Информационные технологии в вопросах и ответах

 

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ — БАКАЛАВРИАТ 
 
 
 
 
 
 
Н.С. РЕДЬКИНА  
 
 
 
 
 
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ  
В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ 
 
 
 
 
 
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 
 
 
 
2-е издание, переработанное и дополненное 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Москва 
ИНФРА-М 
2022 
 
 

 

УДК 004(075.8)
ББК 16.2я73 

Р33

ФЗ 

№ 436-ФЗ 

Издание не подлежит маркировке 

в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1 

 
 
 
Р е ц е н з е н т ы: 
Лаврик О.Л., доктор педагогических наук, профессор; 
Брежнева В.В., доктор педагогических наук 
 

Р33 

Редькина Н.С.

Информационные технологии в вопросах и ответах : учебное пособие / 

Н.С. Редькина. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 161 с. —
(Высшее образование: Бакалавриат). 

 
ISBN 978-5-16-111070-6 (online) 
 
Учебное пособие представляет собой изложение основных и наиболее актуальных 

тем базового курса «Информационные технологии» в форме вопросов и ответов на них. 
Компактная подача материала и доступное изложение позволяют быстро подготовиться 
к занятиям и проверочным испытаниям по предметам. 

Соответствует примерным программам дисциплин «Информационные технологии», 

«Информационные 
технологии 
управления», 
«Информационные 
технологии 

в библиотечном деле» по направлениям подготовки 51.03.03 «Социально-культурная
деятельность» 
(профили 
«Постановка 
и 
продюсирование 
культурно-досуговых 

программ», 
«Менеджмент 
социально-культурной 
деятельности») 
и 
51.03.06 

«Библиотечно-информационная деятельность» (профиль «Менеджмент библиотечноинформационной деятельности»). 

Предназначено студентам вузов и колледжей культуры, слушателям курсов 

повышения квалификации, специалистам-практикам в области социально-культурной 
деятельности. 

УДК 004(075.8)

ББК 16.2я73

ISBN 978-5-16-111070-6 (online) 

© Редькина Н.С., 2010
© Редькина Н.С., 2022, 

с изменениями

Оглавление 

 

ПРЕДИСЛОВИЕ ................................................................................................................................................. 4 

1. ИНФОРМАЦИЯ, ДАННЫЕ, ЗНАНИЯ:  ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ИХ ОСОБЕННОСТИ ....................... 6 

2. ТЕХНОЛОГИЯ: ЭВОЛЮЦИЯ ПОНЯТИЯ ............................................................................................. 12 

3. ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ: СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ ................................................. 16 

4. ЭТАПЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ .......................... 19 

5. РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ .................................. 24 

6. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ......................................................... 27 

7. ТЕХНОЛОГИИ ОБЛАЧНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ ..................................................................................... 39 

8. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ .......................................................... 43 

9. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ........................................................................................................ 45 

10. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ .................................................................. 49 

11. ИНТЕРНЕТ: ИСТОРИЯ, ТЕХНОЛОГИЯ, ПРОДВИЖЕНИЕ........................................................... 54 

12. ВЕБ-САЙТЫ: РАЗРАБОТКА И ПРОДВИЖЕНИЕ ............................................................................. 63 

13. ПОИСКОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ............................................................................................................... 73 

14. РЫНОК ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ И УСЛУГ .................................................................. 81 

15. ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ ........................................................................................................... 89 

16. ВЕБ-АРХИВЫ – НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ЦИФРОВОГО НАСЛЕДИЯ ................................. 100 

17. ТЕХНОЛОГИИ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ ..................................................................................... 102 

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ...................................................................................................................... 115 

ЗАДАНИЕ 1. РАБОТА В ТЕКСТОВОМ РЕДАКТОРЕ WORD ............................... 115 
ЗАДАНИЕ 2. РАБОТА В ТАБЛИЧНОМ РЕДАКТОРЕ EXCEL................................ 117 
ЗАДАНИЕ 3. РАБОТА В MS POWERPOINT ...................................................... 124 
ЗАДАНИЕ 4. СОЗДАНИЕ ЭСКИЗНОГО ПЛАН РАЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ ИКТ ..... 125 
ЗАДАНИЕ 5. ПОИСК ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ ДЛЯ РЕШЕНИЯ  
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗАДАЧ……………………………………………….125 
ЗАДАНИЕ 6. РАБОТА В ОБЛАЧНЫХ ПЛАТФОРМАХ ......................................... 126 
ЗАДАНИЕ 7. ТРЕНДЫ В ВЕБ-ДИЗАЙНЕ ........................................................... 127 
ЗАДАНИЕ 8. ПОИСК В ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕКАХ МИРА ......................... 127 

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ................................................................................................................................. 128 

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ .......................................................................................................... 136 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ХРОНОЛОГИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА В ОБЛАСТИ 
ПОЛУЧЕНИЯ, ЗАПИСИ, ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ .......................................... 138 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ... 146 

УКАЗАТЕЛЬ .................................................................................................................................................... 158 

 

 

Предисловие 

Значительной особенностью современного мирового развития является рост 
масштабов применения информационных технологий (ИТ) в различных сферах жизни 
общества. Создание мощных информационных ресурсов, развитых информационных 
систем и сетей увеличивают вклад в научно-технические инновации, механизмы 
социальных, культурных и политических изменений, подготовку специалистов в 
различных областях деятельности. Работа с информацией, владение навыками 
использования современных информационно-технологических систем становятся 
приоритетом во всех сферах функционирования общества. 
Информационные технологии, изменившие мир и продолжающие играть 
ключевую роль в его дальнейшем преобразовании, занимают особое место в подготовке 
и работе специалистов в области социально-культурной и библиотечно-информационной 
деятельности. Сегодня трудно представить рабочее место специалиста социальнокультурной сферы без применения инструментов и средств информационных технологий, 
потенциал которых должен быть использован им в полной мере. Современные 
информационные технологии дают возможность оперативно и оптимальным образом 
осуществлять 
библиотечное 
и 
информационное 
обслуживание 
/ 
обеспечение, 
информационные коммуникации; создавать социально-культурные проекты и культурные 
программы; распространять культурные ценности; заниматься культурно-досуговой, 
просветительской и воспитательной работой, продюссированием или организацией 
различных социально-культурных мероприятий, маркетингом и менеджментом в области 
индустрии досуга, проведением научно-исследовательской работы в социально-культурной 
сфере и др. 
Цель пособия – дать будущим работникам и специалистам социально-культурной 
сферы деятельности (библиотекарям, продюсерам, режиссёрам-постановщикам и др.) 
теоретические и практические знания в области развития и функционирования 
информационных технологий. 
В издании представлены общие вопросы терминологии и классов объектов, 
связанных с ИТ: соотношение понятий «информация», «данные», «знания», определение 
и классификация информационных технологий и информационных систем, этапы 
развития ИТ, основные тенденции и перспективы развития информационных 
технологий. Особое внимание уделяется вопросам коммуникаций и доступа в Интернет, 
развитию Всемирной паутины, технологиям поиска информации, разработке и 
содержанию сайтов организаций социально-культурной сферы деятельности, рынку 
информационных ресурсов и услуг. Анализируются теоретические аспекты построения 
информационных технологий, технологические процессы обработк, сохранения и и защиты 
информации. Изложены основные теоретические и практические вопросы, связанные с 
организацией и использованием различных видов информационных технологий 
(интеллектуальных, мультимедийных и др.). Учтены требования к специалистам в 
социально-культурной сфере, которые в своей работе должны уметь применять: 
современные технологии поиска и обработки информации; технологии и средства 
аналитической работы; технологии обмена информации не только в области своей 
профессиональной деятельности, но и в смежных областях; технологии хранения и 
обеспечения безопасности информации; современное программное обеспечение 
(универсальное, специальное); технические средства и др. 
В приложении отражается хронология достижений человечества в области 
получения, записи, хранения и передачи информации. Справочный аппарат, помимо 
оглавления, включает указатель, список сокращений, рекомендуемые источники 

литературы после каждого параграфа. Пособие снабжено вопросами для самопроверки 
и практическими заданиями. 
Учебное пособие подготовлено в рамках курсов и в соответствии с примерными 
программами 
дисциплин 
«Информационные 
технологии», 
«Информационные 
технологии управления», «Информационные технологии в библиотечном деле» 
предназначено для студентов, обучающихся по направлению 51.03.03 «Социальнокультурная деятельность» (профили: «Постановка и продюсирование культурнодосуговых программ», «Менеджмент социально-культурной деятельности») и 51.03.06 
«Библиотечно-информационная деятельность» (профиль: «Менеджмент библиотечноинформационной деятельности»). 
Пособие может использоваться широким кругом студентов высших и средних 
специальных учебных заведений, слушателями курсов повышения квалификации, 
специалистами-практиками социально-культурной и библиотечной сферы деятельности. 
 
 

1. Информация, данные, знания:  
определения и их особенности 

Ученые всех отраслей знания справедливо утверждают, что начало XXI в. 
ознаменовало собой широкомасштабное признание особой значимости информации в 
любых областях, условиях и форматах. Информация стала важным ресурсом социальноэкономического, технологического и культурного развития, масштабы ее применения 
сопоставимы с масштабами использования традиционных ресурсов (энергия, сырье и 
т. п.). 
Феномен информации положен в основу всех информационных процессов, 
происходящих в обществе, его природа и закономерности во многом предопределяют 
практику формирования и облик будущего информационного общества. Именно 
поэтому столь важно определить точное содержание термина «информация». Вместе с 
тем оно продолжает оставаться одним из наиболее спорных и противоречивых (табл. 1). 
Это обусловлено сложностью явления информации, ее многоплановостью, широтой 
сферы применения. 
Таблица 1 
Трактовка понятия «информация» 

Определение
Источник

Некоторые 
сведения, 
структурированная 

совокупность каких-либо данных, знаний и т. д. 
Информация 
формируется 
лишь 
после 

выполнения двух функций – сбора и передачи 
данных, которые можно объединить в один 
процесс под названием обработка данных

Николаев 
А. 
Строителям 

информационных пирамид / А. 
Николаев // Открытые системы. – 
1999. – № 9–10. – URL: http:// 
www.osp.ru/os/1999/09-10/177835/ 
(дата обращения: 14.08.2022)

Сведения, неизвестные до их получения,
являющиеся объектом хранения, передачи и 
переработки 

Ляхович, В. Ф. Основы информатики 
: [учеб. пособие для сред. спец. учеб. 
заведений] / В. Ф. Ляхович. – Ростов 
н/Д : Феникс, 1996. – С. 36. 

Сведения об объектах и явлениях окружающей 
среды, их параметрах, свойствах и состоянии, 
которые уменьшают имеющуюся в них степень 
неопределенности, неполноты знаний. Данные 
могут рассматриваться как признаки или 
записанные 
наблюдения, 
которые 
не 

используются, а только хранятся

Информатика : [учеб. для экон. спец. 
вузов] / Н. В. Макарова, Л. А. 
Матвеев, 
В. Л. 
Бройдо, 
Т. А. 
Гаврилова] 
; 
под 
ред. 
Н. В. 
Макаровой. – 3-е изд., перераб. – М. 
: Финансы и статистика, 2001. – С. 
23.

Известие, 
сообщение, 
ведущее 
к 
росту 

осведомленности, 
увеличению 
знания. 

Используемые в литературе утверждения о 
возможности 
производства, 
хранения 
и 

накопления информации... относятся не к 
информации как таковой, а к ... данным, 
сведениям, 
которые 
имеют 
лишь 

потенциальную 
возможность 
расширения 

осведомленности получателя

Ушанков, 
В. А. 
Становление 

информационной 
системы: 
ценностные характеристики / В. А. 
Ушанков // Проблемы соврем. 
экономики. – 2002. – № 3/4. – C. 45–
48.  
 

Любые 
сведения 
(сообщения, 
данные) 

независимо от формы их представления 

Об информации, информационных 
технологиях 
и 
о 
защите 
информации Федеральный закон от 
27.07.2006 № 149-ФЗ // Собр. 
законодательства Рос. Федерации. –

2006. –
№ 31 (1 ч.), ст. 3448

(Документ утратил силу).

 
Термин 
«информация» 
(лат. 
informatio 
– 
разъяснение, 
изложение, 
осведомленность) – одно из наиболее общих понятий науки, обозначающее некоторые 
сведения, совокупность каких-либо данных, знаний и т. п.  В зависимости от области 
исследований вкладывают разное понимание в дефиницию «информация»: обозначение 
содержания, полученного от внешнего мира в процессе приспособления к нему (Н. Винер); 
отрицание энтропии (Л. Бриллюэн); коммуникация и связь, в процессе которой 
устраняется неопределенность (К. Шеннон); передача разнообразия (У. Эшби); мера 
сложности структур (А. Моль); вероятность выбора (И. Яглом). Каждое из этих 
определений раскрывает ту или иную грань многоаспектного понятия информации как 
меры неоднородности распределения материи и энергии в пространстве и времени и 
меры изменений, которыми сопровождаются все протекающие в мире процессы.  
В границах системно-кибернетического подхода информация рассматривается в 
контексте трех фундаментальных аспектов любой кибернетической системы: 
информационном, связанном с реализацией в системе определенной совокупности 
процессов отражения внешнего мира и внутренней среды системы путем сбора, 
накопления и переработки соответствующих сигналов; управленческом, учитывающем 
процессы функционирования системы, направления ее движения под влиянием 
полученной информации и степень достижения своих целей; организационном, 
характеризующем устройство и степень совершенства самой системы управления в 
терминах ее надежности, живучести, полноты реализуемых функций, совершенства 
структуры и эффективности затрат на осуществление процессов управления в системе 
[15]. 
В зависимости от области практического применения различают научную, 
техническую, коммерческую, социальную, правовую и другие виды информации, каждый 
из которых имеет некоторые особенности, часто специфичные, свойственные 
конкретной области применения.  
Понятие «информация» по определению предполагает осуществление передачи 
некоторых сведений, то есть наличие источника и приемника информации, а также 
носителя информации и среды (канала) для ее передачи. Носитель информации может 
быть как материальным объектом (например, бумага), так и нематериальным (например, 
звуковые и радиоволны). 
Передача информации входит в число информационных процессов. Способ 
реализации информационного процесса, в частности, выбор инструмента для его 
выполнения, а также носителя информации, определяется формой представления 
информации. Можно выделить следующие формы: символьная, числовая, текстовая, 
табличная, звуковая, графическая, видео и др. 
Понятие «информация» является базовым для дисциплин, изучающих создание и 
развитие информационных систем и технологий. Оно часто рассматривается в рамках 
терминологической триады «информация – данные – знания». При этом нередко 
возникает путаница в определениях этих понятий, универсальных определений нет, 
трактуются они также по-разному. 
Для описания второй компоненты терминологической триады «информация – 
данные – знания» тоже применимо свойство «форма представления».  
Часто за информацию принимается просто большой объем данных. «Разница между 
большим объемом данных и информацией примерно такая же, как между телефонной 

книгой, в которой миллионы фамилий, и фамилией, местом работы и адресом нужного 
вам человека»1.  
Согласно энциклопедическому определению, данные – это «информация, 
представленная в формализованном виде, что обеспечивает возможность ее хранения, 
автоматической обработки и передачи с помощью технических средств» [2]. Таким образом, 
в соответствие понятию «информация» обязательно устанавливается смысловое 
содержание некоторого сведения, а понятию «данные» – еще и форма представления (так 
называемый «формат данных»), что позволяет максимально формализовать работу с 
ними и передать ее техническим средствам. Данные – «вид информации, отличающийся 
высокой степенью форматированности в отличие от более свободных структур, 
характерных для речевой, текстовой и визуальной информации» [14, с. 29]. С формой 
представления данных тесно связаны такие характеристики, как тип данных и степень 
структурированности. При этом тип данных, как правило, является описанием единицы 
данных в некоторой их совокупности, а степень структурированности характеризует 
совокупность данных в целом. 
Тип данных – это характеристика единицы данных, определяющая форму 
представления ее содержимого, то есть значения, а также диапазон возможных значений 
и перечень допустимых действий (операций) над этими значениями. Типы данных 
разделяют на две группы: 

• 
скалярные – единица данных такого типа представляет собой значение 
скалярной величины. Эти типы данных неделимы и неразложимы на другие, более 
простые, типы. К скалярным типам данных относятся: целочисленный, дробный, 
символьный, логический, временной, календарный и др.; 

• 
структурные – единица данных такого типа представляет собой 
комбинацию значений различных типов данных – скалярных и/или структурных. Они 
характеризуются наличием структуры, которая определяет типы составляющих элементов 
и порядок (последовательность) их следования. К ним относятся: строковый (комбинация 
символов), текстовый (комбинация строк), табличный (комбинация строк, например, 
целочисленных значений) и др. 
Степень 
структурированности 
характеризует 
совокупность 
данных, 
предназначенных для совместной обработки в рамках решения общей задачи, в аспекте 
типового многообразия единиц данных. По этому признаку совокупности данные 
разделяют на структурированные (все единицы в совокупности данных имеют один и тот 
же тип) и неструктурированные (совокупность представлена разнотипными данными). 
Например, поток данных, предназначенных для заполнения бухгалтерской отчетности 
(баланса, отчетов о прибылях и убытках, об изменении капитала, о движении денежных 
средств и т. д.), является структурированным, так как данные в нем относятся к одному 
типу – денежному. Совокупность же технических данных описания промышленного 
изделия на этапе его конструирования является неструктурированной, так как включает 
техническое задание в виде текстового описания, трехмерные модели деталей в 
пространственных координатах, двумерные чертежи конструктивных элементов 
(векторные и/или сканированные), спецификации в виде таблиц и т. д. 
Последняя компонента триады «информация – данные – знания» является сложной 
информационной конструкцией (табл. 2). Знания рассматриваются как результат 
познавательной деятельности человека в виде структурированной информации, то есть 
связанной причинно-следственными и иными отношениями и образующей систему [6, с. 
9] . 
 
 

                                                           

1 Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Ф. Друкер. – М. : Вильямс, 2001. – С. 177–178. 

Таблица 2 
Трактовка понятия «знание» 

Определение
Источник

Факты, 
предположения, 
убеждения 
и 

эвристические 
правила. 
Информационная 

единица, 
несущая 
информацию 
о 

закономерностях 
предметной 
области 
и 

способах решения в ней различных задач. 
Знания – совокупность сведений, образующих 
целостное описание, соответствующее уровню 
осведомленности об описываемом вопросе, 
предмете, проблеме и т. д. 

Толковый словарь по искусственному
интеллекту / авт.-сост.: А. Н. Аверкин 
и др. – М. : Радио и связь, 1992. – С. 
40. 

Переменная 
во 
времени 
и 
контексте 

совокупностью 
именованных 
отношений 

между данными. Это структурообразующее 
понятие, бесконечный процесс изменения 
связей данных 

Лачинов, В. М. Информодинамика 
или путь к миру открытых систем / 
В. М. Лачинов, А. О. Поляков ; Рос. 
акад. наук. С.-Петерб. ин-т информ. и 
автоматизации. – 2-е изд., перераб. и 
доп. – СПб. : СПбГТУ, 1999. – С. 56.

Продукт специфических интеллектуальных 
усилий. Они могут быть извлечены или 
сформированы 
только 
посредством 

логических 
операций, 
совершаемых 

индивидом или вычислительной машиной. 
Для этого потребляемая информация должна 
быть организована нужным образом

Рубцов, 
С. 
Системы 
управления 

бизнес-процессами и корпоративная 
культура // PC Week/RE. – 2001. – № 
1–2. – С. 32. 

Знание, 
в 
отличие 
от 
информации, 

представляет 
собой 
увеличивающийся, 

самовозрастающий ресурс. Назначение знания 
в получении и накоплении интеллектуального 
продукта (данных, сведений, фактов)

Ушанков, 
В. А. 
Становление 

информационной 
системы: 
ценностные 
характеристики 
// 
Проблемы соврем. экономики. – 2002. 
– № 3/4. – C. 45–48. 

 
Четко и последовательно взаимоотношения понятий информации и знания 
проанализированы А. И. Ракитовым [13]. Он полагает, что лишь та информация, которая 
прошла ряд преобразований и зафиксирована в особых символических знаковых 
системах – языках, – может рассматриваться как знание. Знание, с его точки зрения, это 
не вещь, не процесс, а некая особая система отношений, включающая отношения между 
знаками и внезнаковыми феноменами, знаками и деятельностью, между различными 
знаковыми конструкциями. Следовательно, 
знание 
можно 
рассматривать 
как 
концентрированную, проверенную логикой, теорией и эмпирией информацию. 

Концепции информации 

По мнению Р. Ф. Абдеева, в философской науке существует два различных подхода, 
две противостоящие друг другу концепции информации – атрибутивная и 
функциональная [1, с. 162].  
Атрибутивная концепция трактует информацию как свойство всех материальных 
объектов, то есть как атрибут материи. Функциональная концепция, напротив, 
связывает информацию лишь с функционированием самоорганизующихся систем. 
Каждая из этих концепций отражает определенный аспект информации и поэтому их 
можно рассматривать в единстве, при котором атрибутивная концепция делает акцент на 
независимости информации как атрибута материального объекта от процессов ее 

использования, отражая тем самым статический аспект информации. Функциональная 
концепция отражает по своей сути динамический аспект информации, определяющий ее 
через динамику информационных процессов. Объекты порождают процессы, потому что 
в них содержится информация, которая при определенных условиях может 
реализовываться в «передающую» часть отражения. Субъект извлекает из объектов 
информацию и включает ее в контур познания и / или управления. При этом выявляется 
содержание, смысл информации, она приобретает ценность, раскрываются ее 
семантический и прагматический аспекты. В этом контексте можно говорить об 
относительном и абсолютном характере информации.  
Относительный характер информации выражается в том, что какой-либо объект 
является источником информации всегда лишь в отношении к другому, строго 
определенному и взаимодействующему с ним объекту, который способен в данных 
конкретных условиях воспринять (извлечь) и использовать в своих целях эту 
информацию. Абсолютный характер информации выражается в том, что нет таких 
материальных образований (объектов), которые не обладали бы таким свойством, как 
информация. Это справедливо как в отношении открытых (взаимодействующих) 
объектов (систем), так и замкнутых (изолированных), хотя в отношении последних с 
известной степенью идеализации можно говорить как о потенциальной возможности их 
обладать информацией. Встав в один ряд с такими фундаментальными категориями, как 
материя и энергия, информация превратилась в необычайно широкое понятие и 
продолжает раскрываться все шире и глубже. 

Аспекты информации 

Информация как объект научного исследования и изучения предполагает выделение 
технических, семантических и прагматических аспектов [1, 4]. В техническом аспекте 
изучаются проблемы точности, надежности, скорости передачи сообщений, технических 
средств и методов построения каналов передачи сигналов, их помехозащищенности и др. 
В семантическом аспекте исследования направлены на решение проблемы точности 
передачи смысла сообщений с помощью кодированных сигналов. Прагматический 
аспект исследования информации заключается в том, насколько ценным для 
потребителя является полученное сообщение с точки зрения влияния этого сообщения 
на последующее поведение потребителя.  
Информация как философская категория фиксирует не только всеобщие формы 
бытия, их связи и взаимообусловленность, но и является фактором развития от низшего 
к высшему в природе, обществе и познании. В связи с этим различают три формы 
информации, соответствующие трем физическим сущностям кибернетических систем: 
биологическая (внутри живых организмов и между ними), машинная (внутри и между 
машинами) и социальная информация в человеческих сообществах. При всем 
качественном различии в содержании и формах представления указанные виды 
информационных процессов изоморфны в структурном отношении, что является 
объективной предпосылкой создания искусственных информационных систем, 
реализующих функции памяти, обратной связи, имитации реальных физических, 
биологических, социальных и иных различных по своей природе процессов и явлений.  
Активная роль информации в возникновении и развитии новых форм движения и 
информационных структур, а также единство и взаимосвязь структурной и оперативной 
информации особенно четко проявились в двух переломных скачках развития материи – 
от неживой природы к жизни и от высших животных к человеку и к человеческому 
обществу. Последнее способствовало резкому повышению интенсивности оперативной 
информации и взаимообщению людей в процессе их трудовой деятельности. Появление 
множества новых взаимосвязей и взаимодействий привело к образованию новой