Современная речевая коммуникация: исторические связи, теория, практика

Б. Р. Мандель 

Современная речевая  
коммуникация: исторические 
связи, теория, практика 

Учебное пособие 
для обучающихся в системе среднего 
профессионального образования 

Москва 
Берлин 
2019 

УДК 808.2-085(075)
ББК 81.2я723

 М23 

Мандель, Б. Р. 
М23 
 Современная речевая коммуникация: исторические связи, 

  теория, практика : учебное пособие для обучающихся в системе 
 среднего профессионального образования / Б. Р. Мандель. –   
Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 332 c. 

ISBN 978-5-4475-9952-2 

Учебное пособие создано для учащихся – будущих специалистов среднего 
звена, пробующих свои силы в различных сферах образования, культуры, 
социальной работы, экономики и бухгалтерского учета, гостиничного сервиса туризма и т.д. Пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением 
тематики.  
Учебное пособие создано на основе разработанных и апробированных 
программ в соответствии с действующими Федеральными государственными образовательными стандартами для СПО (38.00.00, 39.00.00, 40.00.00, 
42.00.00, 43.00.00, 44.00.00, 51.00.00).  
Материалы пособия собраны на основе исторических и современных 
сведений о речевой коммуникации с обращением к целому ряду смежных 
дисциплин: педагогики, дидактики, педагогической психологии, психологии 
личности, социальной психологии, социальной педагогики, психологии 
управления, психологии общения, менеджмента, теории социальной работы, 
деловой культуры, риторики и т.д.  
Каждая тема завершается вопросами и заданиями по изученному материалу, а после модулей идут списки тематики семинаров, литература к ним. 
Учебное пособие содержит значительное число ссылок и пояснений, содержащих сведения об упоминаемых авторах и толкования терминов. 
Учебное пособие содержит список дополнительной литературы по дисциплине, примерный список вопросов для самоподготовки, примерную тематику рефератов и эссе,  материалов для круглых столов, образцы тестов.  
Книга будет полезна и интересна не только учащимся, но и всем, интересующимся речевой коммуникацией как актуальной, динамичной, активно и 
быстро развивающейся теоретической и практической составляющей современной науки не только в нашей стране, но и за рубежом.  

ISBN 978-5-4475-9952-2 
© Мандель Б. Р., текст, 2019 
© Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2019 

УДК 808.2-085(075)
ББК 81.2я723

Содержание 

Введение....................................................................................................................5 

Модуль I.  Язык – основное средство человеческого общения: 

культура речи как часть общей культуры человека.........................8 

Тема 1. Язык и общество..............................................................................8 

Вопросы и задания по материалам Темы 1....................................26 

Тема 2. Культура речи и языковые нормы.....................................27 

Вопросы и задания по материалам Темы 2....................................59 

Тема 3-4. Правильность, кодификация и языковые нормы: 

история, развитие, причины изменений.........................................60 

Вопросы и задания по материалам Темы 3-4................................89 

Тема 5. Литературный язык: исторические корни....................90 

Вопросы и задания по материалам Темы 5................................. 107 

Примерный список вопросов к семинарам ................................. 108 

Список литературы к семинарским занятиям........................... 108 

Модуль II.  Основные понятия теории речевой 

коммуникации.................................................................................................. 109 

Тема 6. Речь и речевая деятельность.............................................. 109 

Вопросы и задания по материалам Темы 6................................. 143 

Тема 7. Коммуникация и речевая коммуникация –   
феномен и процесс..................................................................................... 144

Вопросы и задания по материалам Темы 7................................. 166 

Тема 8. Речевые стратегии и тактики, речевые ходы  и 

речевые акты ............................................................................................... 168 

Вопросы и задания по материалам Темы 8................................. 195 

Примерный список вопросов к семинарам ................................. 195 

Список литературы к семинарским занятиям........................... 195 

Модуль III.  Психологические аспекты речевой 

коммуникации...................................................................................................197 

Тема 9. Коммуникабельность, коммуникативность 

и речевое общение.....................................................................................197 

Вопросы и задания по материалам Темы 9..................................212 

Тема 10. Речевая коммуникация и умение слушать 

собеседника ...................................................................................................213 

Вопрос и задания по материалам Темы 10...................................244 

Тема 11. Вопросы в речевой коммуникации людей................245 

Вопросы и задания по материалам Темы 11...............................258 

Примерный список вопросов к семинарам..................................258 

Список литературы к семинарским занятиям ...........................259 

Тема 12. Этика речевого общения.....................................................260 

Вопросы и задания по материалам Темы 12...............................275 

Тема 13. Речевая коммуникация и письменно-речевое 

общение ...........................................................................................................276 

Вопросы и задания по материалам Темы 13...............................293 

Тема 14. Электронное общение – новая форма речи..............294 

Вопросы и задания по материалам Темы 14................................316 

Примерный список вопросов к семинарам..................................316 

Список литературы к семинарским занятиям ...........................317 

Примерный список  дополнительной литературы ......................318 

Примерные вопросы  к зачетам/экзаменам.....................................320 

Примерные вопросы для обсуждения  на круглых столах 

и научных  конференциях...........................................................................324 

Примерные варианты заданий  для контрольных работ .........325 

Примерная тематика  рефератов и эссе..............................................326 

Примерные варианты тестов ...................................................................328 

Введение 

Дисциплина «Речевая коммуникация» тесно связана с дисциплинами «Русский язык и культура речи», «Психология и 
профессиональная этика», «Профессиональная этика и психология делового общения», «Социальная психология». Искусство общения, владение культурой взаимоотношений, умение 
находить подход к людям, расположить их к себе составляют 
основу жизненного и профессионального успеха. 
Дисциплина «Речевая коммуникация» входит в блок общих 
гуманитарных и социально-экономических дисциплин.  
Данная дисциплина нацелена на обучение речевому общению путем совершенствования навыков всех видов речевой 
деятельности – чтения, слушания, говорения, письменной и 
устной речи и имеет целью повышение общей культуры студенческой молодежи, на обучение нормам и правилам речевого 
общения в деловой и профессиональной обстановке. 
Программа курса, изложенная в учебнике, носит прикладной характер и включает в себя разделы, посвященные этике и 
психологии речевой коммуникации, совершенствованию навыков речевой деятельности, звучащей речь и ее особенностям, основам полемического мастерства, изучению основных 
этических принципов и норм речевого общения, речевых тактик, знакомству с психолингвистическими аспектами речевой 
коммуникации, развитию и совершенствованию навыков чтения, слушания, говорения, способов фиксации прочитанной информации, вопросам формирования у студентов умений и 
навыков устного и письменного делового общения, умения вести деловые встречи, беседы, переговоры, умения выступать 
публично, работать с деловой корреспонденцией, оформлять 
частные деловые бумаги, проводить диспуты на заданную тему.  
В результате освоения нашего курса учащиеся должны: 
- знать следующие понятия: язык, речь, речевая коммуникация; речевая деятельность и ее виды; вербальная коммуникация и ее виды; невербальные средства общения; сфера 
коммуникации; уровни коммуникации; разновидности речи по 
форме, стилю, жанру, композиции; функциональный стиль; 
система функциональных стилей современного русского 

Модуль I. Язык – основное средство человеческого общения… 

 

 
6

языка; коммуникативная ситуация, ее параметры; коммуникативная неудача, коммуникативный барьер; речевой этикет; 
ритмико-интонационные средства языка;  
- владеть принципами полноценной и эффективной коммуникации с помощью речи; развить способности переноса 
знаний и умений в области речевой коммуникации в практику 
речевого общения;  
- уметь ориентироваться в различных речевых ситуациях, 
адекватно реализовывать коммуникативные намерения в соответствии с определенными целями, видом общения и речевым жанром, создавать устные и письменные тексты 
различных стилей и жанров, быть полноправным участником 
беседы, спора, обсуждения; эффективно использовать ритмико-интонационные средства языка и навыки публичного выступления с подготовленным текстом. 
В результате изучения дисциплины «Речевая коммуникация» у студента должны быть сформированы следующие компетенции: 
Общекультурные: 
- умеет логически верно, аргументированно и ясно строить 
устную и письменную речь; 
- знает нормы современного русского литературного языка, 
владеет профессионально значимыми жанрами письменной и 
устной речи, имеет представление о коммуникативных, познавательных, эстетических возможностях языка, владеет основами речевого этикета и ораторского мастерства; 
- знает психологические основы организационной деятельности и делового общения, владеет основами культуры речи, 
имеет общее представление о моральных и этических нормах, 
национальных, культурных и конфессиональных традициях 
российского общества; о принципах гуманизма, свободы, демократии и толерантности к национально-культурным, религиозным и расовым различиям людей, готов к кооперации с 
зарубежными коллегами и деловому общению на иностранном 
языке. 
Профессиональные: 
- владеет научным и научно-популярным стилем изложения материала, методическими основами разработки научных, 

Введение 

научно-популярных, учебных изданий разных жанров, использует литературный, искусствоведческий, киноведческий и музыкальный материал для методических разработок, готов к 
культурному обеспечению различного типа социальных программ; 
- способен к научно-методическому обеспечению учебновоспитательного процесса и проведению воспитательных мероприятий с различными категориями участников социальнокультурной деятельности. 

Модуль I  
Язык – основное средство человеческого 
общения: культура речи как часть общей 
культуры человека 

Тема 1. Язык и общество 

Создание и появление языка. 
Взаимодействие и взаимовлияние общества и языка. 
Язык и культура. 
Общенародный язык. 
Литературный язык. 
Формы существования языка. Диалекты и жаргоны. 
Русский язык среди языков мира. 

Язык, как нам давно уже известно – явление социальное, 
следовательно, принадлежит всем людям.  

Ф. Энгельс 

Тема 1. Язык и общество 

 

 
9

В большинстве случаев группа/коллектив людей, говорящих на одном языке («языковая общность») – это нация, народность, племя, или этническое объединение. Язык создается 
и развивается народом обществом. Являясь средством мышления и человеческого общения, язык и существует только в обществе людей. Вне общества нет языка, не может быть и 
общества без языка. О связи появления языка с возникновением человеческого общества говорил Ф. Энгельс1: «...развитие 
труда по необходимости способствовало более тесному сплочению членов общества, так как благодаря ему стали более 
часты случаи взаимной поддержки, совместной деятельности, 
и стало ясней сознание пользы этой совместной деятельности 
для каждого отдельного члена. Коротко говоря, формировавшиеся люди пришли к тому, что у них появилась потребность 
что-то сказать друг другу»2. «Сначала труд, а затем и вместе с 
ним членораздельная речь явились двумя самыми главными 
стимулами, под влиянием которых мозг обезьяны постепенно 
превратился в человеческий мозг, который, при всем своем 
сходстве с обезьяньим, далеко превосходит его по величине и 
совершенству»3. 
Вопрос о связи языка и общества имеет разные решения.  
Согласно одной точке зрения, связь языка и общества отсутствует, ибо язык развивается и функционирует по своим 
законам, согласно другой – эта связь является односторонней, 
так как развитие и существование языка полностью определяется уровнем развития общества или, наоборот, язык сам обусловливает специфику духовной культуры общества Однако 
наибольшее распространение получила точка зрения, согласно 
которой связь языка и общества есть и является двусторонней. 
О влиянии языка на развитие общественных отношений 
свидетельствует то, что язык – один из главных объединяющих  факторов образования нации. Он является, с одной сторо                                                           

1 Фридрих Энгельс (1820-1895) – немецкий политический деятель, философ, 
историк и предприниматель. Один из основоположников марксизма. Друг и 
единомышленник К. Маркса, и соавтор его трудов. 
2 Маркс К., Энгельс Ф. Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека // Сочинения, т. 20, 1961. – М.: Политиздат, 1961. 
3 Там же. 

Модуль I. Язык – основное средство человеческого общения… 

 

 
10

ны, предпосылкой и условием ее возникновения, а с другой, результатом этого процесса. Кроме того, достаточно заметна 
роль языка в воспитательной и образовательной, трудовой и 
культурной деятельности общества, так как язык является 
орудием 
и 
средством 
передачи 
знаний, 
культурноисторических и иных традиций от поколения к поколению. 
Да, у языка есть собственные, внутренние закономерности 
развития (их еще называют интралингвистическими), и они находятся под влиянием процессов, происходящих в обществе. И 
это естественно – язык есть общественное явление и, существуя 
в обществе, он не может не испытывать влияния социальных 
факторов – отсюда и внешние (экстралингвистические) особенности и закономерности развития языка. Так что функционирование языка в значительной степени обусловлено развитием и 
жизнью общества, что проявляется в самых разнообразных 
формах. Одна из них – социальное расслоение языка. 
 
Человеческое общество неоднородно по своему составу. 
Оно делится на слои или классы, дробится на более мелкие 
группы, внутри которых люди объединены каким-либо признаком, например, общей профессией, одинаковым возрастом, 
уровнем и характером образования, религией. Эта дифференциация общества отражается в языке в виде тех или иных особенностей, социально обусловленных подсистем. Одна из 
таких подсистем называется диалекты. Их еще называют местными или территориальными разновидностями языка, но 
выделение диалектов основано не только на территориальном, а и на социальном признаке: диалекты, на которых говорят 
жители 
сельской 
местности 
(крестьянство), 
противопоставляются языку города (языку рабочих, служащих, 
предпринимателей, интеллигенции). 
Социальная дифференциация языка может отражать и другие виды дифференциации общества. Так, особенности языка, 
обусловленные спецификой профессий, называют профессиональными жаргонами или арго. Определенные различия в языке могут быть связаны даже с полом говорящих. Так, в языке 
индейцев яна, живущих в Северной Калифорнии (США), одни и 
те же предметы и явления называются по-разному, в зависи