Современная психология управления. Модульный курс
Покупка
Тематика:
Психология
Издательство:
Директ-Медиа
Автор:
Мандель Борис Рувимович
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 348
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
Профессиональное образование
ISBN: 978-5-4499-0064-7
Артикул: 801609.01.99
Учебное пособие создано для студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих экономистов, психологов, менеджеров, специалистов в области работы с персоналом. Пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением тематики и включает в себя методические рекомендации по изучению данной научной дисциплины на основе компетентностного подхода. Учебное пособие создано на основе разработанных и апробированных программ в соответствии с Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС-3 и ФГОС-3+) по специальностям «Психология», «Финансы и кредит», «Экономика», «Менеджмент». Материалы пособия имеют модульное расположение тем и собраны на основе исторических и современных сведений по психологии управления с обращением к целому ряду смежных дисциплин: менеджменту, конфликтологии, теории управления, психологии труда, инженерной психологии, общей психологии, психологии личности, возрастной психологии, социальной психологии, организационной психологии и т.д. Каждая тема завершается вопросами и заданиями по изученному материалу, а после модулей идут списки тематики семинаров, практические задания, литература к ним, интернет-источники. Учебное пособие содержит значительное число ссылок и пояснений, содержащих сведения об упоминаемых авторах и толкования терминов. Учебное пособие содержит также примерный список вопросов для самоподготовки к зачетам, образцы тестов и практических заданий. Книга будет полезна и интересна не только будущим бакалаврам, но и магистрантам, психологам и социальным педагогам, экономистам и юристам, всем, интересующимся психологией управления как динамичной, активно и постоянно развивающейся теоретической и практической отраслью науки не только в нашей стране, но и за рубежом.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 37.03.01: Психология
- 37.03.02: Конфликтология
- ВО - Магистратура
- 37.04.01: Психология
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Б. Р. Мандель Современная психология управления Модульный курс ФГОС -3+ Учебное пособие для студентов всех уровней обучения Москва Берлин 2019 Издание второе, стереотипное
УДК 159.94 (075) ББК 88.1я73 М23 Мандель, Б. Р. М23 Современная психология управления. Модульный курс. ФГОС-3+. Учебное пособие для студентов всех уровней обучения / Б. Р. Мандель. – Изд. 2-е, стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 348 с. ISBN 978-5-4499-0064-7 Учебное пособие создано для студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих экономистов, психологов, менеджеров, специалистов в области работы с персоналом. Пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением тематики и включает в себя методические рекомендации по изучению данной научной дисциплины на основе компетентностного подхода. Учебное пособие создано на основе разработанных и апробированных программ в соответствии с Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС-3 и ФГОС-3+) по специальностям «Психология», «Финансы и кредит», «Экономика», «Менеджмент». Материалы пособия имеют модульное расположение тем и собраны на основе исторических и современных сведений по психологии управления с обращением к целому ряду смежных дисциплин: менеджменту, конфликтологии, теории управления, психологии труда, инженерной психологии, общей психологии, психологии личности, возрастной психологии, социальной психологии, организационной психологии и т.д. Каждая тема завершается вопросами и заданиями по изученному материалу, а после модулей идут списки тематики семинаров, практические задания, литература к ним, интернет-источники. Учебное пособие содержит значительное число ссылок и пояснений, содержащих сведения об упоминаемых авторах и толкования терминов. Учебное пособие содержит также примерный список вопросов для самоподготовки к зачетам, образцы тестов и практических заданий. Книга будет полезна и интересна не только будущим бакалаврам, но и магистрантам, психологам и социальным педагогам, экономистам и юристам, всем, интересующимся психологией управления как динамичной, активно и постоянно развивающейся теоретической и практической отраслью науки не только в нашей стране, но и за рубежом. ISBN 978-5-4499-0064-7 © Мандель Б. Р., текст, 2019 © Издательство «Директ-Медиа», макет, оформление, 2019 УДК 159.94 (075) ББК 88.1я73
Введение Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по направлению 37.03.01 Психология, утвержденному Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «7» августа 2014 г. № 946. Целью изучения современного курса психология управления является формирование у студентов представлений о систематической последовательности принятия решений управленческих задач в разнообразных организационно-управленческих структурах и, что нам особенно важно, в различных социальнопсихологических ситуациях. Данная научная дисциплина включена в систему подготовки психологов и входит в число основных учебных дисциплин по направлению 37.03.01. Изучение психологии управления опирается на знания, полученные студентами в процессе изучения базовых общеобразовательных предметов и является важным элементом профессиональной подготовки будущих практических психологов. Основные задачи курса: − формирование знаний об основных функциях управления, психологии решения управленческих задач; − развитие умений составлять личностную спецификацию претендента, резюме, оценочный лист результатов адаптации и компетентности сотрудника; 3
− - выработка навыков психологического изучения процесса отбора и адаптации персонала, мотивации сотрудников, управления конфликтами, логики и структуры создания эффективной команды; − повышение компетентности при постановке и решении научно-исследовательских задач в сфере психологического обеспечения перцептивных процессов управленческой деятельности и изучение категории совместимости и сработанности в совместной деятельности сотрудников, коллег, членов организаций. Современная психология управления относится к дисциплинам по выбору профессионального цикла подготовки бакалавра по направлению «Психология» (Б1.В.ДВ.7) и, в свою очередь, является базой для изучения психологии труда, инженерной психологии и эргономики, организационной психологии, психологии работы с персоналом. Дисциплина состоит из двух модулей: «Основные функции управления», «Психология решения управленческих задач». При изучении данной дисциплины предусматривается: - проведение лекционных занятий; - проведение семинарских и практических занятий; - самостоятельное изучение литературы, освоение теоретического материала; - проведение итоговой контрольной работы в виде тестов по модулям и зачета. В результате освоения дисциплины студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК): − способностью к осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, органи 4
зации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-3); − способностью к реализации психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников организации и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-14). В результате изучения дисциплины студент должен: знать: − основы психологии управления, конфликтологии, социальной психологии (ПК-3); − особенности профессионального становления и развития личности и методы профилактики профессионального выгорания (ПК-14); уметь: − ориентироваться и выбирать соответствующие методы психологического изучения структуры деятельности (ПК-3); − выстраивать перспективы профессиональной реализации сотрудников организации и проводить профилактику профессионального выгорания (ПК14); владеть: − системой методов и методик, необходимых для реализации полного кадрового цикла (ПК-3); − навыками проектирования профессионального развития сотрудников организации и профилактики профессионального выгорания (ПК-14). Трудоемкость данной дисциплины и виды учебной работы можно представить (примерно) таким образом*: 5
Вид учебной работы Семестры 5 Аудиторные занятия (всего) 34 В том числе: Лекции 12 Практические занятия (ПЗ) 20 В т.ч. в интерактивной форме 8 КСР 2 Самостоятельная работа (всего) 38 Другие виды самостоятельной работы 38 Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) Зачет Общая трудоемкость часы (зачетные единицы) 72 (2) * Очная форма обучения 6
Модуль 1. Основные функции управления Тема 1. Сущность управленческой деятельности и функции управления Научный аппарат психологии управления. Понятие управления. Любое наше учебное пособие стоит, вероятно, начинать с определения научного аппарата изучаемой дисциплины (объект, предмет, методы и т.д.) и с истории ее создания, формирования, бытования, функционирования. Не будем отступать от правил и порядка, проверенного временем. Мы начинаем работать над психологией управления, энциклопедическое определение которой звучит так: Психология управления – раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, и именно в ней наша наука выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя психология управления выделяет: управленческие потребности и способности, индивидуальную управленческую концепцию, включающую 7
сверхзадачу, проблемное поле и проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Вся управляющая подсистема, согласно психологии управления, обычно представляется совместной деятельностью большой группы [иерархически] взаимосвязанных руководителей. Если говорить о практической значимости психологии управления, то основное внимание уделяется созданию диагностик, разработке активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования (например, по вопросам профессионального развития, создания резерва на выдвижение на руководящие должности и пр.). Предметом изучения психологии управления будем считать [с точки зрения ситуаций управления]: личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда; управленческую деятельность и ее организацию с точки зрения психологической эффективности; групповые процессы в трудовом коллективе и их регуляцию. Психология управления опирается на различные психологические методы, основными из которых являются наблюдение и эксперимент. Наблюдение – сложный объективный психологический процесс отражения действительности. Его сложность в аспектах нашей науки обусловлена тем, что оно ведется в естественной обстановке функционирования организации, в которой место и роль исследователя как наблюдателя оказывает определенное влияние и воздействие на наблюдаемых, с одной стороны, и на подбор и 8
обобщение информации, с другой. Кроме того, в большинстве случаев роль исследователя пассивна, поскольку он лишь фиксирует проявившееся мнение или отношение людей к процессам, фактам и явлениям. Эксперимент относится к числу очень непростых методов сбора информации. Осуществление его позволяет получить весьма уникальную информацию, добыть которую иными методами не представляется возможным. Основная цель его проведения – проверка гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику, на различные управленческие решения. Наиболее распространенные и известные методы психологии Варианты определения предмета психологии управления (переформулирование): – социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов; 9
– психология деятельности руководителя; – психология личности руководителя; – психологические проблемы подбора руководящих кадров; – психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров. И еще: - функционально-структурный анализ управленческой деятельности; - социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей; - психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и другие. То есть, выбирая некое среднее и обобщая, сделаем вывод: предмет психологии управления – это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности: – психологические факторы эффективной деятельности менеджеров; – особенности принятия индивидуальных и групповых решений; – психологические проблемы лидерства; – проблемы мотивации, поведенческих актов субъектов управленческих отношений. Но, и, видимо, без сомнения, можно добавить, что в предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.п.), психологические проблемы трудовой деятельности (психические состояния в рамках трудовой деятельности, например), общей психологии (психологическая теория деятельности, теория личности, теория развития) и других прикладных направлений психологии. 10