Основы организации труда

Министерство образования и науки Российской Федерации 

 

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ 

УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР) 

 

ФАКУЛЬТЕТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ (ФДО) 

 
 
 
 

Т. А. Рябчикова 

 
 
 
 

 

ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 

 

 
 
 
 
 
 
 

Учебное пособие 

 
 
 
 
 
 
 

Томск 
2016 

УДК
331.103(075.8)

ББК
65.291-6я73
Р 985

 

Рецензенты: 

Т. Г. Виничук, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики строительства 

Томского государственного архитектурно-строительного университета; 

А. В. Богомолова, канд. техн. наук, доцент кафедры менеджмента ТУСУРа  

 

Рябчикова Т. А. 

Р 985
Основы 
организации 
труда
: 
учебное 
пособие 
/ 

Т. А. Рябчикова. – Томск : ФДО, ТУСУР, 2016. – 92 с.

 

Настоящее учебное пособие содержит лекционный материал по курсу 

«Основы организации труда».  

Предложенный теоретический материал позволяет ознакомиться с содер
жанием, принципами и задачами организации труда на предприятии, видами 
труда и их особенностями, развитием научной организации труда, структурой 
трудового процесса, особенностями организации рабочих мест для различных 
категорий работников предприятия. 

Для студентов заочной формы обучения, в том числе обучающихся с при
менением дистанционных технологий. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© Рябчикова Т. А., 2016 
© Оформление. 

ФДО, ТУСУР, 2016 

Оглавление 

Введение ............................................................................................................ 5 
1 Организация труда, её сущность и содержание ..................................... 7 

1.1 Теоретические основы организации труда ........................................... 7 

1.1.1 Сущность и функции организации труда персонала на 

предприятии, её место в системе организации деятельности .... 7 

1.1.2 Задачи, содержание и принципы организации труда ............... 11 
1.1.3 Организация труда как статическая и динамическая система. 

Факторы организации труда ........................................................ 13 

1.1.4 Развитие научной организации труда ........................................ 15 

1.2 Виды и формы организации труда ...................................................... 17 

1.2.1 Содержание и классификация видов труда ............................... 17 
1.2.2 Формы организации труда .......................................................... 21 
1.2.3 Критерии и показатели, применяемые для определения 

эффективности организации труда ............................................. 23 

2 Организация процессов труда ................................................................. 26 

2.1 Разделение и кооперация труда ........................................................... 26 

2.1.1 Сущность и значение разделения труда .................................... 26 
2.1.2 Кооперация труда ......................................................................... 28 
2.1.3 Определение уровня организации трудового процесса, 

разделения и кооперации труда на предприятии ...................... 30 

2.2 Трудовой процесс, методы и приёмы труда ....................................... 33 

2.2.1 Производственный, технологический и трудовой процессы .. 33 
2.2.2 Структура производственной операции .................................... 34 
2.2.3 Методы труда, направления их рационализация ...................... 36 
2.2.4 Принципы проектирования трудовых процессов ..................... 37 

2.3 Организация умственного труда ......................................................... 41 

2.3.1 Особенности организации умственного труда ......................... 41 
2.3.2 Управленческая трудовая операция ........................................... 48 

2.4 Организация процессов труда по управлению коллективов ............ 50 

2.4.1 Понятие и основные признаки коллектива ............................... 50 
2.4.2 Виды коллективов ........................................................................ 53 
2.4.3 Пути формирования коллектива ................................................ 57 
2.4.4 Роли и отношения в коллективе ................................................. 61 
2.4.5 Делегирование полномочий как важная составная часть 

организации труда руководителя коллектива ............................ 64 

3 Организация рабочего места ................................................................... 70 

3.1 Понятие и классификация рабочих мест ............................................ 70 
3.2 Оснащение рабочего места .................................................................. 71 
3.3 Планировка рабочего места ................................................................. 72 
3.4 Обслуживание рабочих мест................................................................ 74 
3.5 Аттестация и рационализация рабочих мест ..................................... 76 
3.6 Особенности организации рабочих мест работников 

умственного и управленческого труда ............................................... 78 

Заключение ..................................................................................................... 88 
Литература...................................................................................................... 89 
Глоссарий ........................................................................................................ 90 

Введение 

 

Труд наряду с землей и капиталом является фактором производства. Осо
бенность труда заключается в том, что с его помощью человек (предприятия, 
государство) получает необходимые ему блага. Труд – это процесс преобразования ресурсов природы в материальные, интеллектуальные и духовные блага, 
осуществляемый или управляемый человеком. От эффективности этого процесса зависит эффективность использования и остальных факторов производства. 
Поэтому люди являются наиболее ценным из ресурсов как страны, так и любого отдельного предприятия. Основой управления любой экономической системой должно быть управление трудовыми ресурсами. 

Цель дисциплины «Основы организации труда»: формирование у студен
тов теоретических знаний и практических навыков по вопросам организации 
труда работников предприятий. 

Основные задачи дисциплины: 

 дать представление об основных требованиях к организации трудово
го процесса на предприятии для работников физического и умственного труда; 

 дать теоретические знания в области проектирования трудовых про
цессов и рабочих мест; 

 привить навыки самостоятельного, творческого использования теоре
тических знаний в практической деятельности. 

Данное учебное пособие написано, чтобы помочь студентам овладеть ос
новными понятиями, на которых базируется дисциплина «Основы организации 
труда».  

Полученные при изучении представленного курса знания позволят в 

дальнейшем лучше разобраться в вопросах управления человеческими ресурсами. 

Решение вопросов оптимизации организации, нормирования и оплаты 

труда на практике имеет существенное значение для повышения эффективности производства. 
 
Соглашения, принятые в книге 

Для улучшения восприятия материала в данной книге используются пик
тограммы и специальное выделение важной информации. 

································ ·····························   

Эта пиктограмма означает определение или новое понятие. 

 ································ ·····························   
··························································  
Контрольные вопросы по главе 
··························································  

 
 

1 Организация труда, её сущность и содержание 

 
1.1 Теоретические основы организации труда 
 
1.1.1 Сущность и функции организации труда персонала 
на предприятии, её место в системе организации деятельности 

Любой труд производителен, но уровень его производительности различ
ный. Чтобы добиться наиболее рациональной величины производственных 
процессов, труд как таковой должен быть соответствующим образом организован, а его оценка – базироваться на определённых, экономически обоснованных 
показателях.  

В условиях рыночной экономики возрастает значение факторов, которые 

воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся 
конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятия. 

 ································ ·····························   

Среди факторов эффективности существенное место зани
мает организация труда, под которой понимается система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определённый порядок трудового 
процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приёмов и методов труда, 
обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учёта труда и который обеспечивается 
подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровых условий труда, а 
также воспитанием дисциплины труда. 

Организация труда на предприятии – это действия по 

установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом. 
 ································ ·····························   

Организация труда – это форма, в которой реализуются экономические 

результаты трудовой деятельности, поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда. 

Развитием представлений о задачах организации труда являются положе
ния о ее функциях, то есть специфических особенностях проявления организации труда на предприятии, ее воздействия на различные стороны производства. 
Анализ воздействия организации труда на производство позволяет выделить 
следующие ее функции.  

 ································ ·····························   

Ресурсосберегающая функция, в том числе трудосберегаю
щая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное использование сырья, материалов, энергии, то есть ресурсов. 
 ································ ·····························   

Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств 

производства, но и устранение всякого бесполезного труда. Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных 
приемов и методов труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность организации труда на повышение качества продукции: лучшее качество 
равносильно большему количеству. Ресурсосбережение – один из главных рычагов интенсификации производства. В современных условиях прирост потребностей в топливе, энергии, металле и других материалах должен быть на 
75–80% удовлетворен за счет их экономии. На это необходимо нацелить не 
только технологию, но и организацию труда. 

 ································ ·····························   

Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении пол
ного соответствия уровня организации труда прогрессивному 
уровню технического вооружения производства, в достижении 
научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в 
обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. 

Функция формирования эффективного работника. Это 

осуществление на научной основе профессиональной ориентации и 
профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации. 

Трудощадящая функция проявляется в создании благопри
ятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима 
гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.  

Функция возвышения труда. Труд возвышает создание на 

производстве условий для гармоничного развития человека, повышения содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение 
разнообразия труда и его гуманизации. 

Воспитательная и активизирующая функции направлены 

на выработку дисциплины труда, развития трудовой активности 
и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда 
способствует формированию этих качеств работника, а чем выше 
качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда. 
 ································ ·····························   

Понимание функций организации труда позволяет обеспечить всесторон
ний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии, более четко представить механизм воздействия организации труда на работника и само производство. 

Место организации труда в организации деятельности предприятия опре
деляется в соответствии с системным подходом (рис. 1.1). 

 

Рис. 1.1 – Место организации труда в организации производства 

Требование системного похода к производству как одно из главных усло
вий его эффективности определяет важность раскрытия взаимосвязей и взаимообусловленности всех организационных явлений и процессов на производстве. 

Так как процесс производства – это единство трех его основных компонентов – 
орудий труда, предметов труда и самого труда, то и организация производства 
есть единство подсистем организации орудий труда и предметов труда, т. е. организации средств производства, а также организации труда. Средства производства функционируют в рамках определенных технологических процессов, 
поэтому подсистему организации средств производства более полно будет 
представлять подсистема организации технологических процессов. Кроме организации средств производства, организация технологических процессов 
включает в себя совокупность процедур, связанных с выполнением разных работ на предприятии. Подсистема организации технологических процессов вместе с подсистемой организации труда образует систему организации производства. 

Но производство динамично, требует постоянного поддержания пропор
циональности и равновесия, оперативного реагирования на внешние и внутренние возмущения, т. е. управления. Организация управления подразумевает 
наличие определенной структуры органов управления и выполнение присущих 
им функций по планированию процессов, их организации (установлению, формированию, совершенствованию порядка функционирования), регулированию, 
координации, анализу, контролю и др. 

В законченном виде организация производства как динамичная система 

может быть представлена в виде совокупности трех подсистем: организации 
технологических процессов, организации труда и организации управления. 

Организация технологических процессов – это та совокупность организа
ционных решений, которая определяет порядок функционирования средств 
производства, их сочетание и пространственное размещение, а также порядок 
осуществления технологических операций и процедур, составляющих существо 
каждого вида производственной деятельности. 

Есть несколько точек зрения на соотношения организации производства, 

организации труда и организации управления. Есть суждение, что организация 
производства и организация труда – взаимосвязанные, но относительно самостоятельные системы. При этом под организацией производства понимают организацию вещественных элементов трудового процесса, то есть организацию 
средств производства. 

По другой версии, организация труда – часть организации производства, а 

параллельно с ней существует организация управления [4. С. 6–10]. 
 

1.1.2 Задачи, содержание и принципы организации труда 

Организация труда – это организационная система, имеющая своей целью 

достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе 
производства. 

Задачи организации труда: 
1) технико-технологические – выражают влияние, оказываемое органи
зацией труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор технологических процессов (например, 
проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, 
конструирование оборудования); 

2) экономические – выражают направленность организации труда на со
здание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства, которая обеспечивает максимальную производительность труда, 
минимальную себестоимость производства продукции, максимальную 
рентабельность производства; 

3) психофизиологические – создание благоприятных условий труда на 

рабочих местах, обеспечивающих высокую работоспособность человека в течение длительного времени (например, за счёт обоснованных 
режимов труда и отдыха, создания нормальных условий труда); 

4) социальные – их основной целью является обеспечение содержатель
ности и привлекательности труда, обеспечение сочетания физических 
и умственных усилий сотрудников при выполнении определённых работ и функций. 

Перечисленные задачи взаимосвязаны между собой и с совершенствова
нием техники и технологии производства. На практике невозможна эффективная реализация решения одной из перечисленных задач, обособленно от других 
задач. Наибольшая эффективность достигается при комплексном и взаимосвязанном решении перечисленных задач [2. C. 25–26]. 

Основные направления организации труда: 
1) разработка рациональных форм разделения и кооперации труда осно
вана на обособлении частей производственного процесса, их технологических особенностей и квалификационных требований к рабочим; 

2) организация рабочих мест – оснащение средствами производства, 

предметами труда, инструментом, их рациональное размещение, способствующее применению рациональных методов и приёмов труда; 

3) обслуживание рабочих мест – поиск оптимальных вариантов взаимо
действия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест материалами, услугами; 

4) оптимизация трудового процесса путём внедрения рациональных ме
тодов и приёмов труда, обеспечивающих максимальную экономию 
рабочего времени при минимальных затратах физической энергии; 

5) создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рациона
лизация режимов труда и отдыха; 

6) аттестация и рационализация рабочих мест – периодический учёт и 

оценка, аттестация рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям; 

7) нормирование труда – деятельность по управлению трудом и произ
водством, направленная на установление необходимых затрат и результатов труда, соотношение между численностью работников и количеством единиц оборудования; 

8) подготовка производственных кадров. 
В основе организации труда лежат следующие основные принципы: ком
плексность, системность, специализация, регламентация, стабильность, целенаправленное творчество. 

 ································ ·····························   

Принцип комплексности означает, что организация труда 

развивается не по одному направлению, а по всей их совокупности; 
касается не одного работника, а всего коллектива. 

Принцип системности предусматривает взаимное согласо
вание всех составляющих элементов трудовой деятельности, а 
также устранение противоречий между ними. 

Регламентация – это установление и соблюдение определен
ных правил, положений, инструкций, нормативов, которые разработаны на основе объективных закономерностях развития системы управления. 

Специализация заключается в закреплении за каждым под
разделением определенных функций, работ и операций с возложением на них ответственности за конечные результаты их деятельности.