Сила окружения : Network science для бизнеса и дружбы
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
Альпина ПРО
Автор:
Фельдман Максим
Год издания: 2022
Кол-во страниц: 184
Возрастное ограничение: 12+
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Дополнительное образование взрослых
ISBN: 978-5-907534-05-6
Артикул: 783523.02.99
Как мыслить о своем окружении? Как его проектировать? Как проводить его аудит и видеть, где густо, а где пусто? Как побороть стереотипы, мешающие нам выстраивать отношения с людьми? Как не стать цифровым одиночкой? Как относиться к превращению связей в деньги? Какую роль наставники и менторы играют в нашей жизни? Есть ли формула у дружбы? Каков главный закон нетворкинга? Автор этой книги предлагает ответы на эти и другие вопросы, опираясь на network science — научную дисциплину, изучающую сети как явление. Вы узнаете, как наращивать персональный социальный капитал, научитесь структурировать карту социальных связей и разберетесь, как использовать сильные, слабые и «спящие» связи. Вы узнаете о силе multiplex- отношений, задумаетесь о балансе между эгоизмом и альтруизмом и поймете, как пользоваться ресурсами сообществ. Вы решите, нужен ли вам личный совет директоров, стоит ли быть социальным брокером и как устроены ваши круги близости. И, главное, сможете спроектировать персональную network- стратегию своей жизни.
Книга будет полезна самому широкому кругу читателей. Особенно интересна она будет тем, кто задумывается о собственных целях на следующие пять-десять лет, и о том, кто должен идти рядом, чтобы эти цели были достигнуты.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
СИЛА ОКРУЖЕНИЯ Network science для бизнеса и дружбы Максим Фельдман Москва 2022
УДК 159.923.2 ББК 88.50 Ф39 Фельдман М. Ф39 Сила окружения : Network science для бизнеса и дружбы / Максим Фельдман. — М. : Альпина ПРО, 2022. — 184 с. ISBN 978-5-907534-05-6 Как мыслить о своем окружении? Как его проектировать? Как проводить его аудит и видеть, где густо, а где пусто? Как побороть стереотипы, мешающие нам выстраивать отношения с людьми? Как не стать цифровым одиночкой? Как относиться к превращению связей в деньги? Какую роль наставники и менторы играют в нашей жизни? Есть ли формула у дружбы? Каков главный закон нетворкинга? Автор этой книги предлагает ответы на эти и другие вопросы, опираясь на network science — научную дисциплину, изучающую сети как явление. Вы узнаете, как наращивать персональный социальный капитал, научитесь структурировать карту социальных связей и разберетесь, как использовать сильные, слабые и «спящие» связи. Вы узнаете о силе multiplex- отношений, задумаетесь о балансе между эгоизмом и альтруизмом и поймете, как пользоваться ресурсами сообществ. Вы решите, нужен ли вам личный совет директоров, стоит ли быть социальным брокером и как устроены ваши круги близости. И, главное, сможете спроектировать персональную network- стратегию своей жизни. Книга будет полезна самому широкому кругу читателей. Особенно интересна она будет тем, кто задумывается о собственных целях на следующие пять-десять лет, и о том, кто должен идти рядом, чтобы эти цели были достигнуты. УДК 159.923.2 ББК 88.50 ISBN 978-5-907534-05-6 © Фельдман М., 2022 © Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2022 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru
Содержание БЛАГОДАРНОСТИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 ВВЕДЕНИЕ, ИЛИ ЗАЧЕМ Я НАПИСАЛ ЭТУ КНИГУ . . . . . . . . . . . . . . . 7 ГЛАВА 1. НОВАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 ГЛАВА 2. НАШИ ЛЮБИМЫЕ СТЕРЕОТИПЫ О СВЯЗЯХ . . . . . . . . . . . . .27 ГЛАВА 3. ЧТО ТАКОЕ НЕТВОРКНАУКА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 ГЛАВА 4. ДВА ГЛАВНЫХ ЗАКОНА НЕТВОРК НАУКИ . . . . . . . . . . . . . . . .48 ГЛАВА 5. ДВЕ СТРАТЕГИИ ПРЕВРАЩЕНИЯ СВЯЗЕЙ В ДЕНЬГИ. . . . .55 ГЛАВА 6. ФОРМУЛА ДРУЖБЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 ГЛАВА 7. СИЛЬНЫЕ СВЯЗИ. ЧИСЛО ДАНБАРА И КРУГИ БЛИЗОСТИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 ГЛАВА 8. SIMPLEX И MULTIPLEX ОТНОШЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 ГЛАВА 9. СИЛА СЛАБЫХ СВЯЗЕЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85 ГЛАВА 10. СУПЕРСИЛА «СПЯЩИХ» СВЯЗЕЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 ГЛАВА 11. TAKERS, GIVERS, MATCHERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 ГЛАВА 12. БРОКЕРЫ, ХАБЫ И СУПЕРКОННЕКТОРЫ . . . . . . . . . . . . . . 114 ГЛАВА 13. НАСТАВНИКИ, ПОКРОВИТЕЛИ, МЕНТОРЫ . . . . . . . . . . 134 ГЛАВА 14. СООБЩЕСТВА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 ГЛАВА 15. ЛИЧНЫЙ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 ГЛАВА 16. ЗАПИСНАЯ КНИЖКА ОТЦА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ВАША НЕТВОРК СТРАТЕГИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Благодарности Моей группе опоры в лице супруги, мамы, сестры, дочери и сына. Моей супруге Ольге — за помощь в работе над этой книгой, но — главное! — за ее безусловную любовь, заботу, мотивацию и поддержку моих предпринимательских потуг. Моим лучшим друзьям — Торгому Варжапетяну, Евгению Левшевичу и Ави Наси (Avi Nasie) — за то, что они принимают меня таким, какой я есть, и учат меня дружить. Менторам и наставникам, встретившимся мне на жизненном пути, — Энди Флемингу (Andy Fleming), Джону Хейферу (John Hafer), Дереку Вету (Derek Vett), Соли Канесу (Soli Kanes), Александру Рудому, Борису Миркину, Нине Зверевой, Андрею Волкову, Сергею Градировскому и Александру Идрисову — за их влияние на мои компетенции, мое мышление и мои ценности. Моим коллегам по бизнес- школе «Сколково» Андрею Раппопорту, Андрею Шаронову, Евгении Овасапян, Михаилу Тузову, Павлу Горелову, Алексею Чуйкину и Марату Атнашеву — за то, что пригласили меня в команду Школы, доверяли амбициозные проекты и тем самым подарили мне удивительные пять лет личной трансформации. Моей топ-команде в бизнес- школе «Сколково» Илоне Берштейн, Марии Поликарповой, Марине Макаровой, Дарье Мищенковой, Екатерине Кутузовой, Ивану Хворову, Веронике Хранеко, Алене Мякишевой, Елене Николаевой, Татьяне Фроловой и Милене Милич — за то, что терпели мой характер и самоотверженно пускались вместе со мной в смелые эксперименты. Профессорам Киту Гудаллу (Keith Goodall) и Джеку Вуду (Jack Denfeld Wood) — за особенно ценные знания и опыт, вынесенные мной из программы SKOLKOVO Executive MBA.
СИЛА ОКРУЖЕНИЯ Моим одногруппникам по EMBA-8 Павлу Биленко, Владимиру Волошину, Павлу Чумаку — за их помощь и советы. Выпускникам программ SKOLKOVO MBA и EMBA, поступившим на программы или закончившим их в 2015– 2019 годах — за то, что не давали расслабиться и занимали образовательную позицию. Моим друзьям и членам моего личного совета директоров Марату Куникееву, Анжеле Рябовой, Алексею Горячеву, Алексею Новикову, Антону Ситникову, Андрею Батанову и Дмитрию Тамурка — за то, что они идут рядом, служат для меня ролевой моделью предпринимателя и помогают мне видеть себя со стороны. Моим друзьям Павлу Биленко и Дамиру Хайрову — за подставленное плечо в очень непростую для меня минуту. Моим коучам Максиму Имассу, Лене Фейгин, Кристине Белавич — за их поддержку, помощь в понимании себя и достижении амбициозных целей. Моим партнерам по совету Предпринимательского клуба «СКОЛКОВО E-CLUB» Максиму Карпову, Вадиму Зеленскому, Юрию Еременко, Дамиру Хайрову, Анжеле Рябовой, Алексею Горячеву, Виталию Полехину и Андрею Шейну — за их дружбу и партнерство, а также за то, что познакомили меня с форматом форум- групп, сильно повлиявшим на мою жизнь. Моим партнерам по Sapiens Lab Андрею Михайленко, Владимиру Родченко, Алексею Ёжикову, Геннадию Молчанову и Дмитрию Кононову и Катрин Александровой — за открытость, взаимную поддержку и интеллектуальный вызов. А Андрею Михайленко отдельная благодарность за «фактор Черчилля». Моему партнеру и другу Антону Васильеву — за то, что познакомил меня с нетворк- наукой, помог сделать в ней первые шаги. Моим ученикам Артему Денисову, Владимиру Самохвалову, Марату Куникееву, Евгению Орешину, Владимиру Родченко и Павлу Бессонову — за их доверие, любознательность и обратную связь. Моему копирайтеру и редактору Ольге Крыловой — за бесценную помощь в работе над этой книгой. И всему моему окружению — за то, что оно у меня есть!
Введение, или Зачем я написал эту книгу Эта книга — мой ответ на один очень важный вопрос, который помог мне качественно изменить жизнь. Этот вопрос, я уверен, встает и перед многими из вас: как превратить записную книжку в инструмент для развития жизни? Я всегда был коммуникатором. У меня отлично получалось общаться с людьми. Навыки общения помогали, когда я был проповедником, менеджером по продажам в крупной корпорации, предпринимателем. Я жил в трех и успешно работал в десятках стран мира — и все благодаря умению находить общий язык и устанавливать связи с людьми разных культур, менталитета и социального положения. Но я никогда толком не понимал, что такое нетворк и почему он требует к себе системного отношения. Как человек, воспитанный в среде гуманитарной интеллигенции, я всегда считал естественность основой любых отношений. И все проявления системности по отношению к социальным связям казались мне чем-то неискренним. Изменение этой парадигмы произошло самым естественным образом — на личном опыте. В 2013 году я вернулся в Россию после долгого периода жизни в Израиле. Как это часто бывает у активных людей среднего возраста, я решил круто изменить жизнь. Позади были развод и продажа бизнеса. Впереди ждало что-то пока неизвестное, но освежающе новое, обязательно интересное и приносящее удовольствие.
СИЛА ОКРУЖЕНИЯ 8 Россия на тот момент была для меня terra incognita. В результате долгого отсутствия в стране я утратил все связи, за исключением нескольких отраслевых контактов «из прошлой жизни». Но я твердо понимал, чего хочу: создать новую семью, попасть в новую интересную среду, найти новые смыслы, заработать новые деньги, а также продолжить образование. Так я оказался в числе слушателей программы Executive MBA в Московской школе управления «Сколково». Через год после окончания программы я полностью вышел из телеком- индустрии и, к своему удивлению, возглавил продажи в той же бизнес- школе «Сколково». А еще через два года стал директором программ MBA и Executive MBA. Признаюсь, я рассчитывал проработать в бизнес- школе полтора-два года. Но эта вдохновляющая среда предпринимателей и управленцев захватила меня на целых пять лет. И, конечно, подарила мне большое количество интересных и полезных связей. В 2020 году, решив продолжить карьеру вне стен Школы, я стал задумываться о том, что делать дальше, и отправился за советом к Андрею Раппопорту 1, к которому относился как к своему наставнику. Поделившись с ним раздумьями и сомнениями, я услышал такие слова: «Ты же всех знаешь! Всех! Ты же все понимаешь про людей! У тебя прекрасная записная книжка! Мне странно, что ты задаешь мне такие вопросы!» Я уходил с той встречи со смешанными чувствами. С одной стороны, я понимал, что Андрей Натанович прав. С другой стороны, я задавал себе следующие вопросы: «Что значит, что я знаю всех? Что значит, что у меня большой нетворк? Что значит, что у меня большая записная книжка? Как этим пользоваться? Как это структурировать? Как это монетизировать? Как выстроить стратегию?» Этого я не понимал. 1 Андрей Натанович Раппопорт — партнер- учредитель, председатель координационного совета Московской школы управления «Сколково».
ВВЕДЕНИЕ, ИЛИ ЗАЧЕМ Я НАПИСАЛ ЭТУ КНИГУ 9 Как всегда бывает в таких ситуациях, в поисках ответов на волнующие меня вопросы я стал обращаться к опытным экспертам. Так я познакомился с Антоном Васильевым, вместе с которым начал переосмысливать и структурировать окружение. Эти занятия, благодаря глубокой практике Антона в коучинге и его потрясающему отношению к людям, помогли мне переосмыслить многое и начать систематизировать обширные связи. Я открывал различные модели и инструменты, которые можно использовать для управления кругами общения. Но главное, что я тогда осознал, — это свои цели. А также то, какие люди мне нужны для осуществления этих целей и как этих людей привлечь в свою жизнь. Закончив этот курс, я понял, насколько недооцененным был в моей жизни такой мощнейший актив, как связи. И видя, что у подавляющего большинства знакомых картина абсолютно такая же, я стал придумывать разные проекты, связанные с искусством управления личным социальным капиталом человека. Так и зародилась идея этой книги, в которой я собираюсь рассказать, как формировать окружение осознанно и системно. БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС НЕТВОРКА Как и в случае с финансовым капиталом, наш социальный капитал представляет собой разницу между нашими активами и пассивами
СИЛА ОКРУЖЕНИЯ 10 И предложу вам взять на вооружение методики, инструменты, техники и подходы стратегического нетворкинга. «Стоп! — скажете вы. — Инструменты и техники? А как же искренность? Почему я должен верить на слово автору очередной книжки про нетворкинг, что систематизация связей не скажется на искренности отношений?» Понимаю! Стереотип, согласно которому системность отношений и их искренность — взаимоисключающие понятия, прочно прописался в нашем сознании. Я и сам так думал! И постоянно сталкиваюсь с этим убеждением при работе с людьми, которые приходят ко мне разобраться со своим нетворком. Это ошибка: между системностью и искренностью противоречия нет. Когда мы впервые осуществляем системный аудит окружения, нам действительно приходится подходить к вопросу рационально. «Кто сильнее меня, а кто слабее? Кто мне нужен, а кто нет? Кто тянет меня вверх, а кто вниз? Кого я хочу видеть возле себя, а кто оказался рядом случайно?» — на эти и аналогичные вопросы мы отвечаем себе. Но, разобравшись с ними, мы вполне можем найти правильное место и своим эмоциям. В книге мемуаров «Пять откровений о жизни» паллиативная медсестра из Англии Бронни Вэр (Bronnie Ware), долгие годы работавшая с уходящими из жизни людьми, приводит пять самых частых предсмертных сожалений своих пациентов. Одно из них звучит так: «Как жаль, что я не проводил достаточно времени с близкими людьми». В другой редакции приведена иная формулировка: «Как жаль, что я растерял друзей». Как вы думаете, почему в конце жизни люди имеют подобные сожаления? У меня есть гипотеза. Во-первых, порой мы почти не принадлежим себе — жизнь диктует нам свои правила и условия. Мы крутимся как белки в колесе, решаем огромное количество задач, добиваемся каких-то целей, хватаясь то за одно, то за другое: семья, карьера, работа, финансы, здоровье, близкие. Если у нас недостаточно осознанности и дисциплинированности, то в этом жизненном калейдоскопе значимые для нас