Дизайн и методы научного исследования
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Общая экономическая теория
Издательство:
Новосибирский государственный технический университет
Автор:
Микиденко Наталья Леонидовна
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 124
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-7782-4321-7
Артикул: 778837.01.01
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.01 «Экономика», а также будет полезно студентам, интересующимся вопросами научных исследований и заинтересованным в развитии исследовательских компетенций. Учебное пособие может быть использовано при изучении дисциплины «Методология и методы исследований в менеджменте», в организации и проведении социологических и маркетинговых исследований. В пособии представлен теоретический материал в сопровождении методического материала (контрольные вопросы, темы эссе, практические задания, тестовые задания, задания по работе с текстом).
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ __________________________________________________________________________ Н.Л. МИКИДЕНКО ДИЗАЙН И МЕТОДЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия НОВОСИБИРСК 2020
ББК 72.5я73 М 591 Рецензенты: д-р экон. наук, профессор А.А. Борисова д-р социол. наук, профессор С.А. Ильиных Микиденко Н.Л. М 591 Дизайн и методы научного исследования: учебное пособие / Н.Л. Микиденко. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2020. – 124 с. ISBN 978-5-7782-4321-7 Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.01 «Экономика», а также будет полезно студентам, интересующимся вопросами научных исследований и заинтересованным в развитии исследовательских компетенций. Учебное пособие может быть использовано при изучении дисциплины «Методология и методы исследований в менеджменте», в организации и проведении социологических и маркетинговых исследований. В пособии представлен теоретический материал в сопровождении методического материала (контрольные вопросы, темы эссе, практические задания, тестовые задания, задания по работе с текстом). ББК 72.5я73 Микиденко Наталья Леонидовна ДИЗАЙН И МЕТОДЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Учебное пособие Выпускающий редактор И.П. Брованова Корректор И.Е. Семенова Дизайн обложки А.В. Ладыжская Компьютерная верстка С.И. Ткачева Налоговая льгота – Общероссийский классификатор продукции Издание соответствует коду 95 3000 ОК 005-93 (ОКП) Подписано в печать 23.12.2020. Формат 60 84 1/16. Бумага офсетная. Тираж 30 экз. Уч.-изд. л. 7,2. Печ. л. 7,75. Изд. № 168. Заказ № 106. Цена договорная Отпечатано в типографии Новосибирского государственного технического университета 630073, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20 ISBN 978-5-7782-4321-7 © Микиденко Н.Л., 2020 © Новосибирский государственный технический университет, 2020
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение .................................................................................................................. 5 Глава 1. Теоретические основы научного исследования .............................. 7 1.1. Становление науки как вида профессиональной деятельности ............. 7 1.2. Научная революция. Тенденции развития науки .................................. 11 1.3. Структура науки как особого вида знаний ............................................ 16 1.4. Типология научных исследований ......................................................... 22 Контрольные вопросы и задания ................................................................... 22 Библиографический список ............................................................................ 27 Глава 2. Дизайн исследования как конструирование знания о социальной реальности .............................................................................. 29 2.1. Направления исследований в сфере экономики, менеджмента и маркетинга ............................................................................................. 29 2.2. Методология исследования ..................................................................... 33 2.3. Основные этапы исследования ............................................................... 37 Контрольные вопросы и задания ................................................................... 43 Библиографический список ............................................................................ 47 Глава 3. Методы исследований ........................................................................ 49 3.1. Методы исследований: определение, классификация .......................... 49 3.2. Неопросные методы сбора социологической информации .................. 59 3.3. Опросные методы сбора социологической информации ...................... 70 Контрольные вопросы и задания ................................................................... 77 Библиографический список ............................................................................ 81 Глава 4. Цифровые технологии и методы исследований ............................ 83 4.1. Социальные сети как ресурс сбора эмпирической информации: возможности и ограничения .................................................................... 83
4.2. Возможности социальных сетей в рекрутировании целевой выборки ..................................................................................................... 85 4.3. Онлайн-интервью: возможности и ограничения ................................... 90 4.4. Геймификация онлайн-опросов как способ вовлечения и повышения качества ответов респондентов ................................................... 96 Контрольные вопросы и задания ................................................................... 98 Библиографический список .......................................................................... 102 Глава 5. Форма представлений результатов научного исследования .... 105 5.1. Основные формы представления результатов, их характеристики...... 105 5.2. Оформление научной публикации ........................................................ 109 Контрольные вопросы и задания ................................................................. 120 Библиографический список .......................................................................... 124
ВВЕДЕНИЕ Трендами развития современной исследовательской индустрии стали новые требования клиентов (высокие требования к качеству аналитики, в том числе к аналитике данных в режиме реального времени, прогнозным моделям и сценариям, анализу множественных источников данных, а также высокие требования к качеству представления данных: инфографика1, дашборды2); развитие технологий (доступность интернета, рост числа используемых мобильных устройств, появление новых типов устройств, в том числе переносных устройств, развитие социальных сетей). Большие данные становятся частью аналитики. Полевые исследования совмещаются с анализом больших данных (данные социальных медиа, данные, собираемые онлайн, в том числе онлайн-опросы, MROC3, clickstream4). Есть данные, согласно которым ежегодно проводится до 500 тыс. исследований (опросов) разной направленности, тематики и жанров. 1 Инфографика – это графический способ подачи информации, или информация, представленная в виде картинок. – URL: https://skillbox.ru/media/ design/chto_takoe_infografika_5_besplatnykh_servisov_dlya_eye_sozdaniya/ (дата обращения: 01.08.2020). 2 Дашборд (или дешборд) – специальный сервис, предназначенный для сбора и визуализации данных. С его помощью можно генерировать информацию из таблиц, аналитических сервисов, социальных сетей и также баз данных. Дашборд показывает объективную информацию про те или иные рабочие процессы. Обладая такой информацией, можно значительно увеличить эффективность бизнеса и более точно прогнозировать его развитие. – URL: https://reklamaplanet.ru/biznes/dasbord (дата обращения: 01.08.2020). 3 MROC – он-лайн-сообщества маркетинговых исследований. 4 Clickstream-данные – это инструмент исследования рынка в реальном времени, отчет о перемещениях пользователя по web-сайту, с помощью которого организации могут узнать о своих клиентах разную информацию как о потребителях: кто они, что, как и когда покупают.
Среди трендов, которые окажут существенное влияние на развитие исследовательской индустрии в ближайшие 10 лет эксперты называют: изменения в области сбора данных, изменения в поведении клиентов, изменения в области аналитики данных, геополитическая нестабильность, упрощение доступа к внешним рынкам5. Эксперты рассматривают возможные сценарии развития исследовательской индустрии: 1) «ОТКРЫТЫЙ МИР»: оптимистичный, вероятный и сложный сценарий для игроков рынка. Ключевые характеристики: максимальная доступность и открытость данных, высокая скорость изменений в поведении индивидуума, высокоинтеллектуальные решения, основанные на синтезе количественных и качественных данных; 2) «RESEARCH БЕЗ ДАННЫХ»: депрессивный сценарий, в котором отсутствуют данные. Ключевые характеристики: ограниченность доступа к данным и высокая скорость изменений в поведении индивидуума, основная компетенция исследователей – создание источников данных; 3) «СЧАСТЛИВЫЙ ОДНОМЕРНЫЙ ЧЕЛОВЕК»: сбор данных останется за высокотехнологичными компаниями, агрегаторами и владельцами Big Data. Ключевые характеристики: максимальная доступность и открытость данных и низкая скорость изменений поведения потребителя, сценарий может место при ухудшении ситуации в экономике и спаде потребительской активности6. Представления об организации и тенденциях исследований являются частью профессиональных знаний и компетенций студентов. Освоение материала, представленного в пособии, позволяет расширить кругозор студентов в области исследовательских практик. Целью учебного пособия является формирование у студентов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика», теоретических знаний и практических навыков в сфере исследовательской деятельности будущих специалистов в области менеджмента, формирование представлений о состоянии исследовательской индустрии на современном этапе и роли научных исследований в развитии научного подхода к управлению, специфике методов, использующихся для получения информации о социальных процессах, явлениях, феноменах, детерминирующих экономические процессы. 5 Форсайт-сессии «Индустрия маркетинговых исследований – 2025». – URL: https://wciom.ru/fileadmin/file/nauka/grusha2016/doklady/2.4_klimanova.pdf (дата обращения: 01.08.2020). 6 Там же.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1.1. Становление науки как вида профессиональной деятельности Жизнь современного человека уже невозможно представить без научного знания. И если в более ранние времена наука, научное знание и ученые были явлениями, далекими от повседневной жизни человека, то сегодня – это часть повседневности, встроенная в жизнь каждого человека. А знаменитая фраза «британские ученые доказали» знакома уже младшим школьникам. Наука сегодня – это движущая сила развития общества. Вложения в научные разработки являются фактором, создающим конкурентное преимущество в развитии страны. Лидерами по абсолютному объему средств на исследования и разработки являются США (более 350 млрд долл. в год), Япония (более 100 млрд долл. в год), Германия (более 50 млрд долл. в год); по удельному весу расходов на науку в ВВП наиболее наукоемкие: Швеция (3,7 %), Финляндия (3,4 %), Япония (3,2 %), США (2,7 %), Германия (2,5 %), Франция (2,1 %) [Ларин С.Н.]. Помимо вложений в науку критериями, характеризующими инновационное развитие страны, стали показатели расходов на дизайн, маркетинг, численности занятых в научной сфере, количества патентов, полученных внутри страны и за рубежом, степень защиты интеллектуальной собственности, развитие сферы образования. По этим показателям лидерами считаются США, Финляндия, Швейцария. Объем научных знаний в мире и количество ученых в мире удваивается каждые 15–20 лет, а 50 % полученного знания внедряется в производственный процесс [Дрещинский В.А., с. 11]. За последние 30 лет создано 70 %
знаний человечества, полученных за всю историю его существования [Сагдеев Д.И., с. 19]. Таким образом, сегодня наука – это неотъемлемая часть жизни общества. Но так было не всегда. Становление науки – это длительный исторический процесс, связанный с присущим человеку стремлением познать мир вокруг себя и самого себя. Уже в ранние эпохи были исследователи, сделавшие научные открытия, но занятия наукой были уделом лишь немногих людей. Наука в этот период был теоретична, рассматривалась как самоцель, знание было самоцелью, т. е. знание ради знания, в то же время научное знание уже было системно, рационально и практично. Для античного этапа развития науки характерны теоретичность и доказательность, в отрыве от практики и эмпирического опыта. Для средневековой науки – влияние религиозного мышления, заслуга которого проявилась в разработке логического (аналитического) инструментария, который стал основой эмпирических и теоретических исследований в новое время. Только в XVII веке появится запрос со стороны общества на функционирование науки как социального института со всеми атрибутами, присущими социальным институтам. Именно к этому периоду относится появление профессиональной группы ученых, специализированных учреждений (например, Академия наук, научный институт), научных сообществ. К этому времени произошло крушение архаичносредневековой концепции мира, со свойственной ей теологичностью. Наступает время классической науки, для которой присущи опытное получение знания, опора на эксперимент и факты, на смену синкретичности знания приходят отдельные науки (дисциплины). Наука превращается в самостоятельный вид профессиональной деятельности, в истории которой выделяют следующие качественные этапы развития: 1) классический этап развития (XVII–XIX вв.); 2) неклассический этап развития (первая половина ХХ в.); 3) постнеклассический (вторая половина ХХ – начало ХХI в.). Существует множество определений науки, раскрывающих ее разные стороны. В словаре русского языка под редакцией С.Н. Ожегова приводится следующее определение»: «Наука – это система знаний о закономерностях развития природы, общества и мышления, а также отрасль таких знаний» [Ожегов С.Н.]. Множество определений науки может быть структурировано в отражении следующих аспектов. 1. Наука как деятельность. Наука – область человеческой деятельности, направленная на получение, обоснование и систематизацию объективных знаний о мире, человеке и обществе, а также о самом
познании [Г.Д. Боуш, В.И. Разумов]. Наука – высокоспециализированная интеллектуальная деятельность особой группы людей по добыванию, систематизации и проверке знаний об объективных процессах и устройстве мироздания, явлениях в природе, человеке и обществе, способах мышления и представления реальных процессов для их эффективного использования в практике, а также рациональных (оптимальных) процессов и технологий такой практики, позволяющих более эффективно достигать поставленных целей [В.А. Дрещинский]. 2. Наука как система взглядов. Наука – это исторически сложившаяся и непрерывно развивающаяся на основе общественной практики система знаний о природе, обществе и мышлении, об объективных законах их развития. 3. Наука как социальный институт. Наука – это особая сфера организации деятельности, выражающая форму сознания ученого сообщества, и общественный институт, форма которого выработана в ходе исторического развития цивилизации. 4. Наука как объединение людей. Наука – это способ организации совместной деятельности ученых, которые являются особой социально-профессиональной группой, определенным сообществом. Научное сообщество – это сложная самоорганизующаяся система, в которой действуют и государственные институты, и общественные организации, и неформальные группы, важнейшими функциями которого является экспертиза новых идей и теорий, обеспечивающих развитие научного знания, а также поддержка системы образования и подготовки новых научных кадров. Научное познание выступает сложным процессом, сущность которого проявляется в познавательной деятельности человека, направленной на выработку новых, систематизированных, объективных знаний. В процессе научного познания сущность явлений объективного мира путем мыслительных операций приобретает форму научного знания. Результатом научного познания становится научное знание – совокупность информации об изучаемом предмете, которая на языке конкретной науки отражает его природу, сущность может быть проверена и всегда служит основой для выявления и раскрытия сущности следующего порядка исследуемого предмета. Критериями научного знания выступают: 1) опытное изучение реальности («ничего со слов»); 2) достоверность научного знания; 3) объективность и предметность знания;
4) практическая направленность научного знания; 5) направленность на обнаружение законов; 6) рефлексия по поводу методов, используемых для достижения целей; 7) особый язык науки. Карл Поппер, известный британский и австрийский философ и социолог (1902–1994), обосновал идею роли научного знания в концепции «трех миров». Мир физических объектов существует вне сознания человека, объективно и вне зависимости от знаний человека об этих объектах (первый мир). Человек как познающий субъект посредством сознания отражает объективную реальность в самых разных формах (биологических или социальных, чувственных или рациональных) (второй мир). Человек создает мир объективных знаний (научные концепции, художественные образы, культурные ценности), который обладает относительной самостоятельностью и играет важнейшую роль в жизни человека (третий мир). Именно этот мир – мир объективных знаний бесценен для человеческого сообщества. К. Поппер, моделируя ситуацию, когда человечество утратило все знания, но сохранились библиотеки и способность познания, полагает, что в этой ситуации спасение возможно, в то время как катастрофа неизбежна, если человечество утратит способность к познанию. В результате приращения научного знания происходит трансформация социально-экономических отношений, на современном этапе приращение научного знания ведет к переходу от экономики услуг к экономике знаний, как ранее произошел переход от экономики товаров к экономике услуг. Научная деятельность – это познавательная деятельность человека, направленная на получение, обоснование и систематизацию объективных знаний о мире, человеке, обществе, а также о самом познании [Г.Д. Боуш, В.И. Разумов]. В мире научной деятельностью занимается более 5,5 млн ученых, численность которых возросла в 2 раза за последние 70 лет. Численность ученых в России составляет 8,9 % от общего числа ученых в мире, и Россия занимает по этому показателю четвертое место. В США число занятых научной деятельность составляет 22,8 % от общего числа ученых в мире, в Китае – 14,7 %, в Японии – 11,7 % [Фортунатов В.В., с. 11]. В нашей стране научные исследования в разных областях экономики выполняются в 3600 организациях [Дрещинский В.А., с. 16]. Научное исследование выступает формой существования науки.