Эффективное управление проектами на основе стандарта PMI PMBOKOR 6th Edition

Москва
Лаборатория знаний
2023

®

Эффективное
 
управление проектами
на
 
основе
 
стандарта
PMI PMBOK

ПРОЕКТЫ

ПРОГРАММЫ

ПОРТФЕЛИ

6 th Edition

А. Н. Павлов

2-e издание, электронное

УДК 65.0
ББК 65.290-2
П12

С е р и я
о с н о в а н а
в
2010 г.
Павлов А. Н.
П12
Эффективное управление проектами на основе стан-
дарта
PMI
PMBOK

R
○
6th
Edition
/
А. Н. Павлов. —
2-е изд., электрон. — М. : Лаборатория знаний, 2023. —
273 с. — (Проекты,
программы,
портфели). — Систем.
требования:
Adobe
Reader
XI
;
экран 10". — Загл.
с титул. экрана. — Текст : электронный.
ISBN 978-5-93208-635-3
В
этой
книге
партнер
PM
Expert — одной
из
лиди-
рующих
российских
консалтинговых
компаний
в
сфере
проектного
менеджмента — подробно
излагает
положения
наиболее известного американского стандарта по управлению
проектами. Автор рассматривает шестую редакцию PMBOK

R
○.
Помимо собственно изложения стандарта, книга содержит
ценные авторские комментарии и рекомендации, существенно
дополняющие
и
обогащающие
ее
основное
содержание.
Кроме того, в издание включен русско-английский глоссарий
по проектному управлению.
Книга
будет
полезна
руководителям
проектов,
топ-
менеджерам компаний, руководителям функциональных под-
разделений, студентам, аспирантам и преподавателям вузов
экономико-управленческого профиля.
УДК 65.0
ББК 65.290-2

Деривативное издание на
основе печатного аналога: Эф-
фективное
управление
проектами
на
основе
стандарта
PMI PMBOK

R
○
6th
Edition / А. Н. Павлов. — М. : Лабора-
тория знаний, 2020. — 270 с. : ил. — (Проекты, программы,
портфели). — ISBN 978-5-00101-178-1.

В
соответствии
со
ст. 1299
и
1301
ГК
РФ
при
устранении
ограничений, установленных техническими средствами защиты
авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя
возмещения убытков или выплаты компенсации

ISBN 978-5-93208-635-3
© Лаборатория знаний, 2020

Посвящается моему внуку —  
Александру Николаевичу Павлову 

Введение

Успех любого бизнеса непосредственно связан с инновацион-
ной деятельностью. Только внедрение новейших разработок 
и технологий может обеспечить темпы развития компаний, от-
вечающие условиям растущего рынка и усиления конкурент-
ной борьбы.
Проектная деятельность —  это организация работ по созда-
нию за ограниченное время уникальных, инновационных ре-
шений, методов, технологий, продуктов и услуг. Нововведение, 
или инновация, — результат успешной проектной деятельности 
компании. Но сложность проектов непрерывно возрастает, 
и руководителям проектов все труднее добиться успеха. 
Владельцы бизнеса, стоящие перед необходимостью внедрения 
инноваций и развития своих компаний, вынуждены идти на 
существенные риски, связанные с запуском новых проектов, 
и крайне заинтересованы в высокоэффективном и профессиональном 
управлении проектами.
Эффективному управлению проектами посвящены исследования 
целого ряда профессиональных ассоциаций и международных 
сообществ, которые разрабатывают международные 
и национальные стандарты в управлении проектами. Специфика 
таких стандартов заключается в том, что они содержат не 
обязательные для исполнения требования, а скорее рекомендации 
по наиболее эффективному управлению проектами, основанные 
на обобщении лучшего мирового опыта. 
Согласно проведенным исследованиям1, внедрение методов 
и технологий управления проектами на основе использования 
международных стандартов позволяет:

 повысить общую производительность труда на 30–32%;
 ускорить возврат от вложений (ROI) в проекты на 28%; 

1 Pennypacker J. Justifying the value of project management. Havertown (PA): 
Center of Business Practices, 2002.

Введение 
5

 согласовать отдельные выполняемые проекты со стратеги-
ческими целями развития бизнеса и скоординировать их 
между собой, опираясь на единые принципы управления.

Применение международных стандартов управления про-
ектами позволяет использовать технологии, процессы и проце-
дуры управления проектами, основанные на лучших мировых 
практиках (best practice). Наиболее известными международ-
ными стандартами в управлении проектами (УП) являются:

 PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) —  
стандарт Института управления проектами (Project Man-
agement Institute, PMI, штаб-квартира в Пенсильвании, 
США), более 700 000 практикующих и сертифицирован-
ных членов в более чем 200 странах мира, включая Россию. 
Этот стандарт является лидирующим в области управления 
проектами. На его основе созданы многие региональные 
и международные стандарты УП;
 ICB® 
(Individual 
Competence 
Baseline) —  стандарт 
Международной ассоциации по управлению проектами 
(International Project Management Association, IPMA, штаб-
квартира в Нидерландах);
 Prince 2® (Projects in Controlled Environments 2) —  бри-
танский стандарт управления проектами (штаб-квартира 
в Великобритании).

Собственные национальные стандарты разработаны и суще-
ствуют в Австралии (Австралийский институт по управлению 
проектами —  AIPM, около 8000 практикующих членов), Вели-
кобритании (Ассоциация по управлению проектами —  APM, 
около 30 000 практикующих членов), ряде других стран. 
В последние годы широкое распространение получили «гиб-
кие» методологии управления проектами (Agile). Основные 
положения гибких методов, закрепленных в «Agile Manifesto» 
в 2007 г., заключаются в следующем:

 люди и их взаимодействие вместо процессов и программ-
ных средств;
 работающий продукт вместо объемной и сложной доку-
ментации;

Введение

 активные коммуникации с заказчиком вместо жестких 
контрактов;
 быстрая реакция на изменения вместо следования плану.

Фактически гибкие методологии говорят о  выполнении 
проектов в небольших, самоорганизующихся кросс-функ цио-
нальных командах, состоящих из высококвалифицированных 
и энергичных людей, ориентированных на быструю реализа-
цию изменений. Помимо растущего внедрения гибких мето-
дологий в управление ИТ-проектами по разработке программных 
продуктов гибкие формы распространяются и в другие 
сферы бизнеса. 
В настоящее время растет спрос на сочетание гибких 
и классических подходов в УП. «Призыв» к объединению 
классического и гибкого подходов к УП появился на первых 
страницах стан дарта PMI PMBOK® Guide 6th Edition: «FIND 
YOUR MIX!».
Одновременно с выходом в свет PMBOK® Guide 6th Edition 
PMI опубликовал руководство Agile Practice Guide, разработанный 
им совместно с Agile Alliance®.
Именно поэтому в каждой главе данной книги изложены 
особенности применения процессов областей знаний стандарта 
PMI PMBOK® Guide 6th Edition в проектах Agile —  для гибких 
и адаптивных сред (Considerations for Agile / Adaptive Envi-
ron ments).
В то же время целый ряд аналитических исследований, проведенных 
в последние годы крупными международными исследовательскими 
компаниями1, показывают, что:

 лишь 16–28% проектов реализуются точно в срок и в рамках 
установленного бюджета;
 около 49% проектов имеют существенные отклонения от 
плана и бюджета. При этом превышение бюджета может 
составлять от 45 до 180%, а по срокам от 60 до 200% от запланированных; 
 лишь в 61% проектов цель проекта остается неизменной 
до его завершения;

1 Rubenstein D. Standish group report: There’s less development chaos today // 
SD Times. 2007. 1 Mar. 1. Режим доступа: http://www.sdtimes.com/article/sto-
ry-20070301-01.html. 

Введение 
7

 порядка 23% проектов не доводятся до завершения.

Основными причинами этого являются:

 существенные изменения в содержании проектов в ходе их 
реализации;
 неэффективность использования ресурсов; 
 недостаток или отсутствие профессиональных руководите-
лей проектов;
 большое количество несогласованных между собой про-
ектов.

Однако основной причиной низкой эффективности про-
ектного управления является отсутствие систематизированного 
опыта использования международных стандартов. Многие ру-
ководители проектов называют такие стандарты «хорошей тео-
рией», не отражающей специфику конкретного бизнеса, и при-
водят следующие аргументы:

 сложность внедрения стандартов управления проектами 
в действующие бизнес-процессы;
 отсутствие в стандартах технологий разработки продуктов 
в конкретных отраслях;
 отсутствие в международных стандартах рекомендаций по 
их использованию с учетом специфики и особенностей 
национального законодательства, экономики и культур-
ных традиций.

Очевидно, что существует определенный разрыв между 
теоре тическим уровнем международных стандартов, разра-
ботанных на основе обобщения лучшей мировой практики, 
и их применением на национальном уровне.  
Сокращению этого разрыва могут помочь систематизация 
практического опыта использования международных стандар-
тов и анализ уроков, извлеченных при этом практикующими 
руководителями проектов. 
Структура книги полностью соответствует структуре стан-
дарта ANSI PMI PMBOK® «A Guide to the project management 

Введение

body of knowledge (PMBOK Guide), 6th Edition», опубликован-
ного Институтом управления проектами в 2017 г.1
Основное содержание составляют рекомендации и описа-
ние уроков, извлеченных автором при практическом исполь-
зовании стандарта PMI PMBOK® в течение более чем 20 лет, 
начиная с выпуска первой редакции стандарта в 1996 г.
В соответствии со структурой стандарта PMI PMBOK Guide, 
6th Edition, каждый из 49 процессов стандарта представлен как 
компонент одной из пяти групп процессов:

 1) инициации;
 2) планирования;
 3) исполнения;
 4) мониторинга и контроля;
 5) завершения

и одной из десяти областей знаний стандарта управления про-
ектами:

 1) управление интеграцией проекта;
 2) управление содержанием проекта;
 3) управление расписанием проекта;
 4) управление стоимостью проекта;
 5) управление качеством проекта; 
 6) управление ресурсами проекта;
 7) управление коммуникациями проекта;
 8) управление рисками проекта;
 9) управление закупками проекта;
10) управление заинтересованными сторонами проекта.

Процессы, рекомендованные стандартом к использованию 
в каждой области знаний и в каждой группе процессов, представлены 
в табл. 12. 

1 A Guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide) —  6th 
Edition. PMI, 14 Campus Boulevard, Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 
USA.

2 Управление проектом на основе стандарта PMI PMBOK® GUIDE (2017): 
учебный курс. M.: PM Expert, 2017.

Введение 
9

Десять глав книги посвящены авторской интерпретации десяти 
областей знаний управления проектами стандарта PMI 
PMBOK®. В них изложены: 
 значение десяти областей знаний как ключевых компетенций 
руководителя проекта;
 последовательное описание всех процессов стандарта 
PMBOK в каждой из деcяти областей знаний; 
 рекомендации автора по практическому использованию 
процессов;
 уроки, извлеченные автором в ходе осуществления про-
цессов в реальных проектах;
 особенности применения процессов каждой области зна-
ний в проектах Agile —  для гибких и адаптивных сред 
(Considerations for Agile / Adaptive Environments);
 бизнес-кейсы и проблемные ситуации, возникавшие 
в крупных комплексных проектах с анализом принятых 
решений и их последствий.  

В заключении книги изложены выводы и итоговые реко-
мендации автора по использованию стандарта PMI PMBOK® 
в управлении комплексными проектами и программами. 

Таблица 11
Процессы управления проектами согласно ANSI PMI PMBOK® GUIDE 6th Edition

Области  знания
Инициация
Планирование
Исполнение
Мониторинг 
и контроль
Завершение

4. Управление 
 интеграцией 
 проекта 

4.1. Разра-
ботка устава 
проекта

4.2. Разработка плана управ-
ления проектом
4.3. Руководство 
и управление ра-
ботами  проекта
4.4. Управление 
знаниями проекта

4.5. Мониторинг 
и контроль ра-
бот проекта
4.6. Интегриро-
ванный контроль 
изменений

4.7. За-
крытие 
проекта 
или фазы

5. Управление 
содержанием 
 проекта 

5.1. Планирование управле-
ния содержанием
5.2. Сбор требований
5.3. Определение содержания
5.4. Создание иерархи-
ческой структуры работ

5.5. Подтверж-
дение содер-
жания
5.6. Контроль 
содержания

6. Управление 
расписанием 
 проекта

6.1. Планирование управле-
ния расписанием
6.2. Определение  операций
6.3. Определение последо-
вательности операций
6.4. Оценка длительности 
операций
6.5. Разработка расписания

6.6. Контроль 
расписания

7. Управление 
 стоимостью 
 проекта

7.1. Планирование управле-
ния стоимостью
7.2. Оценка стоимости
7.3. Определение бюджета

7.4. Контроль 
стоимости

8. Управление 
 качеством проекта
8.1. Планирование управле-
ния качеством
8.2. Управление 
качеством
8.3. Контроль 
качества