454 вопроса по менеджменту

ВОПРОСА 

ПО МЕНЕДЖМЕНТУ

Т.Б. БОРИСКИНА

О.С. ПЕСКОВА

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Рекомендовано

в качестве учебного пособия для студентов 

высших учебных заведений, обучающихся 

по направлению подготовки  38.03.02 «Менеджмент»

(квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва 
ИНФРА-М 

202

УДК 338.24(075.8)
ББК 65.290-2я73
 
Б82

Борискина Т.Б.

454 вопроса по менеджменту : учебное пособие / 

Т.Б. Борискина, О.С. Пескова. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 
100 с. — (Высшее образование: Бакалавриат).

ISBN 978-5-16-018604-7 (print)
ISBN 978-5-16-103543-6 (online)

Учебное пособие предназначено для контроля усвоения теоретического 

материала по курсу «Менеджмент». Также возможно использование предложенного 
перечня вопросов для самопроверки знаний студентами и подготовке 
к экзамену. 

УДК 338.24(075.8)

ББК 65.290-2я73

Б82

© Борискина Т.Б.,

Пескова О.С., 2012

Подписано в печать 16.10.2023. 

Формат 6090/16. Печать цифровая. Бумага офсетная. Гарнитура Newton. 

Усл. печ. л. 6,25. ППТ12. Заказ № 20064

ТК 165450-2107287-250811

ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

E-mail: books@infra-m.ru        http://www.infra-m.ru

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 4 ст. 11

ISBN 978-5-16-018604-7 (print)
ISBN 978-5-16-103543-6 (online)

Отпечатано в типографии ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

Учебное пособие предназначено для  контроля усвоения теоретиче-

ского материала по курсу «Менеджмент». Также возможно использование 
предложенного перечня вопросов для самопроверки знаний студентами 
и подготовке к экзамену.  

  Вопросы распределены по тематическим блокам: 
 1. Основные понятия, категории, зарубежный опыт управления, 

положения, инструменты менеджмента, научные концепции развития, 
представление о роли менеджера в организации;  

2. Организация как объект менеджмента, классификация, типоло-

гия, характеристика, внешняя и внутренняя среда организации, структура 
системы управления организацией; 

 3. Основные функции менеджмента, процессные функции ме-

неджмента, а также функции систем менеджмента; 

 4. Управленческие процессы в системе менеджмента организации, 

в том числе коммуникационные процессы и делегирование полномочий, 
а также современное  положение по системе власти и лидерства. 

Учебное пособие отвечает  следующим профессиональным компе-

тенциям: готовностью к разработке процедур и методов контроля; способностью 
использовать основные теории мотивации, лидерства и 
власти для решения управленческих задач; способностью эффективно 
организовать групповую работу на основе знания процессов групповой 
динамики и принципов формирования команды; владеть различными 
способами разрешения конфликтных ситуаций; способностью к 
анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных 
коммуникаций.  

   Для успешного прохождения тестирования необходимо исполь-

зовать дополнительную литературу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Тема 1. Основные понятия, категории, зарубежный опыт 

управления, положения, инструменты менеджмента, 
научные концепции развития, представление о роли 

менеджера в организации 

 

1. Какие из перечисленных ниже принципов  соответствуют совре-

менному представлению о роли и возможности человека в организации? 

 

1) работа с людьми, направленная на их удовлетворенность; 
2) разделение труда; 
3) стабильность персонала; 
4) централизация управления; 
5) честность и доверие к людям; 
6) долевое участие каждого работающего в общих результатах ра-

боты организации. 

2.  Цикл менеджмента означает, что … 
 
1)  основные функции управления постоянно следуют друг за дру-

гом, и за стадией контроля вновь начинается стадия планирования; 

2)  недостаточное внимание к одной из стадий цикла можно ком-

пенсировать за счет других; 

3)  менеджер должен научиться выделять наиболее важную функ-

цию. 

 
3. Какое место занимает риск в деятельности менеджера? 
 
1)  риск — это нормальная ситуация для менеджера в условиях не-

определенности; 

2)  риск — это явление, не применимое к деятельности менеджера; 
3)  риск в деятельности менеджера и организации полностью ис-

ключен, поскольку деятельность организации планируется. 

 
4. Какие качества должны быть развиты у менеджера? 
 
1)  коммуникабельность, решительность, ответственность; 
2)  терпение, усидчивость, пунктуальность; 
3)  медлительность, осторожность, исполнительность. 
 
5. Какого уровня менеджеров не существует? 
 
1)  среднего; 
2)  технического; 

3)  базового. 

6. Большая часть рабочего времени руководителя высшего звена 

приходится на: 

 
1)  работу с бумагами; 
2)  незапланированные встречи; 
3)  запланированные встречи, заседания. 
 
7. Как соотносятся понятия «менеджер» и «предприниматель»? 
 
1)  слова-синонимы; 
2)  не пересекаются; 
3)  предприниматель может быть менеджером. 
 
8. Эффективный руководитель, принимая во внимание факторы 

внутренней и внешней среды, понимает, что… 

 
1)  не существует единственно «правильного» способа совершения 

чего-либо; 

2)  единственно верное решение может быть принято только в том 

случае, если принимается специалистом; 

3)  нужно развивать интуицию. 
 
9. Субъектом управления является: 
 
1) 
генеральный директор предприятия; 

2) 
совет директоров предприятия; 

3) 
отдел научных исследований и разработок. 

 
10. Какого менеджмента не существует? 

 

1) стратегического; 
2) финансового; 
3) стабилизационного; 
4)  контроля. 
 
11. Менеджмент -  как управление в условиях рынка означает: 
 
1)   постоянное стремление к повышению эффективности произ-

водства; 

2) хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу 

принятия решений тем; 

3) ориентацию фирмы на запросы конкретных потребителей;  
4) создание условий для оптимизации сбытовой политики фирмы; 

5) сохранение финансовой самостоятельности  фирмы в рыночных 

условиях; 

6) постоянную корректировку целей и программ в зависимости от 

состояния рынка; 

7) сохранение и увеличение доли фирмы  на рынке. 
 
12. В качестве объекта в системе менеджмента следует  рассматри-

вать… 

 
1) организацию; 
2) персонал; 
3) менеджера  высшего звена;  
4) рынок.  
 
13. Труд менеджера – это производительный труд, возникающий в 

условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким 
уровнем специализации работников – данное определение позволяет 
рассматривать менеджмент как: 

 
1) управление любой организацией; 
2) организация работы людей, сотрудников, коллектива; 
3) система управления; 
4) самостоятельный вид профессиональной деятельности. 
 
 14. Организация это как управляемый объект – данное определение 

позволяет рассматривать менеджмент как:    

 
1) процесс принятия управленческих решений; 
    

2)  управление любой организацией; 
3) организация работы людей, сотрудников, коллектива; 
4) система управления; 
5) самостоятельный вид профессиональной деятельности. 
 
15. Необходимость приспособления фирмы к требованиям рынка 

по каждому конкретному продукту, и необходимость в установлении и 
регулирование рыночных отношений – данные принципы являются 
основополагающими  для концепции: 

 
1) рыночного управления; 
2) целевой ориентации; 
3) глобальной стратегии; 
4) адаптации; 
5) научного управления; 
6) управления. 
 

16. Определите  принадлежность блоку управления персоналом хо-

зяйственного механизма  менеджмента следующие функции:  

 
1) создание поощрительной системы оплаты труда; 
2) централизация управленческой структуры путем создание        

иерархической структуры управления; 

3) планирование процесса производства;  
4) организация сбыта; 
5) разработка ассортиментной политики;  
6) разработка системы показателей для оценки деятельности  пер-

сонала;  

7) определение путей повышения производительности труда; 
8) определение мотивационных стимулов для конкретного работ-

ника; 

9) поощрение творческой инициативы работников; 
10) повышение качества и конкурентоспособности продукции;  
11) технологическое обеспечение;  
12) разработка сбытовой политики; 
13) выбор форм оплаты труда на предприятии; 
14) определение  функциональных обязанностей работника; 
15) выбор каналов и методов сбыта продукции; 
16) определение принципов подбора и расстановки персонала; 
17) создание путей и способов обучения  и повышения квалифика-

ции работников. 

 
17. С точки зрения управленческой структуры следует выделить 

следующие функции администрацией:

 
1) выработка  корпоративной политики; 
2) выполнение политики в пределах, определенных  администрато-

ром; 

3) координация финансовой деятельности; 
4) создание  трудового процесса; 
5) распределение и установление границ организации; 
6) комбинирование трудовых обязанностей, выполняемых индиви-

дами или группами людей; 

7)  выполнение контролирующей функции. 
 
18. Выберите один или несколько правильных вариантов определе-

ний термина «управление» наиболее полно отражающих его сущность:  

 
1) управление – это интегрированный процесс планирования; 
2) управление – особый вид деятельности, превращающий неорга-

низованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную 
группу; 

3) управление отражает свою направленность на человека, на его 

деятельность; 

4) управление это интегрированный процесс планирования, органи-

зации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения 
целей организации; 

5) управление совокупное осуществление функций. 
 
19. Социальная ответственность организации — это отклик органи-

зации на проблемы общества и оказание помощи в их разрешении. Что 
может быть примером социальной ответственности?    

                                   
1)  оказание посильной финансовой помощи обществу;  
2)  ответственность, гуманность в поведении организации по отно-

шению к членам общества, любая помощь; 

3)  соблюдение законов работниками организации. 
 
20. Выберите правильный ответ из предложенных трактовок пред-

мета науки управления. Предмет науки управления, это – 

 
1) природа управленческих отношений; 
2) труд людей в управлении; 
3) опыт управления;  
4) законы управления; 
5) процессы управления; 
6) методы управления. 
 
21. Объектом менеджмента, его основополагающей категорией    

является организация. Из перечисленных ниже характеристик объекта 
менеджмента отберите, какие показатели относятся к видам объекта 
менеджмента, 
какие 
к 
функциональным 
областям 
объекта                  

менеджмента? 

 
1) операция; 
2) проект; 
3) система; 
4) финансы; 
5) персонал; 
6) сбыт; 
7) снабжение; 
8) производство; 
9) инновации. 
 
22. Определите черты менеджмента, свойственные ему как науке, 

используя ниже приведенные характеристики: 

1) концепция управления; 

2) человек как субъект управления;  
3) научные знания; 
4) принципы управления; 
5) ситуационный подход к менеджменту; 
6) творческий характер менеджмента; 
7) отношения между людьми; 
8) моделирование и количественные измерения. 
  
23.  К аспектам менеджмента следует отнести: 
 
1) экономический;   
2) правовой;   
3) внутрифирменный; 
4) социально-психологический; 
5) кадровый; 
6) организационно-технический; 
7) управленческий.  
 
24. К законам управления относят: 
 
1) закон специализации;   
2) закон комбинирования; 
3) закон интеграции; 
4) закон экономии времени; 
5) закон диверсификации. 
 
25. «Промышленная демократия» – данный термин характерен для: 
 
1) принципа коллегиальности;  
2) принципа демократизации; 
3) принципа единства команды;  
4) принципа децентрализации. 
 
26. Английское слово «менеджмент» употребляется, когда мы го-

ворим:      

1)  управление;                         
2)  управление в сфере услуг;
3) управление в рыночных условиях. 
 
27. Менеджмент – 
                     
1) наука и искусство;                    
2) наука, практика и искусство;  
3) практика. 

28. К административным методам управления можно отнести:  
                                        
1) просьбу;             
2) взыскание;                            
3) заботу о здоровом психологическом климате в коллективе. 
 
29. Насколько обязательно строить управление предприятием на 

принципах плановости, научной обоснованности, демократизации 
управления? 

 
1) обязательно, так как управление, основанное на перечисленных 

принципах, — основа для процветания предприятия;  

2) желательно учитывать принципы управления при руководстве 

фирмой; 

3) необязательно, так как их использование неизбежно приведет 

фирму к бюрократизации, а возможно, и к краху. 

 
 
30. 
 
 
                                                              
 
                                                         
 
 
 
 
Связующие процессы 
                                             Коммуникация   
                                              Принятие решений 
 
   данную схему можно отнести к: 
 
1) процессному подходу; 
2) системному подходу; 
3) ситуационному подходу. 
 
31. Широкую известность получили две модели менеджмента: аме-

риканская и японская, которые различаются между собой. Отберите 
подходы, характерные для менеджмента США: 

 
1) краткосрочная работа по найму; 

Контроль 
Мотивация 

У П Р А В Л Е Н И Е 

Планирова-

ние

Организация