Эффективное управление проектами на основе стандарта PMI PMBOKOR 6th Edition

Москва
Лаборатория знаний
2023

®

Эффективное
 
управление проектами
на
 
основе
 
стандарта
PMI PMBOK

ПРОЕКТЫ

ПРОГРАММЫ

ПОРТФЕЛИ

6 th Edition

А. Н. Павлов

2-e издание, электронное

УДК 65.0
ББК 65.290-2
П12

С е р и я
о с н о в а н а
в
2010 г.
Павлов А. Н.
П12
Эффективное управление проектами на основе стандарта
PMI
PMBOK

R
○
6th
Edition
/
А. Н. Павлов. —
2-е изд., электрон. — М. : Лаборатория знаний, 2023. —
273 с. — (Проекты,
программы,
портфели). — Систем.
требования:
Adobe
Reader
XI
;
экран 10". — Загл.
с титул. экрана. — Текст : электронный.
ISBN 978-5-93208-635-3
В
этой
книге
партнер
PM
Expert — одной
из
лидирующих
российских
консалтинговых
компаний
в
сфере
проектного
менеджмента — подробно
излагает
положения
наиболее известного американского стандарта по управлению
проектами. Автор рассматривает шестую редакцию PMBOK

R
○.
Помимо собственно изложения стандарта, книга содержит
ценные авторские комментарии и рекомендации, существенно
дополняющие
и
обогащающие
ее
основное
содержание.
Кроме того, в издание включен русско-английский глоссарий
по проектному управлению.
Книга
будет
полезна
руководителям
проектов,
топменеджерам компаний, руководителям функциональных подразделений, студентам, аспирантам и преподавателям вузов
экономико-управленческого профиля.
УДК 65.0
ББК 65.290-2

Деривативное издание на
основе печатного аналога: Эффективное
управление
проектами
на
основе
стандарта
PMI PMBOK

R
○
6th
Edition / А. Н. Павлов. — М. : Лаборатория знаний, 2020. — 270 с. : ил. — (Проекты, программы,
портфели). — ISBN 978-5-00101-178-1.

В
соответствии
со
ст. 1299
и
1301
ГК
РФ
при
устранении
ограничений, установленных техническими средствами защиты
авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя
возмещения убытков или выплаты компенсации

ISBN 978-5-93208-635-3
© Лаборатория знаний, 2020

Посвящается моему внуку —  
Александру Николаевичу Павлову 

Введение

Успех любого бизнеса непосредственно связан с инновационной деятельностью. Только внедрение новейших разработок 
и технологий может обеспечить темпы развития компаний, отвечающие условиям растущего рынка и усиления конкурентной борьбы.
Проектная деятельность —  это организация работ по созданию за ограниченное время уникальных, инновационных решений, методов, технологий, продуктов и услуг. Нововведение, 
или инновация, — результат успешной проектной деятельности компании. Но сложность проектов непрерывно возрастает, и руководителям проектов все труднее добиться успеха. 
Владельцы бизнеса, стоящие перед необходимостью внедрения 
инноваций и развития своих компаний, вынуждены идти на 
существенные риски, связанные с запуском новых проектов, 
и крайне заинтересованы в высокоэффективном и профессиональном управлении проектами.
Эффективному управлению проектами посвящены исследования целого ряда профессиональных ассоциаций и международных сообществ, которые разрабатывают международные 
и национальные стандарты в управлении проектами. Специфика таких стандартов заключается в том, что они содержат не 
обязательные для исполнения требования, а скорее рекомендации по наиболее эффективному управлению проектами, основанные на обобщении лучшего мирового опыта. 
Согласно проведенным исследованиям1, внедрение методов 
и технологий управления проектами на основе использования 
международных стандартов позволяет:

 повысить общую производительность труда на 30–32%;
 ускорить возврат от вложений (ROI) в проекты на 28%; 

1 Pennypacker J. Justifying the value of project management. Havertown (PA): 
Center of Business Practices, 2002.

Введение 
5

 согласовать отдельные выполняемые проекты со стратегическими целями развития бизнеса и скоординировать их 
между собой, опираясь на единые принципы управления.

Применение международных стандартов управления проектами позволяет использовать технологии, процессы и процедуры управления проектами, основанные на лучших мировых 
практиках (best practice). Наиболее известными международными стандартами в управлении проектами (УП) являются:

 PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) —  
стандарт Института управления проектами (Project Management Institute, PMI, штаб-квартира в Пенсильвании, 
США), более 700 000 практикующих и сертифицированных членов в более чем 200 странах мира, включая Россию. 
Этот стандарт является лидирующим в области управления 
проектами. На его основе созданы многие региональные 
и международные стандарты УП;
 ICB® 
(Individual 
Competence 
Baseline) —  стандарт 
Международной ассоциации по управлению проектами 
(International Project Management Association, IPMA, штабквартира в Нидерландах);
 Prince 2® (Projects in Controlled Environments 2) —  британский стандарт управления проектами (штаб-квартира 
в Великобритании).

Собственные национальные стандарты разработаны и существуют в Австралии (Австралийский институт по управлению 
проектами —  AIPM, около 8000 практикующих членов), Великобритании (Ассоциация по управлению проектами —  APM, 
около 30 000 практикующих членов), ряде других стран. 
В последние годы широкое распространение получили «гибкие» методологии управления проектами (Agile). Основные 
положения гибких методов, закрепленных в «Agile Manifesto» 
в 2007 г., заключаются в следующем:

 люди и их взаимодействие вместо процессов и программных средств;
 работающий продукт вместо объемной и сложной документации;

Введение

 активные коммуникации с заказчиком вместо жестких 
контрактов;
 быстрая реакция на изменения вместо следования плану.

Фактически гибкие методологии говорят о  выполнении 
проектов в небольших, самоорганизующихся кросс-функ циональных командах, состоящих из высококвалифицированных 
и энергичных людей, ориентированных на быструю реализацию изменений. Помимо растущего внедрения гибких методологий в управление ИТ-проектами по разработке программных продуктов гибкие формы распространяются и в другие 
сферы бизнеса. 
В настоящее время растет спрос на сочетание гибких 
и классических подходов в УП. «Призыв» к объединению 
классического и гибкого подходов к УП появился на первых 
страницах стан дарта PMI PMBOK® Guide 6th Edition: «FIND 
YOUR MIX!».
Одновременно с выходом в свет PMBOK® Guide 6th Edition 
PMI опубликовал руководство Agile Practice Guide, разработанный им совместно с Agile Alliance®.
Именно поэтому в каждой главе данной книги изложены 
особенности применения процессов областей знаний стандарта 
PMI PMBOK® Guide 6th Edition в проектах Agile —  для гибких 
и адаптивных сред (Considerations for Agile / Adaptive Environ ments).
В то же время целый ряд аналитических исследований, проведенных в последние годы крупными международными исследовательскими компаниями1, показывают, что:

 лишь 16–28% проектов реализуются точно в срок и в рамках установленного бюджета;
 около 49% проектов имеют существенные отклонения от 
плана и бюджета. При этом превышение бюджета может 
составлять от 45 до 180%, а по срокам от 60 до 200% от запланированных; 
 лишь в 61% проектов цель проекта остается неизменной 
до его завершения;

1 Rubenstein D. Standish group report: There’s less development chaos today // 
SD Times. 2007. 1 Mar. 1. Режим доступа: http://www.sdtimes.com/article/story-20070301-01.html. 

Введение 
7

 порядка 23% проектов не доводятся до завершения.

Основными причинами этого являются:

 существенные изменения в содержании проектов в ходе их 
реализации;
 неэффективность использования ресурсов; 
 недостаток или отсутствие профессиональных руководителей проектов;
 большое количество несогласованных между собой проектов.

Однако основной причиной низкой эффективности проектного управления является отсутствие систематизированного 
опыта использования международных стандартов. Многие руководители проектов называют такие стандарты «хорошей теорией», не отражающей специфику конкретного бизнеса, и приводят следующие аргументы:

 сложность внедрения стандартов управления проектами 
в действующие бизнес-процессы;
 отсутствие в стандартах технологий разработки продуктов 
в конкретных отраслях;
 отсутствие в международных стандартах рекомендаций по 
их использованию с учетом специфики и особенностей 
национального законодательства, экономики и культурных традиций.

Очевидно, что существует определенный разрыв между 
теоре тическим уровнем международных стандартов, разработанных на основе обобщения лучшей мировой практики, 
и их применением на национальном уровне.  
Сокращению этого разрыва могут помочь систематизация 
практического опыта использования международных стандартов и анализ уроков, извлеченных при этом практикующими 
руководителями проектов. 
Структура книги полностью соответствует структуре стандарта ANSI PMI PMBOK® «A Guide to the project management 

Введение

body of knowledge (PMBOK Guide), 6th Edition», опубликованного Институтом управления проектами в 2017 г.1
Основное содержание составляют рекомендации и описание уроков, извлеченных автором при практическом использовании стандарта PMI PMBOK® в течение более чем 20 лет, 
начиная с выпуска первой редакции стандарта в 1996 г.
В соответствии со структурой стандарта PMI PMBOK Guide, 
6th Edition, каждый из 49 процессов стандарта представлен как 
компонент одной из пяти групп процессов:

 1) инициации;
 2) планирования;
 3) исполнения;
 4) мониторинга и контроля;
 5) завершения

и одной из десяти областей знаний стандарта управления проектами:

 1) управление интеграцией проекта;
 2) управление содержанием проекта;
 3) управление расписанием проекта;
 4) управление стоимостью проекта;
 5) управление качеством проекта; 
 6) управление ресурсами проекта;
 7) управление коммуникациями проекта;
 8) управление рисками проекта;
 9) управление закупками проекта;
10) управление заинтересованными сторонами проекта.

Процессы, рекомендованные стандартом к использованию 
в каждой области знаний и в каждой группе процессов, представлены в табл. 12. 

1 A Guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide) —  6th 
Edition. PMI, 14 Campus Boulevard, Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 
USA.

2 Управление проектом на основе стандарта PMI PMBOK® GUIDE (2017): 
учебный курс. M.: PM Expert, 2017.

Введение 
9

Десять глав книги посвящены авторской интерпретации десяти областей знаний управления проектами стандарта PMI 
PMBOK®. В них изложены: 
 значение десяти областей знаний как ключевых компетенций руководителя проекта;
 последовательное описание всех процессов стандарта 
PMBOK в каждой из деcяти областей знаний; 
 рекомендации автора по практическому использованию 
процессов;
 уроки, извлеченные автором в ходе осуществления процессов в реальных проектах;
 особенности применения процессов каждой области знаний в проектах Agile —  для гибких и адаптивных сред 
(Considerations for Agile / Adaptive Environments);
 бизнес-кейсы и проблемные ситуации, возникавшие 
в крупных комплексных проектах с анализом принятых 
решений и их последствий.  

В заключении книги изложены выводы и итоговые рекомендации автора по использованию стандарта PMI PMBOK® 
в управлении комплексными проектами и программами. 

Таблица 11
Процессы управления проектами согласно ANSI PMI PMBOK® GUIDE 6th Edition

Области  знания
Инициация
Планирование
Исполнение
Мониторинг 
и контроль
Завершение

4. Управление 
 интеграцией 
 проекта 

4.1. Разработка устава 
проекта

4.2. Разработка плана управления проектом
4.3. Руководство 
и управление работами  проекта
4.4. Управление 
знаниями проекта

4.5. Мониторинг 
и контроль работ проекта
4.6. Интегрированный контроль 
изменений

4.7. Закрытие 
проекта 
или фазы

5. Управление 
содержанием 
 проекта 

5.1. Планирование управления содержанием
5.2. Сбор требований
5.3. Определение содержания
5.4. Создание иерархической структуры работ

5.5. Подтверждение содержания
5.6. Контроль 
содержания

6. Управление 
расписанием 
 проекта

6.1. Планирование управления расписанием
6.2. Определение  операций
6.3. Определение последовательности операций
6.4. Оценка длительности 
операций
6.5. Разработка расписания

6.6. Контроль 
расписания

7. Управление 
 стоимостью 
 проекта

7.1. Планирование управления стоимостью
7.2. Оценка стоимости
7.3. Определение бюджета

7.4. Контроль 
стоимости

8. Управление 
 качеством проекта
8.1. Планирование управления качеством
8.2. Управление 
качеством
8.3. Контроль 
качества