Проджект-менеджмент. Как быть профессионалом

ΠPOДЖEKTMEHEДЖMEHT: 
KAK БЫTЬ 
ΠPOφECCИOHAЛOM

Алексей МИНКЕВИЧ
Сергей ДЕРЦАП

Москва
2020

УДК 658.5
ББК 65.291.21
 
М11

Минкевич А., Дерцап С. 
М11  
Проджект-менеджмент : Как быть профессионалом / Алексей Минкевич, Сергей Дерцап. — М. : Интеллектуальная Литература, 2020. — 
232 с. 

ISBN  978-5-907274-75-4

«Проджект-менеджмент: Как быть профессионалом» — нескучное иллюстрированное руководство для тех, кто хочет научиться контролировать 
качество и содержание проекта, управлять рисками и эффективностью, отслеживать прогресс, подбирать команду и просто профессионально развиваться. Это не пересказ классического свода по проектному менеджменту 
PMBOOK, а ценные советы, с помощью которых начинающие и действующие 
проджект-менеджеры, а также владельцы бизнеса смогут перенять 20-летний 
опыт управления проектами Алексея Минкевича и Сергея Дерцапа и внедрить успешные практики в свою работу.

УДК 658.5
ББК 65.291.21

ISBN 978-5-907274-75-4

© А. Минкевич, С. Дерцап, 2020
© Оформление. ООО «Интеллектуальная Ли тература», 2020

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме 
и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного 
использования, без письменного разрешения владельца 
авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной 
библиотеке 
издательства 
обращайтесь 
по адресу mylib@alpina.ru

Литературный редактор Е. Закомурная

Содержание

Предисловие. Почему появилась эта книга и для кого она  . . . . . . . . . . . . . 5

Глава 1. 
Карьера: знакомство, или как я попал в IT  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Глава 2. 
Основы управления проектами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Глава 3. 
Карьера: как заставить себя учиться?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Глава 4.  Устав проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Глава 5. 
Содержание проекта. Требования и иерархическая 
структура работ проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Глава 6. 
Управление рисками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Глава 7. 
Карьера: экзамен PMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Глава 8. 
Оценка проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Глава 9. 
Расписание проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Глава 10. Карьера: как стать тренером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Глава 11. Управление стоимостью проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Глава 12. Процессы исполнения проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Глава 13. Мониторинг и контроль проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Глава 14. Карьера: кем лучше быть — техническим специалистом 
или руководителем проектов? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Глава 15. Команда проекта и работа с людьми . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Глава 16. Карьера: работа с людьми . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Глава 17. Коммуникации проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Глава 18. Управление качеством . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Глава 19. Карьера: биография Сергея . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Глава 20. Комплексное управление изменениями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Глава 21. Управление заинтересованными сторонами проекта . . . . . . 170
Глава 22. Завершение проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Глава 23. Карьера: учеба на MBA  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Глава 24. Как бизнес выбирает проекты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Глава 25. Карьера: школа управления проектами, запуск Juno 
и совместная работа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Глава 26. Гибкие методологии разработки ПО  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Глава 27. Как выбрать методологию для проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Заключение  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Предисловие
Почему появилась эта книга 
и для кого она

В
ся наша жизнь состоит из проектов: больших и маленьких, простых 
и амбициозных, сложных и захватывающих. Все они имеют точку 
старта и финиша и уникальный результат — продукт или услугу, которые 
мы создаем в ходе проекта.
Управление проектами — это искусство профессионально, не допуская 
ошибок пройти путь от начала проекта до его успешного завершения. Так 
опытный пилот проезжает спецучасток ралли: уверенно, мастерски, красиво. Пусть со стороны это может выглядеть очень сложно, но этому реально научиться.
Помочь вам грамотно управлять своими проектами может только опыт 
других людей, который накапливался десятилетиями. Ведь все вопросы и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь каждый день, не новы. Сотни руководителей проектов по всему миру уже все это проходили и знают верные ответы на ваши вопросы.
Эта книга написана в соавторстве Алексеем Минкевичем и Сергеем Дерцапом. У нас на двоих более 20 лет практического опыта управления проектами. Кроме этого, несколько раз в год мы читаем курсы по управлению 
проектами в качестве хобби.
Чтобы книга не получилась обычной методичкой, мы решили добавить в нее краткое описание нашего карьерного пути: как мы стали руководителями проектов, как учились, ошибались и побеждали и как все это 
повлияло на нашу работу. Названия этих глав будут начинаться так: «Карьера:…». Если вы предпочитаете канонические учебники, можете смело 
пролистывать эти главы.
В работе над книгой нам очень помогли Леонид Лосич, Екатерина Гаврилина, Александра Кирпичева, Ксения Антихович.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Кому будет полезна эта книга

Начинающим руководителям проектов. В книге вы найдете необходимую 
тео ре тическую базу и терминологию и получите понимание того, что 
и в какой момент нужно делать руководителю проектов. При этом неважно, 
в какой отрасли вы работаете. В футбол играют разными мячами и на разных 
полях, но правила для всех одинаковые. Так и с управлением проектами. Методология отлично работает везде: в строительстве, образовании, медицине, 
неф те добывающей отрасли, банковском и ресторанном деле.
Опытным руководителям проектов. Книга поможет заполнить пробелы, упорядочить и структурировать существующие знания. Ведь многие 
опытные коллеги самостоятельно приходили к лучшим практикам, которые 
уже  кто-то давно изобрел и задокументировал. Любая ваша ситуация или 
проблема на проекте не уникальна:  кто-то в мире уже с ней сталкивался 
и успешно разрешил. А если и не разрешил, то извлек уроки, которые помогут нам преодолеть эти проблемы. Будем разбирать сложные моменты.
Владельцам бизнеса, которые хотят навести в нем порядок, достичь 
большей управляемости и получить больше контроля в собственной 
компании. Мы с Сергеем — айтишники, поэтому и примеры в книге будут 
из сферы IT. Сейчас эта отрасль впереди планеты всей с точки зрения управления проектами. Настоящие истории успеха в бизнесе сегодня рождаются 
на стыке отраслей, когда лучшие практики из одной отрасли сочетаются 
с наработками из другой. Если вы примените в своей сфере, в своей компании лучшие практики управления проектами, то получите значительное 
конкурентное преимущество.
Тем, кто стоит перед выбором: становиться руководителем проектов 
или оставаться техническим специалистом. Одни из самых популярных 
вопросов — «А что меня ждет, если я решу стать руководителем проектов?», 
«Что изменится?», «Смогу ли я оставаться экспертом- ремесленником, ведь 
эксперту легко найти работу, а руководителю сложно?». О поиске ответов 
на эти вопросы мы расскажем на собственных примерах. Главы «Карьера:…» 
написаны для вас.
Задача книги — поделиться с вами практическими навыками и знаниями, 
помочь избежать ошибок в проектах и достичь успеха.
Так что в добрый путь! Приятного чтения и учебы.

С уважением, 
Алексей Минкевич иСергей Дерцап

Глава 1
Карьера: знакомство, 
или как я попал в IT

В
сем привет! Меня зовут Алексей Минкевич. В настоящее время я возглавляю центр разработки на 100 человек, построенный с нуля. У меня 
за плечами 20 лет опыта работы в IT: 5 лет продуктовой разработки, 15 лет 
работы в аутсорсинге, десятки успешных проектов в роли руководителя 
проектов, тимлида и разработчика. В этой главе я поделюсь с вами тем, 
как все начиналось. Еще до университета со мной случилось несколько хороших вещей, которые мне очень помогли в дальнейшей карьере и потому 
достойны упоминания.
Когда я был совсем маленьким, мама настояла, чтобы я учился не в ближайшей школе вместе с друзьями со двора, а в языковой гимназии с углубленным изучением английского. Я помню эти бесконечные десять минут 
езды на троллейбусе в школу и обратно, изо дня в день. Но, как оказалось 
потом, это того стоило.
В восьмом классе два моих друга записались в кружок программирования. Там были космические на тот момент персональные 286-е компьютеры. «Вот это да!» — подумал я и напросился в группу. Мы учили язык программирования Pascal. Учили, конечно, очень условно — чаще играли в игры. 
Правда, всю «старую школу» мы еще застали: запускали компьютеры с дискеты, учили DOS и Norton Commander. Там, в доме Юного Творчества 1 на Макаёнка, я увлекся программированием.
Я хорошо помню момент, который изменил мое отношение к учебе.
Моя мама работала программистом в Научно- исследовательском институте электронно- вычислительных машин (НИИЭВМ). Раз в год в НИИЭВМ проходил день открытых дверей, когда можно было посмотреть на компьютеры, 
походить по коридорам и даже поиграть пять минут в первые компьютерные 
игры. В течение нескольких лет я был уверен, что у всех на работе именно так.

1 
Речь идет о Республиканском Доме технического и художественного творчества учащейся 
молодежи, г. Минск.

ГЛАВА 1

8

В девятом классе я был троечником и хулиганом, но произошло одно интересное событие. На уроке гражданской обороны нас повели на экскурсию 
в бомбоубежище завода «Термопласт». А после бомбоубежища провели 
по цехам. Завод выпускал изделия из пластмассы: ведра, дуршлаги и прочие 
полезные в хозяйстве вещи. Тогда, в 1990-х гг., цеха завода выглядели страшно. 
Все было в грязи, отовсюду раздавался лязг станков и грохот прессов. Стоял 
сильный горело- химический запах, и на вдохе покалывало в груди. По углам 
валялись запчасти, мусор и бракованные изделия. Среди всего этого с унылым 
видом ходили рабочие в кирзовых сапогах и телогрейках.
Контраст с маминой работой был настолько сильным, что в тот день 
я четко понял, что на заводе работать не хочу. И стал серьезно относиться 
к учебе.
И еще я прошел жесткую школу пионерского лагеря. С 12 до 14 лет каж дое 
лето я ездил в лагерь «Звездный» в Радошковичах. Там я учился, как заслужить уважение сверстников в отряде и что бывает, если этого не случилось. 
Потом, с 15 до 18 лет, я работал в этом же лагере вожатым отряда. За лето 
проходило четыре смены. Это означало, что тебе нужно было четыре раза 
стать лидером новой группы детей, подружить их и создать команду, помогать во всем, решать проблемы и нести полную ответственность за этих маленьких людей.
 В конце этой недолгой, но очень интересной карьеры детского педагога мне доверили самый маленький отряд из 30 детей пяти-шести лет. Это 
было замечательно. Главная задача заключалась в том, чтобы спланировать 
и провести с детьми яркий день, полный занятий и игр. Тогда наградой тебе 
было дружное сопение в 22:05, через пять минут после отбоя, и у тебя освобождался вечер для друзей и дискотеки, если ты не был дежурным по отряду. Сейчас я понимаю, что именно там, в пионерском лагере в Радошковичах, я получал свои первые уроки работы с людьми, лидерства, эмпатии 
и психологии.

Первые шаги в IT

К десятому классу мама убедила меня поступать в Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники (БГУИР). Поскольку я учился в языковой гимназии, физика и математика у нас были очень 
слабенькие. Английский, конечно, в меня «вдолбили» хорошо, но для поступления в БГУИР он был не нужен. Отзанимавшись год на подготовительных 
курсах и с репетиторами, я отлично написал вступительные олимпиады по физике и математике и поступил на факультет информационных технологий 

КАРЬЕРА: ЗНАКОМСТВО, ИЛИ КАК Я ПОПАЛ В IT 

9

и управления. Специальность — «автоматизированные системы обработки 
информации». По слухам, там было легче учиться.
В середине третьего курса ко мне пришло осознание, что университет 
в первую очередь дает теоретическую базу и сильную компанию ребят, 
на которых нужно равняться. Знания для трудоустройства нужно добывать 
самому, поэтому пора было  что-то придумать с работой.
На соседней кафедре работали две студенческие лаборатории крупнейшей на тот момент минской IT-компании — IBA. В них занимались небожители! Я долго набирался смелости и, пересилив себя, однажды зашел 
в лабораторию Java:
— А можно к вам?
— Нет, все занято.
— Простите…
Вышел.
В тот момент подумал, что терять мне нечего, поэтому постучал в дверь 
с надписью: «Студенческая лаборатория Lotus Notes».
Вошел. Все были  чем-то заняты. Меня заметили минут через пять.
— Тебе чего?
— Я… это… простите… можно к вам?
— Да. Вон свободное место. Садись.
Это было очень круто! Ребята занимались уже больше года и делали серьезные прототипы проектов на Lotus. Я читал, пробовал, спрашивал. Атмосфера была очень приятная и дружественная, все помогали друг другу.
Правда, через несколько месяцев обе лаборатории закрыли. Но в начале 
весны руководитель лаборатории Сергей Сергиеня позвонил мне и пригласил 
на собеседование в IBA. Им нужно было отобрать на работу двух студентов.
На интервью пришло человек 12. Все сильно волновались и нервно 
шутили. По знаниям Lotus я был  где-то в середине группы и понимал, что 
шансов у меня нет. Всех пригласили в комнату к директору отделения. Он 
был лыс и страшен, как командир звездолета. Нам задали всего один неожиданный вопрос:
— Кто хорошо знает английский?
Руки подняли два человека: я и Лена с параллельной специальности.
— Вы приняты. Остальные свободны.
Вот и все собеседование. Ребята потом сильно негодовали, а я с трудом 
верил, что получил работу.
Позже, когда я сам стал проводить собеседования и отбирать кандидатов, я понял, что в таком подходе к набору студентов тогда, в 2000-х гг., 
был определенный смысл. Почти все проекты у нас были для рынка США, поэтому собеседования и все общение проходило на английском. Профильного 

ГЛАВА 1

10

студента обучить стеку и технологиям проекта проще, чем английскому 
языку. А в те годы говорящих по-английски студентов было в разы меньше, 
чем сейчас.
Моя работа в IBA началась с внутренней автоматизации, но скоро я начал 
работать на проектах IBM. С настоящими, очень крутыми, опытными и добрыми инженерами IBM.
Это лучшее, что могло со мной случиться на старте карьеры. Будучи еще 
студентом, общаться с такими людьми и учиться у них — это просто замечательная возможность. А еще у меня был прекрасный начальник- технарь 
Сережа Злобич, который терпеливо объяснял мне, как писать и тестировать код, что такое стиль в коде, как оптимизировать производительность 
и как развиваться.
Если между проектами возникали паузы, мы всем отделом взахлеб учились и проходили сертификации. Это было своеобразное спортивное соревнование. Вопрос был не в том, сдашь ты экзамен или нет (провалов никогда 
не было), а в том, насколько быстро ты справишься. Я  как-то поставил рекорд и успешно сдал часовой экзамен из 40 вопросов за 16 минут. Впрочем, 
его скоро побили, установив рекорд в 12 минут. Отличное было время.
В 2006 г. я получил очень желанный и крутой сертификат в линейке 
Lotus — IBM Advanced Application Developer. Правда, радость и счастье 
от успешной сдачи экзамена через несколько дней сменились апатией: это 
был последний экзамен в профессиональной ветке Lotus Notes. Куда расти 
дальше, было непонятно.
В  какой-то момент я набрался смелости и решился поговорить с человеком, который и сейчас является для меня эталоном успеха и мудрости, — 
директором нашего отделения Виталием Никуленко. Именно тот разговор 
стал началом моего пути в управлении проектами. Виталий рассказал, что 
есть два пути развития: вырасти в сильного технического специалиста с разными стеками технологий или начать менеджерскую карьеру и учиться 
управлять проектами.
С одной стороны, крутых технических специалистов все очень уважали 
и любили, вокруг них собирались крупные проекты. С другой — насколько 
я понимал тогда, руководитель проекта отвечал за результат команды, общение на английском с заказчиком и работу с людьми. Мне эта идея понравилась именно за возможность работать с людьми, и я обозначил, что 
хотел бы развиваться как руководитель проектов.
Через пару месяцев мне повезло: начальник небольшого отдела из семи 
человек, на проекте которого я в тот момент работал, решил уйти и открыть собственный бизнес. Виталий предложил мне эту позицию. Я с удовольствием согласился. Быстро стало ясно, что я понятия не имею, что