Управление проектами (проектный менеджмент)

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

(ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ)

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Г.А. ПОТАШЕВА

Рекомендовано в качестве учебного пособия 

для студентов высших учебных заведений,

обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

 (квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва 
ИНФРА-М 

202

УДК 65(075.8)
ББК 65.290-2
 
П64

Поташева Г.А. 

Управление проектами (проектный менеджмент) : учебное 

пособие / Г.А. Поташева. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 224 с. +
 Доп.  мате риалы  [Электронный  ресурс].  —  (Высшее образование). — DOI 10.12737/17508.

ISBN 978-5-16-019053-2 (print)
ISBN 978-5-16-111845-0 (online)

В настоящем учебном пособии по дисциплине «Управление проек
тами» изложена методология финансового планирования и анализа 
в управлении проектами. Подробно описаны этапы жизненного цикла 
проекта, источники его финансирования, а также этапы проектного 
анализа в управлении проектами. Даны основы методологии бизнесдиагностики анализа оптимизации системы управления компанией 
и оценки бизнеса.

Учебное пособие написано в соответствии с требованиями 

Федерального государственного образовательного стандарта высшего 
образования последнего поколения.

Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей 

и практиков в области экономики и менеджмента.

УДК 65(075.8)
ББК 65.290-2

Материалы, отмеченные знаком 
, доступны 

в электронно-библиотечной системе Znanium

П64

© Поташева Г.А., 2016

ISBN 978-5-16-019053-2 (print)
ISBN 978-5-16-111845-0 (online)

А в т о р:

Поташева Галина Анатольевна — кандидат экономических наук, 

доцент кафедры «Менеджмент и инновации» Национального исследовательского Московского государственного строительного университета (НИУ МГСУ)

ВВЕДЕНИЕ

Формирование сложной инфраструктуры рынка инновационных 
продуктов еще находится в стадии формирования. Участниками процесса являются как создатели и обладатели научно-технических достижений, так и потенциальные потребители инноваций, а также 
посредники распространения и применения нововведений, кредитно-финансовые, патентно-лицензионные, консалтинговые, рекламные, учебно-методические и прочие структуры. 
Появление этой новой сферы деятельности и ее существенное расширение на принципиально рыночной основе делает востребованными и соответствующих специалистов — менеджеров новой формации. Им необходимо не только обладать научными и инженерными 
знаниями, уметь применять отечественный и зарубежный опыт, накопленный в области самоокупаемых инноваций, знать и даже предвидеть потребительские свойства новшеств, владеть методами их 
маркетинга в условиях конкуренции. Главное — они должны уметь 
выполнить грамотное финансовое планирование и технико-экономическое обоснование коммерческой эффективности проекта, дать 
оценку его технико-технологической реализуемости, адекватную конкретным производственным и финансово-экономическим условиям 
каждого потребителя новшества. Для этого им нужно владеть инструментарием проектного планирования и управления, исходя из ресурсных возможностей и прогноза развития рынка, т.е. уметь использовать концепции так называемого проектного управления, которым 
помогает овладеть данная дисциплина. 
Дисциплина «Управление проектами» входит в состав профессионального цикла вариативной части и является обязательной для изучения дисциплиной.
Цель изучения дисциплины — получение специальных знаний и навыков в области разработки и экономического обоснования проектных решений: студенты должны получить навыки выбора технологий, методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования проектных решений, используя игровые модели.
Основные задачи дисциплины: изучение требований к качеству 
управления проектами; изучение экономических законов и научных 
подходов к повышению качества и эффективности проектных решений; формирование навыков в разработке реализации проектных 
решений; изучение современных методов анализа и прогнозирования рисковых ситуаций; формирование навыков анализа и прогнозирования; изучение методов принятия рациональных и оптимальных управленческих решений при управлении проектами.

Изучение дисциплины «Управление проектами» направлено на 
формирование следующих компетенций: уметь оценивать влияние 
инвестиционных решений и решений по финансированию на рост 
ценности; владеть методами управления проектами и готовностью к 
их реализации с использованием современного программного обеспечения; участвовать во внедрении технологических и продуктовых 
инноваций; уметь применять количественные и качественные методы 
анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели. 
После изучения дисциплины студенты должны:
уметь: формировать финансовые планы и отчеты проекта; представлять бизнес-план проекта потенциальным инвесторам; координировать различные аспекты конкретной экономической деятельности с деятельностью по бизнес-планированию для достижения 
наилучших результатов; принимать обоснованные решения, согласно изменениям внешней и внутренней среды при реализации 
проекта.
знать: организацию и механизм системы управления проектами; 
принципиальные подходы к построению системы управления проектами; структуру и содержание разделов проектного цикла; основные этапы бизнес-планирования инвестиционных проектов; методику финансового планирования и анализа проектов.
иметь представление: о методах проведения планирования проектной деятельности; об основных конкурентах, сферах, в рамках 
которых осуществляется процесс управления проектами; о выборе 
средств осуществления бизнес-планирования инвестиционных проектов (информационном ресурсе, коммуникационном ресурсе и др.).
«Управление проектами» — одна из основополагающих дисциплин для профессиональных участников рынка: руководителей компаний, менеджеров, работников сферы обслуживания, инвестиционного рынка, а также производителей товаров. Она опирается на 
теоретические знания и практические навыки, сформированные при 
изучении таких курсов, как «Экономико-математические методы», 
«Менеджмент», «Логистика», «Бизнес-планирование», «Методы 
принятия управленческих решений».
Значение дисциплины «Управление проектами» возрастает в силу 
усложнения решаемых участниками рынка задач: научно-технических, хозяйственно-экономических, правовой защиты интеллектуальной собственности. Как следствие, возрастает и роль методов 
распространения новшеств, инструментария технико-экономической экспертизы, в состав которого входит многофакторная оценка 
реализуемости проектов.

ГлаВа 1. 
СИНЕРГЕТИКа ФИНаНСОВЫХ ПРОЦЕССОВ 

1.1. СаМООРГаНИЗаЦИЯ И ХаОТИЗаЦИЯ  
ФИНаНСОВЫХ ПРОЦЕССОВ

Задача нелинейной динамики и синергетики состоит в нахождении и исследовании тех базовых математических моделей, которые 
исходят из наиболее типичных предположений о свойствах отдельных элементов, составляющих систему, и законах взаимодействия между ними. Поскольку главным отличительным свойством 
изучаемых сред являются протекающие в них процессы самоорганизации, синергетику можно рассматривать как общую теорию самоорганизации в средах различной природы. 
Динамический хаос. Критерием границы между регулярной, но 
сложно организованной структурой и хаосом служит устойчивость 
по отношению к малым возмущениям. Число сценариев процесса 
хаотизации невелико. Более того, некоторые из них подчиняются 
универсальным закономерностям и не зависят от природы системы. 
Универсальное поведение напоминает обычные фазовые переходы 
второго рода, а введение ренормгрупповых и скейлинговых методов, 
известных в статистической механике, открывает новые перспективы в изучении хаотической динамики. 
В течение долгого времени представление о хаотических колебаниях ассоциировалось с допущением, что в системе необходимо возбуждение чрезвычайно большого числа степеней свободы. Эта концепция сформировалась под действием понятий, сложившихся в 
статистической механике. Однако, как показали многочисленные 
исследования, статистические законы, а вместе с ними и статистическое описание, не ограничены только очень сложными системами 
с большим числом степеней свободы. Дело здесь в появлении при 
некоторых значениях параметров экспоненциальной неустойчивости 
движения. 
Законами, управляющими хаосом, занимается «теория динамического (или детерминированного) хаоса», являющаяся одним из разделов нелинейной динамики. К настоящему времени разработаны 
методы классификации различных типов хаоса, найдены закономерности его развития, созданы методы, позволяющие отличить хаос от 
сложно организованной структуры. Более того, было строго обосновано, что сложное пространственно-временно`е поведение распределенных сред с очень большим числом степеней свободы может быть 
адекватно описано нелинейными системами небольшой размерности. 
Физически осмысленное понятие детерминированного описания 
заключается в том, что начальное состояние процесса задается в силу 

неизбежных флюктуаций некоторым вероятностным распределением. Задача состоит в том, чтобы на основании известного начального распределения предсказать его эволюцию. Если малые возмущения начального условия с течением времени не нарастают 
(т.е. имеет место устойчивость), то поведение такой системы является предсказуемым. В противном случае процесс может быть описан 
только вероятностным образом. По существу именно эти соображения легли в основу современного представления о динамическом 
хаосе. 
Как известно, математическим образом установившихся периодических колебаний является предельный цикл, а квазипериодических — инвариантный тор. И устойчивые циклы, и инвариантные 
торы являются аттракторами (буквально — «притягателями»), поскольку в прямом смысле они притягивают все близкие траектории. 
Физически это означает, что при отклонении от таких колебаний 
(вследствие каких-либо воздействий) система спустя некоторое время 
вновь возвращается к ним, т.е. такое движение как бы притягивает. 
Если диссипативная система проявляет хаотические свойства, то 
математически это соответствует наличию в ее фазовом пространстве 
странного (хаотического) аттрактора. Данное понятие означало притягивающее множество, отличное от конечного объединения гладких 
подмногообразий. 

Управление хаотическими системами и подавление хаоса
Развитие теории динамических систем внесло много нового в понимание происхождения хаотичности и привело к ряду важнейших 
открытий. В результате было показано, насколько типичным и всеобщим явлением оказывается хаотическое поведение в системах с 
небольшим числом степеней свободы. Стало очевидным, что хаотические свойства могут проявлять самые разнообразные нелинейные 
системы, и если хаос не обнаруживается, то, возможно, лишь потому, что либо он возникает в очень малых областях параметрического пространства, либо при нефизических значениях параметров. 
Таким образом, проблема предсказуемости, первоначально появившись в достаточно сложных системах, стала общей для многих направлений современной науки. 
В связи с этим в последнее время стало интенсивно развиваться 
новое направление в нелинейной динамике и синергетике, посвященное проблемам предсказуемости поведения хаотических систем, 
управления их динамикой и возможности подавления хаоса. Исследования показали, что оно имеет непосредственное отношение ко 
многим областям естественных наук, поскольку на этом пути удается найти подходы к таким важным и насущным приложениям, как 
обработка (запись, кодирование и расшифровка) информации, 

скрытая связь (т.е. пересылка зашифрованных сообщений), проблема самоорганизации, стабилизация и дефибрилляция, инженерия динамических систем и другим. Понятно, что решение даже 
части этих проблем, с одной стороны, в значительной степени углубляет понимание процессов и закономерностей, лежащих в основе 
поведения самых разнообразных нелинейных динамических систем, 
с другой стороны, позволяет значительно продвинуться в развитии 
теории нелинейных колебаний как сосредоточенных, так и распределенных систем. 
Интенсивные теоретические и экспериментальные исследования 
хаотических динамических систем выявили их свойство: они являются податливыми и чрезвычайно чувствительными к внешним воздействиям. Благодаря этому развивающаяся структура характеризуется 
возможностью перейти в одно из очень большого числа допустимых 
равноправных состояний. Тем не менее, эволюционирующая система всегда проявляет только определенную (заданную) динамику. 
Управление этим процессом может осуществляться с помощью слабых воздействий, которые и влияют на выбор того или иного конкретного состояния.
Таким образом, была обнаружена возможность управлять динамикой хаотических систем, т.е. посредством достаточно слабых воздействий переводить первоначально хаотические системы на требуемый динамический режим и тем самым стабилизировать их поведение. 
Стабилизация хаотического поведения может быть осуществлена 
двумя способами.
Первый способ обеспечивает выведение системы из хаотического 
режима на регулярный посредством внешних возмущений, реализованных без обратной связи. Этот способ называется подавлением 
хаоса или контролированием хаотической динамики без обратной связи. 
Второй способ реализуется посредством корректирующего воздействия в соответствии с требуемым значением динамических переменных и вовлекает обратную связь как необходимый компонент 
динамической системы. Этот способ носит название контролирование хаоса с обратной связью.
Развитие этих методов, а также знание закономерностей самоорганизации дает возможность вмешиваться в деятельность существующих систем и управлять их динамикой. 
С точки зрения философии система — это совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих 
определенную целостность, единство.
Понятие «система» органически связано с понятиями целостности, элемента, подсистемы, связи, отношения, структуры. Для 
системы характерно не только наличие связей и отношений между 

образующими ее элементами (организованность по существу), но 
и неразрывное единство со средой, во взаимоотношениях с которой система проявляет свою целостность. Под внешней средой 
следует рассматривать более крупную, внешнюю по отношению к 
данной системе организацию или совокупность организаций (систем). 
 Иерархичность и многоуровневая структура характеризуют строение, морфологию системы и особенности ее функционирования. 
Для большинства систем характерно наличие в них процессов передачи информации и управления. К наиболее сложным типам систем 
относятся целенаправленные системы, поведение которых подчинено 
достижению определенной цели, и самоорганизующиеся системы, 
способные в процессе своего функционирования изменять свою 
структуру. Причем для многих сложных систем характерно существование разных по уровню, часто не согласующихся между собой 
целей, кооперирование и конфликт этих целей. 
Система как множество элементов определяется, если прослеживаются следующие признаки: 
 
• существуют взаимосвязи элементов; 
 
• цели, задачи и функции рассматриваемых элементов обуславливают некую целостность; 
 
• наличие более крупной, внешней по отношению к данной организации элементов, системы (внешней среды); 
 
• элементарные для данной системы компоненты могут существовать как подсистемы, со свойственными системам признаками, 
но зависимо в рассматриваемом образовании. 
Исходя из вышесказанного, определение экономической системы 
можно сформулировать следующим образом: экономическая система — это искусственное образование, обладающее структурой и 
организацией, т.е. упорядоченное множество взаимосвязанных элементов, которые не могут существовать вне системы. Существование 
такой системы определяется внешней средой. 
Определение системы предполагает такие понятия, как элемент 
и структура. Между элементами и подсистемами какой-либо системы могут быть различные отношения, связи и взаимодействия. 
Сходные, однотипные, устойчивые отношения и взаимодействия 
составляют структуру. Для таких системных объектов, как экономические системы, типичным является иерархичность строения — последовательное включение систем более низкого уровня в систему 
более высокого порядка.
Таким образом, экономическая система — это упорядоченная определенным образом целостная структура, единый сложный объект. 
Сущность законов организации экономических систем проявляется в статике и динамике. 

Законы организации экономических систем в статике 
1. Закон композиции отражает необходимость согласования целей 
экономической системы и ее элементов, в каком рассмотрении 
частные цели (цели элементов) направлены на решение основной 
цели компании. Согласование целей определяют иерархию системы, 
структуру компании. 
 2. Закон пропорциональности характеризует соотношение между 
элементами экономической системы (соразмерность, соответствие 
и зависимость). 
 3. Закон наименьших: суммарная устойчивость системы по отношению к внешней среде есть результат частных устойчивостей элементов системы. Частные устойчивости — это результат противодействия элементов системы различным раздражителям. 
 4. Закон синергии — проявляется в том, что предполагается изучение неких случайностей, которые могут вызвать резкое изменение 
состояния системы или ключевого показателя. Синергетика предполагает наличие устойчивости релаксации экономической системы. 
Синергетическим эффектом считается возможность (невозможность) экономической системы или ее ключевого показателя хозяйственной деятельности восстанавливать свое состояние после прекращения действия фактора, выведшего их из равновесия. 

Законы организации экономических систем в динамике
1. Закон филогенеза (онтогенеза). Сущность закона проявляется в 
том, что каждая экономическая система проходит все стадии жизненного цикла (зарождение, подъем, спад и прекращение деятельности). 
При изучении экономических систем учитываются взаимосвязи и 
интеграционные процессы всех стадий жизненного цикла. 
2. Закон упорядоченности. Суть закона в том, что главным связующим фактором элементов системы является упорядоченная информация. Упорядоченность проявляется в том, что характеристики 
системы (количественная и качественная оценки) позволяют принимать адекватные управленческие решения. 
3. Закон самосохранения гласит, что любая система стремится сохранить себя как целостное образование. Признаком, указывающим 
на действие этого закона, является наличие регенерации, способности системы реагировать на изменения внешних условий через 
закрытие старых и развитие новых бизнес-сегментов. Равновесие 
(остойчивость) и устойчивость — равновеликие условия самосохранения экономической системы. 
4. Закон убывающей эффективности характеризуется тем, что 
имеет место технологический предел, всякое принципиально новое 
направление техники небеспредельно, не может быть больше того, 
что в нем заключено (генетический подход). 

5. Закон возрастания затрат. Количественные затраты растут с увеличением объема продукции. Качественные затраты — это процесс 
удорожания продукции за счет инфляции и изношенности производственных мощностей (моральный и материальный износ), удорожания материало-, энерго- и трудозатрат, увеличения усилий по 
удержанию позиций на значимых для компании рынках. Суть закона 
в том, что существенное значение имеет рост удельных затрат на единицу продукции. 
6. Закон убывающей доходности — создание продукции сопряжено 
со снижением дохода ввиду возрастания конкуренции на рынках, 
а также с моральным старением продукта — снижением его потребительских качеств. Исследование уровня эффективности проектного финансирования показывает, что на получение каждой последующей единицы эффективности требуется больше единиц затрат, 
чем на получение предыдущей единицы эффективности. 
7. Закон конкуренции. Рыночные отношения определяются объективным процессом постоянного повышения требований к качеству и к снижению цены единицы продукции. 
8. Закон циклического развития. Совершенствование отдельных 
технических или технологических решений на некоторой стадии 
производства становится неэффективным и нецелесообразным из-за 
действия закона возрастания затрат, так как наступает предел роста 
результативности. 
Понимание функций экономической системы сопряжено с такими экономическими категориями, как общественные, производственные, распределительные, стоимостные, денежные, финансовые 
и налоговые отношения. Любая экономическая категория исследуется для осмысления закономерностей и познания инструментов и 
механизмов, посредством которых раскрывается ее потенциал (способность экономической системы быть использованной и реально 
влиять на внешнюю среду). 
В зависимости от характера взаимодействия с окружающей средой различают следующие типы поведения экономической системы: 
реактивное (определяемое средой); адаптивное (определяемое средой 
и функцией саморегуляции); активное, в котором существенную 
роль играют цели компании, способные преобразовать среду в соответствии с потребностями. 

Операционный сегмент — элемент системы
Компанию как экономическую систему можно характеризовать 
«органичной» системой, которая объединяет сложные объекты с выраженными системными связями, чертами целостности. Элементы 
структуры компании не допускают обособления: в отрыве от целого 
(уставных целей и задач) структурные подразделения компании не