Психология

Министерство образования и науки Российской Федерации 

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение 

высшего образования 

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)» 

 
 
 
 
 
 

Л.В. Смольникова 

 
 
 
 
 
 

ПСИХОЛОГИЯ 

 
 

Учебное пособие 

для студентов всех направлений подготовки 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ТОМСК 2016 

 
 

Автор и составитель: Смольникова Л.В. 
 
Учебное пособие для студентов всех направлений. 
 
Томск: 
Томский 
государственный 
университет 
систем 
управления 
и 

радиоэлектроники, 2016. – 337 с. 
 
 
Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения высшего 
образования для активного участия в обсуждении материла на интерактивных 
лекционных, семинарских и практических занятиях. Пособие включает 
теоретическую часть, контрольные вопросы и глоссарий. Обращение к 
источникам, рекомендуемым в пособии, позволит студентам углубить знания 
по дисциплине. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Смольникова Л.В., 2016 
 
© Томский государственный университет 
систем управления и радиоэлектроники, 
2016 

 
 

Оглавление 

Программа курса «Психология» ....................................................................................................... 5 

Введение «Психология как учебная дисциплина» .......................................................................... 9 

1 
Определение психологии как науки ....................................................................................... 11 

1.1 
Предмет, объект и методы психологии ........................................................................... 11 

1.2 
Развитие психологического знания ................................................................................. 23 

1.2.1 
Место психологии в системе наук ............................................................................ 23 

1.2.2 
Развитие психологии в период античности ............................................................. 24 

1.2.3 
Развитие психологии в период Средневековья и эпохи Возрождения ................. 28 

1.2.4 
Развитие психологии в новое время ......................................................................... 31 

1.2.5 
Становление отечественной психологии ................................................................. 34 

1.2.6 
Современная психология ........................................................................................... 36 

1.3 
Основные направления в психологии ............................................................................. 38 

1.3.1 
Бихевиоризм ............................................................................................................... 39 

1.3.2 
Гештальтпсихология .................................................................................................. 41 

1.3.3 
Психоанализ ................................................................................................................ 42 

1.3.4 
Гуманистическое и когнитивное направление ........................................................ 43 

Контрольные вопросы ................................................................................................................. 45 

2 
Психика и сознание .................................................................................................................. 46 

2.1 
Развитие психики и сознания ........................................................................................... 46 

2.2 
Структура психики и сознания......................................................................................... 51 

2.3 
Различные состояния сознания ........................................................................................ 57 

2.4 
Механизмы психологической защиты ............................................................................ 79 

2.5 
Мозг и психика .................................................................................................................. 86 

Контрольные вопросы ................................................................................................................. 93 

3 
Психология познавательных процессов ................................................................................ 94 

3.1 
Чувственные формы освоения действительности .......................................................... 94 

3.1.1 
Ощущение ................................................................................................................... 94 

Контрольные вопросы ............................................................................................................. 99 

3.1.2 
Восприятие ................................................................................................................ 100 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 105 

3.1.3 
Внимание ................................................................................................................... 105 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 114 

3.2 
Рациональные формы освоения действительности...................................................... 114 

3.2.1 
Память ....................................................................................................................... 114 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 127 

3.2.2 
Мышление ................................................................................................................. 128 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 135 

3.2.3 
Воображение ............................................................................................................. 136 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 141 

3.3 
Эмоциональная и волевая регуляция деятельности ..................................................... 142 

3.3.1 
Человек как субъект деятельности ......................................................................... 144 

3.3.2 
Разнообразие мотивов деятельности ...................................................................... 150 

3.3.3 
Современные теории мотивации ............................................................................ 155 

3.3.4 
Этапы освоения деятельности человеком: знание, умение, навыки, привычки 161 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 166 

3.3.5 
Эмоции и чувства ..................................................................................................... 167 

3.3.6 
Эмоции человека и животного ................................................................................ 180 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 187 

3.3.7 
Воля ........................................................................................................................... 187 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 193 

4 
Психология личности............................................................................................................. 193 

4.1 
Понятие «личность» в психологии ................................................................................ 193 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 212 

4.2 
Психологические свойства личности ............................................................................ 212 

4.2.1 
Темперамент и характер .......................................................................................... 212 

4.2.2 
Структура и черты характера .................................................................................. 232 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 238 

4.2.3 
Способности ............................................................................................................. 238 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 244 

4.3 
Психология межличностных отношений ...................................................................... 244 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 267 

5 
Психология делового общения и взаимодействия .............................................................. 267 

5.1 
Виды общения .................................................................................................................. 272 

5.2 
Функции общения............................................................................................................ 287 

5.2.1 
Вербальная коммуникация ...................................................................................... 288 

5.2.2 
Невербальное общение ............................................................................................ 294 

5.3 
Уровни общения .............................................................................................................. 318 

Контрольные вопросы ........................................................................................................... 320 

Глоссарий ........................................................................................................................................ 322 

Рекомендуемая литература ............................................................................................................ 336 

Дополнительная литература .......................................................................................................... 336 

 

Программа курса «Психология» 

1 
Определение психологии как науки 

1.1  Предмет, объект и методы психологии. 
Определение понятия «метод». Классификация методов психологии: организационные, 
эмпирические, 
экспериментальные 
методы. 
Характеристика 
методов 
наблюдения, 

эксперимента, 
тестирования, 
анкетирования, 
беседы. 
Лонгитюдный 
метод, 
метод 

поперечных срезов, сравнительный метод. Требования к методам психологии. Анализ 
процесса и продуктов деятельности как научный метод. Моделирование. Компьютерные 
методы в психологии. 
1.2  История развития психологического знания. 
Место психологии в системе наук. Происхождение слова «психология», психология как 
учение о душе. Научный термин «психология». Развитие представлений о душе в рамках 
философии. Психологические знания в античности: анимизм, идеи Платона, Аристотеля. 
Средние века и эпоха Возрождение: дуализм Р. Декарта, понятие «рефлекс» и 
механистические представления о душе и разуме. Идеи Джона Локка о душе. Развитие 
психологических идей в Новое время. Предпосылки возникновения психологии как 
самостоятельной науки. Открытие лаборатории В. Вундта в Лейпциге. Психология в России. 
Труды И.М. Сеченова, Г.И. Челпанова, В.М. Бехтерева, И.П. Павлова, их роль в развитии 
российской психологии. Определение психологии как науки. Структура современной 
психологии. Явления, изучаемые психологией: психические процессы, психические 
свойства, психические состояния. Теория отражения как методологическая основа 
современной психологии. Психика как отражение окружающего мира. 
1.3 Основные направления в психологической науке: бихевиоризм, гештальтпсихология, 
психоанализ, гуманистическое и когнитивное направления. 
2 
Психика и сознание 

2.1  Развитие психики и сознания. 
Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные функции психики. 
Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза. Основные психические процессы. 
Отражение как всеобщее свойство материи. Раздражимость, тропизмы, чувствительность как 
качественно новые типы отражения. Возникновение психики в эволюции животного мира. 
Стадии и уровни развития психики. Совершенствование нервной системы и типы поведения: 
рефлексы, инстинкты, научение, зачатки интеллектуального поведения, сознание. 
2.2  Структура психики и сознания. 
Сознание и его основные характеристики: способность к познанию и самопознанию; 
способность к коммуникации; способность к мысленному представлению и воображению 
действительности. Предпосылки возникновения сознания. Общественная природа сознания. 
Структура психики. Соотношение сознательного и бессознательного в структуре психики. 
2.3 Различные состояния сознания: бодрствование, сон, гипноз, медитация, состояние 
сознания, измененное в результате применения наркотических и алкогольных веществ, 
состояние сознания перед смертью. 
2.4 Механизмы психологической защиты: сублимация, вытеснение, рационализация, 
отрицание, проекция и т.д. Самосознание. 
2.5  Мозг и психика. 
Психическая деятельность как свойство мозга. Психика и нервная система. Две важнейшие 
функции нервной системы: связь человека с окружающим миром и управление 
деятельностью организма. Строение нервной системы: центральная и периферическая 
системы. Нейрон как основной элемент нервной системы. Большие полушария мозга, их 
функции. Кора головного мозга, условное деление на лобную, височную, теменную, 
затылочную доли. Локализация функций в коре головного мозга. Роль возбуждения и 
торможения в функционировании мозга. Виды торможения: внешнее, охранительное, 

внутреннее. Работа нервной системы. Рефлекс как основной механизм психической 
деятельности. Структура рефлекса. Условный и безусловный рефлексы. И.П. Павлов о 
первой и второй сигнальной системах. 
3 
Психология познавательных процессов 

3.1  Чувственные формы освоения действительности: ощущение и восприятие как источник 
информации об окружающем мире. 
Ощущение. Определение понятия «ощущение». Физиологический механизм ощущений. 
Виды ощущений, их характеристика. Свойства и закономерности ощущений: адаптация, 
сенсибилизация, компенсация, синестезия, пороги чувствительности. Роль ощущений в 
познании. 
Восприятие, его определение и виды. Ощущение и восприятие, их взаимосвязь и различия. 
Основные процессы восприятия. Восприятие и движение. Физиологические основы процесса 
восприятия. 
Характеристика 
свойств 
восприятия: 
осмысленность, 
структурность, 

константность, целостность, избирательность, апперцепция. Восприятие времени и 
пространства. Иллюзии восприятия. 
Внимание как состояние сосредоточенности сознания. Доминанта и ориентировочный 
рефлекс как физиологические основы внимания. Виды и свойства внимания. Нарушения 
внимания: рассеянность, апатия. Внимание как «сквозной» психический процесс. Роль 
внимания в восприятии, памяти, мышлении и других психических процессах. 
3.2  Рациональные формы освоения действительности. 
Память. Определение понятия «память». Теории памяти. Функции памяти. Классификация 
видов памяти по времени хранения информации: кратковременная, оперативная, 
долговременная. Двигательная, образная, эмоциональная, вербальная, генетическая память. 
Произвольное и непроизвольное запоминание. Факторы, действующие на запоминание и 
сохранение 
информации. 
Закономерности 
памяти: 
эффект 
края, 
реминисценция, 

интерференция, вытеснение. Тренировка памяти, мнемотехнические приемы: ассоциации, 
группировка материала, метод акростихов, метод «мест». Нарушения памяти. 
Мышление. 
Сущность 
мышления 
как 
познавательного 
процесса. 
Мышление 
как 

опосредованное 
познание. 
Соотношение 
мышления 
и 
чувственного 
познания. 

Физиологические основы мышления. Две сигнальные системы отражения действительности, 
их взаимосвязь в процессе мышления. Виды мышления: наглядно-действенное, нагляднообразное и словесно-логическое. Формы мышления: понятия, суждения, умозаключения. 
Мыслительные операции: анализ, синтез, абстракция, обобщение, конкретизация, аналогия, 
сравнение. Индукция и дедукция как пути познания. Глубина, широта, самостоятельность, 
гибкость – индивидуальные характеристики мышления. Мышление и речь. Мышление и 
интеллект. Связь мышления с другими психическими процессами. 
Воображение. Воображение как процесс создания нового образа. Представления 
воображения: 
представления 
прошлого, 
будущего, 
настоящего, 
представления 

несуществующей 
действительности. 
Функции 
воображения: 
планирование, 

прогнозирование, активация наглядно-образного мышления, регуляция познавательных 
процессов, управление эмоционально-потребностным состоянием. Активное и пассивное 
воображение; активное творческое и активное воссоздающее воображение; произвольное и 
непроизвольное воображение. Приемы создания образов воображения: агглютинация, 
гиперболизация, аналогия, схематизация и т.д. Мечта как создание образа желаемого 
будущего. Сновидения и грезы как виды воображения. Роль воображения в мышлении. 
Воображение и творчество. Развитие воображения у детей. 
3.3  Эмоциональная и волевая регуляция деятельности. 
Деятельность как специфический вид активности человека. Деятельность человека и 
активность животных. Потребность как источник активности. Витальные, социальные и 
экзистенциальные потребности человека. Психологическая структура деятельности: цель, 
мотив, действие, оценка результата деятельности. Разнообразие мотивов деятельности. 
Этапы освоения деятельности человеком: знания, умения, навыки, привычки. 

Эмоции и чувства. Определения понятия «эмоция». Эмоции и чувства. Защитная, 
регулятивная, сигнальная, мотивационная, коммуникативная, стимулирующая, оценочная 
функции эмоций. Классификация эмоций. Чувство, страсть, аффект, настроение, стресс, 
эмпатия. Внешнее выражение эмоций. Физиологические основы эмоций. Эмоции у человека 
и животных. Интенсивность и устойчивость эмоций. Стенические и астенические эмоции. 
Высшие чувства. Влияние эмоционального состояния человека на продуктивность 
деятельности. 
Воля. Определение понятия «воля». Основные признаки волевого действия: наличие 
препятствий; борьба мотивов; принятие решения; контроль над его выполнением. Воля в 
деятельности человека. Произвольные и непроизвольные психические процессы. Структура 
волевого действия: подготовительный, исполнительный этап и этап контроля. Понятие 
«локус контроля». Волевые качества личности. Развитие и воспитание воли 
4 
Психология личности 

4.1  Понятие «личность» в психологии. 
Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность». Различные подходы к 
определению личности человека и к установлению его структуры. Общие свойства личности. 
Индивидуализация 
и 
социализация 
личности. 
Система 
социально-биологических 

подструктур личности человека по А.Г. Гройсману. Направленность личности: система 
мотивов, взгляды, мировоззрение, сформировавшийся жизненный опыт, нравственные 
ориентиры и ценности, потребности, материальные возможности. Самопознание и 
самосознание личности. Теории личности З. Фрейда, А. Маслоу, Э. Фромма, А. Адлера, К. 
Юнга. Потребности человека. Виды потребностей: биологические, социальные, идеальные. 
Социализация потребностей. Способы удовлетворения потребностей безопасных для 
человека и общества в целом: сроки, нормы удовлетворения. 
4.2  Психологические свойства личности. 
Личность человека, как устойчивая система общественно-значимых черт его характера и 
индивидуально-типологических особенностей, предъявляемых им во взаимодействии с 
другим человеком. 
Темперамент. 
История 
учения 
о 
темпераменте. 
Система 
описания 
темперамента 

Гиппократом. Конституциональные теории Шелдона, Кречмера. И.П. Павлов о сущности 
темперамента. Типы высшей нервной деятельности и тип темперамента. Основные свойства 
возбуждения и торможения: сила-слабость; подвижность-инертность; уравновешенностьнеуравновешенность. Дополнительные свойства темперамента: сензитивность, активностьреактивность, темп реакций, пластичность-ригидность, интро-экстраверсия, лабильность. 
Тип темперамента и индивидуальный стиль деятельности. Темперамент и воспитание. 
Характер. Характер как совокупность индивидуальных устойчивых черт личности. 
Темперамент и характер. Социальное и биологическое в структуре характера. Характер как 
система черт, отражающих отношения личности: отношение к себе; отношение к людям; 
отношение к деятельности; отношение к предметам. Типологии характеров по Э. Фромму, 
Е. Личко, К. Леонгарду. Понятие об акцентуации характера. Акцентуации и патология. 
Способности. 
Способности как индивидуально 
– 
личностные 
качества 
человека, 

обеспечивающие быстроту и легкость освоения деятельности. Природа человеческих 
способностей. Общие и специальные способности. Задатки как генетическая основа 
способностей. Выявление и развитие способностей. Одаренность, талант, гениальность как 
уровни развития способностей. Социальная среда и развитие способностей. Компенсация. 
4.3  Психология межличностных отношений. 
Личность как субъект и объект межличностных отношений. Личность как социальное 
существо. Психология малых групп. Социальные группы и коллектив. Характеристика 
коллектива. Понятие «социальная роль». Социализация как процесс усвоения социальных 
ролей. Трудовой коллектив как социальная группа. Психологический климат коллектива. 
Межличностные конфликты в трудовом коллективе: виды и причины. Лидер в коллективе. 
Управление коллективом. Стили руководства трудовым коллективом: директивный, 

демократический, либеральный. Преимущества и недостатки различных стилей руководства. 
Межгрупповые отношения и взаимодействия. 
5 
Психология делового общения и взаимодействия 
Общее представление о психологическом общении. Общение как потребность 

личности. Общение как коммуникация, взаимодействие и перцепция. Функции, механизмы, 
цели, средства, структура общения как науки. Профессиональное общение. Роль и место 
общения в структуре делового взаимодействия. Взаимосвязь общения с учетом 
индивидуальных особенностей человека. Взаимное познание в процессе взаимодействия с 
партнером по общению. Методика самопознания. Формирование индивидуального стиля 
общения. Речь как знаковая система. Речевые уровни уверенного поведения. Функции и 
виды речи. Уровни общения. Технология общения в различных деловых ситуациях: 
алгоритм делового общения, подготовка к переговорам, вхождение и поддержание контакта, 
аргументация, убеждение, работа с возражениями, завершение переговоров. Место, время, 
цели, задачи переговоров. Субъективная, предметная, инструментальная и процедурная 
составляющие технологии общения. Вербальные средства общения. Невербальные средства 
общения: жесты, позы, мимика, визуальный контакт. Межличностное пространство. 
Рецептивные – продуктивные умения. Трудности в общении и пути их преодоления. 
Идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, эмпатия. Психотехника общения. 

Введение «Психология как учебная дисциплина» 

Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего образования 

предусмотрено изучение студентами курса «Психология». Необходимость введения 
подобной дисциплины в учебные планы вузов продиктована еще и практически полным 
отсутствием у выпускников школ психологических знаний, что заметно затрудняет процесс 
освоения учебной и профессиональной деятельностью в вузе и, несомненно, сказывается и 
на процессе личностного роста. Социо-психологическая культура выпускника вуза включает 
в себя понимание и учет закономерностей и особенностей функционирования человека в 
социо-психологической системе. Отсюда ясна необходимость формирования социопсихологической культуры личности, включающей в себя ответственность, бережливость, 
расчетливость в отношении, как к человеку, так и к природе, частью которой является сам 
человек. 

Без 
психологических 
знаний 
также 
невозможно 
профессиональное 

самосовершенствование, 
как 
неотъемлемый 
компонент 
подготовки 
специалистов. 

Профессиональное 
самосовершенствование 
всегда 
есть 
результат 
осознанного 

взаимодействия специалиста с конкретной социальной средой, в ходе которого он реализует 
потребности выработать у себя такие личностные качества, которые дают успех в 
профессиональной деятельности и в жизни вообще. Следовательно, самосовершенствование 
– явление личностно-социальное. Источники профессионального самосовершенствования 
специалистов находятся в социальном окружении. Самосовершенствование как социальный 
процесс базируется на требованиях общества и профессии к личности. Причем 
предъявляемые требования должны быть несколько выше наличных возможностей 
конкретного 
человека. 
Только 
в 
этом 
случае 
возникают 
предпосылки 
к 

самосовершенствованию в виде внутренних противоречий. 

Рассматривая необходимость знания психологических дисциплин на процесс 

становления молодого специалиста в любом новом коллективе, необходимо отметить, что 
при поступлении на новую работу молодой специалист стремится к активности, но, прежде 
чем проявить себя, ему необходимо практическое усвоение новых ролей. Таким образом, 
начинается период социально-профессиональной адаптации, то есть приспособление 
молодого специалиста к новому статусу, которому соответствуют определенные функции и 
определенная микросреда. Что же включает в себя процесс адаптации? Можно выделить три 
ступени, этапы адаптации, характеризующиеся различной степенью общности личности и 
социальной среды. Так, например, адаптация может ограничиться, своего рода, внешней 
переориентацией: узнавая систему ценностных ориентаций, господствующую в коллективе, 
индивид их внутренне не признает и действует в соответствии с ранее имевшимися у него 
взглядами. Это начальная стадия, низшая форма социальной адаптации. Более высокой 
ступенью адаптации является формирование таких отношений личности и коллектива, когда 
обе стороны признают правомерность друг друга. Однако эта форма, как и предыдущая, 
является переходной: она не может достаточно эффективно способствовать развитию 
личности, ее полноправному включению в жизнь коллектива. Более глубокой формой 
социальной адаптации является так называемая аккомодация. Ее суть состоит в том, что в 
основе своей индивид признает систему ценностных ориентаций и взглядов среды, но вместе 
с тем коллектив признает и оценивает определенные принципы, взгляды индивида. 

Следовательно, чтобы лучше понимать мысли коллектива, каждой его составляющей 

и, прежде всего, уметь правильно их интерпретировать, просто необходимы знания в области 
психологии, которая позволит молодому специалисту ориентироваться в сложной 
современной 
обстановке, 
будет 
способствовать 
овладению 
арсеналом 
основных 

исследовательских методик и практических навыков, которые окажут ему большую помощь 
в организации деятельности. 

Таким образом, знание социально-психологических особенностей личности и 

коллектива позволяет на практике успешнее разрешать конфликтные ситуации, которые 
могут и будут возникать особенно на стадии адаптации, и просто способствовать созданию 
благоприятного социально-психологического климата в коллективе. 

Пособие содержит материал, рассчитанный на студентов, не имеющих специальных, 

и даже начальных знаний по психологическим дисциплинам. Кроме того, студент имеет 
возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в 
практической 
деятельности 
для 
правильной 
организации 
саморазвития, 
обучения, 

взаимодействия с людьми и т.д. 

В настоящее время психология вызывает повышенный интерес у специалистов 

разных областей, да и сама эта наука постепенно приобретают все более прикладной 
характер. Даже тот факт, что руководители многих компаний и предприятий обращаются к 
профессиональным психологам за консультациями, иные создают специальные службы, 
занимающиеся работой с персоналом, а именно подбором кадров, разрешением конфликтов, 
разработкой специальных мер по оптимизации психологического климата в коллективе, 
говорит о возрастании роли психологии в жизни человека вообще, и на производстве, в 
частности. 

Основной целью учебного курса «Психология» является вооружение будущих 

специалистов знаниями закономерностей формирования и развития личности и коллектива, 
помощь в овладении методами познания психологических особенностей персонала, освоение 
основ организации деятельности в различных условиях. Кроме того, студент имеет 
возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в 
практической деятельности для правильной организации саморазвития, обучения и 
взаимодействия с людьми. В качестве задач данного учебного курса можно выделить 
следующие: 
1. 
Формирование у студентов системы знаний о природе психики, сущности сознания; 

об основных механизмах психической регуляции поведения, об основных методах 
психологического изучения личности и коллектива. 
2. 
Формирование навыков и приемов самооценки собственных психических свойств и 

состояний. 
3. 
Вооружение студентов знаниями о необходимых предпосылках и комфортных 

социально-психологических условиях для продуктивной жизнедеятельности, раскрытия их 
творческого потенциала. 
4. 
Формирование навыков эффективного общения и управления коллективом и решения 

конфликтов. 

Предлагаемое Вашему вниманию пособие составлено в соответствии с требованиями 

Федерального Государственного образовательного стандарта высшего образования к 
содержанию дисциплины «Психология». При подготовке пособия использованы материалы 
зарекомендовавших себя учебников и пособий.