Стратегические решения и риск-менеджмент, 2020, том 11, № 4
научный рецензируемый журнал
Бесплатно
Основная коллекция
Тематика:
Стратегический менеджмент
Издательство:
Издательский дом «Реальная экономика»
Наименование: Стратегические решения и риск-менеджмент
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 101
Дополнительно
Тематика:
ББК:
УДК:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Strategic Decisions and Risk Management Издается с 2010 года & решения рискcтратегические менеджмент Т. 11, № 4/2020 ISSN 2618-947X (Print) ISSN 2618-9984 (Online) НАУЧНЫЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ 16+
Стратегические решения и риск-менеджмент ISSN 2618-947X (Print) ISSN 2618-9984 (Online) НАУЧНЫЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ & решения рискcтратегические менеджмент РЕДАКЦИЯ Главный редактор – Аркадий Трачук Заместитель главного редактора – Наталия Линдер Литературный редактор – Алена Владыкина Дизайн и верстка – Николай Квартников Корректор – Сима Пошивалова Генеральный директор – Валерий Пресняков Партнерские проекты по конференциям и семинарам – Александр Привалов (pr@jsdrm.ru) Подписка и распространение – Ирина Кужим (podpiska@jsdrm.ru) ОNLINE-ВЕРСИЯ ЖУРНАЛА WWW.JSDRM.RU 1. Стратегические управлен ческие решения и методы поддержки их принятия: • Разработка, принятие и реализация стратегических и долгосрочных управленческих решений; • Рациональные и поведен ческие методы и техники разработки и принятия управленческих решений, а также решения управленческих проблем; • Принятие решений как ког нитивный процесс, использование результатов нейронаук для принятия управленческих решений; • Стратегические управленче ские решения в организационном контексте; • Использование в практиче ской деятельности систем поддержки принятия решений (Decisionmaking software) 2. Стратегический менеджмент и стратегии бизнеса • Процесс разработки, внедре ния и реализации стратегии в коммерческих организациях • Стратегические изменения и лидерство • Инновации, предпринима тельство и корпоративное предпринимательство как факторы стратегического развития • Долгосрочное влияние факто ров социальной ответственности (ESG) и моделей устойчивого развития на стратегии бизнеса • Интернациональные стратегии бизнеса 3. Технологическое развитие и операционная стратегия • Технологическое развитие и его влияние на стратегии бизнеса и бизнес-модели; • Операционные стратегии. Разработка и обоснование: методы и техники; • Стратегии цифровой транс формации бизнеса и применения технологий четвертой промышленной революции; • Методы и техники разработки новых продуктов и технологических процессов. • Инструменты и методы экономического обоснования и оценки результативности и реализации операционной стратегии 4. Риск-менеджмент • Выявление и учет рисков при разработке и принятии управленческих решений. Методы и техники. • Методология управления стратегическими рисками. • Количественные и качествен ные методы оценки рисков. Адрес редакции: 190020, Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр., 43–45, лит. Б, оф. 4н Тел.: (812) 346-5015, 346-5016 Факс: (812) 325-2099 E-mail: info@jsdrm.ru Online-версия журнала www.jsdrm.ru ООО «Типография Литас+»: 190020, Санкт-Петербург, Лифляндская ул., 3 При использовании материалов ссылка на «Стратегические решения и риск-менеджмент» обязательна Тираж 1900 экз. Подписка через редакцию или ● агентство «АРЗИ», каталог «Пресса России» – подписной индекс 88671 ● агентство ООО «Урал-Пресс» во всех регионах РФ www.uralpress.ru ● подписка на электронную версию через сайт Delpress.ru, ЛитРес Издается с 2010 года DOI: 10.17747/2618-947X-2020-4 Издание перерегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство ПИ № ФС-72389 от 28.02.2018 Предыдущее название «Эффективное Антикризисное Управление» Периодичность издания – 4 номера в год Учредитель – Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет), общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Реальная экономика» Издатель – ООО «Издательский дом «Реальная экономика» «Стратегические решения и риск-менеджмент» – международный рецензируемый журнал открытого доступа, публикующий оригинальные научные статьи c результатами передовых теоретических и прикладных исследований в ключевых областях стратегического менеджмента, обоснования принятия управленческих решений и решения задач, а также формирования политики риск-менеджмента, информирующий читателей о возможных альтернативных сценариях развития будущего для своевременного принятия правильных стратегических решений и понимания взаимосвязи между риском, принятием решения и формированием стратегии. Журнал представляет собой площадку для взаимодействия ученых, практиков бизнеса, политиков, предпринимателей и других участников стратегического процесса для обсуждения разнообразных аспектов технологической политики, стратегии цифровизации и обоснования принятия управленческих решений с учетом обоснования имеющихся рисков. «Стратегические решения и риск-менеджмент» принимает статьи от авторов из разных стран. Поступающие в редакцию материалы должны отвечать высоким стандартам научности, отличаться оригинальностью. Качество статей оценивается посредством тщательного, двустороннего слепого рецензирования. Редакционная коллегия и пул рецензентов журнала объединяют ведущих экспертов мирового и национального уровней в области стратегического управления и инновационного развития, управления внедрением технологий Индустрии 4.0, экономики знания и инноваций, представителей органов власти и институтов развития. Журнал входит в Перечень периодических научных изданий, рекомендуемых ВАК для публикации основных результатов диссертаций на соискание ученой степени кандидата и доктора наук. Рассматриваемые темы Индексируется в базах данных – Российский индекс научного цитирования (РИНЦ), Академия Google, Base, DOAJ (Directory of Open Access Journals), EBSCO, Copac|Jisk, MIAR (Information Matrix for the Analysis of Journals), NSD (Norwegian Centre for Research Data), Open Archives Initiative, Research Bible, Соционет, WorldCat, Ulrich’s Periodicals Directory, RePEc: Research Papers in Economics и других.
Strategic Decisions and Risk Management Published since 2010 DOI: 10.17747/2618-947X-2020-4 ISSN 2618-947X (Print) ISSN 2618-9984 (Online) SCIENTIFIC AND PRACTICAL REVIEWED JOURNAL Decisions and management risks-management «Decisions and management risks-management» Journal Is registered by Federal Service for Supervision in the sphere of communication, information technologies and mass communications (Roscomnadzor). Certificate ПИ № ФС 77–72389 dated 28.02.2018 Periodicity – 4 times per year & decisions risk strategic management ONLINE WWW.JSDRM.RU EDITORIAL TEAM Chief Editor – Arkady Trachuk Deputy Editor-in-Chief – Natalia Linder Literary editor – Alena Vladykina Design, composition – Nikolai Kvartnikov Proof-reader – Sima Poshyvalova General director – Valery Presnyakov Partner projects concerning conferences and seminars – Aleхander Privalov (pr@jsdrm.ru) Subscription and distribution – Irina Kuzhym (podpiska@jsdrm.ru) 1. Strategic management decisions and methods to support their adoption: • Development, adoption and implementation of strategic management decisions; • Rational and behavioural practices and techniques for developing and making managerial decisions; • Decision-making as a cognitive process, using the results • of neuroscience to make managerial decisions; • Strategic management decisions in the organizational context; • Use of decision-making support software in practical activities. 2. Strategic management and business strategies • The process of developing, implementing and executing the strategy in commercial organizations; • Strategic change and leadership; • Innovation, entrepreneurship and corporate entrepreneurship as • strategic development factors; • Long-term impact of ESG factors and sustainable development models on business strategies; • International business strategies. 3. Technological development and operational strategy • Technological development and its impact on business strategies and business models; • Operational strategies. Development and justification: methods and techniques; • Strategies for the digital transformation of business and application of technologies of the Fourth industrial revolution; • Methods and techniques for developing new products and technological processes; • Tools and methods of economic justification and evaluation of the effectiveness and implementation of the operational strategy. 4. Risk management • Methods and techniques of risk identification and consideration in the development and adoption of management decisions; • Methodology of strategic risk management; • Quantitative and qualitative methods of risk assessment. Founder – The Finance University under the Government of the Russian Federation (Finance University), Real Economy Publishing House Publisher – Real Economy Publishing House Aims and Scope – “Strategic Decisions and Risk Management” is an international peerreviewed journal in the field of economics, business and management, published since 2001. The journal is a platform for interaction between scientists, experts, specialists in state administration, entrepreneurs and business practitioners to discuss various aspects of digital transformation, impact of digital technologies on the economic, management and social aspects of the activities of the state and companies, as well as risks associated with digital transformation. Topics covered “Strategic Decisions and Risk Management” accepts articles from authors from different countries. The materials submitted to the editorial board must have high standards of scientific knowledge and be distinguished by originality. The quality of articles is estimated by careful, two-sided blind review. The editorial board and reviewers of the journal combines together leading experts at the global and national levels in the strategic management sphere and innovation development, management of the implementation technologies of Industry 4.0, knowledge of innovation and economics, representatives of government bodies and development institutions. The journal is included in the scroll of scientific publications, recommended by Higher Attestation Commission at the Ministry of Education and Science of the Russian Federation for publication of the main results of the degree candidate and doctor of sciences. Indexation – Russian Science Citation Index (RSCI), Academy Google, Base, DOAJ (Directory of Open Access Journals), EBSCO, Copac|Jisk, MIAR (Information Matrix for the Analysis of Journals), NSD (Norwegian Centre for Research Data), Open Archives Initiative, Research Bible, “Socionet”, WorldCat, Ulrich’s Periodicals Directory,RePEc: Research Papers in Economics and others. Editor’s office address: 190020, St. Petersburg, 43–45 Staropetrgofsky avenue, B, of.4H Tel.: (812) 346–5015, 346–5016 Fax: (812) 325–2099 www.jsdrm.ru, e-mail: info@jsdrm.ru “Tipografiia Litas+” LLC, 3 Lifliandskaia street, 190020, St. Using the materials it is obligatory to include the reference to “Decisions and management risks-management” Circulation of 1900 copies. Subscription through the editors or the Agency “Rospechat”, the directory of Newspapers. ● Agency “ARZI”, the catalog “Press of Russia” – subscription index 88671 ● LLC agency "Ural-press" in all regions of the Russian Federation www.uralpress.ru ● Subscription to electronic version through the website Delpress.ru, LitRes
Бахтизин Альберт Рауфович Член-корреспондент РАН, директор ЦЭМИ РАН Бобек Само PhD, профессор, руководитель Департамента электронного бизнеса Факультета экономики и бизнеса, Университет Марибора, Словения Гительман Лазарь Давидович Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой систем управления энергетикой и промышленными предприятиями Высшей школы экономики и менеджмента, Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург Ирвин Раух Доцент Департамента производственных технологий и систем, Свободный университет Больцано, Италия Крчо Сдан PhD, доцент Университета экономики, финансов и управления FEFA (Республика Сербия), соучредитель и генеральный директор компании DunavNET Клейнер Георгий Борисович Доктор экономических наук, профессор, член-корреспондент РАН, заместитель директора Центрального экономикоматематического института Российской академии наук, научный руководитель стратегических инициатив и проектов научно-интеграционного объединения «АБАДА», Москва Линдер Наталия Вячеславовна Кандидат экономических наук, профессор, заместитель главного редактора, заместитель декана по науке и развитию ППС факультета «Высшая школа управления», Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва Мартин-де-Кастро Григорио Профессор по стратегии и инновациям, Департамент менеджмента, Мадридский университет Комплютенсе, Мадрид, Испания Солесвик Марина PhD, профессор, бизнес-школа Университета НОРД, Норвегия Томинц Полона PhD, профессор, Департамент количественных методов анализа Факультета экономики и бизнеса, Университет Марибора, Словения Паниелло Умберто Доцент кафедры бизнес-аналитики и цифровых бизнес-моделей, Политехнический университет Бари, Италия Федотова Марина Алексеевна Доктор экономических наук, профессор, руководитель Департамента корпоративных финансов и корпоративного управления, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва Цветков Валерий Анатольевич Доктор экономических наук, профессор, член-корреспондент РАН, директор, Институт проблем рынка Российской академии наук, Москва Шу-Хенг Чен Ведущий профессор, директор Департамента экономики, AI-ECON исследовательский центр, Национальный университет Chengchi Юданов Андрей Юрьевич Доктор экономических наук, профессор, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ РЕДАКЦИОННОЙ КОЛЛЕГИИ Порфирьев Борис Николаевич Доктор экономических наук, профессор, академик РАН, научный руководитель Института народнохозяйственного прогнозирования, заведующий лабораторией анализа и прогнозирования природных и техногенных рисков экономики, РАН, Москва ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ Эскиндаров Михаил Абдрахманович Доктор экономических наук, профессор, ректор, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Трачук Аркадий Владимирович Доктор экономических наук, профессор, руководитель Департамента менеджмента, декан факультета «Высшая школа управления», Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, генеральный директор АО «Гознак», Москва ЧЛЕНЫ РЕДАКЦИОННОЙ КОЛЛЕГИИ
Albert Bakhtizin Member-correspondent of the Russian Academy of Sciences, Director of CEMI RAS Samo Bobek PhD, Professor of E-Business and Head of the Department of E-Business at School of Economics and Business at University Maribor, Slovenia Lazar Gitelman Doctor of Economics, Professor, Head of Academic Department of Economics of Industrial and Energy Systems, Graduate School of Economics and Management, Ural Federal University named after the first President of Russia Boris Yeltsin, Yekaterinburg Georgy Kleiner Doctor of Economics, Professor, Corresponding Member of the Russian Academy of Sciences, Deputy Director of the Central Economics and Mathematics Institute of the Russian Academy of Sciences, Research Advisor of Strategic Initiatives and Projects of the Scientific and Integration Association “ABADA”, Moscow Srđan Krčo Associate Professor Position at FEFA (Faculty for Economics, Finance and Administration), a Co-founder and CEO of DunavNET Shu-Heng Chen Distinguished Professor, Department of Economics, Director, AI-ECON Research Center, National Chengchi University Natalia Linder PhD in Economics, Professor, Deputy Chief Editor, Associate Dean in Science and Development of the Higher-Education Teaching Personnel of the Faculty “Higher School of Management”, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow Erwin Rauch Assistant Professor of Manufacturing Technologies and Systems at Free University of Bolzano, Italy Gregorio Martín-de-Castro PhD, Professor of Strategy and Innovation, Department of Management, Universidad Complutense de Madrid, Madrid, Spain Marina Solesvik PhD, Professor, Business School of NORD University, Norway Polona Tominc PhD, Professor at the Department of Quantitative Economic Analysis at the Faculty of Economics and Business, University of Maribor, Slovenia Valeriy Tsvetkov Doctor of Economics, Professor, Corresponding Member of RAS, Director, Market Economy Institute, Russian Academy of Sciences, Moscow Umberto Panniello Associate Professor of Business Intelligence and E-Business Models Politecnico di Bari, Italy Marina Fedotova Doctor of Economics, Professor, Head of Corporate Finance and Governance Department, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow Andrey Yudanov Doctor of Economics, Professor, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow EDITORIAL BOARD PRESIDENT OF THE EDITORIAL BOARD Boris Porfiriev Doctor of Economics, Professor, RAS Academician, Scientific Director of the Institute for National Economic Forecasts, Head of Analysis and Forecasting of Natural and Technogenic Risks of Economics Laboratory, RAS, Moscow DEPUTY CHAIRMAN Mikhail Eskindarov Doctor of Economics, Professor, Chancellor, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow EDITOR-IN-CHIEF Arkady Trachuk Doctor of Economics, Professor, Head of Management Department, Dean of the Faculty “Higher School of Management”, Financial University under the Government of the Russian Federation, Director general “Goznak” JSC, Moscow MEMBERS OF THE EDITORIAL BOARD
СОДЕРЖАНИЕ Стратегические решения и риск-менеджмент Т. 11, № 4/2020 366 Профессиональный консалтинг, планирование и проектирование пространственного развития при нарастании неопределенностей и рисков Г.А. Фоменко, М.А. Фоменко 412 Риски развития ВИЭ в нефтегазовой отрасли в условиях COVID-19 Л.К. Бабичева, Е.В. Непринцева, С.А. Шубин 402 Формирование «встроенной устойчивости» организаций с использованием расширенной системы индикаторов риска при принятии стратегических решений Л.А. Саченко 420 Стратегия формирования бренда университета в современном образовательном пространстве А.С. Карикова 390 Оценка рисков нарушения антимонопольного законодательства исполнительными органами государственной власти А.Б. Андросова, О.Н. Орлова, С.Д. Фурта 378 Применение нейросетевых технологий для разработки систем управления А.Л. Лисовский 354 Влияние механизмов углеродного регулирования на развитие промышленности Российской Федерации М.М. Балашов 346 Факторы, способствующие внедрению цифровых платформ: эмпирический анализ российского малого и среднего бизнеса Г.Г. Налбандян, Т.В. Ховалова
CONTENTS Strategic Decisions and Risk Management Vol. 11, № 4/2020 366 Professional consulting, planning and design of regional development in the face of increasing uncertainties and risks G.A. Fomenko, M.A. Fomenko 412 Risk of renewable energy sources development in the oil and gas industry in the context of COVID-19 L.К. Babicheva, E.V. Neprintseva, S.A. Shubin 402 Implementing “sustainability-by-design” approach in organizations by using an extended risk indicators system for making strategic decisions L.A. Sachenko 420 Strategy of formation of the brand of university in modern educational space А.S. Karikova 390 Risk assessment for violation of anti-trust legislation by state executive authorities A.B. Androsova, O.N. Orlova, S.D. Furta 378 Application of neural network technologies for management development of systems A.L. Lisovsky 354 The impact of carbon regulation mechanisms on the development of industry in the Russian Federation М.М. Balashov 346 Drivers for the adoption of digital platforms: An empirical analysis of Russian small and medium-sized enterprises G.G. Nalbandyan, T.V. Khovalova
& решения рискcтратегические менеджмент Т. 11, № 4/2020 DOI: 10.17747/2618-947X-2020-4-346-353 Факторы, способствующие внедрению цифровых платформ: эмпирический анализ российского малого и среднего бизнеса Г.Г. Налбандян1 Т.В. Ховалова1 1 Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации АННОТАЦИЯ Ц ифровизация бизнеса является одним из ключевых факторов повышения конкурентоспособности, которые значительно расширяют возможности предприятий, трансформируя бизнес-модели компаний и существенно изменяя процесс создания ценности для потребителя. Одним из компонентов цифровой экономики, способным стать драйвером развития целых отраслей, являются цифровые платформы, которые в современных условиях дают серьезные преимущества для крупных предприятий, а также и для малого и среднего бизнеса. Несмотря на высокую значимость использования цифровых платформ, в России среди малого и среднего бизнеса они слабо распространены. В настоящей статье выявлены факторы, которые способствуют внедрению цифровых платформ среди некрупных предприятий. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: цифровые платформы, малый и средний бизнес, цифровизация, предпринимательство, цифровая экономика. ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ: Налбандян Г.Г., Ховалова Т.В. (2020). Факторы, способствующие внедрению цифровых платформ: эмпирический анализ российского малого и среднего бизнеса // Стратегические решения и риск-менеджмент. Т. 11. № 4. С. 346–353. DOI: 10.17747/2618947X-2020-4-346-353. Статья подготовлена по результатам исследований, выполненных за счет бюджетных средств по государственному заданию Финансового университета. 4.0
Vol. 11, № 4/2020 & decisions risk strategic management Drivers for the adoption of digital platforms: An empirical analysis of Russian small and medium-sized enterprises G.G. Nalbandyan1 T.V. Khovalova1 1 Financial University under the Government of the Russian Federation ABSTRACT D igitalization is one of the key factors in increasing competitiveness, which significantly expands the capabilities of enterprises, transforming the business models of companies and significantly changing the process of creating value for the consumer. One of the components of the digital economy that can become a driver for the development of entire industries are digital platforms, which in modern conditions may bring significant benefits both for large enterprises, and as well as for small and medium-sized enterprises. Despite the high importance of using digital platforms, the use of digital platforms among small and medium-sized businesses is not widespread in Russia. This article aims to identify the factors that contribute to the adoption of digital platforms among small and medium enterprises. KEYWORDS: digital platforms, small and medium business, digitalization, entrepreneurship, digital economy. FOR CITATION: Nalbandyan G.G., Khovalova T.V. (2020). Drivers for the adoption of digital platforms: An empirical analysis of Russian small and medium-sized enterprises. Strategic Decisions and Risk Management, 11(4), 346-353. DOI: 10.17747 / 2618-947X-2020-4-346-353.
& решения рискcтратегические менеджмент Т. 11, № 4/2020 1. ВВЕДЕНИЕ В России сегодня создаются условия для развития циф ровых платформ и расширения круга их пользователей, особое внимание уделяется малому и среднему бизнесу (МСБ). Необходимо отметить существенный прогресс, связанный с физическими и виртуальными факторами использования цифровых технологий: так, устойчивый рост демонстрирует доля домашних хозяйств и населения, использующих сеть Интернет как для совершения торговых транзакций, так и для получения государственных и муниципальных услуг. Согласно данным, представленным Всероссийским омнибусом Gfk1, в 2019 году количество интернет-пользователей старше 16 лет в России составляло 90 млн человек, или 75,4% взрослого населения. По сравнению с предыдущим годом количество пользователей выросло на 3 млн человек. Росту пользователей сети Интернет, а также использованию цифровых платформ способствует, в частности, деятельность Регионального общественного центра интернет-технологий, к примеру проводимая им всероссийская образовательная акция «Цифровой диктант» и т.п.2 Более того, в условиях распространения COVID-19 актив но пользоваться цифровыми платформами начало все большее число предприятий и граждан. В существующих условиях стало особенно заметно, что в ряде сфер цифровые платформы стали доминирующими участниками экономических отношений, что приводит к трансформации отраслей, изменению конфигурации агентов экономики и созданию потенциала для экономического роста [Ojasalo, Kauppinen, 2016; Nambisan et al., 2018]. В существующих условиях актуальными становятся вопро сы выявления ключевых факторов успеха, способствующих внедрению цифровых платформ в деятельность организаций, в связи с чем нами было проведено исследование, позволившее также определить драйверы, которые способствуют успешному распространению цифровых платформ среди субъектов малого и среднего бизнеса. 2. ВЫЯВЛЕНИЕ И АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, СПОСОБСТВУЮЩИХ ВНЕДРЕНИЮ ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ Для выявления факторов, способствующих внедрению циф ровых платформ в деятельность предприятий, авторами работы было проведено исследование, включающее в себя три этапа. На первом этапе исследования для выявления факторов, способствующих разработке цифровых платформ, проводилось интервью с фокус-группой, в которую вошли представители пяти крупных компаний, представляющих телекоммуникационные услуги, международные консалтинговые услуги, промышленную отрасль, транспортно-логистические услуги, разработку программного обеспечения. Представители этих компаний были включены в фокус-группу на основании того, что организации имеют опыт создания/консультирования при внедрении цифровых платформ. Интервью проводилось с использованием Skype, продолжительность каждого интервью составила от 20 до 30 минут. В интервью также приняли уча 1 Проникновение Интернета в России. Исследование GfK. URL: https://www.gfk.com/ru/press/issledovanie-gfk-proniknovenie-interneta-v-rossii. 2 Интернет-доступ: Рынок России и СНГ. URL: https://www.tadviser.ru/index.php. стие двенадцать представителей малого и среднего бизнеса, которые имеют опыт работы с цифровыми платформами. В результате интервью были выявлены факторы, которые, по мнению участников, оказывают наибольшее влияние на разработку платформ: – достижение критической массы пользователей; – наличие финансирования; – накопление знаний и информационная отдача для разра ботчика/владельца платформы; – политика государства в области антимонопольного регу лирования; – формирование конкурентного преимущества для разра ботчика/владельца платформы; – сотрудничество между владельцами платформы. Представители компаний, принявших участие в интервью, отметили, что на сегодня цифровизация и внедрение платформенных решений в деятельность организации является мировым трендом и многие отечественные предприятия активно осваивают технологии индустрии 4.0. В ходе интервью респонденты выделили различия в под ходе к разработке цифровых платформ. Так, есть множество примеров организаций, которые для разработки платформы обращаются к вендорам, другие же предпочитают заниматься разработкой платформы самостоятельно, даже несмотря на то, что это требует больших инвестиций в подбор квалифицированной команды, занимает значительно больше времени. Тем не менее, по мнению участников интервью, данный шаг оправдан, так как организация меньше зависит от внешней экспертизы и способна учесть всю специфику деятельности конкретной организации. Общими факторами, которые были выделены всеми ре спондентами, вне зависимости от вида платформы и размера организации, являются накопление знаний и информационная отдача, позволяющая не только аккумулировать и анализировать большой объем информации внутри организации, который со временем только увеличивается, но и получать информацию об отрасли в целом. На динамику платформ также влияют другие механизмы усиливающей обратной связи, связанные с внедрением технологий и ростом организаций [Трачук, Линдер, 2015]. Кроме того, важную роль могут сыграть изменения социальных норм и практики потребителей, организаций и государственного сектора. Согласно проведенным ранее исследованиям из-за консервативных способов работы различные группы участников могут изначально не осознавать ценность платформы, и, таким образом, потенциальные усиливающие механизмы обратной связи могут оставаться неиспользованными [Трачук, Линдер, 2018]. Если говорить о цифровых платформах в целом, создание критической массы конечных пользователей, разработчиков и поставщиков услуг, а также достижение самоподдерживающегося роста и масштабируемости – ключевые вопросы для успеха платформ. Первоначально разработка платформы может финансироваться, продвигаться или иным образом субсидироваться с использованием внешнего финансирования, но в долгосрочной перспективе успех платформы зависит от жизнеспособной бизнес-модели и способности привлекать клиентов.
Vol. 11, № 4/2020 & decisions risk strategic management На начальных этапах разработки платформы распростра ненной проблемой является так называемая ситуация «курица и яйцо», в которой слишком малое число разработчиков и поставщиков услуг платформы сдерживают рост клиентской базы конечных пользователей, и наоборот. Чтобы достичь критической массы, необходимо правильно распределять ресурсы на развитие. Если существует много конкурирующих и несовместимых платформ, есть риск того, что ни одна из них не достигнет критической массы. К примеру, в контексте «умного города» отдельные города могут разрабатывать фрагментированные платформы, ориентированные только на небольшую группу потенциальных клиентов, а количество конечных пользователей остается низким или уменьшается, когда усилия по развитию, финансируемые государством, заканчиваются. Достижение критической массы и возможность масштаби рования платформы в решающей степени зависят от сетевых эффектов, созданных платформой. Прямые сетевые эффекты относятся к ситуациям, в которых значение группы субъектов зависит от размера этой же группы субъектов. Например, ценность платформы социальных сетей для конечного пользователя возрастает с увеличением общего числа конечных пользователей. Напротив, косвенные (или перекрестные) сетевые эффекты относятся к случаям, в которых значение группы субъектов зависит от размера другой группы субъектов. Например, ценность платформы операционной системы мобильного телефона для конечных пользователей зависит от количества разработчиков приложений (и приложений, разработанных ими), и наоборот. Кроме того, в современных интернет-платформах решающую роль играют данные, и сетевые эффекты из-за накопления данных могут быть существенными [Раунио и др., 2018]. Понимание сетевых эффектов имеет важное значение для понимания двусторонних (и многосторонних) рынков, на которых платформа является посредником в транзакциях между участниками спроса и предложения. Если обратиться к уже проведенным в этой области исследованиям, то можно найти подтверждения тому, что на двусторонних рынках владелец платформы может субсидировать одну сторону рынка, чтобы увеличить принятие платформы, и взимать плату с другой стороны рынка [Parker, Van Alstyne, 2005]. В многосторонних платформах открытие граничных ресурсов [Ghazawneh, Henfridsson, 2013], таких как интерфейсы прикладного программирования, может увеличить масштабы сетевых эффектов, поскольку третьи стороны могут интегрировать свои приложения в платформу. Респонденты также отмечают, что для того, чтобы у орга низаций был стимул рисковать и инвестировать в разработку платформы, она должна быть для них источником конкурентного преимущества. Для этого необходимо, чтобы они имели возможность до некоторой степени удерживать клиентов, и поэтому стремление к чрезмерной открытости при разработке платформы может быть не лучшим вариантом. С точки зрения владельца платформы, открытость снижает затраты на переключение для пользователей и усиливает конкуренцию. Однако стоит отметить, что существует тенденция к реали зации сценария «Победитель получает все», в котором лидер рынка может использовать механизмы увеличения прибыли 3 Елена Заева: Нашей задачей в настоящее время является обеспечение условий инновационного развития цифровых рынков в условиях конкуренции // ФАС. 2019. 6 марта. URL: https://fas.gov.ru/news/27093. за счет платформы и заблокировать конкурентов. Это может отрицательно повлиять на инновационность и развитие отрасли. Данный риск является важным вопросом государственной политики. Эту точку зрения также поддерживает Федеральная антимонопольная служба России, которая отмечает важность развития цифровых платформ в России3. Ситуация, при которой победитель получает все, более вероятна, когда сетевые эффекты положительны и сильны, затраты на множественную адресацию высоки и на рынке отсутствуют возможности дифференциации [Fine, 2000]. В [Rysman, 2009] также упоминается возможность для поставщиков дополнительных товаров дифференцировать свои предложения как фактор, который может привести к ситуации, когда победитель получает все. В контексте цифровых платформ общие сетевые эффекты могут быть сильными из-за накопления данных на платформе. В дополнение к этому затраты на множественную адресацию могут быть высокими из-за нестандартных наборов инструментов разработки или интерфейсов прикладного программирования, что приводит к обширным усилиям по интеграции для разработчиков, которые хотят использовать разные платформы. Например, в контексте «мобильность как услуга» могут существовать отдельные реализации приложений для оплаты общественного транспорта и планирования поездок для каждого города и для доступа к данным на разных платформах могут возникнуть дополнительные расходы. Есть также факторы, которые могут уравновесить конку ренцию и снизить вероятность ситуации, когда победитель получает все. Одним из механизмов преодоления этой ситуации является феномен конкурентного вытеснения, при котором большое количество разработчиков на платформе снижает стимулы к инновациям из-за чрезмерной конкуренции [Boudreau, 2012]. Кроме того, конкуренция может возрасти, если лидер рынка инвестирует в разработку платформы меньше, чем конкуренты [Markovich, Moenius, 2009]. Наконец, фирма может использовать стратегию расширения платформы, в которой она задействует активы в одной отрасли, чтобы получить конкурентное преимущество в другой [Eisenmann et al., 2011]. На втором этапе исследования для выявления драйверов использования цифровых платформ нами был применен последовательный подход, включающий качественную и количественную оценку факторов. На этапе качественного анализа была проанализирована исследовательская литература, а также проведены полуструктурированные интервью с представителями малого и среднего бизнеса, которые позволили выявить факторы, оказывающие влияние на пользователей цифровых платформ и выступающие драйверами их внедрения и использования в деятельность предприятий МСБ. В результате нами была разработана классификация, в ко торой факторы в зависимости от получаемых бизнесом преимуществ были распределены на четыре группы. Предлагаемая классификация представлена в табл. 1. Количественный этап исследования был проведен путем рассылки электронных анкет представителям малых и средних предприятий (МСП) различных отраслей и регионов Российской Федерации. При подготовке к количественному этапу
& решения рискcтратегические менеджмент Т. 11, № 4/2020 43,4%, что является достаточным результатом для построения регрессионного уравнения. Характеристика выборки представлена в табл. 2. По результатам анализа анкет мы выделили частоту упоми нания факторов (табл. 3). В ходе дальнейшего исследования нами был проведен кор реляционный анализ, который позволил выявить факторы, наиболее значимые при принятии решения о внедрении и использовании цифровых технологий. 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В результате проведения корреляционного анализа были выявлены девять факторов, которые по шкале Чеддока оказывают наибольшее влияние на принятие решения малыми и средними предприятиями использовать цифровые платформы в своей коммерческой деятельности (табл. 4). Результаты проведенного факторного анализа были исполь зованы для расчета силы влияния факторов на принятие решения об использовании цифровых платформ в коммерческой деятельности МСБ. В целом результаты регрессионного анализа подтвердили корректность отобранных факторов. Модель на основе уравнения смогла объяснить 81,8% вариации факторов в принятии решения об использовании цифровых платформ (табл. 5). Регрессионная модель показала, что все факторы оказыва ют положительное влияние на принятие решения о внедрении цифровых платформ в деятельность малых и средних предприятий. По результатам проведенного исследования наиболь шее значение показал фактор «Возможность завязать деловые отношения с интересующими пользователя людьми, сообществами и компаниями» (β = 0,624), что говорит о том, что МСП ожидают от платформ прежде всего предоставление возможности выстроить долгосрочные деловые отношения. Таблица 1 Факторы, способствующие внедрению цифровых платформ в коммерческую деятельность предприятий Группа факторов Факторы Экономические Сокращение затрат на анализ рынка Сокращение транзакционных издержек, в том числе на поиск бизнес-партнера Повышение прибыльности бизнеса Рыночные Получение доступа к отраслевой информации Возможность завязать деловые отношения с интересующими пользователя людьми, сообществами и компаниями Возможность набора критической массы пользователей для апробации новых товаров/услуг Аккумуляция большого количества поставщиков и потребителей на одной площадке Упрощение выхода на зарубежные рынки и рынки других регионов Развитие нового канала продаж Автоматический расчет и представление аналитики для экспресс-анализа предложений и постфактного анализа статистики по сделкам Пользовательские Реализация электронного документооборота Наличие единого окна для решения различных задач Поддержка взаимодействия с контрольно-надзорными органами Удобство контроля над процессами и заявками Оптимизация бизнес-процессов предприятия и повышение гибкости управления предприятием Минимальный набор действий со стороны пользователей Надежность и качество работы платформы Возможность тестирования платформы Наличие персонала, способного пользоваться платформой Сетевые Возможность строить альянсы, стимулируя взаимное потребление продуктов и услуг Источник: составлено авторами на основе полуструктурированного интервью. Таблица 2 Характеристика выборки малых и средних предприятий, ответивших на вопросы анкеты Характеристики компаний выборки Число компаний Доля в выборке (%) Сектор Промышленность 64 39 Сельское хозяйство 14 8 Строительство 21 13 Торговля 37 23 Услуги 26 16 Прочее 2 1 Срок жизни компании Менее 1 года 20 12 От 1 года до 5 лет 103 63 Более 5 лет 41 25 Среднесписочная численность персонала Не более 15 чел. 70 43 От 15 до 100 чел. 64 39 От 100 до 250 чел. 30 18 Выручка без НДС за год Не более 120 млн руб. 86 52 От 120 млн до 800 млн руб. 52 32 От 800 млн до 2 млрд руб. 26 16 Источник: составлено авторами. исследования была разработана анкета, в которой вопросы были сформулированы следующим образом: «Насколько Вы согласны с приведенными ниже утверждениями?», для ответов использовалась 7-балльная шкала Лайкерта (1 – «совершенно не согласен», 4 – «не знаю, согласен или не согласен», 7 – «полностью согласен»). Анкеты были разосланы по 378 предприятиям, ответы были получены от 164 МСП, отклик составил