Стратегии организаций
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Стратегический менеджмент
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Авторы:
Антонов Геннадий Дмитриевич, Иванова Ольга Петровна, Тумин Валерий Максимович, Данейкин Юрий Викторович, Костромин Пётр Александрович
Год издания: 2024
Кол-во страниц: 340
Дополнительно
Вид издания:
Учебник
Уровень образования:
Профессиональное образование
ISBN: 978-5-16-018428-9
ISBN-онлайн: 978-5-16-111459-9
Артикул: 781987.02.01
В учебнике рассмотрены вопросы формирования и использования наиболее востребованных и распространенных на практике стратегий развития организаций и управления ими.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура», «Торговое дело», «Управление качеством», а также по инженерным и технологическим направлениям подготовки и специальностям, изучающих дисциплины экономико-организационного и управленческого циклов; для аспирантов, слушателей школ бизнеса и системы повышения квалификации и переподготовки кадров. Может быть полезен преподавателям вузов, работникам исследовательских и консалтинговых фирм, предпринимательских структур, руководителям и специалистам организаций.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- ВО - Магистратура
- 27.04.02: Управление качеством
- 27.04.03: Системный анализ и управление
- 38.04.01: Экономика
- 38.04.02: Менеджмент
- 38.04.03: Управление персоналом
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИЙ Г.Д. АНТОНОВ О.П. ИВАНОВА В.М. ТУМИН Ю.В. ДАНЕЙКИН П.А. КОСТРОМИН Под редакцией доктора экономических наук, профессора О.П. Ивановой, доктора экономических наук, профессора В.М. Тумина Допущено Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области производственного менеджмента для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (профиль «Производственный менеджмент»), а также для подготовки студентов технологических направлений и специальностей по дисциплинам экономико-организационного и управленческого циклов Москва ИНФРА-М 202УЧЕБНИК
УДК 658(075.8) ББК 65.291я73 А72 Антонов Г.Д. А72 Стратегии организаций : учебник / Г.Д. Антонов, О.П. Ивано ва, В.М. Тумин, Ю.В. Данейкин, П.А. Костромин ; под ред. д-ра экон. наук, проф. О.П. Ивановой, д-ра экон. наук, проф. В.М. Тумина. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 340 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/2004281. ISBN 978-5-16-018428-9 (print) ISBN 978-5-16-111459-9 (online) В учебнике рассмотрены вопросы формирования и использования наи более востребованных и распространенных на практике стратегий развития организаций и управления ими. Соответствует требованиям федеральных государственных образова тельных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Эконо мика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура», «Торговое дело», «Управление качеством», а также по инженерным и технологическим направлениям подготовки и специальностям, изучающих дисциплины экономико-организационного и управленческого циклов; для аспирантов, слушателей школ бизнеса и системы повышения квалификации и переподготовки кадров. Может быть полезен преподавателям вузов, работникам исследовательских и консалтинговых фирм, предпринимательских структур, руководителям и специалистам организаций. УДК 658(075.8) ББК 65.291я73 Р е ц е н з е н т ы: Дорошенко Ю.А., доктор экономических наук, профессор, заведую щий кафедрой стратегического управления Белгородского государственного технологического университета имени В.Г. Шухова, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации; Левин Ю.А., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономики и финансов Московского государственного института международных отношений (университета) Министерства иностранных дел Российской Федерации; Садчиков И.А., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры менеджмента организаций Балтийского государственного технического университета «ВОЕНМЕХ» имени Д.Ф. Устинова, заслуженный деятель науки Российской Федерации ISBN 978-5-16-018428-9 (print) ISBN 978-5-16-111459-9 (online) © Антонов Г.Д., Иванова О.П., Тумин В.М., Данейкин Ю.В., Костромин П.А., 2023
Авторский коллектив Антонов Геннадий Дмитриевич, доктор экономических наук, про фессор, директор Института повышения квалификации и профессио нальной переподготовки кадров. Иванова Ольга Петровна, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой цифровой экономики и управления, заместитель директора Института цифровой экономики, управления и сервиса Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого. Тумин Валерий Максимович, доктор экономических наук, про фессор, профессор кафедры менеджмента Московского политехнического университета. Данейкин Юрий Викторович, кандидат физико-математических наук, проректор по образовательной деятельности, доцент кафедры технологий управления Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого. Костромин Пётр Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры мировой экономики Российского государственного гуманитарного университета.
Введение Развитие рыночных форм хозяйствования призвано дать людям и организациям широкие возможности для реализации своего предпринимательского потенциала во взаимосвязи с государственными интересами и жизнью населения страны. Однако практика проведенных в России рыночных реформ показала, что эти задачи оказались выполненными лишь частично. Если предпринимательский потенциал был действительно существенно активизирован, то полученные при этом результаты часто вступали в противоречие с государственными и личными интересами граждан. Более того, нередко они противоречили и интересам самих предпринимателей. Дело в том, что сформированная в процессе реформ рыночная система, особенно на первых этапах ее становления, была построена таким образом, что ориентировала и индивидуальных предпринимателей, и работающие на рынке организации на первоочередную реализацию сиюминутных экономических интересов, прежде всего на решение тактических задач, связанных с максимизацией прибыли в краткосрочной перспективе. Решение же стратегических задач, которые могли бы обеспечить участникам рынка получение значительно большей прибыли, но в отдаленной перспективе (за счет инновационных преобразований организаций, повышения их инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности, усиления положения на рынках и проч.), отодвигалось этой системой на второй план. И некоторые специалисты, основываясь на важности отношения к процессам стратегического развития, правомерно, на наш взгляд, стали разграничивать понимание таких сфер деятельности, как бизнес и предпринимательство. Например, член-корреспондент Российской академии наук Г.Б. Клейнер отмечает, что бизнес сегодня — это способ зарабатывания денежных средств «здесь и сейчас», бизнесмен может сменить сферу деятельности в любой момент, но его конкретный проект при этом просто будет закрыт. В свою очередь, предпринимательство предполагает наличие стратегий развития, в силу чего даже если основатель-предприниматель сменит сферу своей деятельности, его проект будет до конца реализован другими1. В целом можно констатировать, что по многим причинам реальные результаты российских реформ заметно разошлись с ожидаемыми. 1 Стратегии бизнеса: аналитический справочник / под общ. ред. Г.Б. Клейнера; сост. С.А. Айвазян. М.: КОНСЭКО, 1998. 443 с.
При этом одна из важнейших причин — недостаточная ориентация работающих на рынке предпринимателей и организаций на достижение долгосрочных стратегических целей развития, согласованных с долговременными интересами государства и его граждан. Расчет на действия так называемой невидимой руки рынка (на которую в начале 90-х гг. прошлого века рыночные реформаторы возлагали большие надежды и которая якобы сама, без участия государства и общества, должна была правильно расставить все необходимые акценты по своим местам) не оправдался. Иными словами, стремление участников рынка получить сиюминутную экономическую прибыль при помощи тактических действий при одновременно ослабленной ориентации на достижение стратегических целей часто являлось малопродуктивным и не отвечающим интересам государства, общества и самих предпринимателей1. Отмеченные недостатки в хозяйственной жизни страны прояви лись сразу после начала реформ, поскольку, по сути, они объективно присущи рыночной системе хозяйствования. Поэтому с целью их устранения на государственном уровне велась регулярная работа, направленная на совершенствование рыночных механизмов, в том числе и решение проблем, препятствующих сбалансированности между тактическими и стратегическими интересами участников рынка. Многие проблемы были решены, однако принимаемые меры не смогли обеспечить полноценное и эффективное функционирование рыночного механизма, включая усиление его нацеленности на решение стратегических задач. Как следствие, сегодня в экономике страны наблюдается сдвиг в сторону развития сырьевых отраслей (в первую очередь нефтегазовых), однако при этом недостаточна доля производств по последующей переработке добываемых нефтегазовых и других сырьевых ресурсов в продукцию более высоких (конечных) переделов. И это несмотря на то что выручка от реализации такой конечной продукции на мировых рынках могла бы в 5–10 и более раз превышать ту, которую бизнес получает от реализации исходного сырья. В числе других проблем, пока не решенных в хозяйственной жизни страны, следует отметить недостаточную развитость инновационной деятельности, включая сферы научно-исследовательских и опытноконструкторских работ (НИОКР), разработки, внедрения и изготовления принципиально новых продуктов, необходимых для них тех 1 Тумин В.М., Зенкина Е.В., Костромин П.А. О стратегическом развитии и управлении организациями // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. 2022. № 3 (53). С. 51–61.
нологий и оборудования, запаздывание в применении цифровых и информационных технологий. Если рассматривать товарную структуру импорта, то в нем в данный момент преобладают продукты высокой степени переработки, содержащие в себе затраты зарубежных интеллектуальных и инновационных ресурсов. В условиях значительной импортозависимости ослабляются позиции отечественных организаций не только на внешних, но и на внутренних рынках, подрывается технологический суверенитет и безопасность страны. Для такого огромного государства, как Российская Федерация, это совершенно не допустимо, особенно в условиях действия объявленных нашей стране разнообразных санкций. По мнению авторов, перечисленные и другие диспропорции в экономике порождены многими причинами, среди которых одна из значимых — все еще встречающаяся на практике подчиненность формирования и исполнения стратегических решений решениям тактическим, нередкая подмена стратегических интересов сиюминутными тактическими интересами участников рынка. Отметим, что довольно распространенная сегодня на практике вторичность стратегических решений по отношению к тактическим, а также имеющиеся сложности в процессах разработки и реализации стратегических решений объясняются действием как субъективных, так и некоторых объективных факторов, среди которых все чаще стали заявлять о себе принципиально новые. В числе последних можно назвать, например, факторы, отражающие произошедшие в последние годы перемены в понимании и материальном существовании самих организаций как материальных объектов и основных субъектов рыночной деятельности, от результатов функционирования которых прямо зависят успехи в достижении намеченных стратегических целей. Согласно традиционным взглядам каждая из организаций в ма териальном плане обычно ассоциируется (в теории, на практике, да и вообще большинством обычных людей) с неким конкретным имущественным комплексом, обязательно имеющим в своем составе определенные строения, помещения и другие имущественные объекты, находящиеся непременно на четко ограниченной автономной территории, на которой производится материальная продукция (оказываются услуги) и работает персонал. Между тем сегодня подобные взгляды на понимание организаций уже не могут быть доминирующими в силу все ускоряющегося формирования так называемых «распределенных» организаций, подразделения которых могут быть рассредоточены по всему миру. Такие организации часто не имеют привычно фиксированных территориальных границ, в том числе
между производителями продукции, клиентами и поставщиками, между отдельными службами внутри организаций, и располагают персоналом, значительная доля которого (иногда даже весь персонал) работает на «удаленной» основе. Рассматривать подобные организации следует в двух аспектах. Во-первых, как организации, использующие технологии распределенного управления, в частности передающие часть бизнес-процессов на аутсорсинг и применяющие метод виртуального офиса, но при этом выпускающие реально осязаемые физические продукты производственного и индивидуального назначения (например, сталь, мебель, одежду и проч.). Во-вторых, как организации, выпускающие IT-продукцию и товары символической стоимости: программное обеспечение, онлайн-платформы для игровых и образовательных целей, сайты и платформы для интернет- торговли и обмена информацией, майнинга криптовалют, NFT-токены данных. Основной отличительной особенностью нового типа организаций является главенствующая роль интеллектуального капитала и интеллектуальной собственности в процессах формирования добавленной стоимости готового продукта. Не вызывает сомнений, что новый тип организаций требует использования в текущем и стратегическом управлении принципиально новых бизнес-моделей. При этом, как показывает практика, новые бизнес-модели все в большей мере должны быть ориентированными на потребителей, а их основные элементы должны базироваться на принципах распределенного производства и управления, на проектной, сетевой и информационно-цифровой экономике. В такой экономике границы между организацией, собственниками и рынком стираются ввиду взаимопроникновения данных экономических категорий друг в друга1. Отметим, что в настоящее время экономика все в большей мере превращается в многоуровневую, где классические бизнес-модели B2B (business-to-business), B2C (business-to-customer) дополняются моделями B2G (business-to-government), C2B (customer-to-business), P2P (peer-to-peer). В качестве примера заметим, что часто применяемая организациями стратегия аутсорсинга появилась именно благодаря бизнес-модели C2B, где классические границы организации фактически размываются и участие в процессе управления бизнес-системами начинают принимать стейкхолдеры ее развития. В целом же можно полагать, что со временем преобладающими в организациях станут стратегии, основывающиеся на моделях с условной формулой X2X (someone-to-someone), где контрагентом по сделке может быть 1 Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008. 567 с.
абсолютно любое физическое или юридическое лицо. Правильный выбор бизнес-моделей для той или иной организации в настоящее время и в перспективе — это необходимое исходное условие для успешного решения и сочетания организациями стратегических и тактических задач, обеспечивающих их устойчивое и эффективное функционирование1. Возможные в будущем стратегии развития организаций — весьма интересный предмет исследования и, наверное, даже предмет изучения студентами вузов самостоятельной учебной дисциплины. Однако рассмотрение таких стратегий выходит за рамки содержания настоящего учебника, важнейшей задачей которого является ознакомление студентов не с будущими стратегиями, а с наиболее востребованными и часто применяемыми организациями стратегиями сегодня. Отметим, что важнейшая проблема для нынешних и будущих ру ководителей — это выбор рацио нальных стратегий из множества альтернатив. Решая ее, нужно учитывать, что единой и всеобъемлющей стратегии «для всех» и «для всего» просто не существует. При этом, однако, организации должны обязательно иметь главную стратегию своего развития и множество других стратегий, взаимосвязанных с ней, ее детализирующих и дополняющих. Каждая из множества таких стратегий должна быть предназначена для применения на своем участке, в своем конкретном случае и ориентирована на достижение своих четко обозначенных целей, увязанных с главной стратегией. Например, для закупочной деятельности организаций это будут стратегии поставок, для отдела сбыта — маркетинговые стратегии и т.п. Иначе говоря, речь идет об обязательном наличии в организациях комплекса разных стратегий, иерархически связанных (соподчиненных) между собой, реализуемых на разных уровнях управления и, как правило, одновременно. Данные стратегии охватывают как различные бизнес-системы и подразделения организации, так и ее внешнее окружение. Это обусловлено тем, что организации выступают в качестве структурообразующих элементов нацио нального хозяйства, они определяют не только потенциал страны, но и прилегающих к организациям территорий. Следовательно, стратегии развития организаций и их цели не могут ограничиваться исключительно внутренней средой самих организаций. Дело в том, что любые организации создаются в расчете на успешное функционирование во внешней среде, поставляя в нее 1 Бизнес-модели в управлении устойчивым развитием предприятий / А.Д. Бобрышев, В.М. Тумин, К.М. Тарабрин [и др.]; под ред. А.Д. Бобрышева, В.М. Тумина. М.: ИНФРА-М, 2020. 229 с.
производимую продукцию (услуги) и приобретая там же необходимые для производства материальные, энергетические, информационные, денежные и другие ресурсы. Поэтому стратегии и цели развития организаций не могут ограничиваться лишь микросредой отдельной хозяйствующей единицы, а с неизбежностью будут выходить за ее пределы, затрагивая как мезосреду, так и макросреду. К примеру, крупные ТНК, реализуя свою стратегию ценообра зования, оказывают заметное влияние на другие организации и конечную стоимость их продукции, причем это влияние обязательно ощущается на микро-, мезо- и макроуровнях. Реализация тех или иных стратегий развития менее крупными организациями также затрагивает мезо- и макросреду, однако в значительно меньших, не столь очевидных масштабах. В свою очередь, реализация каких-либо стратегий на более высоких уровнях — отраслевом, регио нальном или же глобальном (яркий пример стратегий глобального уровня — достижение целей устойчивого развития, реализуемых под патронажем Организации Объединенных Наций) — будет столь же неизбежно (в меньшей или большей мере) сказываться на стратегиях, планируемых и реализуемых в мезо- и микросреде, на уровне отдельных организаций. В силу взаимозависимости и взаимообусловленности множества стратегий, реализуемых на разных уровнях управления, важно рассматривать стратегии не просто как внутренние нормативные документы организаций, задающие направления их развития и целевые показатели на определенный срок, но как совокупность стратегических решений, как «социально-экономические системы, включающие материальную, организационную, социальную и иные составляющие»1, не противоречащие друг другу, не работающие друг против друга, соревнуясь, какая сильнее. Такая непротиворечивость между отдельными стратегическими решениями должна наблюдаться на всех уровнях управления, позволяя проводить единую политику, основанную на системной взаимоувязке всех стратегий, учитывая интересы развития организаций микро-, мезо- и макроуровня. Эта системность стратегий выражается не только в отраслевых, географических, институцио нальных аспектах, но и в межвременном рассмотрении. Как на уровне государства крайне важна преемственность экономико-политического курса, так и на уровне руководства организации крайне важно, чтобы реализация стратегии не прерывалась, даже если поменяются собственники и менеджмент, иначе 1 Клейнер Г.Б. Системный подход к стратегии предприятия // Современная конкуренция. 2009. № 1. С. 100–118.
время, потраченное на достижение целей, которые были отменены, будет фактически потрачено впустую. Поэтому к вопросам выбора и разработки стратегий нужно подходить со всей тщательностью. Стратегическое планирование и управление, реализация, контроль, оценка совершенных действий должны быть построены так, чтобы учитывать будущие изменения во внутренней и внешней среде организации и, как ни парадоксально это звучит, быть независимыми от лиц, которые эту стратегию исполняют. Из истории мы знаем, что чем на больший период был составлен и выполнен стратегический план, тем более успешно функционировала организация. И это правило действительно работало еще до конца XX в. Однако сегодня стремительное ускорение научнотехнологического прогресса, прежде всего в сферах, связанных с цифровизацией общества, информационными технологиями, появлением новых областей научных знаний и устареванием знаний, ранее накопленных, возникновением новых профессий и т.п., изменило подходы к пониманию сущности и содержания стратегий, стратегического планирования, стратегического развития и стратегического управления организациями. Если раньше стратегический план мог считаться почти незы блемым документом, разработанным на период 5–10–15 и даже 20 лет, то теперь срок в 15–20 лет, на наш взгляд, относится скорее не к стратегическому планированию, а к работе по прогнозированию развития организаций или даже к такой относительно новой научной и учебной дисциплине, как форсайт, представляющей собой специальный метод моделирования будущего, базирующийся на экспертных оценках и экспертных представлениях возможного будущего. На значимость и необходимость создания в стране целостной системы стратегического планирования и управления неоднократно обращал внимание Президент Российской Федерации В.В. Путин. Так, выступая на заседании Совета безопасности РФ в сентябре 2021 г., он отметил, что необходимо «создавать современные, выверенные, нацеленные на конкретные результат планы и программы, которые будут настраивать все органы власти, гражданское общество в целом, деловые круги работать в единой логике и вместе добиваться достижения приоритетных целей ради успешного благополучного будущего России»1. По результатам работы этого заседания, Указом Президента РФ были утверждены Основы государственной политики в сфере стратегического планирования Российской Федерации, 1 РИА Новости. Путин призвал создать целостную систему стратегического планирования. URL: https://ria.ru/20210927/putin-1752012713.html.