Методы и инструменты управления инновационным развитием промышленных предприятий
Покупка
Основная коллекция
ФПУП
Издательство:
БХВ-Петербург
Авторы:
Туккель Иосиф Львович, Голубев Сергей Александрович, Сурина А. В., Цветкова Наталья Александровна
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 208
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-9775-0896-4
Артикул: 448533.02.99
Изложены общие концепции и теории инновационного развития, различные стратегии инновационного развития и востребованные формы организации инновационной деятельности. Описан комплекс методов и инструментов управления организационными проектами, включая принятые стандарты управления проектами, методы отбора и экспертизы, основные инструментальные средства управления инновационными проектами. Рассматриваются теоретические и практические вопросы инновационного развития хозяйствующих субъектов. Приведены примеры описания реализации инновационных проектов на промышленных предприятиях на основе опыта авторов. Анализируются особенности применения специализированных программных средств для управления инновационными проектами: Microsoft Project Server, Primavera Project Planner, Project Expert, BPWin, IThink, TechOptimizer, Open Plan, Spider Project, МОТИВ, Мегаплан. Даны соответствующие рекомендации по их использованию.
Для специалистов, студентов вузов и аспирантов, работающих в области управления инновациями на промышленных предприятиях.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 27.03.05: Инноватика
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.05: Бизнес-информатика
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Под общей редакцией заслуженного деятеля науки РФ, доктора технических наук, профессора И. Л. Туккеля Санкт-Петербург «БХВ-Петербург» 2020
УДК 338.2 ББК 65я73 Т38 Туккель, И. Л. Т38 Методы и инструменты управления инновационным развитием промышленных предприятий / И. Л. Туккель, С. А. Голубев, А. В. Сурина, Н. А. Цветкова / Под ред. И. Л. Туккеля. — СПб.: БХВ-Петербург, 2020. — 208 с.: ил. ISBN 978-5-9775-0896-4 Изложены общие концепции и теории инновационного развития, различные стратегии инновационного развития и востребованные формы организации инновационной деятельности. Описан комплекс методов и инструментов управления организационными проектами, включая принятые стандарты управления проектами, методы отбора и экспертизы, основные инструментальные средства управления инновационными проектами. Рассматриваются теоретические и практические вопросы инновационного развития хозяйствующих субъектов. Приведены примеры описания реализации инновационных проектов на промышленных предприятиях на основе опыта авторов. Анализируются особенности применения специализированных программных средств для управления инновационными проектами: Microsoft Project Server, Primavera Project Planner, Project Expert, BPWin, IThink, TechOptimizer, Open Plan, Spider Project, МОТИВ, Мегаплан. Даны соответствующие рекомендации по их использованию. Для специалистов, студентов вузов и аспирантов, работающих в области управления инновациями на промышленных предприятиях УДК 338.2 ББК 65я73 РЕЦЕНЗЕНТЫ: Г. И. Коршунов, д-р техн. наук, проф., ген. директор инновационно-технологического центра "Аэрокосмический"; Б. Ф. Фомин, д-р техн. наук, проф. Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ". Группа подготовки издания: Главный редактор Екатерина Кондукова Зав. редакцией Екатерина Капалыгина Редактор Юрий Рожко Компьютерная верстка Ольги Сергиенко Корректор Зинаида Дмитриева Оформление обложки Марины Дамбиевой "БХВ-Петербург", 191036, Санкт-Петербург, Гончарная ул., 20. ISBN 978-5-9775-0896-4 © Туккель И. Л., Голубев С. А., Сурина А. В., Цветкова Н. А., Богомолов В. А., 2013, 2020 © Оформление, издательство "БХВ-Петербург", 2013, 2020
Оглавление Введение ............................................................................................................................ 5 Глава 1. Концепции и теории инновационного развития ..................................... 16 1.1. Инновационный фактор в экономическом росте предприятия .......................................... 16 1.2. Виды и модели инновационного процесса ........................................................................... 25 1.3. Современные концепции инновационного развития ........................................................... 34 1.3.1. "Открытые" инновации (Г. Чесбро) ............................................................................ 34 1.3.2. "Подрывные" инновации (К. Кристенсен) ................................................................. 40 1.3.3. Модель "ТАМО" и "арена инноваций" (Ф. Янсен) ................................................... 43 1.3.4. Теория ограничений Э. Голдратта .............................................................................. 47 Глава 2. Инновационная деятельность промышленных предприятий ............. 53 2.1. Стратегии инновационной деятельности предприятия ....................................................... 53 2.2. Программно-целевые методы управления инновационным развитием промышленного предприятия ................................................................................................ 57 2.3. Формы организации инновационной деятельности предприятия ...................................... 65 Глава 3. Кластеры и кластерные структуры как форма организации инновационной деятельности в промышленности ................................................ 77 3.1. Понятие и классификация кластерных структур ................................................................. 77 3.2. Особенности управления кластерами как мезоэкономическими системами .................... 86 3.3. Анализ различных моделей управления кластерами ........................................................... 91 3.3.1. Концепция М. Портера ("Бриллиант") ....................................................................... 93 3.3.2. Матричный подход ....................................................................................................... 95 3.3.3. Когнитивные карты .................................................................................................... 101 3.3.4. Гравитационные модели ............................................................................................ 103 3.3.5. Экспертные оценки .................................................................................................... 108 3.4. Формирование экспортно-ориентированного регионального кластера .......................... 109 3.5. Примеры действующих в России кластеров ...................................................................... 114 Глава 4. Стандарты управления проектами ......................................................... 124 4.1. Международные стандарты в области управления инновациями .................................... 124 4.2. Международные стандарты в области управления проектами ......................................... 127 4.2.1. Профессиональные организации по управлению проектами ................................. 127
Оглавление 4.2.2. Общие подходы к стандартизации в области управления проектами ................... 127 4.2.3. Другие стандарты по управлению проектами .......................................................... 129 4.3. Рамочные стандарты управления проектами ..................................................................... 131 4.3.1. ISO 10006. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту качества проектов .......................................................................... 133 4.3.2. PMBOK Guide. Руководство к своду знаний по управлению проектами .............. 134 4.3.3. IPMA International Competence Baseline (ICB). Международные требования к компетенции менеджеров проектов ....................................................................... 137 4.4. Системная модель управления проектами.......................................................................... 139 4.5. Тактика и стратегия внедрения стандарта управления проектами ................................... 145 4.6. Профессиональные международные и национальные квалификационные стандарты. Профессиональная компетентность .................................................................................... 146 4.7. Профессиональный стандарт специалистов по управлению инновационной деятельностью в научно-технической и производственной сферах ................................. 150 Глава 5. Методы отбора и экспертизы инновационных проектов ................... 156 5.1. Due Diligence — комплексный метод анализа инновационных проектов ....................... 156 5.2. Некоторые методики экспертизы инновационных проектов ............................................ 165 5.3. Пример экспертизы портфеля инновационных проектов ................................................. 172 Глава 6. Инструментальные средства управления инновационными проектами .................................................................................... 176 6.1. Автоматизированное управление проектами ....................................................................... 176 6.2. Классификация компьютерного инструментального обеспечения .................................... 178 6.3. Специализированные программные комплексы ................................................................ 180 6.4. Логико-структурный подход в управлении проектами ..................................................... 192 Литература ................................................................................................................... 200 Предметный указатель .............................................................................................. 206
Введение Мировая тенденция современного развития — переход экономик ведущих стран от четвертого, индустриального, технологического уклада через пятый, постиндустриальный, к шестому технологическому укладу. В целом в формирующемся шестом технологическом укладе преобладающими становятся информационно-коммуникационные и высокие технологии, экономика становится экономикой знаний, позволяющая вести бизнес "со скоростью мысли". Для инструментальной вооруженности такой экономики на первый план выходит системологический инструментарий генерации знаний, система управления инновационной экономикой и система развития основных активов инновационной экономики — человеческого потенциала. Развитие инновационной сферы приобретает особую важность, т. к. именно в этой сфере происходит превращение научно-технического продукта, базирующегося на результатах фундаментальных и прикладных исследований, в рыночный товар с новыми потребительскими свойствами. В основе конкурентоспособности и на глобальном государственном уровне, и на региональном уровне, и на уровне отдельного предприятия или товара лежит способность к реализации инноваций. В этом смысле конкурентоспособность и способность к реализации инноваций тождественно связаны. Сегодня "инновация" — слово дня. Более того, самую общую характеристику наступившего столетия, особенно первой его половины, вслед за Питиримом Сорокиным, Элвином Тоффлером, Даниелом Беллом, Никитой Моисеевым и многими известными современными учеными, можно выразить двумя словами — эпоха инноваций, эпоха глубокой трансформации всех сторон существования общества. Все компании хотят, чтобы их считали исключительно инновационными. Инновации не просто желательны, они жизненно необходимы и как эффективнейшее антикризисное средство, и как средство поддержки нормально функционирующей экономики. Инновация — это результат сочетания разных видов деятельности: стратегического планирования, научных исследований, маркетинга, руководства проектом, работы в команде — нужно говорить о многомерности инновации. Однако в первоначальной своей основе инновации порождаются научно-техническими достижениями. Первым указал на техническую новацию как экономиче
Введение ское средство достижения высокой прибыли австрийский экономист Йозеф Шумпетер. Подобно Дарвину, который видел в сочетании разнообразия биологических видов и среды обитания факторы эволюции естественных экосистем, Й. Шумпетер увидел в инновации и рынке ключевые элементы эволюции искусственных эко- систем. Появление новых научно-технических результатов (открытия, изобретения, ноу-хау и т. п.) — это нарушение равновесия, аналог — генетического нарушения. В сфере нововведений происходит столкновение изобретения со средой, в которую оно пытается внедриться. Собственно здесь и возникает инновационный процесс, успех которого (успех изобретения стремящегося стать инновацией) зависит от готовности изобретения отвечать экосистемным требованиям, т. е. от готовности идеи стать бизнес-идеей. По Дарвину — генетическая случайность укореняется, если она благоприятствует более эффективному фенотипу. В главах 1 и 2 рассмотрены взаимосвязи научно-технического прогресса и инновационных процессов, современные теории, концепции и модели управления инновациями и инновационной деятельностью промышленных предприятий. Основа рыночной экономики знаний — единый взаимоувязанный национальный комплекс "промышленность — инновации — наука — образование". Как следствие, должна измениться роль университетов. Университеты должны быть готовы обеспечивать реализацию лозунга "образование через всю жизнь", брать на себя программы повышения квалификации, заказные образовательные программы, брать на себя функции поставщиков образовательных услуг для корпораций, функции корпоративных университетов. Предприятия в свою очередь должны уметь прогнозировать изменения и реализовывать инновации определенным образом, которые позволят им извлекать преимущества из происходящих изменений. Организационная культура компании, в конечном итоге, определяет количество и тип проводимых инноваций. Инновации необходимы для того, чтобы фирмы имели возможность: оставаться в бизнесе; получать преимущество в конкурентной борьбе; повышать качество продукции и услуг; восхищать потребителей; привлекать и сотрудничать с наилучшими исполнителями. Разнообразие инновационной деятельности, являющееся комбинацией всевозможных организационных взаимодействий и состояний различных типов, существенно выше, чем разнообразие любой другой бизнес-деятельности, включая и научнопроизводственную деятельность. Поэтому технологические схемы организации инновационной деятельности имеют более общий характер и, как правило, применимы и для организации научно-производственной деятельности. Получение новых знаний и технологий совместно с их эффективным освоением и применением в социально-экономическом развитии в решающей мере определяет роль и место страны в мировом сообществе, уровень жизни народа и уровень обеспечения национальной безопасности. В промышленно развитых государствах до 80—95% прироста ВВП приходится на долю новых знаний, воплощенных в технике и технологиях. Такой переход экономик на инновационный путь развития стал возможен благодаря созданию национальных инновационных систем, что по данным исследований, проведенных в США, является главным достижением ХХ века.
Введение 7 Явившись закономерным результатом предшествующего индустриального развития, инновационные системы позволили высокоразвитым странам обеспечить блестящие технологические прорывы и поддерживать конкурентоспособность своих экономик на самом высоком уровне. Быстрое развитие "новой экономики" — экономики знаний, растущая взаимосвязь между рынками капитала и новыми технологиями, усиление социальной ориентации новых технологий, масштабный характер создания и использования знаний, технологий, продуктов и услуг — все эти факторы обусловили возникновение подобных систем как институциональной основы инновационного развития стран. В главе 3 дается развернутая характеристика кластеров как одной из наиболее адекватных форм организации инновационной деятельности промышленных предприятий в рамках национальной и региональных инновационных систем. Образование определяет положение государства в современном мире и человека в обществе, является определяющим фактором развития. Именно образовательная сфера обеспечивает инвестиционную привлекательность страны, создает базу для ее технологического прорыва, стабильность и независимость ее внутренней и внешней политики, обеспечивает переход от сырьевых источников дохода к воспроизводимым интеллектуальным ресурсам. Известно, что вложения в образование являются наиболее выгодными: 10-процентное увеличение расходов на обучение персонала дает увеличение производительности на 8,5% (для сравнения, такое увеличение капиталовложений увеличивает производительность только на 3,8%). В 1999 году в России было сформировано новое направление высшего профессионального образования "Инноватика". В настоящее время не менее 60 университетов страны ведут подготовку бакалавров, специалистов и магистров по учебным планам этого междисциплинарного направления. Инноватика — это та теоретическая и методическая база, которая позволяет аккумулировать научные, технические, образовательные силы и превращать их в экономический фактор, в реальные достижения, в динамическое развитие предприятий, в увеличение ВВП. Должно быть осознано, что предприятие живет и способно производить конкурентоспособную продукцию, пока оно может реализовывать инновации. Само собой это не происходит. Изобретение и идея может случиться, а материализация этой идеи требует осознанных усилий, спланированной деятельности, работы команды. Должна быть инфраструктура, опирающаяся на национальную инновационную систему — юридическое, правовое, информационное, финансовое и прочее обеспечения инновационной деятельности. Инновационная деятельность в производстве и в сфере услуг, в обработке и в эксплуатационных процедурах обязательна для успеха любой организации. Какой бы ни была инновация, она определяется потребностями рынка и реализуется через соответствующий инновационный проект. Проект, как объект управления, обладает таким набором особенностей, которые требуют использования специальных приемов и методов для управления им. Описанию рекомендаций по стандартизации функций, процедур и процессов, сопрово
Введение ждающих управление проектами, сопоставлению идеологии и формализмов существующих международных и национальных стандартов по управлению проектами посвящен материал главы 4, а в главе 5 даются правила отбора и экспертизы инновационных проектов. Широкое внедрение компьютерных систем обработки информации, растущие масштабы и сложность деятельности предприятий в условиях жесткой конкуренции способствовало тому, что все большее число компаний стало развивать и использовать в своей деятельности методы управления проектами. Выбор соответствующих методов и средств управления проектами определяется, прежде всего, сложностью, масштабом и типом проекта. Причем основные сложности, в общем случае, возникают на начальных фазах проекта, когда должны быть приняты основные решения. Точность принятия этих решений во многом будет определяться вооруженностью руководителя проекта эффективными инструментальными средствами, адекватными решаемым задачам на каждом этапе жизненного цикла проекта. В главе 6 дается описание программных приложений и логикоструктурного анализа, использующихся на различных фазах процесса управления проектами. История становления инновационных экономик показывает различные примеры временных рамок, требуемых для запуска, ускорения и поддержания инновационного развития. При этом встречаются примеры как стран, которые планомерно двигались к инновационному развитию, так и примеры стран, совершивших или начавших инновационный рывок под воздействием государственной политики. В Великобритании до начала 2000-х годов не проводилось целенаправленной централизованной политики по стимулированию и развитию инноваций. В 2003 году Министерство торговли и промышленности Великобритании опубликовало стратегию правительства в сфере технологического развития, в 2004 году был создан Совет по технологическим стратегиям, который осуществляет инвестиции в создание новых технологий, поддерживает их развитие и коммерциализацию. Относительно целостная инновационная стратегия долгосрочного развития Великобритании была сформулирована лишь в 2008 году. Инновационное развитие Японии и Швеции осуществлялось последовательно и имеет долгую историю. Тем не менее, в Швеции только в 2005—2008 годах были определены 4 приоритетные сферы для финансирования НИОКР: медицина, биотехнологии, окружающая среда и устойчивое развитие, развитие в Швеции "центров высоких технологий" (centers of excellence), которые представляют собой соединение научно-исследовательских и коммерческих сил в интересах быстрой и эффективной коммерциализации инноваций. В Ирландии также переход на инновационный путь развития был осуществлен сравнительно недавно. Правительство Ирландии в 2007 году выделило 8,2 млрд евро на осуществление программы "Стратегии науки, технологии и инноваций" (Strategy for Science, Technology and Innovation), которая предполагает улучшение человеческого капитала, физической инфраструктуры, развитие науки, технологии и инноваций с помощью различных проектов.
Введение 9 В Южной Корее первые программы инновационного развития были запущены с 1999 года, и развитие инновационного сектора очень быстро прогрессировало. Государственная стратегия инноваций Испании была одобрена в 2010 году. Руководство по реализации стратегии осуществляет Министерство науки и инноваций Испании. На эти цели из государственного бюджета страны в 2010 году было выделено 6720 млн евро. Основные направления проводимой в настоящее время региональной инновационной политики Нидерландов были заданы в 2003 году. Министерство экономических отношений реализовало программу "Путь к инновациям: борьба с Лиссабонскими амбициями", призванную улучшить инновационный климат, стимулировать компании к ведению инновационной деятельности и сосредоточению большего количества ресурсов в стратегически важных сферах. С 1998 года во Франции действует государственный план стимулирования патентования изобретений отечественными фирмами. В 1999 году был принят Закон об инновациях и научных исследованиях, призванный реорганизовать и модернизировать национальную инновационную систему в направлении более эффективной коммерциализации научно-исследовательского потенциала. Реализация закона привела к принятию целого ряда решений правительства и специального "инновационного плана" (2002 год), цель которых заключается в создании общей правовой базы, стимулирующей развитие партнерства между государственным научным сектором и негосударственными участниками инновационного процесса. С 2007— 2008 гг. предпринимались точечные налоговые меры по поддержке инвестиций в инновации. Первые попытки реализации инновационной политики в Дании предпринимались в начале 1980-х годов, когда правительство запустило программу технологиче- ского развития, направленную на рост информационных технологий, считавшихся одной из приоритетных областей. За 20 лет Дания пережила полномасштабное преобразование применяемой экономической политики, — традиционная краткосрочная стабилизационная политика была заменена долгосрочной структурной поли- тикой. Швейцарское правительство реализует программы, направленные на переход государства от индустриальной экономики к экономике, основанной на знаниях, начиная с 1950-х годов. В 90-х годах была создана структура государственных ведомств, курирующих становление экономики, основанной на знаниях, инновационной экономики, которая существует и в настоящее время. С 2007 года правительством определены приоритеты развития страны и намечены основные инновационные отрасли с перспективой промышленного внедрения, на которые выделяются основные государственные ресурсы. Начало целенаправленного инновационного развития Германии относится к периоду после Второй мировой войны, когда основную роль в формировании национальной инновационной системы играли государственные органы, определявшие направления ведения научно-исследовательской деятельности. В начальный период послевоенного восстановления Германии особую роль сыграла помощь США по
Введение плану Маршалла, в рамках которой предоставлялось финансирование предприятиям в наиболее развитых отраслях экономики — машиностроении, автомобильной промышленности, химической промышленности и т. д. Начиная с 1950-х годов совместно с американскими исследователями велись совместные работы в сферах космоса, авиации и атомной энергетики, в ходе которых страна получила доступ к американским разработкам. Финансирование субъектов инновационной деятельности в Германии началось в 1950-х годах с программ индивидуальной целевой поддержки определенных направлений. В период 1970-х годов начали возникать первые венчурные фонды, направленные на развитие инновационных компаний в сфере малого бизнеса. В 1970-х гг. начали реализовываться программы частно-государственного партнерства в научно-исследовательской сфере, благодаря чему доля бюджетной системы в расходах на НИОКР сократилась с 70% в 70-х годах до 30% в настоящее время. Промышленность Финляндии смогла перейти на производство товаров с большим объемом добавленной стоимости в период с середины 60-х по 80-е гг. благодаря интенсивному партнерству государства и частного сектора. Роль пионера венчурного финансирования сыграл государственный фонд Sitra, который был создан в 1980-х годах, с начала 2000-х он стал главным инвестором в биотехнологиях. Развитие инновационной системы Канады началось в середине 1940-х годов и было во многом связано с успехами США в той же сфере. К этому времени были созданы определенные предпосылки для развития науки и технологий — сформирована система университетского образования, где параллельно проводились научные исследования, в том числе совместно с британскими и американскими учеными, и учреждены государственные органы, целенаправленно занимавшиеся развитием науки. В настоящее время основным документом, который регулирует развитие инновационной системы в Канаде, является принятая в 2007 году стратегия "Мобилизация науки и технологий для достижения рыночных преимуществ Канады", которая предполагает развитие ряда направлений, таких как защита экологии, энергетика и природные ресурсы, медицина и информационные технологии. Современная американская государственная инновационная политика была сформирована во второй половине 1990-х годов: приоритет был обозначен в 1997 году, когда президент Б. Клинтон прочитал Конгрессу доклад "Наука и технология: формируя ХХI столетие". Кроме того, в предшествовавшие принятию этой политики годы государство провело демонополизацию различных отраслей экономики — энергетики, транспорта, связи. Благодаря такому снижению влияния крупных игроков в экономике, возможность выхода на рынок получили малые инновационные компании. Экономика Израиля вплоть до 80-х годов развивалась преимущественно экстенсивным путем. Основой высоких темпов роста являлось использование прибывшего в страну значительного числа иммигрантов, иностранной помощи, людских ресурсов с контролируемых арабских территорий. В середине 80-х годов начинается плавный переход на путь инновационного развития: была проведена конверсия сферы