Социальная психология

СОЦИАЛЬНАЯ 
ПСИХОЛОГИЯ

Ю.П. ПЛАТОНОВ

Рекомендовано в качестве учебника 
для студентов высших учебных заведений, 
обучающихся по направлению подготовки 
37.03.01 «Психология»
(квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва
ИНФРА-М
2023

УЧЕБНИК

Материалы, отмеченные знаком 
, доступны 
в электронно-библиотечной системе znanium

УДК 316.6(075.8)
ББК 88.5я73
 
П37

Платонов Ю.П.
Социальная психология : учебник / Ю.П. Платонов. — Москва : 
ИНФРА-М, 2023. — 336 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — 
(Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/17256.
ISBN 978-5-16-011147-6 (print)
ISBN 978-5-16-103230-5 (online)
В учебнике рассмотрена многогранность социальной психологии как науки, 
а также разнообразных феноменов поведения и деятельности человека. Представлены основные направления прикладных социально-психологических исследований. Особое внимание уделяется поведению человека в различных социальных группах и ситуациях.
Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 37.03.01 
«Психология» (квалификация «бакалавр»).
Для студентов высшего образования, а также преподавателей вузов и всех 
интересующихся проблематикой социальной психологии.

УДК 316.6(075.8)
ББК 88.5я73

П37

ISBN 978-5-16-011147-6 (print)
ISBN 978-5-16-103230-5 (online)
© Платонов Ю.П., 2016

Автор:
Юрий Петрович Платонов, д-р психол. наук, профессор, ректор 
СПбГАОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный институт 
психологии и социальной работы»

Рец ензен т ы:
Д.С. Горбатов, д-р психол. наук, профессор;
В.Н. Машков, д-р психол. наук, профессор

Предисловие

В контакте с другими людьми человек не только воспринимает 
социальный опыт и овладевает им, но и активно преобразует его 
в собственные ценности, установки, позиции, ориентации, в собственное видение общественных отношений. При этом человек устанавливает разнообразные социальные связи, исполняет различные 
ролевые функции, формируя тем самым свой социальный и психологический мир.
Все разнообразие социально-психологических явлений можно 
объединить в определенные блоки, выступающие интегральными 
показателями поведения, деятельности и общения людей.
Большинство психологических феноменов так или иначе связано 
со взаимопониманием, взаимоотношением и взаимодействием, которые раскрывают особенности поведения и деятельности человека 
в социуме, где только и возможно их проявление. Для социальной 
психологии значимость изучения особенностей этих сложных многогранных феноменов определяется их непосредственной связью 
с социальной реальностью.
Так, процесс взаимопонимания, хотя это и может показаться парадоксальным, начинается с понимания человеком самого себя. Это 
особенно важно, так как подчеркивает его осознанный характер. Чем 
лучше субъект понимает себя, свое бытие в мире, тем лучше он осознает собственные цели, мотивы, отношение к другому человеку или 
группе людей и тем легче достигается взаимопонимание.
Важнейшим интегральным показателем в социальной психологии 
является феномен взаимоотношений, возникающий в результате 
определения человеком своего отношения к различным людям или 
социальными группами.
Взаимодействие основывается на определенных побуждениях (интересе, осознании необходимости сотрудничества, общения и т.д.), 
которые затрагивают некоторые поведенческие аспекты (речь, действия, мимику, жесты и т.п.), включают соответствующие эмоциональные состояния и чувства (удовлетворенность, симпатию, антипатию, взаимное притяжение).
Все вышеназванные психологические феномены являются предметом изучения социальной психологии как науки.

Глава 1 
Предмет социальной ПсихолоГии

Предмет социальной психологии рассматривается через многообразие поведенческих характеристик и феноменов, обусловленных взаимопониманием, 
взаимодействием и взаимоотношением людей в группах и коллективах

1.1. основные Подходы к Пониманию  
Предмета социальной ПсихолоГии

Большинство наших размышлений связано с окружающими нас 
людьми. Мы пытаемся понять и объяснить их поведение, нам небезразлично, что люди думают о нас, как относятся к нам, как на нас 
влияют. Ответы на возникающие при этом вопросы позволяет найти 
социальная психология – наука, изучающая закономерности поведения, деятельности и общения людей, обусловленные фактором их 
включения в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп. Это определение предмета социальной психологии, сформулированное ведущим отечественным специалистом 
в данной области Г.М. Андреевой1, представляет собой результат 
длительной дискуссии между российскими (советскими) философами, психологами и социологами во второй половине ХХ в. Заметим, что дискуссии по поводу предмета исследований отнюдь не 
являлись надуманными. Такова участь большинства наук, возникающих на стыке различных дисциплин.
Полемика касалась двух вопросов:
1) понимания предмета социальной психологии и, соответственно, круга ее задач;
2) соотношения социальной психологии с психологией в целом, 
с одной стороны, и с философией и социологией – с другой.
Несмотря на разнообразие точек зрения, все они были сгруппированы в три основных подхода. Первый подход, получивший преимущественное распространение среди философов и социологов, 
трактует социальную психологию как науку о массовидных явлениях 
психики. В рамках данного подхода исследуются явления, относящиеся к психологии больших социальных групп: традиции, нравы, 
обычаи и пр.; уделяется внимание формированию общественного 
мнения, в частности таким специфическим массовым явлениям, как 
мода и т.п.; единодушно признается необходимость изучения кол
1 
Андреева Г.М. Социальная психология. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект 
Пресс, 2008.

лективов. Таким образом, приверженцы такого подхода определяют 
предмет социальной психологии как изучение общественной психологии. В соответствии с этим общественная психология направлена 
на уровень коллективного сознания, характерный для отдельных 
социальных групп, прежде всего классов, а социальная психология – 
это наука, изучающая единый феномен.
Второй подход в центр внимания ставит социальную психологию 
личности. Различия проявляются лишь в контексте исследования. 
С одной стороны, больший акцент делается на психологических особенностях личности, с другой – выделяются положение человека 
в коллективе, межличностные отношения, система общения. 
С точки зрения этого подхода дискуссионным является вопрос 
о месте психологии личности в системе психологического знания: 
к чему относится данный раздел – к общей психологии, социальной 
или представляет самостоятельную область исследований? Подобная 
трактовка в большей степени популярна среди психологов.
Третий подход объединяет два предыдущих. Социальная психология рассматривается как наука, изучающая и массовидные явления 
психики, и положение личности в группе. В этом случае, естественно, научная проблематика представляется весьма обширной: 
практически весь круг вопросов, рассматриваемых в смежных с социальной психологией дисциплинах, тем самым включается в ее 
предмет. Принципиально важно, чтобы при всех частных расхождениях предложенных схем основная идея была общей, поскольку 
предмет социальной психологии достаточно широк и его содержание 
можно рассматривать с обеих указанных позиций (как со стороны 
личности, так и со стороны массовидных явлений). Однако согласие 
в определении круга задач, решаемых социальной психологией, еще 
не означало согласия в понимании ее соотношения с психологией 
и социологией. Важно, что при всех частных расхождениях основная 
идея была общей: предмет социальной психологии достаточно 
широк и можно с двух сторон двигаться к его определению – и со 
стороны личности, и со стороны массовых психических явлений. 
По-видимому, такое понимание более всего отвечало реально складывающейся практике исследований, а значит, и практическим запросам общества; именно поэтому оно и оказалось если не единогласно принятым, то, во всяком случае, наиболее укоренившимся. 
Можно убедиться, что предложенное в начале главы рабочее определение дано в рамках данного подхода.
Но согласие в понимании круга задач, решаемых социальной психологией, еще не означало согласия в понимании ее соотношения 
с психологией и социологией. Поэтому относительно самостоятельно дискутируется вопрос о границах социальной психологии. 
Здесь можно выделить четыре позиции: 1) социальная психология 

есть часть социологии; 2) социальная психология есть часть психологии; 3) социальная психология – это наука на стыке психологии 
и социологии; 4) она захватывает «ничью землю» – область, не принадлежащую ни к социологии, ни к психологии.
Если воспользоваться предложением американских социальных 
психологов Дж. МакДэвида и Г. Харари1 (а вопрос о месте социальной психологии в системе наук обсуждается не менее активно 
и в американской литературе), то все указанные позиции можно 
свести к двум подходам: интрадисциплинарному и интердисциплинарному. Иными словами, место социальной психологии можно отыскать внутри одной из родительских дисциплин или на границах 
между ними.
Несмотря на кажущиеся довольно существенные различия, все 
предложенные подходы, по мнению Г.М. Андреевой, останавливаются перед одной и той же проблемой: какая же граница отделяет 
социальную психологию от психологии, с одной стороны, и от социологии – с другой. Ведь где ни помещать социальную психологию, 
она все равно при всех условиях граничит с этими двумя дисциплинами. Если она часть психологии, то где граница именно социальнопсихологических исследований внутри психологии? Социология, 
если она даже при таком рассмотрении оказалась за пределами социальной психологии, все равно граничит с ней в силу специфики 
предметов той и другой дисциплины. Такое же рассуждение можно 
привести и относительно положения социальной психологии внутри 
социологии. Но и при интердисциплинарном подходе возникает 
вопрос о границах: что значит на стыке, какой частью стыкуются 
психология и социология? Или что значит самостоятельная дисциплина: отсекает ли она какие-то части у психологии и социологии 
или вообще имеет абсолютно самостоятельные области, не захватываемые никоим образом ни психологией, ни социологией.
И здесь, пожалуй, прав мэтр отечественной социальной психологии E.C. Кузьмин (1979), по мнению которого предмет социальной 
психологии охватывает «ничью землю» – область, не принадлежащую ни к классической социологии, ни к классической психологии2.
Все разнообразие социально-психологических явлений можно 
объединить в определенные блоки, выступающие интегральными 
показателями поведения, деятельности и общения людей. Выделение 
этих показателей позволяет рельефно и объемно представить специ
1 
Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: Теоретические подходы: Учеб. пособие / Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.Я. Петровская. – М.: Аспект Пресс, 2001.
2 
Социальная психология. История. Теория. Эмпирические исследования / 
Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.

фические отличия социальной психологии от смежных психологических дисциплин: общей, возрастной, сравнительной психологии, 
персонологии и ряда других. По сути, эти параметры и являются 
индикаторами социальной психологии, уточняют ее место в структуре психологического знания.
На рис. 1 показано место прикладной социальной психологии 
в системе наук.

ОБЩАЯ
СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ТЕОРИЯ
Юридическая
психология

Историческая
психология

Политическая
психология

Этническая
психология

Социологическое
направление
в социальной
психологии

Философское
направление
в социальной
психологии

Социальнопсихологическое
направление
в языкознании

Психологическое
направление
в социальной
психологии

Языкознание

Юриспруденция

Общая
психология
История

Политoлогия

Этнография

Социология
Философия

рис. 1. Место социальной психологии в системе наук

Философия, социология предоставляют для нее возможность методологически верно и теоретически правильно подходить к пониманию сущности социально-психологических феноменов.
Общая психология позволяет более точно понять особенности личности (индивида), являющейся субъектом общественных отношений.
Исторические науки показывают, как осуществляется развитие 
социальной психики и сознания людей на различных этапах становления общества.
Политические науки способствуют осмыслению того, как и какие 
политические явления (процессы) влияют на общественное со

знание, как изменяется социальная психика людей в условиях политической деятельности. 
Экономические науки раскрывают сущность и своеобразие функционирования экономических процессов в обществе.
Педагогические науки предоставляют информацию об основных 
направлениях обучения и воспитания людей.
Рассмотрим общие характеристики таких базовых интегральных 
показателей, как взаимодействие, взаимопонимание и взаимоотношение, поскольку они раскрывают особенности поведения и деятельности человека в социуме, где только и возможно их проявление.

1.2. взаимодействие

С точки зрения философии взаимодействие – это универсальная 
форма развития объективного мира, определяющая существование 
и структурную организацию любой материальной системы. Соответственно, оно сопровождается передачей материи, движения и информации.
Взаимодействие принимается за единицу анализа и в социальных 
науках. В результате взаимодействия между людьми рождается все 
то, что мы называем социальным, и уже на социальной основе осуществляется понимание ими своих отношений и специфики социального устройства нашей жизни, а в конечном итоге и все разнообразие социальных явлений. В истории человеческого общества 
взаимодействие стало изначальной формой возникновения и последующего сосуществования людей с самыми разнообразными типами 
связей между ними и окружающей действительностью. При этом оно 
превратилось в многоуровневую и структурированную кооперативную деятельность.
Психологическая наука рассматривается как процесс влияния 
людей друг на друга, порождающий их взаимные связи, отношения, 
переживания, общение и совместную деятельность. Первым этапом 
взаимодействия является социальное восприятие людьми друг друга. 
Совершенно естественно, что человек сначала на основе межличностных отношений стремится лучше узнать и понять другого, 
а затем решает, стоит ли иметь с ним дело. Для удовлетворения своих 
потребностей в процессе взаимодействия и на основе взаимовосприятия люди устанавливают различного рода отношения, характер и содержание которых во многом обусловлены спецификой и обстоятельствами совместных действий, целями партнеров, а также их 
социальным статусом. Именно причинная обусловленность составляет главную особенность взаимодействия, когда одна из сторон 
выступает источником активности другой и создает динамику обоюдного развития.

Вместе с тем под взаимодействием в социальной психологии понимается не только влияние людей друг на друга, но и непосредственная организация их совместных действий, позволяющая группе 
достичь общей для ее членов цели.
Совместная жизнедеятельность в отличие от индивидуальной 
имеет более жесткие ограничения любых проявлений активности – 
пассивности индивидов. Это вынуждает людей строить и согласовывать образы «Я – Он», «мы – они», координировать усилия между 
ними. В ходе реального взаимодействия формируются также представления человека о себе, других людях, их группах. Таким образом, 
взаимодействие выступает ведущим фактором в регуляции поведения людей в обществе.
Выделяются следующие типы взаимодействия: межличностный, 
личностно-групповой, личностно-массовый, межгрупповой, массовогрупповой, планетарный или глобально-массовый.
Как диалектический процесс, взаимодействие представляет собой 
единство двух противоположных тенденций: к сотрудничеству, интеграции, с одной стороны, к борьбе и дифференциации – с другой. 
В социальной психологии все многообразие форм взаимодействия 
также разделяют на два вида: кооперацию (сотрудничество) и конкуренцию (соперничество). При этом в зарубежной социальной психологии существуют различные стратегические типологии, которые 
давно и прочно вошли в практику анализа и диагностики социальных действий.
Одна из классификаций предложена американским психологом 
К. Томасом1. В качестве основы выделения стратегий взаимодействия он использовал двумерную модель: направленность на собственные интересы, их защиту и удовлетворение, а также на интересы 
другого человека. Р. Блейк и Дж. Мутон2 предложили несколько 
иную систему, измерениями которой стали направленность на достижение определенного результата в деле и ориентация на другого 
человека, сохранение позитивных отношений с ним.
Объединение этих двух моделей позволяет выделить пять основных стратегий взаимодействия, а следовательно, и областей социально-психологического анализа:
1) соперничество характеризуется ориентацией субъекта только 
на свои потребности, получение результата лишь для себя. При этом 
сохранение добрых отношений с партнерами не является ценностью, 
интересы других попросту игнорируются. Это активный индивидуальный тип поведения. Конкуренция может приводить к доминиро
1 
Андреева Г.М. Социальная психология. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект 
Пресс, 2008.
2 
Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство. – М.: Дело, 2005.

ванию, выигрышу, победе одного участника над другим. В то же 
время здесь проявляется естественная потребность человека отстаивать свою позицию, точку зрения, достигать желаемых результатов 
как итога высокой деловой активности. Люди, склонные к соперничеству, способны к волевым поступкам, принуждению других принимать их собственные решения;
2) cотрудничество предполагает интеграцию и удовлетворение 
интересов всех заинтересованных сторон. При этом для участника 
взаимодействия одинаково значимы как достижение результата 
в деле, так и сохранение, укрепление и развитие позитивных отношений с партнерами. Сотрудничество протекает в форме активной 
совместной деятельности, где интересы одной стороны не могут быть 
удовлетворены без внимания к нуждам другой. Проблема кооперации заключается в том, что бывает трудно выявить истинные потребности и выработать альтернативы, устраивающие всех участников взаимодействия;
3) компромисс предполагает частичный отказ от собственных требований и взаимные уступки партнеров друг другу. Он затрагивает 
более поверхностные уровни взаимодействия, чем сотрудничество, 
поскольку здесь согласовываются лишь внешние позиции, без выявления глубинных интересов. Решение принимается исходя из приемлемости варианта для обеих сторон, поскольку полное удовлетворение всех потребностей невозможно;
4) избегание представляет собой желание уйти от решения 
проблемы, не настаивая на своем и не способствуя удовлетворению 
интересов других. При этом участник отказывается как от достижения делового результата, так и от продолжения взаимодействия. 
Таким образом, избегание – это индивидуальная пассивная стратегия. В этом случае ответственность за дальнейшие действия автоматически перекладывается на другую сторону;
5) приспособление – это прежде всего отказ от собственных интересов в пользу другого человека. Здесь основной целью является не 
реальный итог дела, а сохранение теплых отношений с партнером, 
которые имеют значительно большую ценность для субъекта, избравшего данную стратегию, нежели удовлетворение собственных интересов. Такие действия оцениваются как совместные пассивные. Человек объединяется с другим участником взаимодействия, соглашаясь на его требования.
Выбор стратегии зависит от конкретной ситуации взаимодействия. Например, соперничество имеет смысл, когда результат дела 
гораздо важнее частных интересов сторон. Избегание оправданно 
в ситуации накала страстей; используя этот тип взаимодействия, 
одна из сторон получает отсрочку, чтобы снизить напряженность, 
получить дополнительный ресурс и т.п. Приспособление целесообразно в тех случаях, когда для одного из участников взаимодей