Теория организации
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Теория организации
Издательство:
Дашков и К
Год издания: 2022
Кол-во страниц: 236
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-394-05028-2
Артикул: 798757.01.99
Рассмотрены теория организации, ее место в системе наук, эволюция взглядов на ее сущность и структуру, роль и место человеческого фактора, формирование организационных структур, функционирование, использование информационных технологий, адаптация их к рынку, интеграционные процессы, реорганизация и эффективность организационных изменений, перспективные тенденции развития организаций.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также другим экономическим направлениям и специальностям. Может быть полезно работникам органов законодательной и исполнительной власти, руководителям предприятий, сотрудникам органов местного самоуправления.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.04: Государственное и муниципальное управление
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Частное учреждение высшего образования «Институт государственного администрирования» А.В. Тараканов Б.Л. Скрынченко ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Учебное пособие для бакалавров 3-е издание Рекомендовано Учебно-методическим советом по высшему образованию в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление» (уровень бакалавриата) Москва Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº» 2022
УДК 005 (075.8) ББК 65.291.21я73 Т19 Рецензенты: А.М. Кушнир – д-р экон. наук, профессор, профессор кафедры «Таможенное право и организация таможенного дела» ФГАОУ ВО «Российский университет транспорта»; З.К. Омарова – д-р экон. наук, доцент, ведущий научный сотрудник ФГБУН «Центральный экономико-математический институт» РАН. Ответственный редактор д-р ист. наук, профессор В.В. Орлов Тараканов А.В. Т19 Теория организации : учебное пособие для бакалавров / А.В. Тараканов, Б.Л. Скрынченко ; [отв. ред. В.В. Орлов]. – 3-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2022. – 236 с. : ил. ISBN 978-5-394-05028-2. Рассмотрены теория организации, ее место в системе наук, эволюция взглядов на ее сущность и структуру, роль и место человеческого фактора, формирование организационных структур, функционирование, использование информационных технологий, адаптация их к рынку, интеграционные процессы, реорганизация и эффективность организационных изменений, перспективные тенденции развития организаций. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», а также другим экономическим направлениям и специальностям. Может быть полезно работникам органов законодательной и исполнительной власти, руководителям предприятий, сотрудникам органов местного самоуправления. УДК 005 (075.8) ББК 65.291.21я73 © Институт государственного администрирования, 2020 ISBN 978-5-394-05028-2 © Тараканов А.В., Скрынченко Б.Л., 2020 2
ǰǰdzDzdzǻǶdz Каждый человек в течение всей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в них или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями. Организация – сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их. Зачем организации нужны, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе – ответы на эти вопросы призвана дать теория организации, опирающаяся на обобщение новейшего мирового опыта. Можно проследить три фазы фундаментальных изменений в организациях в XX в. Первая фаза – отделение управленческих функций (капитала-функции) от капитала-собственности и превращение управления в профессию. Вторая фаза – появление, начиная с 1920-х гг., командно-административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации принятия решений. Третья фаза – переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей, базирующихся на широком использовании информационных технологий, специальных знаний и системных методов принятия 3
решений. Каждая фаза организационных изменений была ответом на вызовы времени, повышение сложности производства, радикальные изменения экономических отношений. Начало XXI в. ознаменовалось переходом от организационной рационализации, основанной преимущественно на накопленном опыте, к всестороннему применению современных информационных сетей и компьютерных систем. Получили развитие процессы интеграции в управлении (образование ассоциативных структур и альянсов, включая организации транснационального характера), комплексной реструктуризации, осуществляется переход к организациям «с внутренними рынками», наметились тенденции к сокращению размеров организационных звеньев, использованию целевых групп, матричных структур и самообучающихся организаций. Сущность организаций не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Упрощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере использовать их потенциал. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые» измерители: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свидетельствуют о будущих результатах, чем финансовые показатели. Во втором десятилетии XXI в. появились признаки нового прорыва. На первый взгляд кажется парадоксальным, но кооперация и сотрудничество вытесняют конкуренцию, дают гораздо более весомые стратегические преимущества, чем конкурентная борьба. Расширяются рыночные ниши и востребованность малых и средних форм предпринимательства – гибких, чутко реагирующих на изменения потребительского спроса. Появляются новые формы организации крупномасштабного производства и распределения – стратегические альянсы, виртуальные, сетевые, круговые, обучающиеся, интеллектуальные, глобальные 4
организации. В условиях стремительного развития техники и технологии производства, динамичных изменений потребительских свойств продуктов и услуг, беспрецедентного роста коммуникаций и взаимозависимостей в управлении принципиальную важность приобретает стремление к организационным переменам и инновациям как к возможности препятствовать застою и обеспечивать эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Главным источником всех этих возможностей становятся управление, деятельность, компетентность и предприимчивость руководителей. Создавать условия для этого должна рационально построенная современная организация. 5
DZșȎȐȎ 1 ǼǾDZǮǻǶǵǮȄǶǼǻǻȉdz ǿǶǿȀdzǺȉ В результате изучения настоящей главы студент будет: знать: – современные представления о роли научного знания в обеспечении экономического развития и конкурентоспособности предприятий; уметь: – использовать различные экономические ресурсы и инструменты управления инновационным процессом; владеть: – методами анализа инновационной сферы организации, основами оценки экономической эффективности и выбора инновационных проектов, основами управления персоналом инновационной сферы организации. 1.1. ǼȞȑȎțȖȕȎȤȖȭ ȘȎȘ ȟȖȟȠȓȚȎ Основные определения Организация – это одно из самых древних общественных образований на Земле. По сведениям археологов, при раскопках древнего Шумера (существовавшего около 5 тыс. лет до н.э.) были найдены глиняные таблички, на которых записаны сведения о коммерческой деятельности организованных групп людей. Развитие организаций шло медленно, постепенно накапливался опыт их создания, появлялись известные в мире заводы, фабрики; талантливые руководители, фабриканты, заводчики и т.д. Постепенно расширялся состав общественных организаций. Первый научный подход к анализу организаций и процессу управления ими приписывают Фредерику Тейлору (США), который в 1911 г. опубликовал книгу «Принципы научного управления». С этого времени устойчивый общественный интерес к управлению социальными системами способствовал развитию всех направлений научных исследований в данной сфере, в том числе и организаций. Постепенно в наборе управленческих наук формируется новое научное направление – теория организации (рис. 1). 6
Менеджмент Менеджеры Практика и технология управления Наука управления Консультанты Теория управления Методология и научные исследования в управлении … Теория организации Организационное поведение Разработка управленческих решений Рис. 1. Место курса «Теория организации» в системе науки управления Теория организации изучает принципы, законы и закономерности для создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации. Теория организации – это научная организация организаций. Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Термин «организация» происходит от лат. organizo – сообща, стройный вид, устраиваю. Как процесс организация – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация – это объединение элементов для реализации программы или цели, действующей на основании определенных правил и процедур. В Гражданском кодексе Российской Федерации определены основные формы построения юридических лиц и условия их функционирования. В современном виде типология организаций может быть представлена в виде схемы (рис. 2). Организационные отношения Термин «организация» имеет множество производных, например, организация производства, организованный человек, организатор, профсоюзная организация, дезорганизация и др. 7
ОРГАНИЗАЦИЯ Юридические лица Неюридические лица Семья Простое товарищество Подразделение юридического лица Индивидуальная трудовая деятельность Коммерческие организации Некоммерческие организации Производственные кооперативы Хозяйственные товарищества и общества Государственные и муниципальные унитарные предприятия Полное товарищество Потребительский кооператив Товарищество на вере Общество с ограниченной ответственностью Общественные и религиозные организации Акционерное общество Фонды Дочерние и зависимые общества Учреждения Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы) Рис. 2. Типология организаций Организация производства – это форма, порядок соединения труда с вещественными элементами производства в целях обеспечения выпуска высококачественной продукции, достижения высокой производительности труда на основе лучшего использования производственных фондов и трудовых ресурсов. 8
Организационные отношения – это взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне ее (рис. 3) при создании, функционировании, реорганизации и разрушении организации. Внешняя среда организаций Организация Внутренняя среда В В П П Рис. 3. Среда организационных отношений (В – взаимодействие, П – противодействие) Организационные отношения могут быть трех уровней: – здравого смысла; – взаимного уничтожения; – заранее спроектированного взаимодействия. Внешняя среда включает условия и организации, в том числе политические, экономические и экологические условия; конкурирующие организации, поставщиков и потребителей, социальную инфраструктуру и т.д. Так, для учебного института внешней средой будет город, где он расположен, отношение общества к образованию и др. Внешние организационные отношения возникают с чиновниками различных муниципальных и федеральных служб, спонсорами, поставщиками и потребителями и т.д. Внутренней средой для учебного института являются все его подразделения, в том числе кафедры, деканаты, хозяйственные службы, персонал, студенты. Создание благоприятной атмосферы взаимодействия организации с внешней средой и во внутренней среде – это задача профессионального управления. Город со множеством организаций также имеет внешнюю и внутреннюю среду. Методология деятельности специалиста по организации не зависит от интеграции (сложности) организации. 9
В организации может быть вертикальное (по уровням управления) и горизонтальное (по выполняемым функциям) разделение труда. Организации составляют основу мира менеджеров. Обычно рассматриваются четыре формы организации: 1. Юридическое лицо (зарегистрировано в государственном органе, имеет печать и расчетный счет в банке). Например, ООО, АО. 2. Неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений организаций). 3. Неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе (индивидуальный предприниматель). 4. Неформальная организация граждан. Общими чертами для всех форм организации являются следующие: а) наличие по крайней мере одного человека; б) наличие хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов человека или общества; в) получение прибавочного продукта в различных формах (материальной, духовной, информационной). Деятельность любой организации включает преобразование ресурсов, основные из которых: – потенциал работников, финансы; – здания и оборудование; – технология, материалы и информация. Общие понятия систем. Классификация Основой теории организации является теория систем. Система – это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Признаки системы: множество элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, структура и иерархичность, относительная самостоятельность, четко выраженное управление. Система может быть большой и ее целесообразно разделить на ряд подсистем. Подсистема – это набор элементов, представ10