Никогда не сдавайся: антикризисные стратегии российских предпринимателей

Никогда 
не сдавайся

Антикризисные стратегии 
российских предпринимателей

Автор-составитель Дарья Сунцова

Москва
2021

УДК 65.011
ББК 65.291.21
 
Н63

ISBN 978-5-9614-4011-9
© Дарья Сунцова, 2021
© ООО «Альпина Паб лишер», 2021

УДК 65.011
ББК 65.291.21

Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей / Автор-сост. Дарья Сунцова. — М. : Альпина Паблишер, 2021. — 174 с.

ISBN 978-5-9614-4011-9

Сильные управленческие решения и новые бизнес-модели порой возникают во время кризисов. Резкие социальные изменения, дестабилизация 
экономики, сложная политическая обстановка или природные катаклизмы 
либо побуждают бизнес внедрять инновации и трансформироваться, либо 
ведут к банкротству. 
Руководитель Национальной премии «Бизнес-Успех» Дарья Сунцова 
изучила около 80 000 реальных историй малого и среднего бизнеса России. 
В ее книге 12 российских предпринимателей рассказывают о том, как 
преодолевали кризис: из первых рук вы узнаете о трудностях, с которыми 
им пришлось столкнуться, инструментах и стратегиях, которые позволили 
выстоять и стать сильнее. 
Герои этой книги рассказывают очень разные истории, но сходятся 
в одном: этот кризис — не последний. Более того, кризисы — это норма, 
их невозможно избежать, но можно научиться использовать, чтобы привести бизнес к успеху. 

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме 
и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также 
запись в память ЭВМ для частного или публичного 
использования, без письменного разрешения владельца 
авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обра щайтесь 
по адресу mylib@alpina.ru.

Редактор В. Казанцева

Н63

Содержание

Дарья Сунцова
Предисловие  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Рубен Арутюнян
Дом моды HENDERSON  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ольга Изранова
Завод «Моторные технологии». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Алексей Ильин 
«Альпина Паблишер», группа «Альпина»  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Артём Артемьев 
IRON KING, «Уральская гиря» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Алеко Илиопуло
Porta9, Portal, «Эконика»  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Светлана Наумова 
фитнес-клуб «РИО» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Вадим Лобов 
Корпорация «Синергия» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Дмитрий Пищальников 
Завод металлических сеток ROSSET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Михаил Гончаров 
Сеть ресторанов «Теремок»  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Павел Баздырев 
SOUYZ Microphones  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Фёдор Овчинников 
Dodo Brands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Илья Чех
Компания «Моторика»  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Дарья 
Сунцова

Предисловие

НИКОГДА НЕ СДАВАЙСЯ

Когда все идет не по плану, главной ценностью становится способность к изменениям.

С 2011 года мы делаем Национальную премию «Бизнес-Успех». 
Для того, чтобы о предпринимателях знали больше хорошего. 
Чтобы те, кто создает свое дело и меняет мир, почувствовали 
признание, которого достойны. А все остальные чаще видели 
за цифрами статистики малого бизнеса живых людей, которые 
не боятся начать, очень много работают и никогда не сдаются.

Проект с 10-летней историей — это отличный способ изучить 
около 80 0000 предпринимательских кейсов, описанных в конкурсных заявках. И постоянный источник примеров бизнес-успеха. 
Мы награждали лидеров на региональных, окружных и всероссийских форумах, гордились достижениями и много рассказывали 
про позитивный опыт.

Пока не наступил 2020 год.

Оборот нашей компании — оператора Премии в апреле 2020 года 
упал ровно в 100 раз за первый месяц противоэпидемиологических ограничений. Мысль о возможном банкротстве была 
лейтмотивом моих весенних «нерабочих» дней. Хотя тогда я еще 
не знала, что очных мероприятий не будет и следующие 7 месяцев. Но мне повезло — это был не первый кризис в моей предпринимательской жизни.

Оператор Национальной премии — это частная компании, 
обычное event-агентство без государственного финансирования. 
Когда-то так решили сами предприниматели: это дело малого 
бизнеса — организовать институт признания и популяризации. 
И этот проект должен существовать в рыночных условиях, 
потому что конкуренция — лучший способ сохранить высокий 
уровень и стабильно развиваться.

Как и любой малый бизнес, мы сталкивались со сложностями. 
Вместе со всеми российскими предпринимателями я помню 
2014 год. И как это, когда цены выросли ровно в два раза из-за 

ДАРЬЯ СУНЦОВА

скакнувшего курса валют, а поступления нет. Тот декабрь был 
кануном самого главного ежегодного события «Бизнес-Успех» — 
масштабного всероссийского финала премии. Финал тогда, кстати, 
состоялся. Как и каждый из остальных 110 форумов в поддержку 
премии. Хотя в некоторых случаях это было не очевидным концом.

Однажды региональный подрядчик по аренде  в ночь перед форумом 
принял решение не открывать двери площадки без предоплаты. 
Единственный вариант предоплаты в «банковскую ночь» — это 
привезти ему лично чемодан с деньгами. За 3000 км от Москвы. 
Предварительно где-то его надо найти — а у меня и пустого тогда 
не было, был только «чемодан с долгами». Я помню, как положила 
трубку после двухчасового телефонного разговора с директором 
компании-арендодателя. Села на пол в пустом офисе. Поревела. 
И позвонила ему снова. Форум тогда, кстати, прошел отлично.

В следующий раз, когда я провела незабываемую ночь переговоров 
в прокуренном баре, плакать уже не хотелось — хотелось только 
убедить. Тогда важный спикер форума не приехал, а по мнению 
региональных соорганизаторов, это достаточная причина, чтобы 
мероприятие было отменено за несколько часов до начала. Несмотря на 1000 зарегистрированных участников, коммерческих 
партнеров, освещение в СМИ, объявленный конкурс. Этот форум 
стал одним из лучших.

Пожарные инспекции, блокировки счетов, телефонный терроризм, проигранные тендеры, проверки Счетной палаты, общегородские учения, поиск залогов, суды, смена региональных 
властей и команды — кажется, я видела все. И, конечно, обладаю 
преимуществом: пандемия — это не первый вызов, с которым 
я столкнулась.

Когда вечером 16 марта 2020 года мэрия Москвы опубликовала 
указ об отмене всех мероприятий, в том числе и финала премии 
«Бизнес-Успех», который должен был состояться через 2 дня, 
мы собрались на офисной кухне, попили чая и пошли работать, 
чтобы успеть все перевести в онлайн.

НИКОГДА НЕ СДАВАЙСЯ

Потому что, если ты решил снять и смонтировать 150 конкурсных 
выступлений за 48 часов, то на отрицание, торг, гнев и так далее 
не хватит времени. В итоге у нас получилось: 16 часов видеоконтента, более 500 видео- и презентационных файлов и 15 телемостов в прямой трансляции, и активность аудитории, которая 
вывела видеотрансляцию в топ рекомендованных видео VK. 
Выступления лидеров премии «Бизнес-Успех» «конкурировали» 
на главной странице главной российской соцсети с популярными 
видеосюжетами: смешным котиком, трансляцией спектакля 
и концертом поп-исполнителя. Тот наш первый онлайн-форум 
посмотрели больше 200 000 раз. А мы взглянули по-новому 
на привычный формат работы.

Мы не проводили очных мероприятий 8 месяцев.

И мне тоже не повезло с ОКВЭДом, чтобы стать пострадавшей 
отраслью.

Но повезло в другом.

Например, вовремя продать квартиру — я могла положить деньги 
на счет, чтобы оплатить налоги и зарплату во время ограничений.

И с друзьями и партнерами Премии, которые согласились пробовать с нами новые форматы и онлайн-проекты.

Но больше всего мне повезло каждый день общаться с настоящими предпринимателями.

Коронавирусной весной я впервые по-настоящему почувствовала 
на себе, какая огромная сила в движении «Бизнес-Успех», которое 
объединяет людей, развивающих предпринимательство в России.

Я хочу поделиться с вами этой силой.

Пандемия странное время — мы перестали по-настоящему встречаться и разговариваем с экранами гаджетов. Я не знаю, как 
передать вот это: «Да ладно, как будто в первый раз», «Справимся, 
конечно, у нас нет выбора» и «Не получилось? Значит, попробуем 

ДАРЬЯ СУНЦОВА

еще раз по-другому». Вот это настроение, которое спасало меня. 
Но я попробую.

Это, конечно, не настоящая книга. У нее даже нет автора. Я просто 
записала выступления двенадцати лидеров и членов попечительского совета Премии «Бизнес-Успех», которые рассказывали 
в наших онлайн-проектах про свои антикризисные стратегии. 
Иногда чужие примеры наталкивают на хорошие идеи. А иногда 
просто важно почувствовать, что ты не один. И даже когда штормит — мы все в одной лодке.

Эти онлайн-разговоры с крутыми предпринимателями о бизнесе 
и жизни: об изменениях продуктов и компаний, трендах, прогнозах 
и тактических приемах в период кризисов, помогали слушателям наших акселерационных и образовательных программ для 
малого бизнеса. Некоторым, кстати, удалось нарастить обороты 
в разы за несколько недель интенсивного обучения от практиков 
«Бизнес-Успеха».

Когда все меняется слишком быстро, нет готовых ответов, как 
действовать. Поэтому надо узнавать разные мнения, чтобы сформировать свое. 

Я хочу поделиться с вами этими знаниями: инструментами, 
приемами и решениями, которые уже опробованы другими. 

В этом сборнике только примеры из традиционных сфер. Мне 
хотелось показать подходы предпринимателей из фитнеса, ритейла, 
общепита, производства, образования — сфер, для которых 
локдаун действительно стал вызовом.

Например, Светланы Наумовой из Нового Уренгоя, которая вложилась в расширение своей сети круглосуточных фитнес-центров 
в марте 2020 года, как раз накануне пандемии. Она продолжает 
учиться, сдает тренажеры в аренду, переводит инструкторов на 
онлайн-занятия и смотрит в будущее своего бизнеса с оптимизмом — «зато ремонт наконец-то сделали, в круглосуточно 
работающем центре это сложно».

НИКОГДА НЕ СДАВАЙСЯ

Или Михаила Гончарова, основателя сети ресторанов «Теремок», 
которые стояли закрытыми долгие недели локдауна. Я спрашиваю 
его о том, как он вообще, с таким-то кошмаром, а он не понимает 
моей паники: «Так это и есть бизнес — преодолевать сложности». 
А руководитель сети салонов обуви «Эконика» Алеко Илиопуло 
спокойно замечает, что нашему ритейлу намного проще, чем 
коллегам за рубежом, — в России же привыкли к кризисам. 

Или вот, Ольга Изранова из Пензы, которая первой из российских малых производственных компаний выпустила облигации 
своего ООО «Моторные технологии». Она верит, что именно такой 
способ инвестиций помог ей успешно перестроиться в пандемию. 
И, кажется, готова всех научить выходу на фондовый рынок. 
А Алексей Ильин, один из создателей «Альпины Паблишер», представляет простой рецепт для малого бизнеса во время «идеального шторма», созданный за 20 лет в бизнесе: надо готовиться 
к трудностям.

Лидерами Премии «Бизнес-Успех» обычно становятся герои из малых 
городов, потому что именно там малый бизнес имеет огромное 
значение и для людей, и для развития территории. Артём Артемьев, 
который родился в селе Степное Челябинской области, а потом 
построил там с нуля производство гирь, изменивших мировой 
стандарт гиревого спорта, говорит, что надо быть в форме. И еще, 
что слова меняют мир. Прочитайте какие — в главе о нем.

А Дмитрий Пищальников, который сделал завод ROSSET в Краснокамске крупнейшим в Европе производителем металлических 
сеток, уверен, что правильная тропинка к успеху очень узкая — 
это научная организация труда. Я просила его объяснить в двух 
словах концепцию, которую не поняла до конца и за 4 часа 
экскурсии по предприятию, и он сказал два слова: это работает. 
А я до сих пор думаю, что очень многое у нас работает только 
благодаря таким предпринимателям.

Помню, как Илья Чех, основатель «Моторики», во время разговора о кризисе пожимал плечами: «Кризисы случаются, какие-то