Стратегия позитивного и креативного развития предприятия

Учебные издания для магистров



Г. В. Бережнов, В. В. Дергунов




                СТРАТЕГИЯ ПОЗИТИВНОГО
                И КРЕАТИВНОГО РАЗВИТИЯ
                ПРЕДПРИЯТИЯ




Учебник

5-е издание, исправленное и дополненное

Рекомендовано федеральным государственным автономным учреждением «Федеральный институт развития образования» (ФГАУ «ФИРО») в качестве учебника для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы высшего образования по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент» (уровень магистратуры)
Регистрационный номер рецензии 381 от 30 октября 2017 г.

Москва Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» 2022

УДК 65
ББК 65.29
    Б48

Рецензенты:
     А. Б. Аникин - д.э.н., профессор, Государственный университет управления, г. Москва;
     А. Н. Брынцев - д.э.н., Pg.D., профессор, действительный член Нью-Йоркской академии наук, начальник отдела исследования макроэкономических систем Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка, г. Москва.



     Бережнов, Геннадий Викторович.

Б48      Стратегия позитивного и креативного развития предприя-
     тия : учебник для магистров / Г. В. Бережнов, В. В. Дергунов. -5-е изд., испр. и доп. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. - 718 с.
          ISBN 978-5-394-04380-2.
          Учебник представляет собой системное изложение вопросов, связанных со стратегией позитивного и креативного развития предприятия. В нем рассматриваются актуальные проблемы организации управляемого развития современного предприятия и характеризуются модели его креативной деятельности. Специальный раздел посвящен раскрытию концептуальных основ, моделей, методов и инструментов инновационной деятельности предприятия. Особое внимание уделено развитию логистической деятельности предприятия и путям повышения ее эффективности в условиях информационной экономики и глобализации рынка.
          Для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», преподавателей и аспирантов экономических вузов, слушателей систем переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководящих работников, а также предпринимателей.


ISBN 978-5-394-04380-2           © Бережнов Г. В., Дергунов В. В., 2022,

                                  с изменениями

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие .............................................6

Введение ................................................9

Часть 1. РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ПРОБЛЕМА СОВМЕЩЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ И СПОНТАННОСТИ
Глава 1. Концептуальный аспект развития.....................17
§ 1. Концепция позитивного (управляемого) развития..........18
§ 2. Концепция креативного развития или саморазвития........27
§ 3. Концептуальное совмещение устойчивых и спонтанных процессов развития .....................................40
Глава II. Основные типы управления развитием предприятия.53
§ 1. Позитивный (адаптационный) тип управления предприятием  54 § 2. Креативный (интеграционный) тип управления предприятием  65
§ 3. Компромиссный тип развития или совершенствование ......77
Глава III. Управление развитием предприятия.................97
§ 1. Инструменты и методы управления развитием предприятия .98
§ 2. Стратегия как метод управления позитивным развитием предприятия .................................105
§ 3. Управленческий эксперимент как метод управления креативным развитием предприятия.......................116
Заключение первой части ...................................136

Часть II. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК СОВМЕЩЕНИЕ ПОЗИТИВНОГО И КРЕАТИВНОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Глава IV. Общесистемные условия стратегической деятельности: рынок, предприятие и стратегия в начале XXI века .141
§ 1. Интерактивный рынок и творческий менеджмент...........142
§ 2. Предприятие как проблема креативного развития.........156
§ 3. Стратегия как позитивно-креативная деятельность.......165
Глава V. Структура творческой стратегической деятельности .....................................183
§ 1. Цель и телеология в стратегии ........................184

3

§ 2. Средства стратегической деятельности................193
§ 3. Креативные ресурсы стратегической деятельности......205
Глава VI. Формы стратегической деятельности..............221
§ 1. Эволюция стратегической деятельности................222
§ 2. Опосредованная или позитивная стратегическая деятельность ............................................231
§ 3. Непосредственная или креативная стратегическая деятельность ............................................238
Заключение второй части .................................257

Часть III. КРЕАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ
Глава VII. Теоретико-методологические основы креативной деятельности ............................266
§ 1. Концепция креативной деятельности.....................267
§ 2. Креативность как избирательный творческий поиск.......279
§ 3. Креативная деятельность как управление активами.....288
Глава VIII. Внутренние процессы креативной деятельности .302
§ 1. Интеллектуализация деятельности предприятия ........302
§ 2. Креативная деятельность в менеджменте ................314
§ 3. Креативная деятельность в маркетинге..................323
Глава IX. Креативные формы организации бизнеса...........340
§ 1. Выбор модели бизнеса ...............................341
§ 2. Совместная стратегическая деятельность .............349
§ 3. Сетевая креативная деятельность ......................357
Заключение третьей части ..................................378

Часть IV. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ
Глава X. Концептуальные основы инновационной деятельности .......................................386
§ 1. Инновационная и имитационная деятельность предприятия.387
§ 2. Организационно-финансовые формы инновационной деятельности............................................398
§ 3. Стратегия коммерциализации .........................406

4

Глава XI. Квазифинансовые инструменты инновационной деятельности.........................419
§ 1. Виртуальная модель инновационной деятельности...........420
§ 2. Синергетическая модель инновационной деятельности.......429
§ 3. Интеллектуальная модель инновационной деятельности .....437
Глава XII. Специальные методы и инструменты инновационной деятельности.........................451
§ 1. Психологические инструменты.............................452
§ 2. Реальные опционы........................................464
§ 3. Показатели инновационного уровня предприятия............473
Заключение четвертой части ..................................485

Часть V. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ
Глава XIII. Логистическая концепция предприятия .............494
§ 1. Логистика как концепция и система развития предприятия .495
§ 2. Закупочно-снабженческая деятельность предприятия ...511
§ 3. Сбытовая деятельность предприятия ......................527
Глава XIV. Логистическая деятельность предприятия в электронно-информационной среде .................549
§ 1. Электронная логистика как концепция ....................550
§ 2. Электронная логистика как система.......................561
§ 3. Глобальная логистика ...................................572
Глава XV. Эффективность и качество логистической деятельности предприятия...........................587
§ 1. Финансовый аспект логистической деятельности............588
§ 2. Эффективность логистической деятельности................598
§ 3. Качество логистической деятельности.....................609
Заключение пятой части ......................................624
Общее заключение.............................................635
Глоссарий....................................................643
Приложение. Методология стратегии позитивного и креативного развития предприятия...........................695

5

    ПРЕДИСЛОВИЕ


     В учебнике Г.В. Бережнова, В.В. Дергунова рассматривается комплекс проблем стратегического функционирования и развития предприятия в современной конкурентной экономической среде, представляющей противоречивое сочетание процессов индустриальной и постиндустриальной экономик. Второе издание существенно обогащено за счет проблематики инновационного и логистического развития предприятия.
     Главная линия учебника - это развернутый ответ на вопрос: как совместить принципы традиционной и «новой» экономики в общей формуле развития предприятия? Эту дилемму авторы формулируют как сочетание стратегического позитивного и креативного развития предприятия.
     Сопоставляя и оценивая концепции управляемого (позитивного) развития и саморазвития (креативного), авторы обосновывают возможность их продуктивного совмещения через категорию «организованного хаоса». Они обосновывают позицию, согласно которой традиционная стратегия является инструментом позитивного развития, а мысленное и реальное экспериментирование - креативного.
     Проблема стратегической деятельности предприятия трактуется авторами как необходимая составляющая творчески ориентированного менеджмента. Развивая положение о позитивном и креативном развитии предприятия, они предлагают оригинальную версию стратегической деятельности. В научный оборот вводятся такие категории как опосредованная и непосредственная стратегическая деятельность. В первом случае стратегическая деятельность предприятия понимается как реализация стратегии посредством механизма организации, во втором случае - как деятельность по самовоспроизводству организации. Последняя содержит в себе саморазвивающуюся стратегию воспроизводства товаров или услуг и стратегию воспроизводства самой организации.
     Значительная часть работы посвящена проблеме собственно креативного развития предприятия. Авторы понимают креативную деятельность как область знаний об основных аспектах поведения человека в организации при решении творческих задач вообще

6

(независимо от их конкретного содержания). Авторы считают креативной научно-практическую деятельность предприятия, сочетающую знания и действия (или экспериментальную деятельность), при которой положительный результат не гарантирован и творческой может быть лишь целевая направленность действий.
     Предприятие неизбежно сочетает в своей деятельности креативные элементы с совершенствованием уже имеющихся продуктов и процессов, сохранением статус-кво и даже некоторых элементов деградации. Поэтому не может быть исключительно креативных предприятий, но деятельность каждого предприятия должна обязательно содержать креативную составляющую. Это - универсальный принцип деятельности всех современных предприятий, а не привилегия некоторых.
     Общая концепция креативной деятельности, развиваемая авторами, включает в себя три основных элемента: формирование креативной способности, формирование креативной востребованности рынка и формирование реализационной системы креативных результатов. Эта концепция опирается на тот факт, что новые товары и услуги не контролируются потребителем, поскольку неизвестны ему, и поэтому недостаточно выдвинуть идеи и реализовать их в виде товаров и услуг, но и необходимо также сформировать потребность рынка и соответствующую систему реализации. Можно особо выделить одну из идей авторов, заключающуюся в том, что условием креативной деятельности предприятия, является его интеллектуализация, синтезирующая соответствующий тип мышления, нематериальные активы (интеллектуального капитала) и реализационные формы.
     Авторы последовательно отстаивают принцип совместимости альтернативных подходов в творческом менеджменте, используя при этом методологический прием - поиск совместимых характеристик и формирование продуктивной интеграционной основы для альтернативных концепций и решений в области развития предприятия.
     Следует выделить важность рассмотрения инновационного и имитационного развития. Инновационная деятельность авторами определяется как извлечение стоимости из инновационного потенциала, который реализуется во взаимодействии с материальными активами и информационными технологиями. В отличие от инновационной, имитационная деятельность предприятия носит характер внешнего

7

заимствования  и  механического  приспособления,  имитации   под
заимствования  и  механического  приспособления,  имитации   под
заимствованный образец, что предполагает постоянное запаздывание и обреченную догоняющую стратегию.
     Проблема развития логистической деятельности предприятия рассматривается авторами на фоне процессов формирования постиндустриальной, цифровой экономики, информационных технологий и глобализации рынков.
     Усиление тенденций неопределенности, связанных с конкуренцией, как на национальных, так и на глобальных рынках, делает актуальной задачу переосмысления концепции логистики, содержания и направлений логистической деятельности. Авторы справедливо подчеркивают, что для успешного развития цифровой логистики необходим переход от проектного мышления - к способности мыслить категориями взаимосвязей, что может выражаться в направленности планов и действий на интеграцию отдельных мероприятий с конечными результатами. Практически это предполагает создание сетевых альянсов, совместимой инфраструктуры взаимодействия, общей культуры взаимодействия с целью достижения более высокой ступени системной интеграции.
     В целом учебник отличает направленность на концептуализацию результатов исследования, обеспечение их системности и практической ориентации. Исследование выполнено на острие современных проблем стратегического развития предприятия, содержит анализ арсенала современных подходов, которые полезны и интересны как в теоретическом, так и в практическом отношении.
     Учебник Г.В. Бережнова, В.В. Дергунова - пример удачного сочетания строго научного и образовательного подходов, когда достаточно сложные проблемы не просто излагаются, но и преподносятся в виде кратких выводов, резюме, концептуальных схем и моделей. Уверена, что попытка рассказать просто о сложном и важном найдет признание не только у студентов, но и у профессорско-преподавательского коллектива.

      Руководитель проектного офиса НОЦ «Каспий» ФГБОУ ВО АГУ,
д.э.н., профессор О. К. Минева

8

    ВВЕДЕНИЕ


     Современный тип экономики и рынка связаны с понятием постиндустриального общества и экономики, где доминируют знания, в особенности теоретические, системность образования, научные исследования и научное мышление, система межличностных коммуникаций, перспективность деятельности и мышления.
     Применительно к проблеме управления развитием предприятия важно подчеркнуть, что принципом, управляющим развитием являются знания, а основой принятия решений - модель, теоретическая база, аналитическая система. Поэтому особую роль играет понятие нематериального капитала или нематериальных активов, которое включает: организационный капитал (знание, встроенное в организацию как ее собственный опыт); человеческий капитал (инвестиция, которую делает организация в свои трудовые ресурсы в плане обучения и опыта); капитал знаний (инвестиция, которую делает организация на приобретение, разработку и использование знаний).
     Таким образом, управление предприятием превращается в творческую деятельность, а управление развитием - в разновидность профессиональной исследовательской            (экспериментальной)
деятельности.
     Термин креативный (творческий, созидательный) достаточно часто употребляется для характеристики некоторых видов деятельности и типов организаций. В данной работе рассматривается креативная деятельность как процесс решения научно-практических проблем на уровне предприятий. Креативная деятельность представляет собой требование экономики XXI века. Ее концепция представляет собой отрицание искусственного разделения теории и практики, утверждает неразрывность знания и действия, единство знаний, умений и навыков.
     Креативность, т. е. созидательность и новаторство, может быть свойственно любому виду деятельности и типу организаций. Она имеет общие принципы и логику развития, которые по разному проявляются в различных видах деятельности и типах организаций. В некоторых случаях специфику креативной деятельности, например в менеджменте, трудно отделить от такой же деятельности в маркетинге или логистике,

9

поскольку как реальный процесс они взаимосвязаны в рамках целостной деятельности предприятия. Поэтому выделение форм креативной деятельности в различных сферах носит скорее методологический, чем практический характер. Креативность деятельности является универсальным требованием современной экономики, доминирующим условием развития любого предприятия или вида деятельности, а не исключительной характеристикой отдельного.
     Проблема заключается в том, что развитие предприятия представляет собой сложный и неоднозначный процесс. Определение развития предприятия только как процесса достижения новых качественных характеристик или как достижение новых целей новыми средствами является односторонним, поскольку абстрагируется от динамики длительно устойчивых эволюционных процессов.
     Исходя из этого, развитие в учебнике рассматривается как взаимодействие сложившихся, устойчивых процессов или форм и новых тенденций и методов, которые сосуществуют со сложившимся процессом.
     Первый тип развития определяется как позитивный, что означает, что сложившиеся, оправдавшие себя направления развития и формы управления ими, воспринимаются как положительные или позитивные.
     Второй тип развития определяется как креативный, который не является отрицанием позитивного, а его продолжением, дополнением, преобразованием или, в предельном случае, не связанным с ним, но в любом случае не исключающим правомерности первого. Проблема заключается не в отрицании позитивного подхода с позиций креативного будущего, а в выработке непротиворечивой основы их взаимодействия.
     В первой части учебника, которую можно определить как концептуальную, проблема развития рассматривается под изложенным углом зрения. Так, устойчивые, равновесные процессы на рынке рассматриваются как основа для формулирования концепции позитивного (управляемого) развития. В свою очередь, сфера неравновесных, спонтанных изменений описывается концепцией креативного развития или саморазвития. Проблема в данном случае формулируется как необходимость достижения концептуального совмещения позитивной и креативной концепций развития предприятия.

10

     В рамках принятой методологии рассматриваются и основные типы управления развитием предприятия. Так, адаптационный тип управления предприятием рассматривается как позитивный, эволюционный тип. В свою очередь, подход к управлению развитием, ставящий целью изменение внешней среды и (или) интеграцию с ней, рассматривается как креативный тип управления развитием предприятия. Разрешение противоречий между этими двумя подходами рассматривается как компромиссный тип развития или совершенствование.
     С точки зрения методов и форм управления развитием предприятия рассматриваются два основных подхода. Первый - стратегия как инструмент управления развитием - рассматривается как адекватный концепции позитивного развития. Второй - управленческий эксперимент - как метод управления креативным развитием предприятия.
     Во второй части учебника проблема соотношения позитивного и креативного развития предприятия рассматривается с точки зрения стратегической деятельности. Так, в частности различается опосредованная или позитивная стратегическая деятельность, которая осуществляется на основе стратегии и через соответствующие организационные структуры, и непосредственная или креативная стратегическая деятельность, где стратегия не предшествует деятельности, а является ее следствием. Таким образом, предпринимается попытка обосновать возможность сохранения стратегии в новой, более мягкой, форме, что позволяет использовать ее потенциал не только в позитивном развитии, но и креативном, а саму стратегию интерпретировать как позитивно-креативную.
     В развитие этой позиции предлагается трактовка стратегической деятельности как реализации парадигмы творческого (креативного) менеджмента в современных условиях. Это связано с тем, что, во-первых, стратегия, как методология долгосрочного планирования развития предприятия, не соответствует условиям новой электронной экономики, а, во-вторых, постиндустриальная экономика, основанная на знаниях и динамике ускоряющихся и взрывных переменах, требует нового понимания стратегичности. Стратегия развивается от стратегического планирования относительно стабильных рыночных процессов к

11

планированию гибкости как основе реагирования на непредсказуемые рыночные ситуации.
     В связи с этим предпринимается попытка новой трактовки элементов стратегической деятельности: цели, средства, ресурсы. Так, цель рассматривается не как идеальное представление будущих результатов деятельности в количественных или качественных оценках, стратегических намерений или видения, а как творческий процесс постановки новых проблем, требующих новых средств для своего решения. Проблема рассматривается как категория процесса получения нового знания, а цель есть способ эту проблему поставить в качестве задачи.
     В рамках креативной стратегической деятельности акцентируется внимание на таком специфическом ресурсе, каким являются работники, обладающие знаниями. Творческие работники, обладающие знаниями, выступают в качестве источника получения новых средств и постановки новых целей. Это - творческие ресурсы или ресурсы-цели. Поэтому возможна структура творческой стратегической деятельности: проблема - творческие ресурсы (средства решения или снятия проблемы) -формулировка новых проблем.
     В третьей части предпринята попытка рассмотреть собственно креативную деятельность предприятия, имея в виду ее концепцию, основные характеристики проявления креативности в различных направлениях деятельности предприятия.
     В этой части учебника рассматриваются теоретико-методологические основы креативной деятельности, включая постановку проблемы, рассмотрение креативной деятельности как избирательного творческого поиска и как процесс управления активами.
     Рассмотрение креативной деятельности как проблемы связано с относительной неразработанностью категорий креативной деятельности, а также с тем фактом, что продукт креативной деятельности представляет собой особое рыночное явление. Его специфика состоит в том, что он задумывается и производится, как правило, при отсутствии такого важного рыночного фактора, как покупательский спрос. Поэтому рыночная стратегия такого товара или услуги также является креативной.

12

     В рамках анализа деятельности предприятия рассматриваются условно внутренние процессы креативной деятельности предприятия. К ним отнесены: процесс интеллектуализации предприятия, креативная деятельность в менеджменте и в маркетинге.
     Возможность креативной деятельности возникает только после выполнения ряда предварительных условий. К ним относятся формирование новой модели мышления, нематериальных (интеллектуальных) активов, а также создание организационнофинансовых и производственно-коммерческих активов.
     Креативная ориентация получила наибольшее практическое развитие в менеджменте и маркетинге предприятия. В литературе по менеджменту идет активное противопоставление системно-структурной и спонтанно-творческой ориентации управления. При этом предполагается, что носителем креативности является, по преимуществу, спонтанно-творческий подход. В работе обосновывается позиция о том, что креативная ориентация менеджмента представляет собой экспериментальную деятельность, сочетающую систему и бессистемность, порядок и организованный хаос.
     Исключительное многообразие школ и систем маркетинга привело к необходимости выделения из них трех подходов, условно названных как «маркетолог», «маркетер» и «адвокат потребителя», каждый из которых содержит элементы креативной деятельности.
     В работе выделены некоторые креативные модели организации бизнеса. Это - выбор модели бизнеса, совместная стратегическая деятельность и сетевая креативная деятельность.
     В четвертой части рассматривается инновационная деятельность предприятия, отличительным признаком которой является ее ориентация на финансовый результат, который обеспечивается на основе новой технологии, производства новых товаров и услуг, введения новых организационных форм.
     Содержание инновационной деятельности раскрывается прежде всего через анализ ее концептуальных основ, включая сопоставление инновационной и имитационной деятельности, рассмотрение организационно-финансовых форм и стратегии коммерциализации, как основных форм реализации инновационного потенциала предприятия.

13