Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция специалиста и руководителя

Бесплатно
Основная коллекция
Артикул: 798949.01.99
В работе рассмотрены возможности, которые предоставляет практическая реализация системного подхода к познанию систем, среды их существования и развития, к определению проблем, принятию решений, решению проблем различного вида, генезиса, уровня и масштаба. Системное мышление рассматривается как аспект профессиональности менеджеров и лидеров. Системный подход рассматривается в контексте процессов познания и мышления как целостная совокупность множества интегрированных локальных подходов, составляющих его морфологию и включающую научный, ситуативный, критический, менеджерский, стратегический, этический и многие другие подходы, состав и взаимосвязи которых определяются по усмотрению субъекта-исследователя и пользователя. По содержанию данная монография имеет основания восприниматься как введение в практическую системологию. Работа предназначена как для лиц, обучающихся в высшей школе по направлениям, определяемым ФГОС 3++, на уровне бакалавриата и магистратуры, так и для работающих специалистов и руководителей, принимающих решения, а также для молодых ученых.
Спивак, В. А. Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция специалиста и руководителя : монография / В. А. Спивак. - Чебоксары : Среда, 2022. - 136 с. - ISBN 978-5-907561-59-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1930660 (дата обращения: 21.11.2024)
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
В. А. Спивак 
 
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД И СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ 

КАК УНИВЕРСАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ  

СПЕЦИАЛИСТА И РУКОВОДИТЕЛЯ 

 
Монография 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Чебоксары  
Издательский дом «Среда» 
2022 

УДК 005 
ББК 60.83 
        С72 

Рецензенты: 

д-р экон. наук, профессор кафедры «Менеджмент и экономика» 
Новошахтинского филиала ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет» 
Оксана Ивановна Радина; 
канд. пед. наук, доцент БУ ЧР ДПО «Чувашский республиканский  
институт образования» Министерства образования  
и молодежной политики Чувашской Республики 
Геннадий Николаевич Петров 

С72 
Системный 
подход 
и 
системное 
мышление  
как 
универсальная 
компетенция 
специалиста  
и руководителя : монография / В. А. Спивак. – Чебоксары: 
Среда, 2022. – 136 с. 

ISBN 978-5-907561-59-5 

В 
работе 
рассмотрены 
возможности, 
которые 
предоставляет 
практическая реализация системного подхода к познанию систем, среды 
их существования и развития, к определению проблем, принятию 
решений, решению проблем различного вида, генезиса, уровня и 
масштаба. 
Системное 
мышление 
рассматривается 
как 
аспект 
профессиональности менеджеров и лидеров. Системный подход 
рассматривается в контексте процессов познания и мышления как 
целостная 
совокупность 
множества 
интегрированных 
локальных 
подходов, составляющих его морфологию и включающую научный, 
ситуативный, критический, менеджерский, стратегический, этический и 
многие другие подходы, состав и взаимосвязи которых определяются по 
усмотрению субъекта-исследователя и пользователя. По содержанию 
данная монография имеет основания восприниматься как введение в 
практическую системологию. 

Работа предназначена как для лиц, обучающихся в высшей школе по 
направлениям, определяемым ФГОС 3++, на уровне бакалавриата и 
магистратуры, так и для работающих специалистов и руководителей, 
принимающих решения, а также для молодых ученых. 

DOI 10.31483/a-10424
ISBN 978-5-907561-59-5

© Спивак В. А., 2022
© ИД «Среда», оформление, 2022

Оглавление 
Введение ....................................................................................................... 6 
1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА  
И МЫШЛЕНИЯ ..................................................................................... 10 

1.1. Понятие и множество подходов ................................................... 10 
1.2. Понятия системного подхода ........................................................ 13 
1.3. Области применения системного подхода .................................. 14 
1.4. Особая роль системного подхода для руководителя ................. 16 
1.5. Морфология системного подхода ................................................ 17 
1.6. Классификации систем .................................................................. 18 
1.7. Принципы системного подхода и мышления ............................. 21 
1.7.1. Часто называемые принципы системного подхода ................ 21 
1.7.2. Общесистемные свойства и принципы, проистекающие из 
основных общих свойств систем ......................................................... 24 
1.8. Живые системы ............................................................................... 28 
1.8.1. Некоторые специфические виды систем, обладающих 
общесистемными и филогенетическими свойствами  
живых систем ..................................................................................... 28 
1.8.2. Параметры живой системы ........................................................ 29 
1.8.3. Виды обеспечения жизни, деятельности и развития .............. 30 
1.8.4. Способы влияния на систему ..................................................... 31 
2. МЫШЛЕНИЕ ...................................................................................... 33 

2.1. Мышление: определения, классификация, аспекты 
исследования .......................................................................................... 33 
2.2. Мыслительная деятельность ......................................................... 36 
2.3. Мышление в психологии ............................................................... 38 
2.4. Свойства мышления как психической деятельности ................ 39 
2.5. Направленность личности ............................................................. 40 
3. ОБЩИЕ МЕТОДЫ ПОЗНАНИЯ ................................................... 42 

3.1. Методы познания............................................................................ 42 
3.2. Измерение, оценка, нормирование ............................................... 44 
3.3. Протоколирование как метод познания и форма отражения 
глубины знаний об объекте и процессе .............................................. 45 
3.4. Моделирование как метод познания ............................................ 46 

3.4.1. Основные понятия модели и моделирования ........................... 47 
3.4.2. Модели-симулякры ...................................................................... 48 
3.5. Идеализация ..................................................................................... 49 
3.6. Прогнозирование как цель, метод и индикатор  
глубины познания .................................................................................. 50 
3.7. Искусство как метод познания ...................................................... 52 
3.8. Уровни познания ............................................................................. 53 
3.9. Коллективные методы познания и решения проблем ................ 54 
3.10. Методы организации  коллективного умственного труда ...... 55 
3.11. Социально-психологический климат и его роль в достижении 
успеха коллективной мыследеятельности .......................................... 56 
3.12. Групповое мышление, группизм ................................................ 57 
3.13. Консалтинг по процессу как метод организации 
аналитической деятельности ................................................................ 58 
4. ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА И МЫШЛЕНИЯ... 59

4.1. Системный анализ и критический подход ................................... 59 
4.2. Научное мышление и научный подход ........................................ 64 
4.3. Системное мышление ..................................................................... 66 
4.4. Управленческое, менеджерское мышление  
(менеджерский подход) ......................................................................... 69 
4.4.1. Парадигмы, модели управления ................................................ 69 
4.4.2. Ситуационный подход, ситуационное мышление................... 72 
4.4.3. Стратегический подход ............................................................... 72 
4.4.4. Программно-целевой подход, метод ...................................... 79 
4.4.5. Процессный подход ................................................................... 82 
4.4.6. Проектный подход ..................................................................... 83 
4.5. Проект Протокола реализации системного подхода к принятию 
решений индивида и организации ....................................................... 85 
4.6. Ассоциативное мышление и синергетический эффект .............. 93 
4.7. Технократическое мышление, механистический подход .......... 94 
4.8. Политическое мышление ............................................................... 95 
4.9. Социальное мышление ................................................................... 96 
4.10.Проактивное и реактивное мышление, ассертивность ............. 97 
4.11. Творческое мышление. Креативность и творческий потенциал ... 99 

4.11.1. Этапы творческого мышления ............................................... 100 
4.11.2. Изменение формы представления как метод познания и 
активизации творческого потенциала, ассоциации ........................ 101 
4.12. Позитивистский и негативистский подход, негативистское 
мышление (на примере модели «Поле сил» К. Левина) ................. 104 
4.13. Профессиональное мышление .................................................. 107 
4.13.1. Системное мышление как профессиональное мышление 
лидера .................................................................................................... 109 
4.13.2. Компетентностная модель лидера ......................................... 112 
5. ЧЕЛОВЕК КАК СИСТЕМА, АСПЕКТЫ  
ЕГО ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ............................... 113 

5.1. Модели человека .......................................................................... 113 
5.2. Модель областей жизни и деятельности человека ................... 115 
5.3. Обобщенная методика, описательная модель реализации 
системного подхода к собственной жизни индивида ..................... 116 
5.4. Эмоциональный подход, фактор ................................................ 118 
5.5. Культурологический подход ....................................................... 121 
5.6. Этический подход и всепроникающий характер этики .......... 124 
5.7. Виды социальных девиаций ........................................................ 127 
5.8. Мышление эгоцентрическое ....................................................... 129 
5.9. Клиповое мышление – форма бессистемного мышления ....... 130 
5.10. Предикативное мышление – форма бессистемного 
ассоциативного мышления ................................................................. 131 
Заключение............................................................................................ 132 
Список литературы ............................................................................. 134 
 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

6 

Посвящается светлой памяти  
Елены Михайловны Спивак 

Введение 

Современный мир характеризуется высокой турбулентностью, 
радикальными изменениями во всех сферах человеческого существования — экономике, политике, технологии, социально-культурной сфере, информационной сфере, экологии, международных отношениях. Изменения возникают и как предсказуемые, плановые, и 
как следствие непредвиденных факторов, радикально влияющих на 
развитие человечества, его перспективы и являющиеся результатом 
неизведанных и непредсказуемых природных явлений и человеческой деятельности. Современные и постоянно совершенствующиеся 
средства коммуникации, механизмы анализа, принятия решений 
обеспечивают доступность и «виртуальную» причастность к процессу принятия решений, составлению прогнозов, оценке их результатов множества людей. И относительно прошлого, и относительно 
текущих событий имеют место множество и разнообразие мнений, 
многочисленные примеры неверных решений, приводящих к 
непредвиденным и неприятным результатам. Во многих случаях 
краха прогнозов складывается впечатление, что в основе ошибок 
при определении проблем, принятии решений, проведении изменений лежит общий недостаток у лиц и групп, принимающих решения, 
системного подхода, системного и критического мышления, компетенций в области методологии познания, моделирования себя и других, стремления к всестороннему и глубокому познанию себя и других, вариативности в прогнозировании, управления большими системами. Особенно велики «провалы» в анализе социальных систем, 
их моделировании и прогнозировании реакции на воздействия, социального поведения. Вообще, современные достижения в области 
гуманитарных и технических наук и практики, включая цифровые 
технологии, не спасают ситуации с низкой надежность прогнозирования. Сами лица, принимающие решения, либо не владеют системным мышлением, методами социального управления и прогнозирования, либо игнорируют их в силу необоснованной самоуверенности 
и амбициозности. 
Согласно требованиям большинства федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС 3++), системный 
подход признан необходимой универсальной компетенцией специ
 
В.А. Спивак 
 

7 

алистов и руководителей по подавляющему количеству направлений, включая точные, высокотехнологические и гуманитарные, и 
включая оба уровня высшего образования – бакалавриат и магистратуру. Системный подход требует рассматривать проблемы на 
основе системного анализа, критически, всесторонне, с учетом генезиса и истории системы, тенденций ее развития, истории и тенденций развития объектов, субъектов, явлений, ситуаций внешней 
среды, влияющих на существование и развитие системы.  
Среди множества причин неудач в достижении целей, несбывшихся ожиданий и прогнозов следует назвать следующие аспекты 
поведения лиц, принимающих решений (ЛПР):  
 игнорирование, абстрагирование от каких-либо существенных 
факторов при принятии решений, необоснованные обобщения, 
идеализация объектов и субъектов, неверно установленные причинно-следственные связи и направленность субъектов, 
 отсутствие времени, ресурсов, мотивации для должной проработки моделей объектов и субъектов, влияющих на систему, прогнозов их поведения, разнообразия вариантов поведения проработки рисков, вариантов развития ситуации и поведения объектов 
и субъектов, вовлеченных в реализацию решений,  
 недостаточная обоснованность решений, в том числе их экономической и социальной эффективности,  
 умышленная манипуляция, попытки скрыть истинные мотивы 
принятия решений от людей, вовлеченных в реализацию решения, 
 неадекватность моделей субъектов и объектов, представлений 
о поведении, направленности, мотивах, интересах людей, групп, о 
ситуациях.  
 завышенное самомнение лиц, принимающих решения, принятие ими своих моделей и представлений в качестве эталонных и 
единственно верных.  
Благодаря системному подходу, специалист и руководитель получает методическую поддержку для проведения собственных системных исследований, более глубокого познания систем и среды 
их существования и развития, формирования и развития системного мышления.  
Системный подход в настоящее время воплотился в целое сравнительно новое научное направление – системологию, включающую теорию систем и практическую (прикладную) системологию.   
Данная работа предлагает авторский взгляд на структуру системного подхода и мышления, морфологию системного подхода 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

8 

как исходный набор тем учебной дисциплины «Системное мышление и системный подход», связанной с соответствующей универсальной компетенцией, и на взаимосвязь ключевых лидерских компетенций и комплекса универсальных компетенций ФГОС. Она 
представляет собой авторское видение поля компетенций, при этом 
многочисленные понятия, явления, свойства, качества не детализируются в силу их широкой представленности, в том числе в части 
трактовок, в многочисленных широко доступных источниках, 
включая энциклопедии, справочники, словари, научные, учебные и 
популярные издания, включая интернет. Необходимость проводить собственные изыскания в части сущности применяемых терминов, концепций, методов, отбирать наиболее убедительные, 
формировать собственное мнение способствует развитию навыков 
аналитического и критического мышления, получения и создание 
новых знаний, что является задачей системы образования. Монография представляет собой авторское ви́дение основ практической 
системологии.  
Успех в использовании преимуществ системного подхода и 
формирования системного мышления как особенности субъекта 
требует значительных затрат труда и других ресурсов на изучение 
и получение практики применения, развития широкой эрудиции, 
непредвзятости, открытости ума, развития собственных системных 
свойств и качеств и уважительное отношение к другим взаимодействующим субъектам. 
В предлагаемом материале чаще всего речь идет о таких системах, как бизнес-организации, рабочая группа и человек «на работе 
и в быту». 
Работа предназначена как для лиц, обучающихся в высшей 
школе, так и для работающих специалистов и руководителей, принимающих решения личного и социально значимого уровня, а 
также для молодых ученых, для которых методология системного 
подхода является одним из направлений познания объекта и предмета исследования. 
Системное мышление рассматривается как результат интернализации ключевых элементов системного подхода, включения их, в 
процессе индивидуального выбора, адаптации и позитивного подкрепления по результатам применения, в состав свойств, качеств, 
особенностей своего собственного мышления индивида либо группового мышления. Считаем правомерным в этом контексте говорить 

 
В.А. Спивак 
 

9 

о допустимости применения понятий «системный подход» и «системное мышление» как синонимов. Системный подход – это совокупность методов и инструментов, а системное мышление – результат выбора, позитивного применения части из них и превращения в 
специфический аспект и характеристику мышления.  
В первой части работы рассматриваются основные аспекты системного подхода в ряду множества подходов, или точек зрения, 
которые определяют отношение субъектов к объекту исследования, и множество видов систем, в составе которых следует определить место «своей» системы, чтобы обоснованно использовать уже 
имеющиеся в рамках данного класса систем наработки теоретического и практического характера. Приводится информация о таком 
широком классе систем, как живые системы, и об их специфических свойствах и качествах. 
Во второй части рассматриваются процессы мышления, виды 
мышления, специфика мыслительной деятельности, некоторые аспекты мышления и факторы, определяющие свойства и специфику 
мышления. Раскрывается понятие направленности личности.  
В третьей части рассматриваются общенаучные методы познания. В качестве методов познания и одновременно индикаторов 
высокого уровня познания системы рассматриваются такие виды 
мыслительной деятельности, как моделирование и прогнозирование, а также разработка протоколов процессов. Обозначаются 
также методы организации эффективной коллективной деятельности, направленной на решение проблем в бизнесе. 
В четвертой части рассматриваются, на взгляд автора, наиболее 
существенные элементы системного подхода, такие как системный 
анализ, критическо-аналитический подход, менеджерский подход 
и в его составе ситуативный подход, стратегический подход, программно-целевой, процессный и проектный подходы.  Приводится 
проект Протокола реализации системного подхода к принятию решений и решению проблем в бизнесе. Рассматривается значение и 
специфика системного мышления как одного из основных качеств 
лидера.   
В пятой части речь идет о специфике применения системного 
подхода в личной жизни индивида. Рассмотрена модель личности 
и факторов внешней среды ее существования, культурологического, эмоционального и этического подхода, девиантного поведения и форм бессистемного подхода. 

Системный подход и системное мышление как универсальная компетенция 
специалиста и руководителя 
 

10 

1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА  
И МЫШЛЕНИЯ 

1.1. Понятие и множество подходов  

Один из смыслов, придаваемых понятию «подход», согласно 
Словарю С.И. Ожегова, – «это совокупность приёмов, способов (в 
воздействии на кого-нибудь, что-нибудь, в изучении чего-нибудь, 
в ведении дела)» 1.  
На наш взгляд, более широкое значение понятия «подход», более уместное для научной сферы, может звучать так:  
Подход — в науке — фундаментальная, опорная точка зрения, 
ви́дение относительно сферы локализации проблемы и области познаний о ней, система взглядов, принципов, средств, формирующих основные направления поиска и выбора источников информации, знаний, авторитетов, восприятия, понимания явления, события, объекта и определяющих область выбора, критериев, обоснований для понимания, классификации, оценки и методов познания, 
жизни и деятельности объектов, субъектов, явлений, ситуаций. 
Подход зачастую может в решающей степени влиять на поведение, 
его классификацию, оценку, на выбор аргументации для убеждения и т.п. Подходы могут влиять и применяться в комплексе, могут 
применяться гибко, ситуативно. 
Приведем далеко не полный перечень из множества подходов, 
определяющих область ключевых знаний, представлений, трактовок событий, явлений, причинно-следственных связей, объяснений, универсальных для людей, групп людей, организаций (имеет 
место специфика и необходимость адаптации к конкретной системе). 
1. Обыденный.  
2. Религиозный.  
3. Мистический.  
4. Художественный.  
5. Идеологический (классовый, либеральный, либертатный, социалистический)  

 

1 Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Рус. Яз., 1984. – С. 471.