Методы сбора социальной информации

Екатеринбург
Издательство Уральского университета
2017

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
ИМЕНИ ПЕРВОГО ПРЕЗИДЕНТА РОССИИ Б. Н. ЕЛЬЦИНА

В. С. Каташинских, А. В. Кульминская

МЕТОДЫ СБОРА
СОЦИАЛЬНОЙ 
ИНФОРМАЦИИ

Практикум

Рекомендовано методическим советом УрФУ
для студентов, обучающихся по программе бакалавриата 
по направлениям подготовки 
38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»,
39.03.01 «Социология»

© Уральский федеральный университет, 2017
ISBN 978–5-7996-2070-7

Р е ц е н з е н т ы:
кафедра социальной работы и социологии медицины
Уральского государственного медицинского университета
Министерства здравоохранения Российской Федерации
(заведующий кафедрой кандидат исторических наук, 
доцент К. В. Кузьмин);
О. В. Санникова, доктор социологических наук, доцент,
профессор кафедры социологии
Удмуртского государственного университета

Н а у ч н ы й  р е д а к т о р
доктор философских наук Ю. Р. Вишневский

ББК С506я7
      К292

Каташинских, В. С.
Методы сбора социальной информации : практикум / 
В. С. Каташинских, А. В. Кульминская ; [науч. ред. Ю. Р. Вишневский] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. 
федер. ун-т. — Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017. — 74 с.

ISBN 978-5-7996-2070-7

Практикум направлен на формирование профессиональных компетенций 
студентов в области сбора, обработки и анализа социальной информации. Даны 
краткий теоретический материал по курсу, задания для практических занятий, 
контрольные тестовые вопросы по каждой теме, список литературы. Выполнение 
заданий и тестов, представленных в данном практикуме, позволит студентам 
закрепить теоретические знания, полученные на лекционных занятиях, а также 
проверить степень усвоения теоретического материала, подготовиться к текущей 
и итоговой аттестации по дисциплине.
Для студентов всех форм обучения гуманитарных и управленческих 
специальностей, а также для преподавателей, читающих курс «Методы сбора 
социальной информации» и смежные дисциплины.

К292

ББК С506я7

Предисловие ...........................................................................................................4
Раздел 1. Методология социологического исследования .......................5
 
Тема 1. Теоретические основы методов сбора социальной 
 
информации ...................................................................................................5
 
Тема 2. Выборка в социологическом исследовании .......................12
 
Тема 3. Понятие измерения социологической информации .......19
Раздел 2. Методика социологического исследования............................24
 
Тема 4. Метод опроса.................................................................................24
 
Тема 5. Качественные методы исследования: метод 
 
наблюдения и социологический эксперимент .................................31
 
Тема 6. Методы анализа документов ...................................................39
 
Тема 7. Обработка, обобщение и анализ данных .............................43 
Список рекомендуемой литературы ............................................................52
Приложение 1. Программа социологического исследования 
«Изучение ориентаций студентов на обучение 
в магистратуре» ...........................................................................................55
Приложение 2. Таблица значений функции Гаусса — Лапласа ...........60
Приложение 3. Факторы и шкалы для выявления сенсорноэмоциональной оценки текста методом семантического 
дифференциала ...........................................................................................62
Приложение 4. Анкета «Ориентации студентов на получение 
высшего образования» ..............................................................................64
Приложение 5. Шаблон карты наблюдения «Открытый урок 
по литературе школьников, обучающихся в 5 классе» .................70
Приложение 6. Категории и параметры контент-анализа женской 
политической рекламы .............................................................................71

ОГЛАВЛЕНИЕ

Работа с большими массивами данных уже давно перестала 
быть узким профилем деятельности экономистов, математиков или 
социологов. Современный специалист практически любой отрасли 
должен уметь грамотно собирать и обрабатывать статистическую 
информацию. Практикум по дисциплине «Методы сбора социальной информации» позволяет значительно расширить диапазон 
компетенций студентов. Он направлен как на формирование общих 
представлений о теории измерений и теории выборки, так и на освоение практических навыков работы с методами социологического 
исследования и анализа данных, что в конечном итоге способствует 
развитию проективного мышления.
Практикум состоит из двух разделов, каждый из которых поделен на темы. В каждую тему включены краткий теоретический 
материал, учебные задания с примерами, контрольные тестовые 
вопросы и задания, список рекомендуемой литературы для изучения данной темы. Издание содержит также приложения, в которых 
имеются примеры программы социологического исследования, 
основных инструментов исследования и другие материалы, необходимые для изучения данной дисциплины.
Практикум может быть использован преподавателями и студентами при изучении таких дисциплин, как «Методы сбора социальной информации», «Социология», «Статистика», «Теория 
и практика измерений», при подготовке семинарских занятий, 
а также для самостоятельной подготовки и проверки знаний и навыков студентов.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Тема 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОВ СБОРА 
СОЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Существует огромное количество определений понятия «информация». Каждая наука дает собственное понимание данного 
феномена, предлагая диаметрально противоположные толкования. 
Сегодня существует три подхода к трактовке понятия «информация»:
1) биологический,
2) технический (математический),
3) социальный.
Биологический подход подразумевает, что информация — это 
некие образы, формируемые органами чувств; сигналы, которыми 
обмениваются животные в ходе зоокоммуникации; генетическая 
информация. 
В математических науках под информацией понимается, с одной 
стороны, своего рода абстракция, фикция, созданная человеческим 
разумом. Это хорошо понятно из определения математика Норберта Винера (1894–1964), который в 1948 г. писал: «Информация 
есть информация, а не материя и не энергия»1. С другой стороны, 
информация — это объективная действительность, естественное 
явление материального мира, неотъемлемая функция высокоорганизованных систем, включая человека.

1 Цит. по: Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации // Evartist.
narod.ru : [сайт]. URL: http://www.evartist.narod.ru/text16/079.htm (дата обращения: 
01.06.2016).

Раздел 1
МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО 
ИССЛЕДОВАНИЯ

В современной литературе существует узкое и широкое понимание социальной информации. В узком смысле социальная 
информация — это информация, имеющая общественный интерес. 
В широком смысле, согласно Социологическому энциклопедическому словарю, «социальная информация — это отражение 
социальной действительности, жизнедеятельности общества в сообщениях, сведениях»2. 
Социальную информацию можно условно разделить на массовую и специальную.
Массовая социальная информация — это коммуникационные 
(информационные) сообщения о знаниях, эмоциональных настроениях, волевых воздействиях, которые необходимы или важны, полезны или интересны для всех членов общества. Массовая 
информация адресована и доступна любому человеку, поэтому она 
называется массовой3. 
Специальная социальная информация всегда адресована каким-либо целевым группам. Соответственно видов специальной 
информации столько, сколько существует целевых групп в данном обществе. К специальной социальной информации относится 
экономическая, медицинская, политическая, научно-техническая, 
военная информация и др. 
Социологическая информация — информация, полученная 
в ходе проведения социологического исследования. Социологическая информация делится на первичную и вторичную.
Социологическое исследование — «исследование социальных 
объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой 
информации и выявление закономерностей общественной жизни 
на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии»4.
Программа социологического исследования — документ, в котором изложены общая концепция исследования, схема будущего 
исследования (прил. 1).
I. Методологический раздел программы социологического 
исследования включает постановку проблемы исследования, 

2 Социологический энциклопедический словарь / под ред. Г. В. Осипова. М., 
2000. С. 113. 
3 См.: Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации. 
4 Социологический энциклопедический словарь. С. 115.

обоснование ее актуальности, формулировку объекта, предмета, 
целей и задач исследования, гипотез. 
1. Постановка проблемы исследования. Социальная проблема — 
это проблемная ситуация, касающаяся тех или иных социальных 
групп или общностей. Постановка проблемы исследования включает 
в себя также описание актуальности темы, необходимости изучения 
данной проблемной ситуации в данное время в данных условиях.
2. Формулировка объекта и предмета исследования. Объект 
социологического исследования — носитель интересующей исследователя информации, участник проблемной ситуации. Предмет социологического исследования — свойства, характеристики, 
стороны объекта, которые подлежат изучению в исследовании. 
3. Формулировка целей и задач исследования. Цель — прогнозируемый результат исследования, его предвосхищение. Задачи 
исследования — пути решения исследуемой проблемы, действия, 
которые необходимо произвести, чтобы достичь желаемой цели. 
4. Теоретическая интерпретация и операционализация понятий. 
Предполагает определение и описание основных понятий, которые 
будут использованы в исследовании. На данном этапе необходимо 
описать элементы и свойства изучаемого явления, их суть. 
5. Постановка гипотез исследования. Любое исследование начинается с формулировки предварительных предположений о результатах исследования. Гипотезы — основные положения, которые 
необходимо доказать или опровергнуть в процессе реализации 
исследования.
II. Методический блок программы включает расчет выборки, 
обоснование выбора тех или иных методов исследования, разработку инструментария, определение методов обработки и анализа 
данных, составление графика и сметы исследования. 
1. Расчет выборки — расчет количества респондентов, подлежащих исследованию, для достижения максимальной репрезентативности исследования.
2. Обоснование методов исследования — производится с учетом 
специфики объекта, предмета, целей и задач исследования, достоинств и ограничений применения того или иного метода исследования. Необходимо учитывать также временн¿е и материальные 
возможности данного проекта, так как различные методы требуют 
различных затрат.

3. Разработка инструментария — разработка анкеты, карты наблюдения, контент-анализа, гайда и т. п., то есть документа, с помощью которого информация будет собрана в процессе исследования.
4. Определение методов обработки и анализа данных — создание 
логической схемы обработки и анализа данных, определение как 
общетеоретических, так и специальных социологических методик 
анализа.
5. Процедурная часть программы — составление графика исследования, сметы, формирование и обучение группы сбора первичной информации, написание компьютерных программ обработки 
и анализа собранной информации.

Практические задания

З а д а н и е  1. Студентам предлагается в групповом режиме 
обсудить и решить следующую логическую задачу: 

Среди специалистов по социологическим и маркетинговым исследованиям известны так называемые «Законы статистики Уолкапа»:
Закон № 1. «Все, что угодно, коррелируется с чем угодно, особенно 
когда подлежащие корреляции переменные определяет один и тот же 
индивидуум».
Закон № 2. «Очень мало проку в обнаружении хорошей корреляции между переменной, которая вас интересует, и какой-то другой 
переменной, которую вы не осмыслите в результате этого хотя бы 
немного лучше».
Закон № 3. «Пока вы не можете придумать логически здравое 
объяснение тому, почему две переменные должны быть связаны как 
причина и следствие, мало проку в поиске корреляции между ними. 
В городе Колумбус, штат Огайо, количество дождливых дней по 
месяцам прекрасно коррелирует с числом букв в названии месяца».

Необходимо привести конкретные примеры, иллюстрирующие 
три данных закона в практической работе социолога. Для этого 
необходимо сначала обсудить с группой первый вопрос и сделать 
совместные заключительные выводы. После обсуждения первого 
закона нужно последовательно обсудить и проанализировать все 
предложенные в списке законы и также сделать заключительные 
выводы.