Теория организации и организационная деятельность: монография тезауруса

СЛОВАРЬ

2е издание, переработанное и дополненное

Л.А. Жигун

Москва
ИНФРА-М

202ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ 

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

МОНОГРАФИЯ ТЕЗАУРУСА

Б И Б Л И О Т Е К А  С Л О В А Р Е Й  И Н Ф РА-М

ISBN 978-5-16-012625-8 (print)
ISBN 978-5-16-105568-7 (online)
© Жигун Л.А., 2017

А в т о р:

Леонид Александрович Жигун — доктор экономических наук, профессор, про
фессор кафедры государственного и муниципального управления Российского 
экономического университета им. Г.В. Плеханова, профессор кафедры управления персоналом и психологии Финансового университета при Правительстве 
Российской Федерации, почетный работник высшего профессионального образования России (2006)

УДК 65.01
ББК 92я2
 
Ж68

Жигун Л.А.

Теория организации и организационная деятельность: монография 

тезауруса : словарь / Л.А. Жигун. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : 
ИНФРА-М, 2023. — 240 с. — (Библио тека словарей ИНФРА-М). — DOI 
10.12737/monography_58e776ccb278d3.12274.

ISBN 978-5-16-012625-8 (print)
ISBN 978-5-16-105568-7 (online)
Издание представляет собой сборник монографического описания 

понятий, терминов и определений, употребляемых в современной теории 
организации и организационной деятельности. В книге в доступной форме 
разъясняются смысл и значение терминов и содержание связанных с ними 
понятий и определений, приводятся примеры употребления. Указывается 
сфера применения данной терминологии в передовых областях современной 
организационной деятельности.

Издание содержит 1458 понятий, терминов, определений. 
Для студентов, магистров, аспирантов, преподавателей, специалистов 

и практических работников в области теории организации и организационной 
деятельности, а также для лиц, интересующихся данными вопросами.

УДК 65.01
ББК 92я2

Ж68

Предисловие

Книга являет собой монографическое описание понятий, терминов и определений; предназначена для студентов, магистров, аспирантов, преподавателей, специалистов и практических работников 
в области теории организации и организационной деятельности, 
а также для лиц, интересующихся данными вопросами. Призвана 
обеспечить поддержку на корректном научном уровне решения как 
исследовательских, так и прикладных организационных задач.
В книге представлено монографическое описание смыслов понятийно-терминологического содержания предметной области теории 
и практики организационной деятельности. В доступной форме 
разъясняются содержание и смысл понятий и значение терминов. 
Книга знакомит читателя с применением терминов в передовых областях современной организационной и управленческой деятельности, способствует расширению и уточнению представлений о содержании разных разделов теории организации и аспектов организационной деятельности, обеспечивает ускоренное их восприятие.
Активная фаза работы над выяснением границы и глубины понятийно-терминологической области в теории и практике организационной деятельности, степени ее разработанности в России и за рубежом, трансформации содержания и смыслов за предшествующие 
10–60 лет, а также выяснение, уточнение и актуализация смыслов 
понятий, терминов, формулировок и определений была начата 
в 2008 г. За это время количество статей увеличилось с нескольких 
десятков до 900 в 2012 г. В этот период усилия при исследовании 
были сфокусированы преимущественно на теоретической стороне 
и формах проявления результатов, но не на самой организационной 
деятельности.
Время показало, что, как для лиц, впервые изучающих законы 
строения организаций, их формы, тенденции их изменения наряду с задачами по управлению ими, так и для профессионалов, 
имеющих практический опыт в этой области знаний, недостает аккумулированного в одном информационно-смысловом источнике 
знаний по организационной деятельности. За последовавшие пять 
лет сформированная ранее понятийно-терминологическая область 
нами была дополнена 558 понятиями, терминами и определениями 
(дополнения связаны преимущественно с объяснением смысла 
и содержания организационной деятельности). Кроме того, были 

ПРЕДИСЛОВИЕ
4

уточнены и дополнены смысл, формулировки и определения почти 
трехсот понятий, опубликованных нами к 2012 г. [12].
Монографическое описание содержания и смысла понятий, 
терминов, формулировок и определений выполнено в алфавитногнездовом порядке. По мнению автора, такой порядок позволяет 
пользователю, с одной стороны, быстро найти ответ на интересующий его вопрос теории организации либо практики организационной деятельности в алфавитном порядке, а с другой стороны — 
ознакомиться с сопутствующими и уточняющими сторонами этого 
вопроса, примыкающими к нему и образующими понятийно-смысловое гнездо. При возникновении же новых вопросов можно легко 
и быстро переключиться на ознакомление с их содержанием в иной 
заинтересовавшей читателя алфавитной группе.
При проведении монографического исследования и отборе на его 
основе понятий, терминов и определений, относящихся к теории 
организации и организационной деятельности, нами были изучены 
несколько сотен библиографических источников разных лет — как 
зарубежных, так и отечественных авторов. Определенное представление об их широте дает наше пособие по теории менеджмента 
[11], энциклопедия по классикам менеджмента М. Уорнера [18], 
словарь по управлению, написанный авторским коллективом ГУУ 
им. Орджоникидзе [48], учебники и пособия по теории организации Р. Дафта [8], В.Р. Веснина [5], Т.Ю. Ивановой и В.И. Приходько [14], Г.Р. Латфуллина и А.В. Райченко [26], Б.З. Мильнера 
[32], Э.А. Смирнова [46], А.Н. Устинова и В.А. Селезнева [49], книга 
по современным системам управления Р.К. Дорфа и Р.Х. Бишофа 
[8], пособие по исследованию систем управления Э.М. Короткова 
[21], отдельные понятия и определения по системам управления словаря Л.И. Лопатникова [27], а также работы многих других авторов, 
наиболее употребимая часть которых приведена в списке источников 
в конце книги.

А

Абдукция — специфический эвристический метод для поиска 
правдоподобных гипотез, объясняющих факты; вид редуктивного 
вывода от следствия к причине, от случая к правилу, от эмпирических фактов к объясняющей их гипотезе. Служит основой для разработки организационных проектов, планов, изменений. Относится 
к знаниям о будущем (в дедукции отражены знания о прошлом, 
а в индукции — о настоящем). Выражается в прогнозах, целях, 
планах, проектах, программах, сценариях, решениях, расписаниях, 
графиках работ и др. В отличие от дедукции, утверждающей, что 
нечто должно быть, и индукции, показывающей, что нечто действительно существует, абдукция просто предполагает, что нечто может 
быть. Дедукция применяется при выводе следствий из пробных гипотез, а индукция — для их проверки.
Абстрактные системы — системы, все элементы которых являются понятиями. Абстрактные системы — результат отражения действительности (реальных систем) в языке (системе символов) человека. Они — необходимая ступень обеспечения эффективного 
взаимодействия человека с окружающим миром. Абстрактные 
(идеальные) системы объективны, поскольку их первоисточником 
служит объективно существующая действительность.
Аврал (нидерл. overal — «все наверх!» — морская команда) — 
спешная работа, выполняемая по специальному заданию или по тревоге всем персоналом организации или большей его частью.
Автоматизация производства — управление (частичное или 
полное) машинами и производственным оборудованием и технологическими процессами с помощью машин.
Автоматическое управление — самостоятельные целенаправленные действия специальных машинных устройств по изменению 
состояния и регулированию режимов рабочих и силовых машин, 
агрегатов, механизмов, с помощью которых осуществляется технологический процесс.
Автономизация — способ управления, дающий возможность автономно обнаруживать сбои, отклонения в организационно-управленческом, финансово-экономическом, коммерческом, производственно-хозяйственном и инновационном процессах организаций.
Агентство — представительство, отделение более крупного учреждения (организации, предприятия), ведающее делами учреждения 
в данном регионе и выполняющее определенный круг поручений 
по обеспечению реализации политики учреждения и нормативноправовому регулированию, организации работ, оказанию услуг 
и управлению имуществом, заключению договоров и т.п.

АГЛОМЕРАЦИЯ
6

Агломерация (от лат. agglomerare — присоединять, накоплять) — 
форма системообразования, приводящая к укрупнению.
Агрегат — любая выделенная совокупность: от неструктурированной (например, конгломерата) до высокоорганизованной (например, системы).
Агрегация — построение и применение устойчивых соединений.
Адаптация — форма развития организации, обеспечивающая сохранение основных ее функций путем приспособления к условиям 
внешней среды.
Адаптация персонала — процесс вхождения новых сотрудников 
в организацию, предполагающий знакомство с правилами и нормами, закрепленными в корпоративной культуре, способами профессиональной деятельности, а также включение в систему неформальных связей.
Адаптивное управление — создание управляющих систем, способных самостоятельно в ходе процесса управления строить собственный алгоритм в результате адаптации и обучения. Его задача — 
поиск наилучшей стратегии по отношению к цепи управления.
Адаптивные системы — системы, функционирующие в условиях 
начальной неопределенности и изменяющихся внешних условиях.
Адаптируемость — специфическое свойство устойчивости деятельности, состоящее в способности изменять поведение или структуру 
с целью сохранения, улучшения или приобретения новых качеств 
в условиях изменения внешней среды. Может быть пассивной и активной. При пассивной адаптируемости организация приспосаб ливается к условиям внешней либо внутренней среды, а при активной — сама воздействует на среду. Обязательным условием возможности адаптации является наличие обратных связей.
Адекватный — соответствующий условиям, целям, взаимосвязям.
Административная (классическая) школа менеджмента — школа, 
которая рассматривает вопросы совершенствования организации 
в целом, в отличие от школы научного управления, которая изучает 
отдельные производственные операции.
Административно-управленческий персонал — обобщенный 
субъект организаторской деятельности хозяйственной организации. 
Это сотрудники, которые формируют цели, разрабатывают планы, 
принимают и утверждают решения, организуют исполнение решений.
Административный (от лат. administrare — управлять) — относящийся к системе управления, к органам администрации.
Администратор (лат. administrator — управитель) — уполномоченный (ответственный) распорядитель в организации, учреждении, 
коллективе. Координирует и контролирует оперативную деятельность исполнителей, а также соблюдение надлежащих организационных условий для данной деятельности.

АКТ

Администрация — полномочный орган управления формальной 
организации.
Администрирование (от лат. administrare — управлять) — применение законодательно не запрещенных методов регулирования 
принудительного (дисциплинарного) поведения сотрудников в организации либо регулирование поведения граждан и организаций 
государственными органами власти нормативно-правовыми методами прямого принуждающего воздействия в пределах своей компетенции; форма реализации властных полномочий.
Адрес (фр. adresse) — сведения о конкретном служебном месте 
нахождения должностного лица или звена в уровне управления, куда 
направляют приказ, указание, распоряжение, сообщение, ресурсы 
и т.п.
Адхократическая культура (от лат. ad hoc — по случаю) — культура, 
которая определяет некую временную, специализированную, динамичную организационную единицу.
Акмеология (от греч. ακμή — высшая степень чего-либо, вершина) — 1) научная отрасль, изучающая феноменологию, закономерности и механизмы развития человека на ступени его зрелости 
и особенно при достижении им наиболее высокого уровня в этом 
развитии; 2) раздел психологии развития, в котором исследуются 
закономерности и механизмы, обеспечивающие возможность достижения высшей ступени (акме) индивидуального развития; 3) комплексная наука о человеке, находящемся в периоде его зрелости, т.е. 
в наиболее продуктивном периоде жизни; 4) раздел возрастной (онтогенетической) психологии, в котором изучается зрелая личность.
Аксиология (от греч. ξία — ценность + λόγος — слово, понятие, 
учение) — философское учение о природе ценностей, их обосновании и происхождении, о сущности, функциях, типах и иерархии 
различных ценностей — предметов, событий, традиций, норм и идеалов, имеющих историческое, социальное, культурное значение для 
человека. Позволяет объяснять ряд вопросов теории организации, 
например целеполагание, организационную политику, организационную культуру и др.
Аксиома (от греч. ξίωμα — значимое, достойное уважения, принятое, бесспорное) — 1) истинное суждение (предположение), которое при дедуктивном построении какой-либо теории принимается без доказательства в качестве исходного положения и кладется 
в основу доказательства всех других положений теории; 2) очевидное 
и потому не доказываемое в данной области знаний положение. Например, «Волга впадает в Каспийское море».
Акт — поступок или действие, оформленные соответствующей 
организационно-распорядительной документацией; официальный 

АКТИВНОСТЬ
8

документ, запись, протокол, составленный в предусмотренном законодательством порядке, устанавливающий, подтверждающий 
действительность, реальность событий, явлений, действий, которые 
имеют юридическое значение, или предписывающий надлежащее 
поведение организациям и гражданам.
Активность — степень вовлеченности персонала (работников) в исполнительскую либо организационную деятельность.
Акционерное общество — общество, уставный капитал которого 
разделен на определенное число акций; участники акционерного 
общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут 
риск в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Алгоритм — 1) точное предписание относительно последовательности действий, преобразующих исходное состояние в желаемое — 
целевой результат; 2) математически формализованная процедура; 
3) следование смысловому коду.
Алгоритм управления — точно определенный порядок выработки 
управленческих решений, формирования планов, обмена информацией в процессе управления.
Альтернатива — возможный исход, вариант, событие.
Альтруизм — готовность жертвовать для других своими личными 
интересами, бескорыстная забота о других.
Альянс (фр. alliance — союз) — вид интегрированных структур 
в форме объединения нескольких организаций, предприятий, лиц 
для осуществления согласованных и совместных действий на основе 
формальных либо неформальных договорных обязательств.
Альянс стратегический — соглашение о кооперации двух или 
более независимых организаций для достижения определенных 
коммерческих целей, получения синергетического эффекта благодаря объединению и взаимодополнению их стратегических ресурсов. 
В мировой практике начала 2000-х гг. доля успешно действующих 
альянсов в различных сферах составляла от 25 до 70%.
Амбивалентность (от лат. ambo — оба и valentia — сила) — состояние системы, характеризующееся одновременностью действия 
разнонаправленных сил. Например, централизация и децентрализация, формирование и расходование бюджета, раздвоение целей, 
действие спроса и предложения. Рост внутренней амбивалентности 
соответствует моменту перехода системы в динамическое состояние, 
в ходе которого неопределенность структурно перераспределяется 
и получает, уже в рамках новой организации, новый однозначно 
интерпретируемый смысл. По Лотману, повышение внутренней 
однозначности системы можно рассматривать как усиление гомео статических тенденций, а рост амбивалентности — как показатель 
приближения момента динамического скачка.

АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ПОДСИСТЕМА

Анализ — метод исследования путем разделения целого на части; 
представление сложного в виде простых составляющих, изменение 
этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них 
для более эффективной деятельности или удобства исследования. 
Задача анализа состоит в познании закономерностей, свойств, взаимосвязей частей целого, особенностей их функционирования в заданной структуре этого целого. Результаты (продукты) анализа — 
выявление, обнаружение, раскрытие, установление, нахождение, 
констатация чего-либо
Анализ диагностический — выявление (обнаружение и т.п.) достоинств и недостатков действующей системы управления и организации.
Анализ интенциональный — метод выделения в любом целостном, 
завершенном коммуникативном акте (документе, материале 
и т.д.) иерархически организованной структуры коммуникативнопознавательных программ, ориентированных на интенцию (мотивационно-целевые принципы).
Анализ информативно-целевой — метод анализа документов, материалов прессы, теле- и радиопередач, затрагивающих локальные 
проблемы, писем и жалоб граждан в редакции газет, местные органы власти и т.п. Позволяет в период, предшествующий опросу, 
получить фоновое представление о состоянии локальной социальной 
ситуации; определить образ жизни личности. Применяется в прогнозном социальном проектировании для целей управления, 
включен в технологию социально-диагностического исследования.
Анализ ситуационный — сопоставление разных вариантов достижения цели во время принятия или реализации управленческого 
решения с учетом прогнозируемых и вероятностных обстоятельств 
поведения объекта и различных уровней его структурной организации на основе выявленного внутреннего механизма его поведения 
как определенной целостности.
Аналогия — сходство предметов в каком-либо отношении: по свойствам, признакам, функции, структуре, состоянию и т.п. Служит основой логических выводов, в результате которых достигается знание 
одного предмета на основании знания того, что этот предмет имеет 
сходство с другими предметами; познание путем сравнения.
Анархия организационная — предельно органичная организация, 
для которой характерна значительная неопределенность условий, 
например, временный творческий коллектив.
Антагонизм — непримиримое противоречие, основанное 
на разных подходах к общей и частным целям, средствам, методам.
Апелляционная подсистема — совокупность отношений «руководитель — подчиненный», связанных с признанием правильности 
решений управляющего.

АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ
10

Аппарат управления — центр сбора и обработки управленческой 
информации двух типов: сведений (данные, документы, устная 
информация) и решений (краткосрочных и долгосрочных). В отдельных случаях аппарат управления специализируется в одной 
из этих областей. Включает подразделения: подготовки технических 
инструкций; бухгалтерские и финансовые; подготовки информации 
для общественности. К звеньям аппарата, основной деятельностью 
которых является подготовка решений, относятся: высшее руководство; управление производством, управление продажами.
Аргумент — логический довод, служащий основанием доказательства; мысль, истинность которой проверена и доказана 
на практике и которая поэтому может быть приведена в обоснование 
истинности или ложности другого положения. Является составной 
частью каждого доказательства. Аргументами могут быть аксиомы, 
принятые в данной системе, определения, суждения о достоверно 
известных фактах.
Аристократия — форма государственной власти: правление немногих в соответствии с законом.
Ароморфоз — направленная прогрессивная форма эволюции, при 
которой происходят существенные изменения в строении и функционировании организма, улучшающие приспособление к условиям 
среды.
Асимптотическая устойчивость системы — устойчивость, связанная 
с тем, что возмущающие погрешности начальных условий автоматически гасятся системой.
Ассамблея — 1) общее собрание, съезд, конгресс какой-либо 
крупной организации; 2) высший орган государственной власти 
в ряде стран; 3) высший орган некоторых международных организаций.
Ассоциативная организация — организация, которая характеризуется некоторой автономией, относительной стабильностью состава, 
иерархией ролей, сравнительно устойчивым распределением участников по уровню престижа, принятием общих решений. Функции 
регулирования в ассоциативной организации осуществляются благодаря спонтанно формируемым коллективным нормам поведения. 
Ассоциативная организация создается на основе личных симпатий, 
взаимной привязанности, общих интересов (семья, круг друзей 
и знакомых, студенческая компания, неформальные группы и объединения).
Ассоциация — добровольное объединение юридических или 
физических лиц для достижения общей хозяйственной, научной, 
культурной или какой-либо другой, как правило, некоммерческой, 
цели. Юридические лица и (или) граждане в целях представления 
и защиты общих, в том числе профессиональных, интересов, для до