Технологии пропаганды
Покупка
Тематика:
Социология
Издательство:
ФЛИНТА
Год издания: 2018
Кол-во страниц: 148
Дополнительно
Вид издания:
Учебно-методическая литература
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-9765-3484-1
Артикул: 688504.03.99
В книге с позиции единой модели наблюдения рассматривается модель скрытого (опосредованного) воздействия на поведение аудитории. В работе предлагаются практические материалы и задачи для самостоятельного решения. Для студентов, изучающих курсы «Технология пропаганды» и «Социальная реклама», а также социологов, социальных психологов и всех тех, кто интересуется проблемами социальной кибернетики, то есть совокупностью теорий и методов исследования обратной связи между человеком и обществом в процессе коммуникации.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ТЕХНОЛОГИИ ПРОПАГАНДЫ Учебно-методическое пособие Виталий Новиков Константин Герасимов Москва Издательство «ФЛИНТА» Издательство Уральского университета 2018 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ПЕРВОГО ПРЕЗИДЕНТА РОССИИ Б. Н. ЕЛЬЦИНА 2-е издание, стереотипное
ISBN 978-5-9765-3484-1 (ФЛИНТА) © Уральский федеральный университет, 2018 ISBN 978-5-7996-2214-5 (Изд-во Урал. ун-та) © Новиков В. В., Герасимов К. Д., 2018 УДК 316.77(075.8) ББК 71.06я73 Н73 Новиков В. В. Технологии пропаганды [Электронный ресурс]: учеб.метод. пособие / В. В. Новиков, К. Д. Герасимов. — 2-е изд., стер. — М. : ФЛИНТА : Изд-во Урал. ун-та, 2018. — 148 с.: ил. ISBN 978-5-9765-3484-1 (ФЛИНТА) ISBN 978-5-7996-2214-5 (Изд-во Урал. ун-та) В книге с позиции единой модели наблюдения рассматривается модель скрытого (опосредованного) воздействия на поведение аудитории. В работе предлагаются практические материалы и задачи для самостоятельного решения. Для студентов, изучающих курсы «Технология пропаганды» и «Социальная реклама», а также социологов, социальных психологов и всех тех, кто интересуется проблемами социальной кибернетики, то есть совокупностью теорий и методов исследования обратной связи между человеком и обществом в процессе коммуникации. УДК 316.77(075.8) ББК 71.06я73 Н73
СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1. ОБЩЕНАУЧНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ ПРОПАГАНДЫ КАК НАУКИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.1. Вопрос об управляемости поведения человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.2. Основной принцип алгоритма технологии управления поведением человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1.3. Наблюдение; фигура и фон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1.4. Информативность и информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 1.5. Наблюдение первого и второго порядка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 1.6. Генезис наблюдателя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПРОПАГАНДЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 2.1. Категория . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 2.2. Факты и образы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 2.3. Неустойчивость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 2.4. Цель пропагандистского воздействия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 2.5. Целевая аудитория . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 2.6. Социальная роль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 2.6.1. Предпосылки возникновения «теории ролей»; Эрик Берн . . . . . . . 59 2.6.2. Психодрама Морено . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 2.6.3. Роль как программа поведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 2.6.4. Комплементарность социальных ролей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 2.7. Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 2.7.1 Источники и каналы информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 2.7.2. Авторитетный и достоверный источники информации . . . . . . . . . 82 2.7.3. Первичный и вторичный источники информации . . . . . . . . . . . . . 84 2.7.4. Трансляционный мотив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 2.8. Идентичность и идентификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 2.9. Проекция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 3. СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 3.1. Три типа управления поведением . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 3.2. Стратегии управления без регулятора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 3.2.1. Стратегия объявления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 3.2.2. Стратегия изменения свойств рекламируемых объектов . . . . . . . 101 3.2.3. Стратегия изменения свойств с помощью связки фон-объект . . 101
3.3. Стратегии управления с регулятором . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 3.3.1. Закон достижения цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 3.3.2. Закон изменения роли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 3.4. Стратегии бесструктурного управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 3.4.1. Общие предпосылки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 3.4.2 Закрытая система . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 3.4.3. Образ врага . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 3.4.4. Герой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 5. РЕКЛАМНО-ПРОПАГАНДИСТСКИЙ ПРАКТИКУМ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 5.1. Задача для спичрайтера; пример стратегии управления с регулятором . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 5.2. Технологии создания газет и журналов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 5.3. Алгоритм рекламного воздействия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 5.4. Задачи для самостоятельного решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 6. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
ПРЕДИСЛОВИЕ 1 «В начале было Слово…» Это известное изречение, начинающее «Святое Благовествование от Иоанна», часто употребляется сегодня и для подтверждения значимости информации, ее первоочередности для принятия решений. Один из четверых евангелистов с полным правом поставил Слово в начало всех начал, однако сделал при этом уточнение: «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог» 2. Это дополнение, которое, зачастую, отбрасывают те, кто цитирует Библию, в реальности ставит под сомнение сам постулат о том, что Слово было в НАЧАЛЕ. Из «Святого Благовествования» явно следует, что для того чтобы было Слово, необходим тот, кто это Слово произнесет. И немаловажно: «Благовествование» указывает на очень конкретную, однозначную связь между тем, кто Слово произносит, и самим Словом: «И Слово было у Бога, и Слово было Бог». Сказанное позволяет с уверенностью утверждать, что наравне с возможными вопросами к качеству информации, мы должны задуматься о том, кто ее предоставляет или служит ее источником. Какие требования необходимо предъявить, чтобы тот или иной коммуникативный элемент стал обладать свойствами источника информации? Что это за свойства и как сделать так, чтобы эти свойства сохранялись в течение определенного промежутка времени? И, наконец, какая связь должна иметь место между информацией и источником информации? Обычно под источниками информации понимают средства массовой информации, поэтому нашей задачей будет уточнение этого понятия и выявление общих свойств и закономерностей, присущих всем источникам информации. К сожалению, современная научная литература, затрагивающая вопросы информационного влияния, само понятие источника информации по большей части обходит стороной, делая основной упор на формы подачи информации. Хотя встречаются и попытки осмысления коммуникативного пространства и коммуникативного времени 3. Не исключено, что процесс смещения акцентов в сторону формальных исследований носит характер «целенаправленного утаивания» и становится одним из аспектов информационного влияния. Связано это с тем, что технологические вопросы управления массовым сознанием приобретают все более глобальный 5 1 «Технологии пропаганды» –переработанный и дополненный вариант книги К.Д. Герасимова, В.В. Новикова «Информационные диверсии». Герасимов К.Д., Новиков В.В. Информационные диверсии. – Тюмень: Издательство Ю.Мандрики. 2001. 2 Библия / Книги Священного Писания Ветхого и Нового Завета. – Москва: Российское библейское общество. 2004. С. 1127. 3 См., например, главу «Коммуникативный процесс: производство, мультипликация, распространение, прием, распознавание, использование информации» в книге М.Ю. и В.А. Коноваленко «Теория коммуникации». – М.: Изд-во Юрайт, 2012. – С. 23–111.
характер и конкурентная борьба за ресурсы превращается в борьбу технологий влияния. Потому сами технологии фактически стали своеобразным оружием, способным решать не только частные вопросы извлечения прибыли, но и задачи глобального, мирового масштаба. Сложившийся информационный дефицит по темам, связанным с источниками информации, разумеется, не улучшает качества современных информационных потоков. Потому-то эфир заполняют передачи, которые никто не смотрит, статьи, которые никто не читает, и рекламные ролики, которые никак не влияют на потребителя. Подобное могло бы остаться незамеченным, если бы помимо простого игнорирования информационной продукции, оно не включала в себя процедуру дополнительного влияния, когда появляются информационные потоки, внешне манифестируемые как рекламные, аналитические или новостные, однако в реальности несущие подтекст дестабилизирующего, деструктивного характера, разрушающие систему самосохранения, саморегулирования общества. Данные ситуации и возникают, как правило, вследствие неполного владения законами формирования и сохранения источников информации. Проблемами формирования источников информации и закономерностями их использования занимается самостоятельная наука пропаганда. «Пропаганда (лат. propaganda – подлежащее распространению, от propago – распространяю), – как объясняет Большая Советская энциклопедия – распространение политических, философских, научных, художественных и др. взглядов и идей с целью их внедрения в обществ. сознание и активизации массовой практич. деятельности. Осн. элементы процесса П.: ее субъект (социальная группа, интересы к-рой выражает), содержание, формы и методы, средства или каналы П. (радио, телевидение, печать, система лекционной и т.д.), объект (аудитория или социальные общности, к-рым адресована П.) 4. Сегодня пропаганду часто пытаются представить как универсальное средство манипуляции массовым сознанием в интересах определенных групп. Эта установка находит определенный отклик в широких массах населения, что происходит не без влияния недавнего прошлого, когда каждый житель нашей страны ощущал на себе силу влияния коммунистических идей. К сожалению, отвергнув коммунистическую идеологию и отказавшись от идеологии, жители новой России отторгли и технологию, которая в действительности необходима как обязательный инструмент сосуществования. Потеря этого инструмента привела не только к утрате целостности нашего социума, но и к ослаблению государственности. В монографии мы попробуем раскрыть законы пропаганды и продемонстрировать универсальность их применения как в процессе формирования человека, так и в процессе управления обществом. 4 Большая Советская энциклопедия. Т. 21. 3-е изд-е. – М.: Советская энциклопедия. 1975. С. 273.
1. ОБЩЕНАУЧНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ ПРОПАГАНДЫ КАК НАУКИ 1.1. ВОПРОС ОБ УПРАВЛЯЕМОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА Для большинства людей со словом «пропаганда» ассоциируется процесс влияния на человека, управления его поведением, потому, обращаясь к описанию технологий пропаганды, мы начнем с постановки вопросов: Насколько управляем человек? В какой мере он способен совершать самостоятельные действия? И насколько его жизненный путь контролируется внешней средой? Смысл вопросов заключается вовсе не в том, предстает ли человек ответственным за свое поведение или он каждый раз может использовать классическую отговорку – «бес попутал». Вопросы отсылают нас к самой проблеме управля емости поведением людей. Если причина поведения заключена в самом человеке, то каким образом нам удается влиять друг на друга? Для чего солидные коммерческие фирмы тратят огромные средства на рекламу своих товаров, если причина выбора их продукции лежит внутри потенциального потребителя? Очевидно, какая-то часть поведенческой мотивации находится вне индивида и зависит от окружающей среды. Можно предположить, что внутри человека возникает только желание, а все дальнейшее поведение есть подстройка человека к условиям окружающей действительности с целью реализовать это желание. О свободе в выборе своих желаний в «Эпилоге» к «Войне и миру» писал Лев Толстой: «Вы говорите, я не свободен. А я поднял и опустил руку. Всякий понимает, что этот нелогический ответ есть неопровержимое доказательство свободы» 5. Можно ли что-то возразить великому писателю – знатоку человеческих душ? Обратимся к работе И. М. Сеченова «Рефлексы головного мозга», изданной впервые в 1863 году в «Медицинском вестнике». Эта работа вызвала бурный отклик в научных и околонаучных кругах России XIX века. Петербургский цензурный комитет даже обратился к судебным властям с предложением ареста этой работы, когда она была подготовлена к печати в виде отдельной книги. А все потому, что И.М. Сеченов совершил открытие, которое сформулировал так: «…Первая причина всякого человеческого действия лежит вне его» 6. Эту мысль И.М. Сеченов доказывал следующим образом: «Мой противник говорит: “Я в эту секунду имею мысль, хочу согнуть через минуту палец руки и действительно сгибаю его (он действительно сгибает через одну минуту); при этом сознаю самым непоколебимым образом, что начало всего акта выходит из меня, 5 Толстой Л.Н. Собр. соч. в 22 т. Т.7. – М., 1951. С.338. 6 Сеченов И. М. Психология поведения: Избранные психологические труды. – М. – Воронеж, 1995. С. 127.
и сознаю столько же непоколебимо, что я властен над каждым моментом всего акта”. В доказательство выхождения всего акта из себя он приводит, что то же самое может повторить во всякое время года, днем и ночью, на вершине Монблана и на берегах Тихого океана, стоя, сидя, лежа и т.д., одним словом, при всех мыслимых внешних условиях, только, разумеется, в минуты сознанияю. Отсюда он выводит независимость хотения от внешних условий <...> Я постараюсь, насколько возможно, показать читателю, что мой почтенный противник, несмотря на столько доводов, говорящих в пользу его мнения, сгибает, однако, свой палец передо мной машинообразно. Во-первых, разговор мой с противником о бесстрастном хотении не может начаться ни с того ни с сего, ни в Лапландии, ни в Петербурге, ни днем, ни ночью, ни стоя, ни лежа, ни где бы, ни когда бы то ни было. Всегда причина такому разговору есть. Мне возразят: но ведь разговор в воле вашего противника, он может говорить или нет. На это ответить легко: для обоих этих случаев должны быть особенные причины <…> противник заговорил, значит не мог не заговорить. Заговоривши же раз, он может говорить о занимающем нас предмете и без всякого дальнейшего внешнего влияния, может закрыть глаза, заткнуть уши и проч. <…> Но какая причина тому, спросят меня теперь, что он мысль свою выразил именно сгибанием пальца, а не другим каким-нибудь движением. На это я ответить могу лишь в самых общих чертах. <…> Люди, разговаривающие с азартом, только в крайних случаях двигают ногами, руками же всегда. Ясно, что рука скорее подвернется для выражения мысли, чем нога. В руке, как в целом члене, кисть опять-таки имеет преимущество подвижности и частоты употребления перед прочими частями. <…> Стало быть, пояснить мысль, подобную разбираемой, движением пальца, и именно сгибанием, как актом наиболее частым, в высокой степени естественно. А что это значит естественно? То, что за мыслью движение пальца следует само собой, то есть невольно... Итак, противник мой действительно обманут самосознанием; весь его акт есть, в сущности, не что иное, как психический рефлекс, ряд ассоциированных мыслей, вызванных первым толчком к разговору и выразившийся движением, вытекающим логически из мыслей наиболее сильных» 7. После Сеченова вопросами исследования причины человеческого поведения занималось огромное количество философов и ученых. Мы остановимся подробнее на одном из них – на Курте Левине. Во время Первой мировой войны Левин служил в армии. Именно в военные годы он обнаружил, что восприятие окружающих обстоятельств солдатами на фронте отличается от прежнего восприятия той же обстановки. То, что в мирное время казалось грязной канавой, на войне превращалось в отличное укрытие, а ровная лужайка, пригодная для пикника, виделась солдатам зоной смерти. 8 7 Сеченов И.М. Рефлексы головного мозга // Сеченов И.М. Психология поведения: Избранные психологические труды. – М. – Воронеж, 1995. С. 123–125.
После войны Левин разработал метод, напоминающий проделки современных шутников со скрытой камерой. В одном из таких экспериментов ничего не подозревающего испытуемого заводили в комнату, где на столе лежали: книга, письмо в распечатанном конверте, карандаш, колокольчик и другие мелкие предметы. Затем человека под благовидным предлогом оставляли одного. Естественно, за испытуемым наблюдали. Оставленные в одиночестве испытуемые оказывались в замешательстве и начинали непроизвольно производить какие-то действия с оставленными предметами. И в колокольчик звонили все без исключения 8. Из своих экспериментов Левин сделал следующие выводы: «Хорошая погода и определенный ландшафт зовут нас на прогулку. Ступеньки лестницы побуждают двухлетнего ребенка подниматься и спускаться; двери – открывать и закрывать их, мелкие крошки – подбирать их, собака – ласкать, ящик с кубиками побуждает к игре, шоколад или кусок пирожного “хочет”, чтобы его съели» 9. Побудительность может различаться по интенсивности и знаку (притягательный или отталкива ющий), но это, по мнению Левина, не главное. Гораздо важнее то, что объекты побуждают к определенному, более или менее узко очерченному кругу действий. Одним из важных понятий учения К. Левина становится полевое (ударение на первом слоге) или импульсивное поведение. По Левину, поведение понимается как результат взаимодействия внутренних и внешних условий. Для человека типичным предстает волевое (управляемое) поведение, то есть действия, вызван 9 8 Зейгарник Б.В. Теория личности Курта Левина. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981. С. 44–46. 9 Левин. К. Динамическая психология: Избранные труды. – М.: Смысл, 2001. С. 139.
ные собственными интересами и намерениями. Но иногда поведение будет, так сказать, «полевым»: тогда действия человека управляются не смыслом, а силами «поля»: предметы провоцируют его на действия с ними (например, в колокольчик хочется позвонить, карандашом порисовать, газету полистать и т.д.). Полевое поведение обусловлено обстоятельствами, условиями ситуации и состоянием испытуемого, который в данный момент снижает ценность своих собственных потребностей. Исследования Левина доказывали, что не только существующая в данный момент ситуация, но и ее предвосхищение, предметы, существующие только в сознании человека, могут определять его поведение. Полевые воздействия накапливаются и формируют волевое поведение. То есть представляют собой первооснову влияния на человека 10. Мы принимаем это положение как методологически важное и позволяющее приступить к выявлению основного принципа алгоритма технологии пропаганды, управляющей поведением человека. 1.2. ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП АЛГОРИТМА ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ЧЕЛОВЕКА В самом простом виде задачу управления поведением аудитории можно сформулировать как создание некоторого рефлекса. Например, стимул – фамилия кандидата, реакция – явка на избирательный участок и голосование за или против этого кандидата. Впервые рефлекторный принцип деятельности мозга был сформулирован французским философом Р. Декартом, хотя сам термин «рефлекс» вошел в науку позже. Русский физиолог И.П. Павлов ввел понятие «безусловного рефлекса», которым обозначил целый класс врожденных рефлексов, становящихся основой прижизненного формирования условно-рефлекторных связей. К безусловным рефлексам относятся: пищевой, половой, оборонительный, ориентировочный и другие. Всемирно известные опыты И.П. Павлова позволяют проследить, как на основе безусловного рефлекса образуется «условный» 11. Мы не будем рассматривать глубинные физиологические механизмы этого явления, а только напомним, как это выглядит внешне. Например, с помощью кусочка сахара (пищевой безусловный рефлекс) можно научить собаку прыгать через препятствие по словесной команде (условный рефлекс). В этом примере безусловный рефлекс выступает как своего рода подкрепление для воспитания условного рефлекса. Если первый не используется, то и второй постепенно угасает. Таким образом, при дрессировке животных обязательно регулярное использование того, что подкрепляет условный рефлекс. Для собаки – это кусочек сахара, для кролика – морковка и т.д. 10 10 Левин К. Динамическая психология. – М.: Смысл, 2001. С.156–162. 11 Павлов И.П. Условный рефлекс // Павлов И.П. Рефлексы свободы. – СПб: Питер. 2001. С. 261–282.