Методы психологической оценки деятельности персонала и профессиональной деятельности

А.А. Смирнова

МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА  
И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Учебное пособие 
для студентов направления подготовки 
«Психология» 

Москва
Издательство «ФЛИНТА»
2021

УДК 159.99
ББК  88.566
         С50 

Рецензент
кандидат педагогических наук
С.С. Новикова

Смирнова А.А. 
Методы психологической оценки деятельности персонала и 
профессиональной детальности: учебное пособие / А.А. Смирнова.— 
Москва : ФЛИНТА, 2021. — 40 с. — ISBN 978-5-9765-4787-2. — 
Текст : электронный.

Рассмотрены 
вопросы, 
касающиеся 
различных 
методов 
психологической 
оценки 
деятельности 
персонала 
и 
профессиональной 
деятельности, 
в 
частности 
особенностей 
технологии отбора персонала и проведения аттестации. 
Для студентов направления подготовки 37.03.01 «Психология». 

© ФГБОУ ВО «СГУ», 2020 
© Смирнова А.А., 2020 

С50

ISBN 978-5-9765-4787-2

УДК 159.99
ББК  88.566

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение …………………………………………………………………………….
4

Тема 1. Оценка персонала – как эффективный метод работы с кадрами ……….
5

1.1.
Основные направления работы в оценке персонала ……………………..
5

1.2.
Подходы к подбору персонала …………………………………………….
6

1.3.
Основные 
методы 
оценки 
управленческого 
персонала 

и профессиональной деятельности ………………………………………..
7

Тема 2. Методы анализа деятельности ……………………………………………
9

2.1. Методы  оценки персонала ……………………………………………………
9

2.2. Методы оценки результативности труда ……………………………………..
9

Тема 3. Технология отбора персонала …………………………………………….

3.1. Этапы отбора персонала ……………………………………………………….
13

3.2.  Общая характеристика резюме …………………………………………….…
14

3.3. Преимущества проективных методик при проведении интервью ………….
15

3.4. Особенности проективных вопросов ………………………………………...
16

Тема 4. Собеседование как метод отбора и оценки персонала ………………….
19

4.1. Основные цели собеседования ………………………………………………..
19

4.2. Подготовка к проведению собеседования ……………………………………
20

4.3. Классификация собеседований ………………………………………………..
21

4.4. Структура собеседования ……………………………………………………...
24

Тема 5. Аттестация персонала ……………………………………………………..
27

5.1. Определение целей  аттестации ……………………………………………….
27

5.2. Виды аттестации ……………………………………………………………….
29

5.3. Функции по проведению аттестации …………………………………………
30

5.4. Элементы аттестации …………………………………………………………..
30

5.5. Методы выполнения оценочных процедур …………………………………..
33

5.6. Этапы аттестации персонала ………………………………………………….
35

Библиографический список ………………………………………………………..
39

Введение

С проблемой оценивания сталкиваются все профессионалы — и в 

практической деятельности, и в научной работе. Это понятие используется 
в литературе по экономике, планированию, статистике, социологии и др. 
Существует множество задач, непосредственно связанных с оцениванием: 
аттестация руководителей, оценка качества продукции, оценка участников 
соревнований и конкурсов, выявление профессионально важных качеств, 
оценка знаний учащихся и абитуриентов, классификация и категоризация 
профессий и т. д. 

В последние годы существенно возрастает роль оценки в управлении 

персоналом. Грамотное проведение оценки лежит в основе успешного 
функционирования организации. Непрофессиональное использование технологии оценивания может привести к нежелательным эффектам. 

Учебное пособие составлено на основе рабочей программы курса «Ме
тоды психологической оценки деятельности персонала и профессиональной 
деятельности» в соответствии Федеральным образовательным стандартом 
высшего образования, уровень высшего образования – бакалавриат.

Цель дисциплины курса: 
– методологическая – освоение теории и различных методов психоло
гической оценки персонала и профессиональной деятельности; 

– практическая – помочь студентам эффективно применять теоретиче
скими знаниями по методологии оценки персонала на практике. 

Задачи: 
– расширить понятие психологической оценки персонала и профессио
нальной деятельности как важной составляющей системы управления человеческими ресурсами;

– проанализировать известные методами психологической оценки 

персонала и профессиональной деятельности; 

– освоить технологию разработки алгоритма оценки персонала; 
– научиться разрабатывать социально-психологические характеристи
ки по результатам оценки.

Дисциплина Б1.В.08 «Методы психологической оценки деятельности 

персонала и профессиональной деятельности» относится к вариативной 
части блока обязательных дисциплин. 

Дисциплина «Методы психологической оценки деятельности персона
ла и профессиональной деятельности» предназначена для того, чтобы дать 
теоретическое представление о психологических теориях, лежащих в основе психологической оценки персонала и профессиональной деятельности; психологических особенностях оценки профессиональной деятельности руководителя; о различных методах оценки персонала с учетом конкретных 
организационных 
условий; 
процедуре 
разработки 
и 

совершенствования корпоративной системы оценки персонала как элемента управленческой стратегии организации.