Экономика удаленки : Как облачные технологии и искусственный интеллект меняют работу

«Авторы нашли уникальный способ показать читателям общую картину, 

а также помочь им сделать практические шаги по эффективной реализации 

своих желаний в профессии и в жизни. Мне редко попадаются книги про 

бизнес, от которых трудно оторваться, но “Экономика удаленки” — одна 

из таких счастливых находок».

— Бетси Вестхафер,
генеральный директор The Congruity Group,
автор, спикер и подкастер

«“Экономика удаленки” — это книга, которую необходимо прочитать, чтобы 

вы, ваша организация и ваша команда научились использовать возможности 

искусственного интеллекта для повышения эффективности рабочего места. 

ИИ не заменит работников, но сделает их труд намного рациональнее!»

— Жанна Мейстер,
партнер- основатель Future Workplace и соавтор книги
The Future Workplace Experience: 10 Rules For Mastering
Disruption in Recruiting and Engaging Employees

«Авторы разработали подробное руководство, как задействовать магию 

экономики фрилансеров; эта книга еще долгие годы будет приносить пользу 

самым талантливым людям».

— Майкл Бёрдик,
генеральный директор Paro

«Чтобы понять, почему и как подняться на первое место, прочтите эту 

книгу!»

— Майкл Соломон,
соавтор Game Changer и соучредитель стартапов 10x Management,
10x Ascend, Brick Wall Management и Musicians On Call

«“Экономика удаленки” — это лучший путеводитель нашего времени… 

лучший первый шаг, который может сделать любой руководитель, чтобы 

построить рабочее место будущего, в котором приоритет отдан людям».

— Стефани Нади Олсон,
основатель We Are Rosie

«Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, хотите им стать, 

работать с ними или никогда о них не слышали, эта книга вызовет у вас 

прилив вдохновения».

— Лорел Фаррер,
основатель и генеральный директор Distribute Consulting
и бывший главный операционный директор Yonder

«Организации любого размера нуждаются в понимании того, как 

использовать удаленных и внештатных специалистов. Авторы прекрасно 

объясняют, как эта тенденция будет развиваться и как преодолеть типичные 

препятствия, которые сдерживают большинство организаций».

— Томас О’Фаррелл,
соучредитель и генеральный директор Workana

«Идите в ближайший книжный магазин и купите “Экономика удаленки”. 

Это умная, легко читаемая книга объясняет возможности применения 

новых, разрушающих прежнюю жизнь технологий; она написана для таких 

новаторов, как вы».

— Джон Янгер,
партнер- основатель Agile Talent Collaborative

«Эта книга — больше, чем просто уникальные идеи; в ней содержится 

практический план, который руководители могут немедленно принять 

к реализации. Я очень хочу, чтобы они прочитали мой отзыв и поскорее 

принесли “Экономика удаленки” в свой офис!»

— Оскар Райдман,
генеральный директор Pangora

«Пройдите этот путь с двумя Мэттами, познакомьтесь с фрилансерами, 

которых они представляют, и узнайте, почему “Экономика удаленки” 

открывает новые возможности для предпринимателей по всему миру».

— Жаклин Адамс,
основатель и генеральный директор Ristole и Freelance Writer

«“Экономика удаленки” расскажет вам все, что вам нужно знать об этой 

быстро развивающейся отрасли и ее огромном потенциале. Цифровая 

трансформация — реальность, и авторы отправляют вас в удивительное 

путешествие по новому миру, чтобы доказать это».

— Симран Доши,
копирайтер и автор контента, simrandoshi.in

«Авторы рассказывают нам убедительные истории о людях, которые взяли 

карьеру в свои руки, и о компаниях, которые начали получать выгоду от гибких 

моделей найма. Книга столь же захватывающая, как реальная жизнь».

— Пшемек Берендт,
генеральный директор Talent Alpha

«Независимо от того, кем вы являетесь — начинающей компанией, 

крутым нанимателем или независимым фрилансером, использование 

облачных технологий в сочетании с трансформацией мышления к работе, 

ориентированной на результат, действительно является описанием будущего».

— Лиза Родевальд,
генеральный директор и основатель Instant Teams

«Фриланс полностью отличается от того, на что вы рассчитываете, когда 

впервые планируете свой побег из корпоративных “с 9 до 17”, и это неизбежно. 

“Экономика удаленки” поделится с вами историями и жизненным опытом 

таких же людей, как вы и я».

— Петра Манос,
генеральный директор The Quantifi ed Web и
участник подкаста на The Freelancer Show

«Вдохновляющая, но реалистичная книга. Авторы дают нам четкие 

указания насчет того, куда идти и что нам нужно сделать, чтобы туда 

добраться».

— Кэтрин Брюн,
владелец и главный консультант WorkSprout LLC и
бывший директор по благополучию и льготам сотрудников SunTrust

«Пока разрушительная буря перемен, которую несут в себе облачные 

технологии, не сокрушила вас, и не стало слишком поздно, поскорее прочтите 

эту книгу, чтобы достичь процветания в новой экономике».

— Ларри Инглиш,
президент Centric Consulting и автор книги
Offi ce Optional: How to Build a Connected Culture with Virtual Teams

«“Экономика удаленки” убедительно доказывает необходимость 

использования аналитики данных и искусственного интеллекта, чтобы 

повысить эффективность удаленных сотрудников, гарантируя при этом более 

высокое качество работы, — это следующий шаг вперед в том, чтобы сделать 

новых цифровых сотрудников более счастливыми и продуктивными».

— Крис Кин,
генеральный директор Gigster

«Обязательно к прочтению для всех, кто ищет больше смысла в своей 

работе и контроля над ней, а также для руководителей, которые хотят 

привлекать и использовать таланты новаторскими способами».

— Кейт Роллаг,
декан Высшей школы бизнеса Ф. В. Олина, Бэбсон- колледж

«Авторы показывают нам, как объединение моделей автоматизации 

процессов и найма внештатных сотрудников создает новые и расширяет 

имеющиеся возможности для каждого из нас. Легко читаемая книга, в которой 

сложные задачи становятся понятными, простыми и осязаемыми».

— Майкл Р. Соломон, доктор философии,
профессор маркетинга Университета Святого Иосифа

«Наполненное полезными советами и информацией “Экономика 

удаленки” не только поможет вам изучить ситуацию и понять, как меняется 

весь ландшафт занятости сегодня, но и покажет, как лучше развивать, 

позиционировать и продвигать себя в будущем».

— Расс Кроули,
консультант по Microsoft Word, www.russcrowley.com

Моей бабушке, научившей меня 

улыбаться. Я скучаю по твоей улыбке 

каждый день.

— Мэттью Моттола

Моей жене, которая всегда 

поддерживала любую мою идею, 

и моим детям — Паркеру, Чейзу 

и Лейси, которым предстоит жить 

и работать в этом новом мире.

— Мэттью Котни

THE HUMAN
CLOUD

HOW TODAY’S CHANGEMAKERS USE 
ARTIFICIAL INTELLIGENCE
AND THE FREE LANCE ECONOMY 
TO TRANSFORM WORK

MATTHEW MOTTOLA
MATTHEW COATNEY

The Human Cloud [FINAL].indd   5

ЭКОНОМИКА 
УДАЛЕНКИ

КАК ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 
И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ 
МЕНЯЮТ РАБОТУ

МЭТТЬЮ МОТТОЛА
МЭТТЬЮ КОТНИ

Москва
2022

УДК 004.75
ББК 32.813
 
М85

Моттола М., Котни М.
М85  
Экономика удаленки :  Как облачные технологии и искусственный 
интеллект меняют работу / Мэттью Моттола, Мэттью Котни. — М. : 
Альпина ПРО, 2022. — 220 с. 

ISBN 978-5-907470-16-3

Как выглядит рабочее место будущего? Надо ли в срочном порядке переводить всех специалистов на удаленный формат работы? Как тогда организовывать этот переход?
Мэттью Моттола и Мэттью Котни дают советы, как организациям и отдельным командам пользоваться возможностями искусственного интеллекта для повышения эффективности рабочего места. Облачные технологии 
действительно способны сделать наш труд намного рациональнее, эффективнее, но для миграции в облако необходимо понимать все его плюсы и минусы.
Благодаря книге вы поймете, как целесообразно использовать удаленных 
и внештатных специалистов; также сможете предугадать, как тенденция 
перехода на удаленный формат работы будет развиваться и как преодолеть 
типичные препятствия, которые удерживают большинство организаций 
от изменений.

УДК 004.75
ББК 32.813

ISBN 978-5-907470-16-3 (рус.)
ISBN 978-1400219735 (англ.)

©  2021 Matthew Mottola and Matthew Coatney
 
Published by arrangement with HarperCollins 
Leadership, a division of HarperCollins Focus, LLC
©  Перевод. Яценков В., 2022
© Издание на русском языке, оформление. 
 
ООО «Альпина ПРО», 2022

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может 
быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими 
бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память 
ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу 
организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru

Издано при содействии SberCloud

Перевод с английского Валерия Яценкова

Содержание

Вступительное слово  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Предисловие  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

ПРОЩАЙ, «СТАРЫЙ» МИР

Глава 1  
На развалинах старого офиса  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Глава 2  
И вот пришел Новатор  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

ОБЛАКО ЛЮДЕЙ

Глава 3  
Путь к облаку людей  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Глава 4  
Почему новаторы уходят в облако  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Глава 5  
Как новаторы приходят в облако  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Глава 6  
Почему облачная платформа — ваш лучший офис  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Глава 7  
Как найти свой путь в облако  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  100

Глава 8  
Почему организации используют облако людей  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  112

Глава 9  
Как организации присоединяются к облаку людей  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  121

Глава 10  Какое будущее ждет облако людей  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  129

ОБЛАКО МАШИН

Глава 11 Что такое облако машин и откуда оно взялось  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  139

Глава 12  Как работать в облаке машин  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  148

Глава 13  Ныряя в облако машин  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  158

Глава 14  Развертывание облачных технологий в организации  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  175

Глава 15  Что нас ждет впереди  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  184

ЗДРАВСТВУЙ, «НОВЫЙ» МИР

Глава 16  Настало время перемен  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  197

Благодарности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  207

Об авторах  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  213

Предметный указатель  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  214