Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы
Издательство:
Альпина Паблишер
Перевод:
Самсонов П.
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 416
Возрастное ограничение: 0+
Дополнительно
Вид издания:
Научно-популярная литература
Уровень образования:
Дополнительное образование
ISBN: 978-985-15-1548-2
Артикул: 818186.01.99
Человек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов. Для широкого круга читателей.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox The North River Press The Goal A Process of Ongoing Improvement
ЦЕЛЬ Процесс непрерывного совершенствования Перевод с английского Элияху Голдрат, Джефф Кокс
УДК 33 ББК 65.8 Г60 ISBN 978-985-15-1548-2 (рус.) ISBN 0-88427-061-0 (анг.) © Eliyahu M. Goldratt, 1992 © Издание на русском языке, перевод. ООО «Попурри», 2004 Г60 Голдрат, Э., Кокс, Дж. Цель. Процесс непрерывного совершенствования / Элияху Голдрат, Джефф Кокс ; Пер. с англ. П. Самсонов. — Альпина Паблишер, 2016. — 416 с. ISBN 978-985-15-1548-2 Человек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов. Для широкого круга читателей. УДК 33 ББК 65.8 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. Переводчик П. Самсонов
Оглавление К читателям Библиотеки Сбербанка ........................................................... 7 Предисловие ко второму, исправленному изданию . ............................... 9 Введение ..................................................................................................... 13 Об авторе . .................................................................................................. 15 Глава 1 . ................................................................................................. 17 Глава 2 . ................................................................................................. 29 Глава 3 . ................................................................................................. 41 Глава 4 . ................................................................................................. 47 Глава 5 . ................................................................................................. 57 Глава 6 . ................................................................................................. 67 Глава 7 . ................................................................................................. 79 Глава 8 . ................................................................................................. 81 Глава 9 . ................................................................................................. 89 Глава 10 ................................................................................................. 99 Глава 11 ............................................................................................... 107 Глава 12 ............................................................................................... 119 Глава 13 ............................................................................................... 123 Глава 14 ............................................................................................... 133 Глава 15 ............................................................................................... 145 Глава 16 ............................................................................................... 153 Глава 17 ............................................................................................... 157 Глава 18 ............................................................................................... 169 5
Библиотека Сбербанка Глава 19 ............................................................................................... 185 Глава 20 ............................................................................................... 199 Глава 21 ............................................................................................... 209 Глава 22 ............................................................................................... 221 Глава 23 ............................................................................................... 227 Глава 24 ............................................................................................... 239 Глава 25 ............................................................................................... 247 Глава 26 ............................................................................................... 259 Глава 27 ............................................................................................... 267 Глава 28 ............................................................................................... 277 Глава 29 ............................................................................................... 285 Глава 30 ............................................................................................... 295 Глава 31 ............................................................................................... 307 Глава 32 ............................................................................................... 315 Глава 33 ............................................................................................... 321 Глава 34 ............................................................................................... 333 Глава 35 ............................................................................................... 341 Глава 36 ............................................................................................... 349 Глава 37 ............................................................................................... 359 Глава 38 ............................................................................................... 367 Глава 39 ............................................................................................... 379 Глава 40 ............................................................................................... 389 Мой тернистый путь к совершенствованию производства .................. 401
Предисловие ко второму, исправленному изданию «Ц ель» — книга научная и образовательная. Сейчас эти два понятия употребляют так часто, что их первона чальный смысл затерялся в тумане излишнего подобо страстия и таинственности. Как и большинство серьез ных ученых, я думаю, что наука вовсе не имеет дела ни с тайнами природы, ни с непреложными истинами. Это попросту метод, с помощью которого мы оперируем неким минимальным набором предположений, способ ных посредством прямых логических построений обос новать существование многих явлений природы. Физический закон сохранения энергии отнюдь не ис тина. Это всего лишь предположение, эффективно объяс няющее огромное количество природных феноменов. До казать универсальную применимость этого предположе ния невозможно, сколько бы конкретных примеров его справедливости вы ни приводили. Зато опровергнуть это предположение можно одним-единственным фактом, который оно оказалось бы не в состоянии объяснить. Но даже такое опровержение не лишает предположение справедливости. Оно свидетельствует о необходимости другого, более общего предположения. Именно так закон сохранения энергии был замещен более общим эйнштейновским постулатом сохранения энергии и массы. Эйнштейновский закон — не истина в такой же степени, как и его предшественник.
Библиотека Сбербанка 10 Мы склонны ограничивать свое представление о нау ке определенной совокупностью природных феноменов, имеющих отношение, как правило, к физике, химии или биологии. Но следует понимать, что существует огромное количество природных, естественных феноме нов, не попадающих в эти категории. Это феномены, которые мы наблюдаем в жизни организаций, в частно сти промышленных предприятий. Если эти феномены не естественные, не природные, то какие? Они же реаль но существуют, они не придуманы! В данной книге предпринята попытка показать, как на основе очень ограниченного набора посылок можно объяснить широкий спектр феноменов, имеющих место в промышленности. Вы, читатели, можете судить о том, насколько безукоризненна цепочка логических выводов, связывающая исходные предположения с наблюдаемы ми в повседневной жизни предприятий фактами, насколько эта логика отвечает здравому смыслу. Кстати говоря, здравый смысл — это не что-то обы денное; это высшая похвала, которую можно дать цепи логических рассуждений. Сопоставляя науку со здра вым смыслом, мы выпускаем ее из золотой клетки ака демичности и делаем доступной каждому из нас и применимой ко всему, что мы видим вокруг себя. В этой книге я попытался показать, что не надо быть семи пядей во лбу, чтобы построить новую науку или расширить границы применения науки существующей. Нужно лишь иметь достаточно мужества, чтобы не укло няться от борьбы и не мириться с несоответствиями на том лишь основании, что «дела всегда так делались». Я осмелился также ввести в повествование случаи из семейной жизни, поскольку семейные проблемы знако мы всякому менеджеру, в большей или меньшей степени одержимому работой. Это было сделано не только ради того, чтобы книга стала более популярной, но и затем, чтобы подчеркнуть тот факт, что часто мы склонны отмахиваться от многих феноменов, которые, как нам кажется, не имеют отношения к науке. Еще я попытался раскрыть здесь смысл образова ния. Я искренне верю, что учеба возможна лишь в процессе дедуктивного мышления. Знакомясь с оконча тельными выводами, мы ничему не учимся. Это не уче ба, а в лучшем случае лишь «натаскивание».
Цель Именно поэтому я постарался донести основную идею данной книги в сократовском стиле. Иона знает готовые ответы, но он не дает их Алексу, а предоставляет ему найти их самостоятельно, заменяя восклицательные зна ки вопросительными. Я уверен, что благодаря этому методу вы сможете найти ответы даже раньше Алекса. Если вам понравится эта книга, вы, возможно, со гласитесь с тем, что образовательные книги, учебники такими и должны быть. Они не должны снабжать чита теля готовыми результатами. Они должны давать лишь схематический план, следуя которому читатель найдет ответы сам. Если мне удастся при помощи этой книги изменить ваше представление о науке и образовании, лучшей награды мне не нужно.
Введение «Ц ель» — это книга о новых глобальных принципах производства. Она о людях, которые пытаются понять, как устроен мир и каким образом можно изменить его к лучшему. Логически разбирая проблемы, люди выявля ют причинно-следственные связи между своими действи ями и достигаемыми результатами. В процессе этого они выводят некоторые базовые принципы, которые помогают им сохранить свое предприятие и сделать его успешным. Я рассматриваю науку как метод познания того, каков наш мир и почему он такой. В любой момент времени наши научные познания отражают текущее состояние нашего понимания. Я не верю в абсолютные истины. И я боюсь такой веры, потому что она блокиру ет стремление к более глубокому пониманию. Когда нам кажется, что мы получили окончательные ответы, нау ка, как стремление к большему пониманию, прекраща ется. С другой стороны, понимание окружающего мира отнюдь не самоцель. Я считаю, что к знаниям следует стремиться, желая изменить мир к лучшему, наполнить жизнь большим смыслом и счастьем. Существует несколько причин, почему я выбрал жанр романа для объяснения своего понимания процес сов производства, того, как и почему они работают. Во-первых, я хотел сделать эти принципы более понятны ми и показать, каким образом они привносят порядок в тот хаос, который так часто имеет место на наших промышленных предприятиях. Во-вторых, я хотел про иллюстрировать важность этого понимания. Достигну тые за счет применения этих