковы отличия стратегического, тактического и оперативного 

уровней в управлении предприятием? 

Определите содержание стратегического управления.
Какие 
параметры 
предприятия 
являются 
объектами 

стратегического управления?

Определите 
ключевые 
стадии 
процесса 
стратегического 

управления и их взаимодействие.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

Стратегический 
процесс 
начинается 
с 
полного 
анализа 

настоящего внутреннего и внешнего положения предприятия. Для 
этого обычно используется набор апробированных в условиях 
рыночной экономики методов и процедур, таких как построение 
профиля фирмы, анализ жизненного цикла продукции, SWOTанализ, портфельный анализ продукции, анализ СТЭП-факторов.

Для проведения стратегического анализа важно определить 

ключевые факторы успеха (КФУ), т. е. общие, наиболее важные 
для всех предприятий отрасли факторы, обеспечивающие сильные 
конкурентные позиции. Эти факторы могут меняться во времени и 
различны для разных отраслей. Например, такими КФУ могут 
быть факторы, основанные на научно-техническом превосходстве 
(опыт организации научных исследований, наличие опыта работы 
с 
передовыми 
технологиями); 
связанные 
с 
организацией 

производства 
(низкие 
издержки 
производства; 
высокая 

фондоотдача, 
местоположение 
предприятия, 
высокая 

производительность 
труда); 
основанные 
на 
маркетинге 

(собственная распределительная сеть, быстрая доставка; широта 
ассортимента, 
надежная 
и 
удобная 
упаковка); 
наличие 

эффективных информационных систем; доступ к финансовому 
капиталу и т. д.

Профиль фирмы — это графическая модель, в которой 

представлен набор различных характеристик предприятия и их 
экспертная 
оценка. 
Эта 
модель 
наглядно 
показывает 

потенциальные факторы успеха фирмы и те факторы, которые ему 
препятствуют.

Пример профиля фирмы представлен на рис. 2. Здесь показаны 

три профиля, соответствующие различным годам и позволяющие 
оценить динамику их изменений. Другим вариантом построения 
модели является одновременное отображение профилей для 
анализируемого предприятия и его основных конкурентов, что 
позволяет увидеть их основные различия.

Оценка

Наименование показателя

Очень 
плохо
Плохо

Удовлетворительно

Хорошо
Очень 
хорошо

Процесс
производства 

Продукты 

Присутствие
на рынках 

Система
распределения

Система
продвижения

Емкость
рынков 

Денежные
потоки

Ликвидность

Платежеспособность

Прибыльность

Квалификация
кадров

Организационная
структура

Управление

Компетенция
руководства
Процесс
планирования

Профиль 2015 г. 
Профиль 2016 г.
Профиль 2017 г.

Рис. 2. Профиль фирмы

Анализ жизненного цикла продукции — это изучение этапов 

времени, в течение которого продукт (или услуга) обращается на 
рынке, начиная с момента выхода продукта на рынок и заканчивая 
его уходом с рынка. Анализ жизненного цикла продукции 
предполагает определение объемов продаж на отдельных этапах и 
определение продолжительности этих этапов, определение этапа, 
на котором находится конкретный продукт.

Наиболее распространенной является четырехфазная модель 

жизненного цикла продукции (такая модель используется в 
международных стандартах ISO), которая включает:

фазу внедрения продукции на рынок;
фазу роста;
фазу зрелости;
фазу спада.
«Классическая» форма жизненного цикла продукции приведена 

на рис. 3 (звездочка размещена в фазе, соответствующей 
жизненному циклу конкретного продукта).

Вертикальная ось соответствует объемам продаж продукта на 

всем рынке в стоимостном или натуральном выражении, 
горизонтальная — периодам времени.

На 
фазе 
внедрения 
продажи 
новых 
товаров 
растут 

незначительно. На фазе роста проявляются преимущества нового 
товара, он становится более надежным и доступным, объемы 
продаж начинают расти. На фазе зрелости товар производится в 
максимальных объемах. И, наконец, с появлением новых товаров 
объемы продаж начинают снижаться на фазе спада.

Следует отметить, что существуют и другие формы кривой 

жизненного цикла товара, например, кривая с повторным циклом, 
«гребешковая» кривая и др. В современных условиях жизненный 
цикл 
продукции, 
выпускаемой 
высокотехнологичными 

предприятиями, сокращается.