Предпринимательские экосистемы и сети в экономике распределенного пользования: механизмы устойчивого развития в сфере товарного обращения
Предпринимательские экосистемы и сети в экономике распределенного пользования: механизмы устойчивого развития в сфере товарного обращения
В монографии рассматривается трансформация сферы товарного обращения в условиях цифровой экономики и экономики распределенного пользования. Авторы анализируют состояние, тенденции и перспективы развития предпринимательских экосистем и сетей, уделяя особое внимание механизмам устойчивого развития.
Экономика распределенного пользования и ее влияние
Книга начинается с определения экономики распределенного пользования, рассматривая ее как альтернативу владению активами, основанную на обмене ресурсами. Авторы выделяют различные модели совместного потребления (шеринг, гигономика, экономика по требованию) и анализируют их влияние на конкурентную среду и конкурентоспособность предприятий. Особое внимание уделяется отраслевой специфике, с акцентом на сервисы совместного использования автомобилей, фудшеринг и крауд-логистику.
Устойчивое развитие и его ключевые факторы
Вторая глава посвящена устойчивому развитию как комплексной компоненте экономики распределенного пользования. Авторы рассматривают цели и индикаторы устойчивого развития, анализируя мировые ориентиры и практику. Особое внимание уделяется влиянию цифровых технологий на достижение целей устойчивого развития и роли сферы товарного обращения в этом процессе. Рассматриваются факторы, определяющие устойчивость предприятий в сфере товарного обращения, включая развитие транспортной инфраструктуры, оптово-распределительных центров и торговых организаций.
Сетевое взаимодействие и его трансформация
В третьей главе анализируется эволюция понятий предпринимательской среды, от традиционных подходов к концепции бизнес-сетей и предпринимательских экосистем. Рассматриваются различные модели сетевого взаимодействия и их влияние на эффективность и конкурентоспособность предпринимательских структур. Авторы подчеркивают важность адаптации предпринимательских сетей к экономике распределенного пользования, анализируя концептуальную модель системы сетевого взаимодействия и систему мониторинга.
Управление потребительским опытом и цифровой маркетинг
Заключительные главы посвящены повышению эффективности взаимодействия с цифровым потребителем. Авторы рассматривают трансформацию маркетинга в экосистеме, основные направления совершенствования маркетинговой деятельности для развития предпринимательских экосистем и управление потребительским опытом на основе цифровых технологий. Особое внимание уделяется технологиям формирования цифрового имиджа и направлениям развития продаж с учетом особенностей поведения цифровых потребителей.
Текст подготовлен языковой моделью и может содержать неточности.
- ВО - Магистратура
- 38.04.06: Торговое дело
- Аспирантура
- 38.06.01: Экономика
Москва ИНФРА-М 2023 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ЭКОСИСТЕМЫ И СЕТИ В ЭКОНОМИКЕ РАСПРЕДЕЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕХАНИЗМЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ В СФЕРЕ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ МОНОГРАФИЯ
УДК 330.34(075.4) ББК 65.01 П71 П71 Предпринимательские экосистемы и сети в экономике распре деленного пользования: механизмы устойчивого развития в сфере товарного обращения : монография / Ю.Д. Белкин, Д.В. Завьялов, Н.Б. Завьялова [и др.]. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 217 с. — (Научная мысль). — DOI 10.12737/1914700. ISBN 978-5-16-018160-8 (print) ISBN 978-5-16-111165-9 (online) В монографии на обширном научно-практическом материале исследо ваны состояние, тенденции, особенности и перспективы развития предпринимательских экосистем и сетей в сфере товарного обращения. Оригинальный методологический подход позволил сформировать не только комплексное представление о механизме устойчивого развития в сфере товарного обращения, но и выявить отраслевую специфику экосистем на базе различных платформенных решений. Сформированы критерии устойчивого развития и паттерны возможного развития предпринимательских экосистем в условиях вариантного сценария движения экономики. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также широкого круга читателей, интересующихся вопросами экономического развития. УДК 330.34(075.4) ББК 65.01 Р е ц е н з е н т ы: Карпова С.В., доктор экономических наук, профессор, профессор Департамерта логистики и маркетинга Финансового университета при Правительстве Российской Федерации; Шкутько О.Н., кандидат экономических наук, доцент, декан фа культета международных экономических отношений Белорусского государственного экономического университета ISBN 978-5-16-018160-8 (print) ISBN 978-5-16-111165-9 (online) © Коллектив авторов, 2022
Авторский коллектив Белкин Юрий Дмитриевич, кандидат технических наук, доцент, старший научный сотрудник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.1). Завьялов Дмитрий Вадимович, кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой предпринимательства и логистики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 4.1, 4.2). Завьялова Надежда Борисовна, кандидат технических наук, доцент, ведущий научный сотрудник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 2.1, 2.2). Ивашкова Наталья Ивановна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.4). Латышов Артем Вячеславович, старший преподаватель кафедры международного бизнеса и таможенного дела Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 1.3). Муртузалиева Таира Велимагомедовна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.2 в соавт. с Е.Ю. Райковой, п. 5.3 в соавт. с А.В. Рыжаковой, Г.С. Тимохиной, И.П. Широченской). Панасенко Светлана Викторовна, доктор экономических наук, доцент, профессор базовой кафедры торговой политики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.5). Райкова Елена Юрьевна, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры товароведения и товарной экспертизы Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.2 в соавт. с Т.В. Муртузалиевой). Рыжакова Алла Владимировна, доктор технических наук, профессор, профессор кафедры товароведения и товарной экспертизы Российского экономического университета имени
Белкин Ю.Д., Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б. и др. Г.В. Плеханова (п. 5.3 в соавт. с Т.В. Муртузалиевой, Г.С. Тимохиной, И.П. Широченской). Сагинова Ольга Витальевна, доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры предпринимательства и логистики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 1.1, 1.2). Сагинов Юрий Леонидович, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры предпринимательства и логистики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 3.2). Тимохина Галина Сергеевна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.3 в соавт. с Т.В. Муртузалиевой, А.В. Рыжаковой, И.П. Широченской). Ценина Екатерина Владимировна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры предпринимательства и логистики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 3.1). Широченская Ирина Петровна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 5.3 в соавт. с Т.В. Муртузалиевой, А.В. Рыжаковой, Г.С. Тимохиной, п. 5.4). Шишкин Анатолий Викторович, доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (предисловие, заключение). Шмелева Анна Николаевна, доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры предпринимательства и логистики Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова (п. 3.3).
Предисловие Монография посвящена раскрытию узловых проблем конкуренции в условиях динамичной цифровизации сферы товарного обращения. Научно-методическую основу монографии составили результаты исследований в рамках госзадания FSSW-2020-0009 «Разработка методологии управления конкурентоспособностью предприятий в сфере товарного обращения в условиях цифровой экономики». Глубокий аналитический материал и апробированный методологический подход позволили выработать адекватные приемы и методы управления конкурентоспособностью предприятиями сферы товарного обращения в современных условиях. Монография раскрывает и анализирует основные тен денции цифровизации в сфере товарного обращения, чтобы на их основе выработать приемы и подходы управления конкурентоспособностью предприятий в этой сфере в новых условиях. На основе междисциплинарного и системного подхода с использованием комплекса методов и приемов научного исследования, включающего контент-анализ, сравнение, группировки, синтез и анализ, факторный анализ, опросы, уточнить понятийный аппарат экономики распределенного пользования, выделить факторы влияния цифровизации, экологизации и экономики совместного потребления на сферу товарного обращения; обобщить подходы и практики оценки конкурентоспособности организаций в сфере товарного обращения; систематизировать подходы к формированию моделей совместного потребления; выявить отраслевые особенности развития сегментов экономики распределенного пользования; показать роль и влияние современных инструментов маркетинга на повышение конкурентоспособности товаров, брендов и предприятий.
Белкин Ю.Д., Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б. и др. В работе предпринята попытка конструктивно показать особенности терминологического аппарата, вызванные новизной происходящих в экономике процессов и их интерпретацией на различных уровнях управления и восприятия. Так, фундаментальной основой служит экономика совместного потребления, но одновременно для практических нужд правомерно используется понятие «шеринг». Конкурентоспособность — понятие сложное и много гранное. Она имеет национальные, региональные, религиозные особенности, экологические, экономико-правовые ограничения, что делает каждую экосистему в определенных, пространственновременных границах по-своему уникальной. Современное представление основных категорий конкурентной среды связано с активным внедрением цифровых информационно-коммуникационных технологий, которые меняют не только содержание самих понятий и зависимостей рассматриваемых категорий, но и характер поведения потребителя в цифровой экономике как целевого субъекта маркетинга. К актуальным социально-экономическим феноменам, безусловно, следует отнести модификацию бизнес-моделей в условиях развития цифровых технологий. Наибольшее влияние на трансформацию сферы товарного обращения оказывает применение платформенных решений, обеспечивающих эффективное сетевое взаимодействие всех участников рынка. Многие изменения носят позитивный характер: людям и компаниям предоставлены возможности свободного общения и выбора; открыт доступ к информации; реализованы сервисы экономики распределенного пользования, влияющие на устойчивое развитие экономики. К положительным эффектам трансформации бизнеса на базе платформенных решений можно отнести возможности использовать распределенный доступ к ресурсам, их совместное использование. Агрегируя трудовые ресурсы, навыки, активы на базе платформенных решений возможно создание новых товаров/ услуг, представляющих ценность для потребителя. Одновре
Предпринимательские экосистемы и сети в экономике распределенного пользования: механизмы устойчивого развития в сфере товарного обращения менно на уровне цифровых платформ осуществляется формирование партнерских отношений и моделей сетевого взаимодействия. Вместе с тем доминирование цифровых платформ может привести к монополизации рынка, деформации рыночного пространства, ограничению конкуренции, что повлияет на поведение потребителей. Недобросовестную конкуренцию на базе платформенных решений как факт следует упредить и откорректировать в антимонопольном законодательстве. Глубинная трансформация сферы товарного обращения требует системных исследований для определения контуров отношений между бизнес-агрегаторами и пользователями их цифровых платформ, выстраивания целей и индикаторов устойчивого развития как ориентиров развития экономики. В монографию включены разделы, посвященные эконо мике распределенного пользования и влиянию ее моделей и тенденций на сферу товарного обращения (глава 1); вопросам связи целей устойчивого развития с развитием экономики распределенного пользования и индикаторами конкурентоспособности (глава 2); моделям и конструктам предпринимательской среды и механизмам сетевого взаимодействия в современных условиях цифровизации (глава 3); механизмам адаптации сетевого взаимодействия в сфере товарного обращения (глава 4); современным инструментам маркетинга в условиях цифровой трансформации и сетевого взаимодействия (глава 5).
Глава 1 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И УСТОЙЧИВОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ В ЭКОНОМИКЕ РАСПРЕДЕЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ 1.1. ЭКОНОМИКА РАСПРЕДЕЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПОКАЗАТЕЛИ Современные стратегии экономического развития России связаны с эффективными цифровыми трансформациями бизнес-процессов [1] с целью увеличения их социального эффекта и снижения давления на экологию. Концепция устойчивого развития и сопутствующие ей понятия социальной ответственности, ответственного потребления, циркулярной экономики, безотходного производства, повторного использования и рециклинга постепенно не только меняют бизнес-модели производителей, дистрибуторов и других игроков рынка, но и влияют на поведение потребителей. Развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) позволяет потребителям реализовывать свою экономическую активность. Развиваются и становятся все более разнообразными одноранговые обмены (Р2Р peer-to-peer или С2С consumerto-consumer), позволяющие передавать в собственность или предоставлять другим пользователям доступ к ненужным владельцу или временно им не используемым активам. На основе распространения одноранговых обменов и активизации экономической деятельности потребителей возникли и развиваются различные сервисы, соединяющие тех, кто владеет активами и ресурсами, с теми, кто в них нуждается. Поскольку владение активом все чаще сопряжено с дополнительными
Предпринимательские экосистемы и сети в экономике распределенного пользования: механизмы устойчивого развития в сфере товарного обращения сложностями и затратами (оплата парковки, сервисное обслуживание, хранение и т.п.), получение доступа к какому-то активу становится предпочтительней владения этим активом. В деловых и научных публикациях предпринимаются попытки описания и научного осмысления новых моделей экономической активности и взаимодействия потребителей между собой и потребителей с бизнесом [2—3]. При этом используются многочисленные термины для обозначения одинаковых или схожих понятий одноранговых обменов, передачи доступа к активам, совместного владения и использования этих активов. Термины часто используются взаимозаменяемо, без учета особенностей и характеристик конкретных понятий. Очевидна необходимость структурирования имеющегося понятийного аппарата в области совместного потребления, выбора и обоснования наиболее широкого термина, пригодного для описания целого ряда взаимосвязанных явлений современной экономики, расстановки сопряженных понятий в определенную иерархию и уточнение их точек пересечения и взаимодействия. Используя методы кабинетного исследования и обзора научных публикаций, анализа открытых источников по существующим платформам совместного использования, представим далее особенности и ключевые характеристики моделей экономики распределенного пользования, уточним место экономики распределенного пользования среди понятий, описывающих различные модели совместного потребления, выделим ее основные характеристики и влияние моделей распределенного пользования на конкурентную среду и конкурентоспособность предприятий сферы товарного обращения. Совместное потребление/использование описывает обмен ресурсами и активами как альтернативу их владению. При совместном потреблении два и более участников пользуются преимуществами (или разделяют издержки) владения общим активом. Возможно совместное использование фи
Белкин Ю.Д., Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б. и др. зических объектов, таких как дом, автомобиль или оборудование, а также нематериальных ценностей, таких как знания, компетенции или отношения [4]. Концепция совместного потребления (или как ее часто называют — шеринга) была предложена Р. Ботсман и Р. Роджерс, соавторами книги «What’s Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption» [5]. В научной литературе встречаются различные определения этого понятия и формирующихся на его основе экономических отношений: коллаборативное потребление и коллаборативная экономика (collaborative consumption, collaborative economy), шеринговое потребление и шеринговая экономика (sharing consumption, sharing, sharing economy), одноранговая экономика (peer economy), гигономика (gig economy), экономика по требованию (on-demand economy), экономика повторного использования (second-hand economy) и т.д. Анализ научных источников, проведенный Д. Дредж и С. Гаймоти [6], выявили 17 различных понятий, в той или иной степени описывающих эти варианты реализации обмена. Не все они равнозначны и одинаково активно используются, однако некоторые из них полезно рассмотреть в данном контексте, чтобы понять характеристики явления, нашедшие отражение в дискурсе. Во-первых, это понятие цифровой экономики, которое используется для обозначения хозяйственной деятельности, ключевым фактором производства в которой являются данные в цифровой форме, что способствует формированию информационного пространства с учетом потребностей граждан и общества в получении качественных и достоверных сведений, развитию информационной инфраструктуры, созданию и применению информационно-телекоммуникационных технологий, а также формированию новой технологической основы для социальной и экономической сферы [7]. Как вариант цифровой экономики используется понятие платформенной экономики (platform economy), выделяя цифровые платформы как инструмент обеспечения взаимодействия между экономическими акторами [8]. Хотя варианты распре