Психология толпы и массовых беспорядков

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 
Академия права и управления 

О. В. Кантицкий, А. М. Лафуткин, О. Г. Ананьев  

ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ 
И МАССОВЫХ БЕСПОРЯДКОВ 

Практикум 

2-е издание, исправленное и дополненное 

Рязань 
2019 

ББК 88.55 
        К19 

 Рецензенты: 
М. Г. Гераськина, кандидат психологических наук, доцент 
(Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина); 
И. В. Лаврентьева, кандидат психологических наук, доцент 
(Рязанский филиал Московского университета МВД России 
имени В. Я. Кикотя) 

Кантицкий, О. В.  

К19 
Психология толпы  и массовых беспорядков : практикум / 
О. В. Кантицкий, А. М. Лафуткин, О. Г. Ананьев. – 2-е изд., испр. и 
доп. – Рязань : Академия ФСИН России, 2019. – 136 с. 

ISBN 978-5-7743-0941-2 

Практикум содержит методические рекомендации по организации 
проведения практических занятий по дисциплине; раскрывает методы 
теоретического анализа толпы и массовых беспорядков, способы и методы социально-психологического портретирования участников толпы и 
массовых беспорядков, изучения невербального поведения и особенностей взаимодействия в толпе, выявления в толпе лиц, склонных к массовым беспорядкам. Отработка заданий и упражнений практикума будет 
способствовать формированию у обучающихся практических навыков и 
умений, необходимых для психологического изучения участников толпы 
и массовых беспорядков и профилактики негативных последствий. 
Предназначен для курсантов, слушателей, студентов образовательных учреждений ФСИН России, изучающих прикладные и практические элементы психологии толпы и массовых беспорядков.  

 
 ББК 88.55 

ISBN 978-5-7743-0941-2 
© Кантицкий О. В., Лафуткин А. М., 
    Ананьев О. Г., 2013 
© Кантицкий О. В., Лафуткин А. М., 
    Ананьев О. Г., 2019, с изм. и доп. 
© Академия ФСИН России, 2013 
© Академия ФСИН России, 2019, 
с изм. и доп. 

Оглавление 
 
Предисловие…………………………………………………….
Методические рекомендации по организации и проведению 
практических занятий……………………………………………….
Практические модули 
Модуль 1. Методы теоретического анализа толпы и массовых беспорядков……………………………………………………..
Модуль 2. Социально-психологическое профилирование участников толпы и массовых беспорядков……………………………...
Модуль 3. Изучение невербального поведения и особенностей взаимодействия в толпе……………………………………….
Модуль 4. Выявление в толпе лиц, склонных к дебошу и
массовым беспорядкам……………………………………………...
Модуль 5. Выявление посредством анализа представленных 
в средствах массовой информации публикаций основных причин и условий организации групповых неповиновений и массовых беспорядков в исправительных учреждениях уголовноисполнительной системы…………………………………………...
Заключение……………………………………………………...
Приложение…...………………………………………………...
Список рекомендуемой литературы…………………………..
 

4 
 
8 
 
 
27 
 
47 
 
67 
 
75 
 
 
 
 
86 
129
130
132

 

Предисловие 
 
Практические занятия с использованием активных и интерактивных технологий являются важным и необходимым элементом 
образовательного процесса при подготовке будущих психологов к 
служебной и профессиональной деятельности. Практикум «Психология толпы и массовых беспорядков» предназначен для закрепления и более глубокого осмысления усвоенных теоретических знаний, формирования профессионального интереса к постановке и решению социально-психологических проблем и задач, развития 
практических компетенций обучающихся по дисциплине. 
Массовые беспорядки и стихийное поведение толпы являются 
актуальной и крайне значимой проблемой современного общества, 
способной изменить жизнь целых поколений и даже ход истории. 
Массовость, монолитность и динамизм современной жизни невидимыми нитями связывают множество незнакомых людей друг с другом и устанавливают в обществе почти тотальную взаимозависимость. Даже мирные акции «зеленых» способны изменить инфраструктуру целого города, а обычная пробка на дорогах поменять 
планы тысяч людей. Целенаправленное и хорошо организованное 
поведение агрессивной толпы и учиненные массовые беспорядки 
имеют куда более серьезные последствия. 
Психология толпы и массовых беспорядков представлены и как 
теоретические учения о них (концепции, теории, модели), и как реальные структурно-динамические элементы социальной жизни. Научно-практическое понимание психологии толпы и массовых беспорядков должно основываться на анализе существующей социальной 
практики с целью практического решения проблем порождаемых 
действиями толпы и масс, нарушающих установленный общественный порядок. 
Как указывал К. Левин, нет ничего практичнее хорошей теории. Анализ социальной практики, связанной с толпой и массовыми 
беспорядками, возможен при наличии теоретической модели, позволяющей интерпретировать (описывать и объяснять) социальнопсихологические явления и процессы, происходящие в толпе, кон

струировать (прогнозировать, создавать модели, изменять содержание) 
возможные 
их 
изменения 
и 
динамику 
в 
социальнопсихологических терминах и понятиях; методов эмпирического изучения и воздействия.  
В настоящее время основные направления практической социальной психологии (составной частью которой являются практические разделы психологии толпы и массовых беспорядков) представлены диагностикой, консультированием, активными методами 
воздействия (обучающие тренинги, психотерапевтические и коррекционные сессии, деловые игры и т. д.). 
В сфере социально-психологической практики используются 
многочисленные методы, методики, технологии и техники. Все они 
очень разнообразны и для достижения конкретного результата требуют «индивидуального» подхода со стороны тех, кто их применяет. 
Одной из особенностей в применении методов социальной 
психологии в практических целях является «фактор субъективности», 
который проявляется во влиянии личности специалиста, уровня его 
квалификации и мировоззрения на конечный продукт его работы. 
Этот фактор непременно должен учитываться, так как любое вмешательство, или по-научному интервенция, вызывает изменения в социальной системе (у людей изменяются характеристики восприятия, колорит чувств и переживаний, параметры мотивов и поведения и др.), 
обусловленные, в том числе ролью специалиста проводящего интервенцию, поэтому один и тот же методический или практический инструментарий в «разных руках» будет выдавать не тождественные результаты. 
Этот момент служит серьезным основанием для критики практической психологии как науки в целом, и, в частности, когда использование ее методов не приводит к достижению стандартных 
практических целей либо ожидаемых результатов. 
Профессиональный успех эффективного применения практических методов социальной психологии определяется не только готовностью соответствующим образом (технологично) применять уже 
усвоенные знания, умения и навыки, но и способностью «видеть реальность», что значит быть включенным в те ситуации и порож

даемые ими контексты, которые следует изучить и изменить. Под 
последним следует понимать различия между: 
– чем я владею (какие методы психологической диагностики 
и воздействия на участников толпы я знаю, умею и готов их применять на практике); 
– какую задачу необходимо решить (в чем выражается практическая проблема, что необходимо выявить, измерить или изменить 
в психологии участников толпы и массовых беспорядков); 
– насколько методический арсенал соответствует запросам 
практики (возможно ли с помощью имеющихся психологических методов и методик решить практическую проблему, например, выявить лидеров толпы, примерить или разобщить агрессивную толпу); 
– насколько эффективны конкретные методы в решении именно этой практической задачи (являются ли данные методы оптимальными, существуют ли иные более совершенные методы или 
альтернативные способы решения проблемы, например, насколько 
эффективны переговоры (обращения) к участникам толпы, можно ли 
спрогнозировать действия толпы и др.). 
Надеемся, что практикум позволит сориентировать обучающихся 
в практических вопросах психологической работы с толпой и массовыми беспорядками. 
По структуре практикум состоит из методической части и практических модулей. В методической части рассматривается описание 
вариантов учебно-практических заданий и образовательных технологий, применяемых в процессе практического изучения психологии 
толпы и массовых беспорядков. Практикум содержит разработку 
учебных, методических и практических материалов для организации 
и проведения прикладных исследований и практических занятий, 
групповых дискуссий, ролевых и имитационных игр, тренингов, 
конференций. Учебно-методические материалы дополняют содержание практикума и позволяют более продуктивно формулировать 
цели и задачи учебно-практического модуля, включают описание цели и задач, структуры, плана, последовательности и условий проведения каждого практического занятия, указания тематики рефератов 
и докладов, отдельных заданий, упражнений и тестов, контрольных, 

уточняющих и дискуссионных вопросов. Для подготовки к отработке 
учебно-практических модулей предусмотрены практические и методические рекомендации по самоорганизации и самоподготовке обучающихся. 
Учебно-практический модуль это целостный, логически завершенный, самостоятельный тематический блок дисциплины, позволяющий обучающимся приобрести опыт практического решения 
учебных задач, в рамках отдельных разделов, тем или проблемных 
вопросов. Учебно-практический модуль (далее – модуль) является 
основной структурной единицей практикума. 
Особенностью каждого модуля является его вариативность в 
способах организации учебной деятельности обучающихся относительно содержания, форм и методов практического обучения. Выполнение учебно-практических заданий модуля направленно: 
– на поиск, усвоение и закрепление определенных знаний (достаточных для понимания и рассуждения) о психологических особенностях и закономерностях толпы и массовых беспорядков; 
– выработку новых (персональных) знаний, идей, гипотез, представлений по данному предмету; 
– овладение необходимыми навыками и умениями по психологическому изучению, выявлению, портретированию, и воздействию 
на толпу и массовое поведение; 
– активное применение знаний и умений для решения практических задач, связанных с проблемами толпы и массовых беспорядков. 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 
ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ  
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 
 
Методические рекомендации практикума адресованы тем, кто 
приступает к практическому изучению психологии толпы и массовых 
беспорядков и стремится повысить свою культуру обучения. Формирования профессиональных компетенций это сложный и кропотливый труд. Ответы на вопросы, выполнение заданий и упражнений, 
решение задач, построение таблиц и схем, участие в групповых решениях и дискуссиях позволяют выработать необходимые навыки 
для овладения практическими методами изучения психологических 
особенностей толпы и стихийного массового поведения. 
 
Описание вариантов практических заданий 
Психология толпы и массовых беспорядков как учебная дисциплина предполагает не только усвоение учебного материала, но и активное формирование методологических и мировоззренческих позиций на уровне личности обучающихся, выработку практических умений и навыков. 
Формирование практических компетенций происходит через овладение технологиями решения практических задач и проблемных 
ситуаций. Каждую проблемную ситуацию или практическую задачу 
можно решить в определенной последовательности. Для этого необходимо уяснить ее суть, разделить задачу (проблему) на составляющие части, определить имеющиеся для ее решения ресурсы, выбрать 
способы и методы решения, выполнить необходимые действия (ответить на вопросы, решить отдельные задания или упражнения), оценить степень выполнения (решения) практической задачи или проблемной ситуации. 
К числу основных практических заданий, выполняемых обучающимися при отработке практических модулей практикума, относятся 
вопросы, задачи, тесты, проблемные исследовательские и творческие 
задания, учебно-ролевые игры, тренинги, проектирование, дискуссии, 
исследовательские проекты и др. 

Для более подробного ознакомления с различными вариантами 
современных технологий практического обучения раскроем специфику некоторых из них. 
Вопросы. Любое осмысленное и целенаправленное обучение начинается с осознания затруднения в решении какой-либо задачи или 
ситуации, постановки вопросов и поиска ответов на них. Вопросы и 
ответы не связаны между собой логической завершенностью, например стимул и реакция на него. Постановка вопросов и поиск ответов – 
это два разных способа познания. В каждом вопросе содержится 
часть информации о предполагаемом ответе, а в каждом ответе есть 
основа для новых вопросов. Работа над вопросами и ответами позволяет достичь многих познавательных целей, содержание которых отраженно и в специфике самих вопросов, и в особенностях ответов на 
них. Обратимся к рассмотрению особенностей и разновидностей вопросов. 
Вопросы бывают теоретическими и эмпирическими. Теоретические вопросы в большей части являются умозрительными, основанными на теоретических (обобщенных, абстрактных, логических) знаниях, порожденных теоретическим мышлением. Эмпирические вопросы предполагают ответы на основании практического опыта, 
экспериментальных данных, реальных фактов и событий, систематического наблюдения. Это вопросы, которые констатируют факты, устанавливают связи, измеряют величины. Такие вопросы должны быть 
четко и ясно сформулированы, чтобы при ответе на них можно было 
сделать некоторые предположения, выводы, уяснения. С точки зрения внутренней структуры знаний о предмете вопросы разделяются 
на основные и дополнительные. 
Основные вопросы раскрывают главное содержание проблемы в 
определенной логической и структурной последовательности. Каждый из основных вопросов напрямую связан с рассматриваемой проблемой и раскрывает один из ее ключевых аспектов. 
Дополнительные вопросы – это подвопросы помощники, которые 
являются вспомогательными для раскрытия основных вопросов, однако их роль не второстепенна, а более разнообразна. При подготовке 
и проведении практических занятий эти вопросы позволяют лучше 

разобраться в изучаемом материале, увидеть исследуемую проблему 
в ином ракурсе, более разностороннее его понять, усилить внимание 
на тех или иных аспектах. 
По реализуемым целям вопросы бывают репродуктивными, креативными и проблемными. 
Репродуктивные вопросы ориентированы на объективную информацию и рассчитаны на память. Они позволяют судить о качестве 
запоминания и воспроизведения ранее усвоенных знаний. Эти вопросы обычно позволяют получить ответы на точную, однозначную, истинную, непротиворечивую информацию о фактах, закономерностях, 
принципах, событиях. К их числу относятся вопросы: что, где, кто, 
когда, сколько. 
Пример. В каком году вышла первая научная работа о психологии толпы? В какой стране? Кто был ее автором? Какие основные 
идеи в ней отражены? 
Креативные вопросы рассчитаны на творческое мышление, воображение, интуицию. Это вопросы, на которые существует несколько вариантов ответов, и каждый ответ по-своему верно, своеобразно или оригинально излагает точку зрения. Креативные вопросы позволяют: 
а) сравнивать, то есть выявлять сходство (обобщать) и находить 
различия (дифференцировать) между разными понятиями и явлениями. 
Пример. Что общего между толпой и массой? Аудитория и публика – это синонимы или различные понятия? 
б) анализировать, то есть расчленять целое на составляющие его 
части и устанавливать между ними связь. 
Пример. Как соотносятся между собой процессы вербальной и 
невербальной коммуникации в толпе? 
в) выявлять характерные черты, признаки, специфические особенности рассматриваемого события, явления, предмета. 
Пример. Укажите основные признаки агрессивной толпы и ее отличие от панической; 
г) устанавливать причинно-следственные связи между явлениями, предметами, феноменами, выявлять влияющие на них факторы и 
учитывать условия в которых это происходит.