Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Коммерческая деятельность

Покупка
Основная коллекция
Артикул: 789956.02.99
Доступ онлайн
300 ₽
В корзину
В учебнике всесторонне и последовательно изложен широкий комплекс актуальных вопросов коммерческой деятельности: сущность и содержание коммерческой работы, ее развитие, психология и этика коммерсанта, коммерческая информация и ее защита, организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями товаров, технология коммерческой работы по закупке и продаже товаров и др. Специальные разделы учебника посвящены биржевой и аукционной торговле, рекламно-информационной деятельности, франчайзингу, лизингу, организации коммерческой работы на предприятиях и ее эффективности, а также другим актуальным вопросам коммерции. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Торговое дело» и «Товароведение», руководителей и работников коммерческих предприятий.
Дашков, Л. П. Коммерческая деятельность : учебник / Л. П. Дашков, Н. Ф. Солдатова. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К, 2022. - 212 с. - ISBN 978-5-394-04840-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1925542 (дата обращения: 28.02.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
Москва
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»
2022

Л. П. Дашков, Н. Ф. Солдатова

КОММЕРЧЕСКАЯ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Учебник

2-е издание

Рекомендовано 
федеральным государственным бюджетным учреждением
«Федеральный институт развития образования»
(ФГБУ «ФИРО»)
в качестве учебника для использования в образовательном 
процессе образовательных организаций, реализующих 
программы высшего образования по направлениям подготовки 
«Торговое дело», «Товароведение» (уровень бакалавриата)

Регистрационный номер рецензии 280 от 28 июня 2018 г.

Серия «Учебные издания для бакалавров»

УДК 339.1
ББК 65.42
Д21

Дашков, Леонид Павлович.
Коммерческая деятельность : учебник для бакалавров / 
Л. П. Дашков, Н. Ф. Солдатова. — 2-е изд. — Москва : 
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. — 
212 с. 

ISBN 978-5-394-04840-1.

В учебнике всесторонне и последовательно изложен широкий 
комплекс актуальных вопросов коммерческой деятельности: 
сущность и содержание коммерческой работы, ее развитие, 
психология и этика коммерсанта, коммерческая информация и 
ее защита, организация хозяйственных связей с поставщиками и 
покупателями товаров, технология коммерческой работы по закупке 
и продаже товаров и др. 
Специальные разделы учебника посвящены биржевой и 
аукционной торговле, рекламно-информационной деятельности, 
франчайзингу, лизингу, организации коммерческой работы 
на предприятиях и ее эффективности, а также другим актуальным 
вопросам коммерции.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям 
подготовки «Торговое дело» и «Товароведение», руководителей 
и работников коммерческих предприятий.

Д21

ISBN 978-5-394-04840-1 
© Дашков Л. П., Солдатова Н. Ф., 2021
 
© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2021

Авторы:
Л. П. Дашков — доктор экономических наук, профессор, заслуженный работник 
высшей школы РФ, Российский университет кооперации;
Н. Ф. Солдатова — кандидат экономических наук, доцент, Финансовый 
университет при Правительстве РФ, Государственный университет управления.

Рецензенты:
Ю. К. Баженов — доктор экономических наук, профессор; 
О. А. Новиков — доктор экономических наук, профессор.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Раздел I 
ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 1. Сущность, роль и задачи коммерческой 
деятельности. Понятие коммерческого риска. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности  . . . . . . . . . 8
1.2. Характер и содержание процессов, выполняемых 
в торговле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.3. Предмет, объект и задачи дисциплины 
“Коммерческая деятельность”  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.4. Коммерческий риск и способы его уменьшения. . . . . . . . . . . 15
Глава 2. Психология и этика коммерческой деятельности. . . . . . 18
2.1. Понятие о профессиональной психологии 
и деловом этикете предпринимателя-коммерсанта  . . . . . . . . . . 18
2.2. Личностные и профессиональные требования 
к коммерческому работнику. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.3. Организация и ведение деловых переговоров. 
Деловой протокол  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.4. Деловые письма в коммерческой деятельности . . . . . . . . . . . 31
Глава 3. Коммерческая информация и ее защита  . . . . . . . . . . . . . . . 35
3.1. Понятие коммерческой информации 
и источники ее получения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3.2. Коммерческая тайна и ее содержание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3.3. Обеспечение защиты коммерческой тайны  . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.4. Товарные знаки: понятие, порядок государственной 
регистрации и использования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Глава 4. Организация хозяйственных связей в торговле. . . . . . . . 45
4.1. Сущность и порядок регулирования 
хозяйственных связей в торговле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4.2. Общие положения договора купли-продажи. . . . . . . . . . . . . . 46
4.3. Договор розничной купли-продажи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.4. Договор поставки товаров  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.5. Государственный контракт на поставку товаров 
для государственных или муниципальных нужд  . . . . . . . . . . . . . 63
4.6. Договор контрактации  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4.7. Роль оптовых предприятий в организации 
хозяйственных связей и поставках товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Раздел II
ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЙ

Глава 5. Коммерческая деятельность по оптовым 
закупкам товаров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
5.1. Сущность, роль и содержание закупочной работы  . . . . . . . 72
5.2. Изучение и поиск коммерческих партнеров 
по закупке товаров. Классификация поставщиков  . . . . . . . . . . . 74
5.3. Организация хозяйственных связей с поставщиками 
товаров. Контроль и учет поступления товаров 
от поставщиков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
5.4. Оптовые ярмарки (выставки-продажи) 
и их роль в закупке товаров  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Глава 6. Коммерческая работа по оптовой и розничной 
продаже товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6.1. Организация коммерческой деятельности
по оптовой продаже товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6.2. Организация оказания услуг оптовыми 
предприятиями клиентам  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
6.3. Организация коммерческой деятельности 
по розничной продаже товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
6.4. Методы розничной продажи товаров  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Глава 7. Организация биржевой торговли  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

7.1. Сущность и роль бирж в развитии рыночной 
экономики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

7.2. Органы управления и структурные подразделения 
товарных бирж  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

7.3. Организация торговых операций на бирже. . . . . . . . . . . . . . .101

Глава 8. Торговля на аукционах, конкурсах 
(тендерах)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

8.1. Сущность и виды торгов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

8.2. Сущность и организационные формы аукционов  . . . . . . . .106

8.3. Порядок проведения аукциона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

8.4. Организация проведения конкурсов (тендеров). . . . . . . . . .109

Глава 9. Формирование ассортимента и управление 
товарными запасами на складах и в магазинах. . . . . . . . . . . . . . . . .111

9.1. Понятие об ассортименте товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

9.2. Порядок формирования и регулирование ассортимента 
товаров на оптовых торговых предприятиях. . . . . . . . . . . . . . . . .114

9.3. Управление товарными запасами на складах . . . . . . . . . . . .116

9.4. Основные факторы подбора и планирования 
ассортимента товаров в магазинах. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

9.5. Порядок формирования, регулирования и контроля 
ассортимента товаров и товарных запасов в магазине  . . . . . .120

Глава 10. Организация рекламно-информационной 
деятельности по продаже товаров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

10.1. Понятие, сущность и задачи рекламы. . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

10.2. Социально-психологические основы рекламы . . . . . . . . . .129

10.3. Виды рекламных средств и условия их применения  . . .137

10.4. Организация рекламы в магазине  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

10.5. Организация рекламы в оптовом торговом 
предприятии. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

10.6. Эффективность рекламной деятельности. . . . . . . . . . . . . . .150

Глава 11. Особенности коммерческой деятельности
при совершении  экспортно-импортных операций . . . . . . . . . . . . .155
11.1. Основные понятия и определения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
11.2. Организация экспортно-импортных операций  . . . . . . . . .157
11.3. Документы, используемые при совершении 
экспортно-импортных операций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Глава 12. Развитие лизинга (финансовой аренды) 
в России  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
12.1. Понятие и сущность лизинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
12.2. Виды лизинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
12.3. Порядок заключения и исполнения договора 
лизинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167
Глава 13. Франчайзинг в рыночной экономике  . . . . . . . . . . . . . . . . .170
13.1. Сущность франчайзинга и его виды  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170
13.2. Экономические основы франчайзинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
13.3. Правовое регулирование франчайзинга в России  . . . . . .182
Глава 14. Организационные структуры аппарата 
управления торговых предприятий. Эффективность 
коммерческой деятельности торговых предприятий. . . . . . . . . . .189
14.1. Организационные структуры 
торговых предприятий, их функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189
14.2. Эффективность коммерческой деятельности 
торговых предприятий. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211

ВВЕДЕНИЕ

Переход к рыночной экономике потребовал подготовки нового 
универсального типа коммерческого работника — инициативно-
го, самостоятельного, предприимчивого, способного успешно осу-
ществлять свою деятельность в новых экономических условиях. 
Сегодня коммерсант должен владеть искусством вести коммерче-
ские переговоры с партнерами, знать потребительские свойства 
и методы качественной экспертизы товаров, хорошо разбирать-
ся в основах маркетинга, менеджмента, финансов и многих дру-
гих специальных дисциплин.
Коммерсант в рыночной экономике становится центральной 
фигурой торгового бизнеса, так как выполняет функции по руко-
водству торговым процессом, регулированию хозяйственных свя-
зей по закупке и продаже товаров, по формированию оптимального 
ассортимента, организации рекламы товаров, контролю качества 
изделий, обслуживанию покупателей. Это универсальный специ-
алист торгового дела, от результативной работы которого зависит 
эффективность деятельность предприятия или фирмы в целом.
В связи с этим резко возрастает роль профессиональной под-
готовки специалиста-коммерсанта, обладающего глубокими зна-
ниями теории коммерческой деятельности, а также практиче-
скими умениями и навыками успешного осуществления этой де-
ятельности.
Настоящий учебник призван прежде всего вооружить спе-
циалиста, работающего в области коммерции, высоким уровнем 
знаний для осуществления успешной деятельности в торговом 
бизнесе.

Раздел I 

ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 1. Сущность, роль и задачи коммерческой 
деятельности. Понятие коммерческого риска

1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности

Что такое коммерция? Умение перепродать дороже? В какой-
то мере да, но не только это. Понятие “коммерция” значительно 
шире, более глубоко по содержанию и умению ее осуществлять.
Коммерция — вид торгового предпринимательства или бизне-
са, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является осно-
вой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики.
Коммерция — слово латинского происхождения (commer-
cium — торговля). Однако надо иметь в виду, что термин “торгов-
ля” имеет двоякое значение: в одном случае он означает самосто-
ятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), в другом — 
торговые процессы, направленные на осуществление актов купли-
продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым 
понятием торговли — торговыми процессами по осуществлению 
актов купли-продажи с целью получения прибыли.
Коммерческая деятельность — более узкое понятие, чем 
предпринимательство. Предпринимательство — это организация 
экономической, производственной и иной деятельности, принося-
щей предпринимателю доход. Предпринимательство может озна-
чать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, 
торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адво-
катской конторы, издательства, исследовательского учреждения, 
кооператива и т. д. Из всех этих видов предпринимательской дея-
тельности только торговое дело является в чистом виде коммер-

ческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рас-
сматривать как одну из форм (видов) предпринимательской дея-
тельности. В то же время и в различных видах предприниматель-
ской деятельности осуществляются операции по купле-продаже 
товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т. п., 
т. е. элементы коммерческой деятельности присущи всем видам 
предпринимательства, но не всегда являются для них определя-
ющими, главными.
Следовательно, коммерческая деятельность в торговле пред-
ставляет собой обширную сферу оперативно-организационной 
деятельности организаций и предприятий, направленной на со-
вершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения 
спроса покупателей и получения прибыли.
Акт купли-продажи товаров базируется на основной форму-
ле товарного обращения — смене формы стоимости:

Д — Т и Т— Д.

Из этого вытекает, что коммерческая деятельность в торгов-
ле — понятие более широкое, чем простая купля-продажа то-
вара, т. е. чтобы акт купли-продажи состоялся, торговому пред-
принимателю необходимо совершить целый ряд оперативно-
организационных и хозяйственных операций, в том числе изучение 
спроса покупателей и рынка сбыта товаров, нахождение постав-
щиков и покупателей товаров, налаживание с ними рациональ-
ных хозяйственных связей, рекламно-информационную работу 
по продаже товаров, организацию торгового обслуживания и т. д.
В качестве субъектов коммерческой деятельности вы-
ступают как юридические, так и физические лица, наделенные 
правом ее совершения. Объектами коммерческой деятельности 
на потребительском рынке являются товары и услуги.
Основными принципами коммерческой деятельности явля-
ются:
• соблюдение действующего законодательства;
• высокая культура обслуживания покупателей;
• оптимальность коммерческих решений;
• доходность, прибыльность.
Специалистам-коммерсантам необходимо хорошо знать за-
коны и другие нормативные акты, регламентирующие коммерче-

скую деятельность, уметь принимать решения, приносящие при-
быль, проявлять инициативу, обладать способностью идти на риск.
В современных условиях коммерческая деятельность торго-
вых организаций и предприятий должна строиться на принципах 
полного равноправия торговых партнеров, строгой материаль-
ной и финансовой ответственности сторон за выполнение приня-
тых обязательств. Это ставит перед коммерческими службами 
ряд задач. Прежде всего, они должны формировать свои отно-
шения с партнерами на взаимовыгодной основе. Необходимо рас-
ширять сферу договорных отношений с поставщиками товаров, 
повышать эффективность и действенность договоров постав-
ки, укреплять договорную дисциплину. При этом особое внима-
ние должно быть уделено развитию длительных хозяйственных 
связей с поставщиками.
Коммерческим структурам необходимо также своевременно 
и адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения, 
что требует постоянного совершенствования коммерческой дея-
тельности, широкого использования интернет-технологий. 
Коммерческая деятельность торговых предприятий в ус-
ловиях рыночной экономики должна осуществляться на основе 
маркетинговых исследований. При этом необходимо ориентиро-
ваться на интересы конечного потребителя, иначе невозможно рас-
считывать на успешный коммерческий результат. Одновременно 
следует учитывать и то, что на коммерческую деятельность ока-
зывают прямое или косвенное влияние многие факторы, основ-
ными их которых являются:
• уровень квалификации коммерческих работников;
• правовая база коммерческой деятельности;
• состояние материально-технической базы торговых пред-
приятий;
• ассортимент товаров и перечень оказываемых услуг;
• уровень конкуренции на рынке;
• финансовое состояние предприятия;
• наличие развитых информационных систем и др.
Торговые предприятия должны учитывать степень влияния 
этих факторов в своей коммерческой деятельности, без чего невоз-
можно обеспечить высокую эффективность их функционирования.

1.2. Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле

По характеру выполняемых функций процессы, совершае-
мые в торговле, можно подразделить на два основных вида:
• коммерческие (или чисто торговые);
• производственные (или технологические).
Коммерческие процессы — процессы, связанные со сме-
ной стоимости, т. е. куплей и продажей товаров. К ним относят-
ся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно 
не связанные с актами купли-продажи, но обеспечивающие бес-
прерывность их осуществления и не имеющие производственного 
(технологического) характера (изучение потребностей, заключе-
ние договоров купли-продажи, реклама и др.).
Основные коммерческие процессы в торговле можно подраз-
делить на следующие виды:
• изучение и прогнозирование покупательского спроса;
• выявление и изучение источников поступления и постав-
щиков товаров;
• организация рациональных хозяйственных связей с постав-
щиками товаров, включая заключение договоров (контрактов) на 
поставку товаров, организацию учета и контроля за выполнени-
ем договорных обязательств;
• организация и технология проведения оптовых закупок то-
варов у различных поставщиков (на оптовых ярмарках, оптовых 
продовольственных рынках, товарных биржах, аукционах, у из-
готовителей продукции, торговых посредников и т. д.);
• организация и технология оптовой и розничной продажи 
товаров, включая формы и методы продажи товаров, условия их 
применения, качество обслуживания и т. д.;
• рекламно-информационная деятельность по продаже то-
варов;
• формирование торгового ассортимента на складах и в мага-
зинах, управление товарными запасами. 
Коммерческие процессы являются предметом коммерческой 
деятельности в торговле.
Технологические процессы — процессы, связанные с движе-
нием товара как потребительной стоимости и являющиеся про-
должением процесса производства в сфере обращения (транс-

портирование, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка 
и т. д.). Они представляют собой единство трех элементов — жи-
вого труда, средств труда и предметов труда.
Средствами труда служат все те вещи, при помощи которых 
человек воздействует на предмет своего труда и видоизменяет его. 
К средствам труда относятся прежде всего орудия труда, а также 
производственные здания, склады, транспортные средства и др. 
Орудиями труда в торговле являются торговые машины, ап-
параты, различное торгово-технологическое оборудование.
К предметам труда в технологических процессах относятся 
находящиеся в обращении товары, тара.
Помимо коммерческих и технологических процессов в торговле 
выполняются так называемые дополнительные торговые 
услуги, поскольку осуществление актов купли-продажи товаров 
обрастает разнообразными операциями по обслуживанию покупателей. 
По своему функциональному содержанию дополнительные 
торговые услуги могут быть отнесены как к технологическим, 
так и к коммерческим процессам.
Торговые услуги в зависимости от того звена сферы товарного 
обращения, где они оказываются покупателям, можно подразделить 
на два вида:
• услуги, оказываемые оптовыми организациями и предприятиями 
своим клиентам (оптовые торговые услуги);
• услуги, оказываемые покупателям в магазинах.
Первый вид услуг связан, как правило, с процессом оптовой 
продажи товаров. Состав и виды оптовых торговых услуг могут 
быть самыми разнообразными как по функциям, назначению, так 
и по источникам финансирования, видам расчетов и т. д. Например, 
по функциональному назначению услуги могут быть техноло-
гическими (хранение товаров, подсортировка, фасовка, упаковка, 
транспортировка и др.), коммерческими (комиссионные, реклам-
ные, маркетинговые и т. д.), организационно-консультативными 
(консультативно-информационные, торгово-расчетные).
Услуги, оказываемые покупателям в магазине, можно под-
разделить на три вида:
• связанные с покупкой товара (например, прием предвари-
тельных заказов на временно отсутствующие в продаже товары, 

упаковка товара, доставка крупногабаритных товаров на дом по-
купателя и др.);
• связанные с оказанием помощи покупателям при исполь-
зовании приобретенных товаров (раскрой купленных в магази-
не тканей, мелкая переделка и подгонка готового платья и т. д.);
• связанные с созданием благоприятной обстановки для по-
сещения магазина (организация кафетерия, стоянки для автома-
шин и т. п.).
Процессы и операции, выполняемые в торговле, схематично 
представлены на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Процессы и операции, выполняемые в торговле

1.3. Предмет, объект и задачи дисциплины
“Коммерческая деятельность”

Предметом изучения учебной дисциплины “Коммерческая 
деятельность” являются коммерческие процессы, совершаемые 
в оптовых и розничных торговых предприятиях и организациях.
Объектом изучения дисциплины в узком понимании являют-
ся торговые, посреднические и иные организации и структуры, 
где осуществляются коммерческие процессы (оптовые и рознич-
ные торговые предприятия, биржи, аукционы и др.).
В более широком смысле к объекту изучения следует отне-
сти коммерческую сторону всего процесса движения товаров от 
производителей до потребителей.

Методология изучения дисциплины “Коммерческая деятель-
ность” включает как общенаучные, так и специальные методы по-
знания (исследования).
Одним из основных общенаучных методов познания явля-
ется метод диалектического материализма, предполагающий из-
учение, исследование категорий (понятий) от простейших к бо-
лее сложным. Метод диалектического материализма базируется 
на историческом развитии явлений и процессов, выделяя тен-
денцию их непрерывного совершенствования, усложнения, раз-
вития. 
К общенаучным методам исследования, используемым при 
изучении данной дисциплины следует отнести также методы на-
блюдения, эксперимента, сравнения, аналогии и др.
Специальные методы исследования включают анкетные опро-
сы покупателей, экспертные оценки, экономико-математические 
расчеты, обеспечивающие определение экономической эффек-
тивности коммерческой деятельности.
Рабочая программа дисциплины “Коммерческая деятель-
ность” предусматривает изучение таких разделов, как сущ-
ность и содержание коммерческой работы, психология и этика 
коммерсанта, коммерческая информация и ее защита, органи-
зация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями 
товаров, технология коммерческой работы по закупке и прода-
же товаров и др.
В рабочей программе также акцентируется внимание на не-
обходимость изучения сущности биржевой и аукционной торгов-
ли, рекламно-информационной деятельности, франчайзинга, ли-
зинга, организации коммерческой деятельности на предприятиях 
и ее эффективности и других актуальных вопросов коммерции.
Такая комплексность и полнота изложения учебного мате-
риала позволяет вооружить студентов методически системати-
зированным объемом необходимых знаний в области коммерции 
для успешного осуществления профессиональной деятельности 
в условиях рыночной экономики. Это является главной задачей 
дисциплины “Коммерческая деятельность”. 
Так, без знания и умения использовать инструменты маркетинга 
невозможно эффективно осуществлять также важней-

Доступ онлайн
300 ₽
В корзину