Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция специалиста и руководителя

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
В. А. Спивак 
 
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД И СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ 

КАК УНИВЕРСАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ  

СПЕЦИАЛИСТА И РУКОВОДИТЕЛЯ 

 
Монография 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Чебоксары  
Издательский дом «Среда» 
2022 

УДК 005 
ББК 60.83 
        С72 

Рецензенты: 

д-р экон. наук, профессор кафедры «Менеджмент и экономика» 
Новошахтинского филиала ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет» 
Оксана Ивановна Радина; 
канд. пед. наук, доцент БУ ЧР ДПО «Чувашский республиканский  
институт образования» Министерства образования  
и молодежной политики Чувашской Республики 
Геннадий Николаевич Петров 

С72 
Системный 
подход 
и 
системное 
мышление  
как 
универсальная 
компетенция 
специалиста  
и руководителя : монография / В. А. Спивак. – Чебоксары: 
Среда, 2022. – 136 с. 

ISBN 978-5-907561-59-5 

В 
работе 
рассмотрены 
возможности, 
которые 
предоставляет 
практическая реализация системного подхода к познанию систем, среды 
их существования и развития, к определению проблем, принятию 
решений, решению проблем различного вида, генезиса, уровня и 
масштаба. 
Системное 
мышление 
рассматривается 
как 
аспект 
профессиональности менеджеров и лидеров. Системный подход 
рассматривается в контексте процессов познания и мышления как 
целостная 
совокупность 
множества 
интегрированных 
локальных 
подходов, составляющих его морфологию и включающую научный, 
ситуативный, критический, менеджерский, стратегический, этический и 
многие другие подходы, состав и взаимосвязи которых определяются по 
усмотрению субъекта-исследователя и пользователя. По содержанию 
данная монография имеет основания восприниматься как введение в 
практическую системологию. 

Работа предназначена как для лиц, обучающихся в высшей школе по 
направлениям, определяемым ФГОС 3++, на уровне бакалавриата и 
магистратуры, так и для работающих специалистов и руководителей, 
принимающих решения, а также для молодых ученых. 

DOI 10.31483/a-10424
ISBN 978-5-907561-59-5

© Спивак В. А., 2022
© ИД «Среда», оформление, 2022

Оглавление 
Введение ....................................................................................................... 6 
1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА  
И МЫШЛЕНИЯ ..................................................................................... 10 

1.1. Понятие и множество подходов ................................................... 10 
1.2. Понятия системного подхода ........................................................ 13 
1.3. Области применения системного подхода .................................. 14 
1.4. Особая роль системного подхода для руководителя ................. 16 
1.5. Морфология системного подхода ................................................ 17 
1.6. Классификации систем .................................................................. 18 
1.7. Принципы системного подхода и мышления ............................. 21 
1.7.1. Часто называемые принципы системного подхода ................ 21 
1.7.2. Общесистемные свойства и принципы, проистекающие из 
основных общих свойств систем ......................................................... 24 
1.8. Живые системы ............................................................................... 28 
1.8.1. Некоторые специфические виды систем, обладающих 
общесистемными и филогенетическими свойствами  
живых систем ..................................................................................... 28 
1.8.2. Параметры живой системы ........................................................ 29 
1.8.3. Виды обеспечения жизни, деятельности и развития .............. 30 
1.8.4. Способы влияния на систему ..................................................... 31 
2. МЫШЛЕНИЕ ...................................................................................... 33 

2.1. Мышление: определения, классификация, аспекты 
исследования .......................................................................................... 33 
2.2. Мыслительная деятельность ......................................................... 36 
2.3. Мышление в психологии ............................................................... 38 
2.4. Свойства мышления как психической деятельности ................ 39 
2.5. Направленность личности ............................................................. 40 
3. ОБЩИЕ МЕТОДЫ ПОЗНАНИЯ ................................................... 42 

3.1. Методы познания............................................................................ 42 
3.2. Измерение, оценка, нормирование ............................................... 44 
3.3. Протоколирование как метод познания и форма отражения 
глубины знаний об объекте и процессе .............................................. 45 
3.4. Моделирование как метод познания ............................................ 46 

3.4.1. Основные понятия модели и моделирования ........................... 47 
3.4.2. Модели-симулякры ...................................................................... 48 
3.5. Идеализация ..................................................................................... 49 
3.6. Прогнозирование как цель, метод и индикатор  
глубины познания .................................................................................. 50 
3.7. Искусство как метод познания ...................................................... 52 
3.8. Уровни познания ............................................................................. 53 
3.9. Коллективные методы познания и решения проблем ................ 54 
3.10. Методы организации  коллективного умственного труда ...... 55 
3.11. Социально-психологический климат и его роль в достижении 
успеха коллективной мыследеятельности .......................................... 56 
3.12. Групповое мышление, группизм ................................................ 57 
3.13. Консалтинг по процессу как метод организации 
аналитической деятельности ................................................................ 58 
4. ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА И МЫШЛЕНИЯ... 59

4.1. Системный анализ и критический подход ................................... 59 
4.2. Научное мышление и научный подход ........................................ 64 
4.3. Системное мышление ..................................................................... 66 
4.4. Управленческое, менеджерское мышление  
(менеджерский подход) ......................................................................... 69 
4.4.1. Парадигмы, модели управления ................................................ 69 
4.4.2. Ситуационный подход, ситуационное мышление................... 72 
4.4.3. Стратегический подход ............................................................... 72 
4.4.4. Программно-целевой подход, метод ...................................... 79 
4.4.5. Процессный подход ................................................................... 82 
4.4.6. Проектный подход ..................................................................... 83 
4.5. Проект Протокола реализации системного подхода к принятию 
решений индивида и организации ....................................................... 85 
4.6. Ассоциативное мышление и синергетический эффект .............. 93 
4.7. Технократическое мышление, механистический подход .......... 94 
4.8. Политическое мышление ............................................................... 95 
4.9. Социальное мышление ................................................................... 96 
4.10.Проактивное и реактивное мышление, ассертивность ............. 97 
4.11. Творческое мышление. Креативность и творческий потенциал ... 99 

4.11.1. Этапы творческого мышления ............................................... 100 
4.11.2. Изменение формы представления как метод познания и 
активизации творческого потенциала, ассоциации ........................ 101 
4.12. Позитивистский и негативистский подход, негативистское 
мышление (на примере модели «Поле сил» К. Левина) ................. 104 
4.13. Профессиональное мышление .................................................. 107 
4.13.1. Системное мышление как профессиональное мышление 
лидера .................................................................................................... 109 
4.13.2. Компетентностная модель лидера ......................................... 112 
5. ЧЕЛОВЕК КАК СИСТЕМА, АСПЕКТЫ  
ЕГО ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ............................... 113 

5.1. Модели человека .......................................................................... 113 
5.2. Модель областей жизни и деятельности человека ................... 115 
5.3. Обобщенная методика, описательная модель реализации 
системного подхода к собственной жизни индивида ..................... 116 
5.4. Эмоциональный подход, фактор ................................................ 118 
5.5. Культурологический подход ....................................................... 121 
5.6. Этический подход и всепроникающий характер этики .......... 124 
5.7. Виды социальных девиаций ........................................................ 127 
5.8. Мышление эгоцентрическое ....................................................... 129 
5.9. Клиповое мышление – форма бессистемного мышления ....... 130 
5.10. Предикативное мышление – форма бессистемного 
ассоциативного мышления ................................................................. 131 
Заключение............................................................................................ 132 
Список литературы ............................................................................. 134 
 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

6 

Посвящается светлой памяти  
Елены Михайловны Спивак 

Введение 

Современный мир характеризуется высокой турбулентностью, 
радикальными изменениями во всех сферах человеческого существования — экономике, политике, технологии, социально-культурной сфере, информационной сфере, экологии, международных отношениях. Изменения возникают и как предсказуемые, плановые, и 
как следствие непредвиденных факторов, радикально влияющих на 
развитие человечества, его перспективы и являющиеся результатом 
неизведанных и непредсказуемых природных явлений и человеческой деятельности. Современные и постоянно совершенствующиеся 
средства коммуникации, механизмы анализа, принятия решений 
обеспечивают доступность и «виртуальную» причастность к процессу принятия решений, составлению прогнозов, оценке их результатов множества людей. И относительно прошлого, и относительно 
текущих событий имеют место множество и разнообразие мнений, 
многочисленные примеры неверных решений, приводящих к 
непредвиденным и неприятным результатам. Во многих случаях 
краха прогнозов складывается впечатление, что в основе ошибок 
при определении проблем, принятии решений, проведении изменений лежит общий недостаток у лиц и групп, принимающих решения, 
системного подхода, системного и критического мышления, компетенций в области методологии познания, моделирования себя и других, стремления к всестороннему и глубокому познанию себя и других, вариативности в прогнозировании, управления большими системами. Особенно велики «провалы» в анализе социальных систем, 
их моделировании и прогнозировании реакции на воздействия, социального поведения. Вообще, современные достижения в области 
гуманитарных и технических наук и практики, включая цифровые 
технологии, не спасают ситуации с низкой надежность прогнозирования. Сами лица, принимающие решения, либо не владеют системным мышлением, методами социального управления и прогнозирования, либо игнорируют их в силу необоснованной самоуверенности 
и амбициозности. 
Согласно требованиям большинства федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС 3++), системный 
подход признан необходимой универсальной компетенцией специ

 
В.А. Спивак 
 

7 

алистов и руководителей по подавляющему количеству направлений, включая точные, высокотехнологические и гуманитарные, и 
включая оба уровня высшего образования – бакалавриат и магистратуру. Системный подход требует рассматривать проблемы на 
основе системного анализа, критически, всесторонне, с учетом генезиса и истории системы, тенденций ее развития, истории и тенденций развития объектов, субъектов, явлений, ситуаций внешней 
среды, влияющих на существование и развитие системы.  
Среди множества причин неудач в достижении целей, несбывшихся ожиданий и прогнозов следует назвать следующие аспекты 
поведения лиц, принимающих решений (ЛПР):  
 игнорирование, абстрагирование от каких-либо существенных 
факторов при принятии решений, необоснованные обобщения, 
идеализация объектов и субъектов, неверно установленные причинно-следственные связи и направленность субъектов, 
 отсутствие времени, ресурсов, мотивации для должной проработки моделей объектов и субъектов, влияющих на систему, прогнозов их поведения, разнообразия вариантов поведения проработки рисков, вариантов развития ситуации и поведения объектов 
и субъектов, вовлеченных в реализацию решений,  
 недостаточная обоснованность решений, в том числе их экономической и социальной эффективности,  
 умышленная манипуляция, попытки скрыть истинные мотивы 
принятия решений от людей, вовлеченных в реализацию решения, 
 неадекватность моделей субъектов и объектов, представлений 
о поведении, направленности, мотивах, интересах людей, групп, о 
ситуациях.  
 завышенное самомнение лиц, принимающих решения, принятие ими своих моделей и представлений в качестве эталонных и 
единственно верных.  
Благодаря системному подходу, специалист и руководитель получает методическую поддержку для проведения собственных системных исследований, более глубокого познания систем и среды 
их существования и развития, формирования и развития системного мышления.  
Системный подход в настоящее время воплотился в целое сравнительно новое научное направление – системологию, включающую теорию систем и практическую (прикладную) системологию.   
Данная работа предлагает авторский взгляд на структуру системного подхода и мышления, морфологию системного подхода 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

8 

как исходный набор тем учебной дисциплины «Системное мышление и системный подход», связанной с соответствующей универсальной компетенцией, и на взаимосвязь ключевых лидерских компетенций и комплекса универсальных компетенций ФГОС. Она 
представляет собой авторское видение поля компетенций, при этом 
многочисленные понятия, явления, свойства, качества не детализируются в силу их широкой представленности, в том числе в части 
трактовок, в многочисленных широко доступных источниках, 
включая энциклопедии, справочники, словари, научные, учебные и 
популярные издания, включая интернет. Необходимость проводить собственные изыскания в части сущности применяемых терминов, концепций, методов, отбирать наиболее убедительные, 
формировать собственное мнение способствует развитию навыков 
аналитического и критического мышления, получения и создание 
новых знаний, что является задачей системы образования. Монография представляет собой авторское ви́дение основ практической 
системологии.  
Успех в использовании преимуществ системного подхода и 
формирования системного мышления как особенности субъекта 
требует значительных затрат труда и других ресурсов на изучение 
и получение практики применения, развития широкой эрудиции, 
непредвзятости, открытости ума, развития собственных системных 
свойств и качеств и уважительное отношение к другим взаимодействующим субъектам. 
В предлагаемом материале чаще всего речь идет о таких системах, как бизнес-организации, рабочая группа и человек «на работе 
и в быту». 
Работа предназначена как для лиц, обучающихся в высшей 
школе, так и для работающих специалистов и руководителей, принимающих решения личного и социально значимого уровня, а 
также для молодых ученых, для которых методология системного 
подхода является одним из направлений познания объекта и предмета исследования. 
Системное мышление рассматривается как результат интернализации ключевых элементов системного подхода, включения их, в 
процессе индивидуального выбора, адаптации и позитивного подкрепления по результатам применения, в состав свойств, качеств, 
особенностей своего собственного мышления индивида либо группового мышления. Считаем правомерным в этом контексте говорить 

 
В.А. Спивак 
 

9 

о допустимости применения понятий «системный подход» и «системное мышление» как синонимов. Системный подход – это совокупность методов и инструментов, а системное мышление – результат выбора, позитивного применения части из них и превращения в 
специфический аспект и характеристику мышления.  
В первой части работы рассматриваются основные аспекты системного подхода в ряду множества подходов, или точек зрения, 
которые определяют отношение субъектов к объекту исследования, и множество видов систем, в составе которых следует определить место «своей» системы, чтобы обоснованно использовать уже 
имеющиеся в рамках данного класса систем наработки теоретического и практического характера. Приводится информация о таком 
широком классе систем, как живые системы, и об их специфических свойствах и качествах. 
Во второй части рассматриваются процессы мышления, виды 
мышления, специфика мыслительной деятельности, некоторые аспекты мышления и факторы, определяющие свойства и специфику 
мышления. Раскрывается понятие направленности личности.  
В третьей части рассматриваются общенаучные методы познания. В качестве методов познания и одновременно индикаторов 
высокого уровня познания системы рассматриваются такие виды 
мыслительной деятельности, как моделирование и прогнозирование, а также разработка протоколов процессов. Обозначаются 
также методы организации эффективной коллективной деятельности, направленной на решение проблем в бизнесе. 
В четвертой части рассматриваются, на взгляд автора, наиболее 
существенные элементы системного подхода, такие как системный 
анализ, критическо-аналитический подход, менеджерский подход 
и в его составе ситуативный подход, стратегический подход, программно-целевой, процессный и проектный подходы.  Приводится 
проект Протокола реализации системного подхода к принятию решений и решению проблем в бизнесе. Рассматривается значение и 
специфика системного мышления как одного из основных качеств 
лидера.   
В пятой части речь идет о специфике применения системного 
подхода в личной жизни индивида. Рассмотрена модель личности 
и факторов внешней среды ее существования, культурологического, эмоционального и этического подхода, девиантного поведения и форм бессистемного подхода. 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

10 

1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА  
И МЫШЛЕНИЯ 

1.1. Понятие и множество подходов  

Один из смыслов, придаваемых понятию «подход», согласно 
Словарю С.И. Ожегова, – «это совокупность приёмов, способов (в 
воздействии на кого-нибудь, что-нибудь, в изучении чего-нибудь, 
в ведении дела)» 1.  
На наш взгляд, более широкое значение понятия «подход», более уместное для научной сферы, может звучать так:  
Подход — в науке — фундаментальная, опорная точка зрения, 
ви́дение относительно сферы локализации проблемы и области познаний о ней, система взглядов, принципов, средств, формирующих основные направления поиска и выбора источников информации, знаний, авторитетов, восприятия, понимания явления, события, объекта и определяющих область выбора, критериев, обоснований для понимания, классификации, оценки и методов познания, 
жизни и деятельности объектов, субъектов, явлений, ситуаций. 
Подход зачастую может в решающей степени влиять на поведение, 
его классификацию, оценку, на выбор аргументации для убеждения и т.п. Подходы могут влиять и применяться в комплексе, могут 
применяться гибко, ситуативно. 
Приведем далеко не полный перечень из множества подходов, 
определяющих область ключевых знаний, представлений, трактовок событий, явлений, причинно-следственных связей, объяснений, универсальных для людей, групп людей, организаций (имеет 
место специфика и необходимость адаптации к конкретной системе). 
1. Обыденный.  
2. Религиозный.  
3. Мистический.  
4. Художественный.  
5. Идеологический (классовый, либеральный, либертатный, социалистический)  

 

1 Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Рус. Яз., 1984. – С. 471.  

 
В.А. Спивак 
 

11 

6. Научный (можно трактовать либо как сочетание системного 
и ситуативного подходов на основе системного анализа состояния 
и прогнозов тенденций развития факторов среды, либо как один из 
ключевых элементов системного подхода).  
7. Критический подход. 
8. Этические подходы, основывающиеся на этических системах 
субъектов, на тех или иных этических, моральных убеждениях, 
предпочтениях, принципах, критериях, заблуждениях, маниях, фобиях, предубеждениях, девиациях, определяющих направленность 
субъекта. Неявно или явно этическая оценка, что есть добро, что 
есть зло, что правильно, что неправильно, что приемлемо и что неприемлемо и т.п., присутствует во всем, что относится к человеческой деятельности, на любом уровне, при любом выборе, принятии 
решений, определении целей, критериев и средств их достижения, 
норм и отклонений, оценке поведения и результатов, установлении 
принципов, правды, справедливости, истины, при самооценке и т.п.   
9. Эмоциональный подход, который базируется на  психических 
состояниях как длительных, относительно постоянных, определяющих специфику личности (тип, специфика нервной системы, психические состояния, патологии), так и на сиюминутных эмоциях 
(чувства, ощущения, настроения и реакция на их возникновение). 
Одна из ключевых проблем эмоционального восприятия сформулирована в концепции эмоционального интеллекта: «Либо ты 
управляешь эмоциями, либо эмоции управляют тобой». В первом 
случае решения и реакция на воздействие извне и изнутри субъекта 
осуществляются после размышлений, осмысления происходящего 
с разных точек зрения, взвешенно и рационально, во втором – спонтанно, стихийно и, с высокой степени вероятности, с разочаровывающими результатами, с выявляющимися в последствии упущениями, с возможными сожалениями о проявленной поспешности.  
10. Подход «здравого смысла», который зачастую используется 
как аргументация в доказательстве той или иной точки зрения. При 
этом игнорируется очевидная субъективность субъекта, взывающего к здравому смыслу, т.е. здравый смысл каждым субъектом понимается субъективно, часто на основе неправомерного приписывания своего понимания здравого смысла всем другим людям. В истории философии известна Шотландская школа, изучающая философию «здравого смысла». Здравый смысл понимался сторонниками 
этой школы как интуитивная способность ума, совокупность врожденных принципов, «заложенных» в умах людей Богом 2.  
 

2 Большой энциклопедический словарь. – М.: Большая Российская энциклопедия; СПб.: Норинт, 2001. – С.1377. 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

12 

11. Системный подход, различные аспекты которого, вплоть до 
проекта протокола реализации, рассматриваются во многих трудах 
ученых и практиков, в том числе и в данной работе. 
Субъекты могут опираться и на многие другие подходы: творческий, стратегический, клинический, основанный на теории и 
практике поведения профессионалов в ситуации неблагополучия в 
организме, управленческий-менеджерский, маркетинговый, подходы на основе структуры сознания: космический, экологический, 
экономический, культурологический и другие.  
Следует отметить, что в каждой научной и профессиональной 
области имеют место и могут применяться специфические подходы (традиционный и инновационный, консервативный и прогрессивный, объективный и субъективный, дилетантский и профессиональный, технократический и гуманистический, пессимистический и оптимистический, гендерный, исторический, антикризисный, индивидуалистический и др.).  
Субъект, как правило, в течение жизни и в процессе деятельности вырабатывает свой подход, отражающий его индивидуальность, предпочтения, позитивный и негативный опыт применения 
подходов и методов познания, принятия решений, решения проблем в разнообразных ситуациях. Подход – это сочетание представлений, установок, предпочтений, мировоззрения, идеалов, потребностей и других факторов, характеризующих направленность 
личности. Подход – это и предпочитаемая точка зрения, позиция 
субъекта. Это и характеристика субъекта. Знание о предпочитаемых субъектом подходов, методах, применяемых видах моделей 
позволяет повысить степень вероятности прогнозов его поведения, 
однако, фактор ситуации и ее субъективной интерпретации, существующий иногда незримо, но всегда потенциально сильно, не позволяет достигать высокой вероятности прогнозов в случаях изменения ситуаций.  
Выбор, предпочтение, ориентация, формирование собственного 
подхода к познанию, принятию решений, решению проблем, 
оценке результатов, выбору целей, средств зависит от субъекта, его 
системы критериев, подходов, области знаний, компетенций, 
уровня квалификации, кругозора, мировоззрения, других факторов 
направленности, этической системы субъекта, в том числе при 
оценке вариантов.  

 
В.А. Спивак 
 

13 

Собственная система факторов принятия решений, выбора, поведения и оценки субъектом иных субъектов, явлений и обстоятельств среды в определенной степени уникальна и не полностью 
осознаваема самим субъектом и понимаема иными субъектами.  

1.2. Понятия системного подхода 

«Системный подход – направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рассмотрение 
объектов как систем; ориентирует исследователя на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных типов связей в нем 
и сведение их в единую теоретическую картину. Принципы системного подхода нашли применение в биологии, экологии, психологии, 
кибернетике, технике, экономике, управлении и др.» 3. 
Из наиболее видных отечественных исследователей системного 
метода познания выделим П.К. Анохина, И.В. Блауберга, B.Н. Садовского, А.И. Уемова, Э.Г. Юдина. В качестве основателя общей 
теории систем называют австрийского биолога Л.фон Берталанфи. 
В наше время сформировалось как относительно самостоятельная наука системология.  
«Системология – наука о системах и системной организации 
процессов и явлений природы, науки, техники, общественных формаций, функциональных образований и структур. Как междисциплинарная наука, системология проникает в естественнонаучные и 
гуманитарные, теоретические и прикладные науки, обобщая различные данные о системах и выводя основные закономерности их 
возникновения, развития и преобразования. Свой вклад в развитие 
концептуального определения системологии внесла синергетика, 
изучающая самоорганизацию систем, путём установления эффектов организации и синергии при системогенезе» 4. 

«Системология как наука о системах является наукой в обычном 

смысле, и в ней следует различать три основных компонента: 

1) область исследования; 

 

3 Большой энциклопедический словарь. – М.: Большая Российская энциклопедия; СПб.: Норинт, 2001. – С. 1102. 
4 Системология. Материал из свободной русской энциклопедии «Традиция» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sergf.ru/sy.htm (дата 
обращения: 22.08.2022).